2025蘇州市物業(yè)管理合同(修改版)

2025蘇州市物業(yè)管理合同(修改版)第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為，保障業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就蘇州市某小區(qū)（以下簡稱“本小區(qū)”）的物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議。第二條本合同所稱物業(yè)管理是指乙方接受甲方委托，按照本合同約定，對本小區(qū)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。第三條乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，按照本合同約定履行義務(wù)，甲方及相關(guān)業(yè)主應(yīng)按本合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。第二章物業(yè)基本情況第四條本小區(qū)項目名稱：。地址：。建筑總面積：平方米。小區(qū)占地面積：平方米。房屋性質(zhì)：（住宅/商業(yè)/綜合）。小區(qū)總戶數(shù)：戶。第五條物業(yè)管理區(qū)域四至范圍：東至：；西至：；南至：；北至：。第六條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施包括但不限于以下內(nèi)容：道路、綠地、園林景觀；供水、供電、供氣、通訊等管線設(shè)施；公共照明、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施；非機(jī)動車輛停車場、機(jī)動車停車場；社區(qū)活動中心、健身設(shè)施；垃圾收集設(shè)施；其他公共設(shè)施：。第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第七條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔服務(wù)；垃圾清運及處理；區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)；消防管理服務(wù)；車輛管理服務(wù)；房屋裝飾裝修管理服務(wù)；相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他服務(wù)。第八條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理具體包括：墻體、屋面等共用部位的日常維護(hù)；共用樓梯、電梯間、走廊通道的清潔與維護(hù)；其他共用部位的定期檢查、維修。第九條共用設(shè)施設(shè)備的運行和管理具體包括：供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)和管理；消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)和檢測；公共照明設(shè)備的維護(hù)與管理。第十條環(huán)境衛(wèi)生及垃圾清運服務(wù)具體包括：公共區(qū)域的清掃、保潔；垃圾的收集、清運及處理；環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維護(hù)與管理。第十一條公共秩序維護(hù)服務(wù)具體包括：大門值班、巡邏；安防設(shè)施的使用與維護(hù)；突發(fā)事件的應(yīng)急處理。第十二條消防管理服務(wù)具體包括：對消防設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與檢查；消防安全教育與培訓(xùn)；火災(zāi)預(yù)防與應(yīng)急處理。第十三條車輛管理服務(wù)具體包括：機(jī)動車停車場的管理；非機(jī)動車停車場的管理；車輛出入登記與秩序維護(hù)。第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十四條乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)：房屋共用部位：及時修復(fù)損壞部位，保持外觀整潔；共用設(shè)施設(shè)備：確保正常運行，定期檢查維護(hù)，設(shè)備完好率不低于%；環(huán)境衛(wèi)生：日產(chǎn)垃圾日產(chǎn)清，公共區(qū)域整潔，道路無積水、積雪；公共秩序：24小時值班，巡邏人員定時巡查；消防管理：消防設(shè)施設(shè)備完好，定期演練，無重大火災(zāi)事故；車輛管理：車輛有序停放，通道暢通，無亂停亂放現(xiàn)象。第十五條乙方應(yīng)每月向全體業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及工作成效，接受業(yè)主監(jiān)督。第五章物業(yè)管理服務(wù)費用第十六條物業(yè)管理服務(wù)費用收取標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主按建筑面積計算，收費標(biāo)準(zhǔn)為元/平方米/月；物業(yè)管理服務(wù)費按照季度/半年/年繳納，業(yè)主應(yīng)于每期開始前日內(nèi)支付。第十七條物業(yè)管理服務(wù)費用的用途：乙方員工工資、福利；物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)費用；清潔、綠化、秩序維護(hù)等服務(wù)費用；其他必需的管理費用。第十八條業(yè)主未能按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費的，乙方有權(quán)要求業(yè)主補(bǔ)交，并按日加收‰的滯納金。第十九條乙方每年月向全體業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)費用收支情況，接受業(yè)主詢問。第六章雙方權(quán)利與義務(wù)第二十條甲方的權(quán)利與義務(wù)：審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)方案；監(jiān)督乙方履行合同約定，提出合理改進(jìn)建議；按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費；其他業(yè)主應(yīng)遵守乙方制定的管理規(guī)約。第二十一條乙方的權(quán)利與義務(wù)：依據(jù)本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)方案并實施；要求甲方按時支付物業(yè)管理服務(wù)費；開展必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督，及時處理業(yè)主的意見和建議。第七章合同的變更與解除第二十二條合同履行期間，任何一方不得擅自變更或解除合同。如需變更或解除，需提前日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十三條乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)解除合同：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主滿意度低于%；因乙方原因?qū)е轮卮蟀踩?zé)任事故；乙方擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第二十四條合同解除后，乙方應(yīng)在日內(nèi)撤離現(xiàn)場，交接相關(guān)設(shè)施設(shè)備及檔案資料。第八章違約責(zé)任第二十五條甲方未按期支付物業(yè)管理服務(wù)費的，乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交，并按每日‰收取滯納金。第二十六條乙方未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主受到損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第二十七條雙方任何一方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)按實際損失進(jìn)行賠償。第九章爭議的解決第二十八條本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第十章附則第二十九條本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三十條本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：法定代表人/委托代理人：地址：聯(lián)系方式：日期：年月日乙方（蓋章）：法定代表人/委托代理人：地址：聯(lián)系方