車站衛(wèi)生防疫管理制度

車站衛(wèi)生防疫管理制度?總則目的為有效預(yù)防、控制和消除車站內(nèi)的傳染病傳播，保障旅客、員工的身體健康和生命安全，維護(hù)車站正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本衛(wèi)生防疫管理制度。適用范圍本制度適用于車站內(nèi)所有區(qū)域，包括候車大廳、售票廳、站臺(tái)、通道、辦公區(qū)域、餐飲場(chǎng)所、商鋪等，以及在車站內(nèi)工作的全體員工、進(jìn)站乘車的旅客和各類從業(yè)人員?；驹瓌t1.預(yù)防為主原則強(qiáng)化車站衛(wèi)生防疫宣傳教育，提高員工和旅客的衛(wèi)生防疫意識(shí)，采取有效的預(yù)防措施，防止傳染病的發(fā)生和傳播。2.科學(xué)防控原則依據(jù)國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生防疫法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，結(jié)合車站實(shí)際情況，運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)手段，實(shí)施精準(zhǔn)防控。3.全面覆蓋原則對(duì)車站內(nèi)各個(gè)區(qū)域、各類人員和各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面的衛(wèi)生防疫管理，確保無死角、無遺漏。4.責(zé)任到人原則明確車站各部門、各崗位在衛(wèi)生防疫工作中的職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到具體人員，做到事事有人管、人人有責(zé)任。衛(wèi)生防疫管理組織與職責(zé)成立衛(wèi)生防疫管理領(lǐng)導(dǎo)小組車站成立由站長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各副站長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的衛(wèi)生防疫管理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)車站衛(wèi)生防疫工作，制定衛(wèi)生防疫工作方針和策略，決策重大衛(wèi)生防疫事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生防疫工作的法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，確保車站衛(wèi)生防疫工作合法合規(guī)。2.組織制定和修訂車站衛(wèi)生防疫管理制度、應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督實(shí)施。3.定期召開衛(wèi)生防疫工作會(huì)議，分析研判車站衛(wèi)生防疫形勢(shì)，解決衛(wèi)生防疫工作中存在的問題。4.統(tǒng)籌調(diào)配車站衛(wèi)生防疫工作所需的人力、物力和財(cái)力資源，保障衛(wèi)生防疫工作順利開展。5.組織開展車站衛(wèi)生防疫工作的檢查、評(píng)估和考核，對(duì)表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)落實(shí)不力的進(jìn)行問責(zé)。設(shè)立衛(wèi)生防疫工作辦公室衛(wèi)生防疫工作辦公室設(shè)在車站綜合管理部門，負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫工作的日常組織、協(xié)調(diào)和具體實(shí)施。辦公室配備專（兼）職工作人員，負(fù)責(zé)處理衛(wèi)生防疫工作的各項(xiàng)事務(wù)。辦公室職責(zé)1.制定衛(wèi)生防疫工作計(jì)劃和實(shí)施方案，并組織落實(shí)。2.組織開展車站衛(wèi)生防疫知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育活動(dòng)，提高員工和旅客的衛(wèi)生防疫意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.負(fù)責(zé)車站環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督檢查，督促各部門做好清潔消毒、通風(fēng)換氣等工作。4.組織實(shí)施車站員工的健康監(jiān)測(cè)和管理，做好員工健康檔案的建立和更新工作。5.負(fù)責(zé)車站內(nèi)傳染病疫情的監(jiān)測(cè)、報(bào)告和處置工作，及時(shí)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門溝通協(xié)調(diào)，配合做好疫情防控工作。6.收集、整理和歸檔衛(wèi)生防疫工作相關(guān)資料，建立健全衛(wèi)生防疫工作檔案。明確各部門衛(wèi)生防疫職責(zé)1.客運(yùn)部門負(fù)責(zé)候車大廳、站臺(tái)、通道等旅客聚集區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔工作，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。做好旅客體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)等工作，引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)，保持安全社交距離。協(xié)助衛(wèi)生防疫部門做好發(fā)熱旅客的隔離、轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)工作人員的衛(wèi)生防疫培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和防疫能力。2.售票部門負(fù)責(zé)售票廳的環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作，保持售票區(qū)域整潔。做好售票窗口的通風(fēng)換氣，為旅客提供良好的購票環(huán)境。督促售票員做好個(gè)人防護(hù)，規(guī)范佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。3.安檢部門負(fù)責(zé)安檢區(qū)域的衛(wèi)生清掃和消毒工作，確保安檢設(shè)備和通道清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)對(duì)安檢工作人員的衛(wèi)生防疫培訓(xùn)，要求其嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安檢工作，并做好自身防護(hù)。配合做好旅客體溫檢測(cè)和健康碼查驗(yàn)工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。4.餐飲部門嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)餐飲從業(yè)人員的健康管理和培訓(xùn)，確保持健康證上崗。做好餐飲場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作，保持食品加工制作區(qū)域干凈整潔。加強(qiáng)食品采購、儲(chǔ)存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理，確保食品安全。合理安排就餐座位，引導(dǎo)旅客分散就餐，避免人員聚集。5.商鋪部門督促商鋪經(jīng)營(yíng)者做好店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒工作，保持商鋪整潔有序。要求商鋪經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守衛(wèi)生防疫規(guī)定，從業(yè)人員規(guī)范佩戴口罩等防護(hù)用品。配合車站做好商鋪區(qū)域的疫情防控宣傳工作，引導(dǎo)旅客文明購物。6.后勤保障部門負(fù)責(zé)車站公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的配備、維護(hù)和管理，確保正常使用。做好車站的供水、供電、通風(fēng)、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理和維護(hù)保養(yǎng)，保障衛(wèi)生防疫工作所需的環(huán)境條件。負(fù)責(zé)衛(wèi)生防疫物資的采購、儲(chǔ)存、發(fā)放和管理，確保物資充足、質(zhì)量合格。7.行政辦公部門負(fù)責(zé)組織開展車站員工的衛(wèi)生防疫知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育活動(dòng)，提高員工的衛(wèi)生防疫意識(shí)和自我保護(hù)能力。做好車站辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作，保持辦公環(huán)境整潔。督促員工做好個(gè)人防護(hù)，規(guī)范佩戴口罩、勤洗手等。負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門、當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生防疫工作要求和指示。環(huán)境衛(wèi)生管理清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)1.候車大廳、售票廳、站臺(tái)、通道等公共區(qū)域每天至少進(jìn)行[X]次全面清掃和消毒，重點(diǎn)部位如門把手、扶手、電梯按鈕等增加消毒頻次，每[X]小時(shí)進(jìn)行一次消毒。2.辦公區(qū)域每天進(jìn)行日常清掃，定期進(jìn)行全面消毒，每周至少[X]次。3.餐飲場(chǎng)所每餐前后進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清掃和消毒，食品加工制作區(qū)域在加工制作前后要進(jìn)行嚴(yán)格消毒，餐具、飲具等要按照規(guī)定進(jìn)行清洗、消毒和保潔。4.商鋪每天進(jìn)行店內(nèi)清潔，定期對(duì)商品陳列區(qū)域、柜臺(tái)等進(jìn)行消毒，每周至少[X]次。清潔消毒方法1.地面清潔采用濕式清掃，先使用含有效氯[X]mg/L的消毒劑溶液進(jìn)行噴灑或擦拭，作用[X]分鐘后，用清水拖凈。2.物體表面如桌椅、門窗、柜臺(tái)等，用含有效氯[X]mg/L的消毒劑溶液進(jìn)行擦拭消毒，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。3.空氣消毒可采用自然通風(fēng)或機(jī)械通風(fēng)的方式，保持室內(nèi)空氣流通。在通風(fēng)不良的情況下，可使用空氣消毒機(jī)進(jìn)行消毒，按照產(chǎn)品說明書操作。4.餐飲具采用物理消毒（煮沸、蒸汽等）或化學(xué)消毒（含氯消毒劑浸泡等）的方法進(jìn)行消毒，消毒后的餐飲具應(yīng)存放在清潔、專用的密閉保潔設(shè)施內(nèi)。環(huán)境衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.車站衛(wèi)生防疫工作辦公室定期對(duì)車站內(nèi)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，填寫檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，督促相關(guān)部門限期整改。2.各部門要建立環(huán)境衛(wèi)生自查制度，每日對(duì)本部門負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并做好自查記錄。3.車站衛(wèi)生防疫管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)車站環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行抽查，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令其限期整改到位。對(duì)整改不力的部門和責(zé)任人，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。人員健康管理員工健康管理1.建立員工健康檔案，記錄員工的基本信息、健康狀況、疫苗接種情況等。新入職員工應(yīng)在入職前提供健康證明，入職后及時(shí)將健康信息錄入健康檔案。2.加強(qiáng)對(duì)員工的日常健康監(jiān)測(cè)，每日上班前對(duì)員工進(jìn)行體溫檢測(cè)、詢問健康狀況，如發(fā)現(xiàn)員工有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)立即要求其停止工作，及時(shí)就醫(yī)，并報(bào)告車站衛(wèi)生防疫工作辦公室。3.組織員工按照國(guó)家和當(dāng)?shù)卣囊?，按時(shí)接種新冠病毒疫苗及其他必要的疫苗，鼓勵(lì)員工積極參與自愿自費(fèi)的健康體檢。4.為員工配備必要的個(gè)人防護(hù)用品，如口罩、手套、洗手液等，并指導(dǎo)員工正確佩戴和使用。要求員工在工作期間規(guī)范佩戴口罩，勤洗手，保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。5.定期組織員工參加衛(wèi)生防疫知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生防疫意識(shí)和自我保護(hù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括傳染病防治知識(shí)、個(gè)人防護(hù)技能、消毒操作規(guī)范等。旅客健康管理1.在車站入口處設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)和健康碼查驗(yàn)通道，對(duì)進(jìn)站旅客進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康碼查驗(yàn)。對(duì)體溫異常（≥37.3℃）或健康碼異常的旅客，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。2.在候車大廳、站臺(tái)等區(qū)域通過廣播、顯示屏等方式，宣傳衛(wèi)生防疫知識(shí)，引導(dǎo)旅客做好個(gè)人防護(hù)，保持安全社交距離。3.對(duì)于來自疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的旅客，按照當(dāng)?shù)卣囊咔榉揽匾?，配合做好相關(guān)管控措施，如核酸檢測(cè)、隔離觀察等。從業(yè)人員健康管理1.餐飲、商鋪等從業(yè)人員必須持有效的健康證明上崗，每年進(jìn)行一次健康體檢，確保身體健康狀況符合從業(yè)要求。2.加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的健康監(jiān)測(cè)，如發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀，應(yīng)立即暫停其工作，進(jìn)行排查和治療，待癥狀消失且核酸檢測(cè)陰性后，方可恢復(fù)工作。通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)管理通風(fēng)管理1.車站內(nèi)各區(qū)域應(yīng)保持良好的自然通風(fēng)，優(yōu)先采用自然通風(fēng)方式。候車大廳、售票廳、站臺(tái)等公共區(qū)域應(yīng)保證足夠的通風(fēng)口數(shù)量和面積，確保通風(fēng)順暢。2.定期對(duì)通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)行。在通風(fēng)不良的情況下，應(yīng)增加機(jī)械通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和頻率，提高通風(fēng)效果。3.在疫情防控期間，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)延長(zhǎng)通風(fēng)時(shí)間，保持室內(nèi)空氣清新。空調(diào)系統(tǒng)管理1.空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，每年至少進(jìn)行[X]次全面清洗消毒，包括空氣處理機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管等設(shè)備的內(nèi)部清潔和消毒。2.空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)確保新風(fēng)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，保證室內(nèi)空氣質(zhì)量。在使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)關(guān)閉回風(fēng)系統(tǒng)，采用全新風(fēng)運(yùn)行模式。3.加強(qiáng)對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，定期檢查空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障，確?？照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。衛(wèi)生防疫物資管理物資儲(chǔ)備1.根據(jù)車站衛(wèi)生防疫工作的實(shí)際需求，儲(chǔ)備充足的衛(wèi)生防疫物資，包括口罩、手套、防護(hù)服、護(hù)目鏡、消毒液、洗手液、體溫計(jì)、消毒設(shè)備等。2.建立衛(wèi)生防疫物資儲(chǔ)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的種類、數(shù)量、采購日期、有效期等信息，做到賬物相符。3.定期對(duì)衛(wèi)生防疫物資進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，確保物資儲(chǔ)備充足、質(zhì)量合格。物資采購1.按照國(guó)家和當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)規(guī)定，通過正規(guī)渠道采購衛(wèi)生防疫物資，確保物資的質(zhì)量和安全性。2.在采購衛(wèi)生防疫物資時(shí)，應(yīng)與供應(yīng)商簽訂采購合同，明確物資的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款，確保采購過程規(guī)范、合法。3.對(duì)采購的衛(wèi)生防疫物資進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，檢查物資的質(zhì)量、數(shù)量、包裝等是否符合要求，索取相關(guān)的產(chǎn)品合格證明文件。物資發(fā)放與使用1.制定衛(wèi)生防疫物資發(fā)放管理制度，明確物資的發(fā)放流程和標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)各部門的實(shí)際需求，合理發(fā)放衛(wèi)生防疫物資，并做好發(fā)放記錄。2.指導(dǎo)員工正確使用衛(wèi)生防疫物資，確保物資發(fā)揮最大效用。對(duì)使用后的一次性防護(hù)用品等，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行妥善處理，避免二次污染。3.加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生防疫物資使用情況的監(jiān)督檢查，防止物資浪費(fèi)和濫用。疫情應(yīng)急處置制定應(yīng)急預(yù)案1.車站制定完善的疫情應(yīng)急預(yù)案，明確疫情應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)流程、處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)國(guó)家和當(dāng)?shù)卣囊咔榉揽卣呒耙?，結(jié)合車站實(shí)際情況，定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.建立疫情監(jiān)測(cè)報(bào)告制度，車站內(nèi)各部門、各崗位工作人員發(fā)現(xiàn)傳染病疫情相關(guān)情況后，應(yīng)立即向車站衛(wèi)生防疫工作辦公室報(bào)告。衛(wèi)生防疫工作辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)核實(shí)情況，并按照規(guī)定向上級(jí)主管部門和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門報(bào)告。2.根據(jù)疫情的嚴(yán)重程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別分為Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)和Ⅳ級(jí)，具體響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和措施按照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。3.在應(yīng)急響應(yīng)期間，車站衛(wèi)生防疫管理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，全面指揮和協(xié)調(diào)疫情防控工作，各部門應(yīng)按照職責(zé)分工迅速行動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。應(yīng)急處置措施1.對(duì)發(fā)熱旅客、疑似病例和確診病例，按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門的要求，及時(shí)進(jìn)行隔離、轉(zhuǎn)運(yùn)和救治，并做好相關(guān)人員的密切接觸者排查和管理工作。2.對(duì)涉疫區(qū)域進(jìn)行封閉管理，對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行終末消毒，對(duì)可能受到污染的物品和環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒處理。3.加強(qiáng)車站內(nèi)的人員管控，減少人員聚集，對(duì)旅客進(jìn)行限流分流，引導(dǎo)旅客有序出行。4.配合當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門做好疫情防控宣傳和解釋工作，穩(wěn)定旅客情緒，維護(hù)車站正常運(yùn)營(yíng)秩序。5.在疫情應(yīng)急處置結(jié)束后，對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案。宣傳教育與培訓(xùn)衛(wèi)生防疫知識(shí)宣傳1.在車站內(nèi)通過廣播、顯示屏、宣傳欄、海報(bào)等多種形式，廣泛宣傳衛(wèi)生防疫知識(shí)，包括傳染病防治法律法規(guī)、新冠病毒防控知識(shí)、個(gè)人防護(hù)技能等。2.制作衛(wèi)生防疫宣傳資料，如宣傳手冊(cè)、折頁、海報(bào)等，向旅客和員工免費(fèi)發(fā)放，提高衛(wèi)生防疫知識(shí)的知曉率。3.利用車站官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)，發(fā)布衛(wèi)生防疫相關(guān)信息和科普文章，及時(shí)回應(yīng)旅客和員工關(guān)心的問題。衛(wèi)生防疫培訓(xùn)1.定期組織車站員工參加衛(wèi)生防疫知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策、傳染病防治知識(shí)、消毒技術(shù)規(guī)范、個(gè)人防護(hù)技能等。新入職員工應(yīng)在入職后[X]周內(nèi)接受衛(wèi)生防疫專項(xiàng)培訓(xùn)。2.根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和需求，開展針對(duì)性的衛(wèi)生防疫培訓(xùn)，如客運(yùn)工作人員重點(diǎn)培訓(xùn)旅客體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)、發(fā)熱旅客處置等技能；餐飲從業(yè)人員重點(diǎn)培訓(xùn)食品衛(wèi)生安全、餐具消毒等知識(shí)。3.邀請(qǐng)衛(wèi)生健康部門的專家或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行培訓(xùn)授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威