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文檔簡介
港口物流項(xiàng)目管理考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評估考生對港口物流項(xiàng)目管理知識的掌握程度,包括項(xiàng)目管理的基本理論、港口物流運(yùn)作流程、項(xiàng)目管理工具與方法等方面的理解和應(yīng)用能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.港口物流項(xiàng)目管理的核心目標(biāo)是()。
A.提高港口效率
B.降低物流成本
C.保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定
D.以上都是
2.項(xiàng)目生命周期中,項(xiàng)目啟動階段的主要任務(wù)是()。
A.制定項(xiàng)目計(jì)劃
B.進(jìn)行項(xiàng)目評估
C.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D.完成項(xiàng)目驗(yàn)收
3.以下哪項(xiàng)不是港口物流項(xiàng)目管理的五大過程組()。
A.啟動過程組
B.規(guī)劃過程組
C.執(zhí)行過程組
D.研究過程組
4.港口物流項(xiàng)目管理的三大約束條件是()。
A.時(shí)間、成本、質(zhì)量
B.時(shí)間、成本、資源
C.資源、成本、質(zhì)量
D.時(shí)間、質(zhì)量、資源
5.項(xiàng)目管理計(jì)劃中,不屬于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)角色的是()。
A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.項(xiàng)目協(xié)調(diào)員
C.項(xiàng)目分析師
D.項(xiàng)目客戶
6.以下哪項(xiàng)不屬于港口物流項(xiàng)目的范圍管理()。
A.定義項(xiàng)目范圍
B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
C.確定項(xiàng)目范圍
D.管理項(xiàng)目變更
7.在港口物流項(xiàng)目中,風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要目的是()。
A.識別風(fēng)險(xiǎn)
B.分析風(fēng)險(xiǎn)
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
D.以上都是
8.以下哪項(xiàng)不是港口物流項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法()。
A.關(guān)鍵路徑法
B.PERT分析
C.資源平衡
D.需求分析
9.港口物流項(xiàng)目成本估算中,最常用的方法是()。
A.類比估算
B.參數(shù)估算
C.自下而上估算
D.以上都是
10.以下哪項(xiàng)不屬于港口物流項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)容()。
A.質(zhì)量規(guī)劃
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
D.需求分析
11.港口物流項(xiàng)目溝通管理中,以下哪項(xiàng)不是溝通模型的一個(gè)組成部分()。
A.源頭
B.信息
C.通道
D.反饋
12.在港口物流項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是變更請求的來源()。
A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
C.客戶
D.競爭對手
13.港口物流項(xiàng)目采購管理中,以下哪項(xiàng)不是采購過程的一個(gè)環(huán)節(jié)()。
A.采購計(jì)劃
B.供應(yīng)商選擇
C.合同管理
D.項(xiàng)目執(zhí)行
14.港口物流項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是()。
A.項(xiàng)目驗(yàn)收
B.項(xiàng)目總結(jié)
C.項(xiàng)目解散
D.以上都是
15.以下哪項(xiàng)不是港口物流項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵要素()。
A.合同條款
B.合同價(jià)格
C.合同執(zhí)行
D.項(xiàng)目范圍
16.港口物流項(xiàng)目進(jìn)度控制中,以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的工具()。
A.Gantt圖
B.PERT圖
C.需求分析
D.進(jìn)度報(bào)告
17.以下哪項(xiàng)不是港口物流項(xiàng)目成本控制的方法()。
A.成本預(yù)算
B.成本估算
C.成本分析
D.需求分析
18.港口物流項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具()。
A.質(zhì)量審計(jì)
B.質(zhì)量規(guī)劃
C.質(zhì)量控制
D.需求分析
19.在港口物流項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是溝通管理的目標(biāo)()。
A.信息傳遞
B.沖突解決
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.項(xiàng)目管理
20.港口物流項(xiàng)目變更管理中,以下哪項(xiàng)不是變更請求的審批流程()。
A.變更請求提交
B.變更評估
C.變更批準(zhǔn)
D.項(xiàng)目執(zhí)行
21.以下哪項(xiàng)不是港口物流項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵成功因素()。
A.供應(yīng)商選擇
B.合同管理
C.風(fēng)險(xiǎn)管理
D.項(xiàng)目范圍
22.在港口物流項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)()。
A.提高團(tuán)隊(duì)士氣
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通
C.優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度
D.提升項(xiàng)目質(zhì)量
23.港口物流項(xiàng)目進(jìn)度控制中,以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度偏差分析的方法()。
A.累積偏差分析
B.矩陣圖分析
C.需求分析
D.進(jìn)度報(bào)告
24.以下哪項(xiàng)不是港口物流項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵成功因素()。
A.成本估算
B.成本預(yù)算
C.成本分析
D.項(xiàng)目范圍
25.港口物流項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具()。
A.質(zhì)量審計(jì)
B.質(zhì)量規(guī)劃
C.質(zhì)量控制
D.需求分析
26.在港口物流項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是溝通管理的目標(biāo)()。
A.信息傳遞
B.沖突解決
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.項(xiàng)目管理
27.港口物流項(xiàng)目變更管理中,以下哪項(xiàng)不是變更請求的審批流程()。
A.變更請求提交
B.變更評估
C.變更批準(zhǔn)
D.項(xiàng)目執(zhí)行
28.以下哪項(xiàng)不是港口物流項(xiàng)目采購管理的關(guān)鍵成功因素()。
A.供應(yīng)商選擇
B.合同管理
C.風(fēng)險(xiǎn)管理
D.項(xiàng)目范圍
29.在港口物流項(xiàng)目中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)()。
A.提高團(tuán)隊(duì)士氣
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通
C.優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度
D.提升項(xiàng)目質(zhì)量
30.港口物流項(xiàng)目進(jìn)度控制中,以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度偏差分析的方法()。
A.累積偏差分析
B.矩陣圖分析
C.需求分析
D.進(jìn)度報(bào)告
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.港口物流項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵活動包括()。
A.定義項(xiàng)目范圍
B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
C.確定項(xiàng)目范圍
D.管理項(xiàng)目變更
2.項(xiàng)目進(jìn)度管理中,以下哪些是關(guān)鍵路徑法(CPM)的組成部分()。
A.活動列表
B.活動時(shí)間估算
C.活動依賴關(guān)系
D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
3.港口物流項(xiàng)目成本管理中,成本控制的方法包括()。
A.成本預(yù)算
B.成本估算
C.成本分析
D.成本調(diào)整
4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)()。
A.質(zhì)量規(guī)劃
B.質(zhì)量審計(jì)
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量檢查表
5.港口物流項(xiàng)目溝通管理中,有效的溝通應(yīng)該具備的特點(diǎn)包括()。
A.及時(shí)性
B.準(zhǔn)確性
C.完整性
D.保密性
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識別的方法包括()。
A.專家判斷
B.風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查
C.歷史數(shù)據(jù)
D.概率分析
7.港口物流項(xiàng)目采購管理中,采購計(jì)劃的編制步驟包括()。
A.采購需求分析
B.供應(yīng)商選擇
C.合同談判
D.采購合同管理
8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,提高團(tuán)隊(duì)績效的方法包括()。
A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動
C.明確角色和責(zé)任
D.激勵(lì)機(jī)制
9.港口物流項(xiàng)目進(jìn)度控制中,進(jìn)度偏差分析的工具包括()。
A.累積偏差分析
B.矩陣圖
C.Gantt圖
D.PERT圖
10.項(xiàng)目成本控制中,成本基準(zhǔn)的組成包括()。
A.初始預(yù)算
B.修改預(yù)算
C.持續(xù)預(yù)算
D.實(shí)際成本
11.港口物流項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪些是質(zhì)量控制的工具()。
A.流程圖
B.質(zhì)量檢查表
C.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書
D.需求分析
12.項(xiàng)目溝通管理中,溝通渠道的選擇應(yīng)考慮的因素包括()。
A.溝通頻率
B.溝通內(nèi)容
C.溝通成本
D.溝通對象
13.港口物流項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括()。
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)減輕
C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
D.風(fēng)險(xiǎn)接受
14.項(xiàng)目采購管理中,以下哪些是合同管理的關(guān)鍵任務(wù)()。
A.合同評審
B.合同簽訂
C.合同執(zhí)行
D.合同變更管理
15.港口物流項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)包括()。
A.提高團(tuán)隊(duì)士氣
B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
C.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
D.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
16.項(xiàng)目進(jìn)度控制中,以下哪些是進(jìn)度控制的目標(biāo)()。
A.確保項(xiàng)目按時(shí)完成
B.控制項(xiàng)目成本
C.確保項(xiàng)目質(zhì)量
D.確保項(xiàng)目范圍
17.港口物流項(xiàng)目成本管理中,以下哪些是成本估算的方法()。
A.類比估算
B.參數(shù)估算
C.自下而上估算
D.自上而下估算
18.項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪些是質(zhì)量保證的工具()。
A.質(zhì)量規(guī)劃
B.質(zhì)量審計(jì)
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量改進(jìn)
19.港口物流項(xiàng)目溝通管理中,以下哪些是有效的溝通技巧()。
A.傾聽
B.明確表達(dá)
C.非語言溝通
D.溝通反饋
20.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵活動()。
A.風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)審查
B.風(fēng)險(xiǎn)趨勢分析
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃的執(zhí)行
D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)
1.港口物流項(xiàng)目管理中的“五大過程組”分別是______、______、______、______、______。
2.港口物流項(xiàng)目進(jìn)度管理中,______是用來識別項(xiàng)目活動之間的依賴關(guān)系的。
3.港口物流項(xiàng)目成本估算的______方法是基于歷史數(shù)據(jù)的。
4.港口物流項(xiàng)目質(zhì)量管理中,______是確保項(xiàng)目可交付成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。
5.港口物流項(xiàng)目溝通管理中,______是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與外部利益相關(guān)者之間的正式溝通。
6.港口物流項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是識別項(xiàng)目中潛在風(fēng)險(xiǎn)的過程。
7.港口物流項(xiàng)目采購管理中,______是指從供應(yīng)商處獲取所需產(chǎn)品、服務(wù)或資源的過程。
8.港口物流項(xiàng)目管理計(jì)劃中,______詳細(xì)描述了如何執(zhí)行、監(jiān)控和控制項(xiàng)目。
9.港口物流項(xiàng)目范圍管理中,______是定義項(xiàng)目范圍并創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的過程。
10.港口物流項(xiàng)目進(jìn)度管理中,______是用來表示項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度差異的工具。
11.港口物流項(xiàng)目成本控制中,______是指對項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整以確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。
12.港口物流項(xiàng)目質(zhì)量管理中,______是確保項(xiàng)目可交付成果滿足質(zhì)量要求的過程。
13.港口物流項(xiàng)目溝通管理中,______是確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞給相關(guān)方的過程。
14.港口物流項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響的過程。
15.港口物流項(xiàng)目采購管理中,______是指與供應(yīng)商協(xié)商合同條款和條件的過程。
16.港口物流項(xiàng)目管理中,______是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而進(jìn)行的工作。
17.港口物流項(xiàng)目進(jìn)度管理中,______是用來識別項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的工具。
18.港口物流項(xiàng)目成本管理中,______是指對項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)測的過程。
19.港口物流項(xiàng)目質(zhì)量管理中,______是用于識別、記錄和報(bào)告質(zhì)量問題的過程。
20.港口物流項(xiàng)目溝通管理中,______是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)與客戶之間的非正式溝通。
21.港口物流項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,______是指采取措施來降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的過程。
22.港口物流項(xiàng)目采購管理中,______是指選擇最佳的供應(yīng)商并與其簽訂合同的過程。
23.港口物流項(xiàng)目范圍管理中,______是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解并同意項(xiàng)目范圍的過程。
24.港口物流項(xiàng)目進(jìn)度管理中,______是項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的一致性。
25.港口物流項(xiàng)目質(zhì)量管理中,______是確保項(xiàng)目可交付成果符合既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.港口物流項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目范圍定義是確定項(xiàng)目要完成哪些工作的過程。()
2.項(xiàng)目經(jīng)理是唯一負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理計(jì)劃編制的人員。()
3.關(guān)鍵路徑法(CPM)可以用來確定項(xiàng)目中最早和最晚開始時(shí)間。()
4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。()
5.港口物流項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目活動、活動順序和活動持續(xù)時(shí)間。()
6.成本估算應(yīng)該基于實(shí)際發(fā)生的成本數(shù)據(jù)。()
7.質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證活動。()
8.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括溝通需求、溝通渠道和溝通頻率。()
9.變更請求必須由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)才能實(shí)施。()
10.項(xiàng)目采購管理計(jì)劃應(yīng)該包括采購策略、供應(yīng)商選擇和合同管理。()
11.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指建立一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程。()
12.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是完成項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)。()
13.港口物流項(xiàng)目的質(zhì)量管理應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。()
14.項(xiàng)目溝通管理應(yīng)該確保所有項(xiàng)目相關(guān)方都能夠及時(shí)獲取必要的信息。()
15.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是指識別新風(fēng)險(xiǎn)的過程。()
16.項(xiàng)目采購管理應(yīng)該確保供應(yīng)商能夠按時(shí)交付所需的產(chǎn)品或服務(wù)。()
17.項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)該使用甘特圖來跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。()
18.項(xiàng)目成本管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目預(yù)算的執(zhí)行情況。()
19.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目過程的質(zhì)量。()
20.項(xiàng)目溝通管理應(yīng)該確保溝通內(nèi)容的一致性和準(zhǔn)確性。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請簡要闡述港口物流項(xiàng)目管理中,如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理?
(請從風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對三個(gè)方面進(jìn)行論述。)
2.結(jié)合港口物流項(xiàng)目的特點(diǎn),討論如何制定合理的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃?
(請考慮項(xiàng)目復(fù)雜性、資源分配、依賴關(guān)系等因素。)
3.分析港口物流項(xiàng)目成本管理中的關(guān)鍵成功因素,并說明如何控制項(xiàng)目成本?
(請從成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本變更管理等方面進(jìn)行闡述。)
4.在港口物流項(xiàng)目管理中,如何確保項(xiàng)目質(zhì)量管理能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?
(請從質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等方面提出具體措施。)
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某港口物流公司計(jì)劃實(shí)施一個(gè)新的自動化倉庫項(xiàng)目,以提高倉儲效率和服務(wù)水平。項(xiàng)目經(jīng)理李明負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。請根據(jù)以下情況回答問題:
(1)李明在項(xiàng)目啟動階段應(yīng)該進(jìn)行哪些關(guān)鍵活動?
(2)在項(xiàng)目執(zhí)行階段,如果發(fā)現(xiàn)自動化設(shè)備供應(yīng)商的交貨時(shí)間比計(jì)劃晚了兩個(gè)月,李明應(yīng)該采取哪些風(fēng)險(xiǎn)管理措施?
(3)在項(xiàng)目收尾階段,李明應(yīng)該如何確保項(xiàng)目成功交付并得到客戶認(rèn)可?
2.案例題:某港口物流中心正在進(jìn)行一次大規(guī)模的擴(kuò)建項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理張華負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目。以下是項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的一些問題:
(1)在項(xiàng)目規(guī)劃階段,由于對項(xiàng)目規(guī)模的估計(jì)不足,導(dǎo)致項(xiàng)目預(yù)算超支。請分析導(dǎo)致預(yù)算超支的原因,并提出解決方案。
(2)項(xiàng)目執(zhí)行階段,由于設(shè)計(jì)變更頻繁,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。請討論如何管理設(shè)計(jì)變更,以減少對項(xiàng)目進(jìn)度的影響。
(3)項(xiàng)目收尾階段,張華發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能完全滿足客戶的期望。請?zhí)岢鼋ㄗh,以幫助公司改善與客戶的關(guān)系,并避免未來項(xiàng)目發(fā)生類似問題。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.B
3.D
4.A
5.D
6.D
7.D
8.D
9.D
10.D
11.D
12.D
13.D
14.D
15.D
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,C,D
3.A,B,C,D
4.A,B,C,D
5.A,B,C,D
6.A,B,C,D
7.A,B,C,D
8.A,B,C,D
9.A,B,C,D
10.A,B,C,D
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
三、填空題
1.啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組、收尾過程組
2.活動依賴關(guān)系
3.自上而下估算
4.質(zhì)量控制
5.項(xiàng)目管理計(jì)劃
6.定義項(xiàng)目范圍
7.獲取資源
8.項(xiàng)目管理計(jì)劃
9.定義項(xiàng)目范圍
10.進(jìn)度偏差
11.成本控制
12.質(zhì)量保證
13.溝通管理
14.風(fēng)險(xiǎn)評估
15.合同談判
16.項(xiàng)目工作
17.Gantt圖
18.成本預(yù)算
19.質(zhì)量問題報(bào)告
20.團(tuán)隊(duì)會議
21.
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