企業(yè)戰(zhàn)略管理案例解析題庫

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在地區(qū)名稱。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內容包括哪些？

A.戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評估

B.市場定位、產品策略、價格策略

C.組織結構、人力資源、企業(yè)文化

D.財務管理、運營管理、風險管理

答案：A

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內容主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和評估，這三個方面構成了戰(zhàn)略管理的核心循環(huán)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中的關鍵步驟是什么？

A.環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評估

B.戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評估、戰(zhàn)略調整

C.組織結構設計、人力資源配置、企業(yè)文化塑造

D.財務管理、運營管理、風險管理、市場營銷

答案：A

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理的關鍵步驟通常包括環(huán)境分析，以確定企業(yè)面臨的機會和威脅；戰(zhàn)略選擇，確定企業(yè)的戰(zhàn)略方向；戰(zhàn)略實施，將戰(zhàn)略轉化為行動；以及戰(zhàn)略評估，以監(jiān)控戰(zhàn)略的有效性。

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要目的是什么？

A.提高企業(yè)競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

B.增加企業(yè)收入、擴大市場份額

C.提高員工滿意度、降低員工流失率

D.提高企業(yè)盈利能力、降低成本

答案：A

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要目的是通過提高競爭力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，從而保證企業(yè)的長期成功。

4.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析包括哪些內容？

A.優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅

B.內部因素、外部因素、市場因素、競爭因素

C.財務狀況、運營狀況、人力資源、企業(yè)文化

D.產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略

答案：A

解題思路：SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具，包括優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）四個方面，用于評估企業(yè)的內外部條件。

5.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的PEST分析包括哪些內容？

A.政治因素、經(jīng)濟因素、社會因素、技術因素

B.市場需求、競爭對手、合作伙伴、供應商

C.財務狀況、運營狀況、人力資源、企業(yè)文化

D.產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略

答案：A

解題思路：PEST分析是一種宏觀環(huán)境分析工具，包括政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）和技術（Technological）四個方面，用于評估企業(yè)面臨的外部宏觀環(huán)境。

6.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的波特五力模型包括哪些內容？

A.現(xiàn)有競爭者、潛在進入者、替代品、供應商、買方

B.市場需求、競爭對手、合作伙伴、供應商、買方

C.財務狀況、運營狀況、人力資源、企業(yè)文化

D.產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略

答案：A

解題思路：波特五力模型是一種競爭戰(zhàn)略分析工具，包括現(xiàn)有競爭者、潛在進入者、替代品、供應商和買方五個方面，用于分析一個行業(yè)的競爭強度。

7.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的價值鏈分析包括哪些內容？

A.價值創(chuàng)造、價值傳遞、價值實現(xiàn)

B.市場需求、競爭對手、合作伙伴、供應商、買方

C.財務狀況、運營狀況、人力資源、企業(yè)文化

D.產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略

答案：A

解題思路：價值鏈分析是一種戰(zhàn)略分析工具，包括價值創(chuàng)造、價值傳遞和價值實現(xiàn)三個環(huán)節(jié)，用于識別企業(yè)內部的競爭優(yōu)勢。

8.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的BCG矩陣包括哪些內容？

A.星星、金牛、瘦狗、問題

B.市場需求、競爭對手、合作伙伴、供應商、買方

C.財務狀況、運營狀況、人力資源、企業(yè)文化

D.產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略

答案：A

解題思路：BCG矩陣是一種產品組合分析工具，包括星星（Stars）、金牛（Cows）、瘦狗（Dogs）和問題（QuestionMarks）四個象限，用于評估和分類企業(yè)的不同產品或業(yè)務線。二、判斷題1.企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實現(xiàn)長期目標而制定的一系列計劃和方法。（√）

解題思路：企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)長遠發(fā)展的規(guī)劃和實施，包括對內外部環(huán)境的分析、戰(zhàn)略目標的設定以及戰(zhàn)略實施和監(jiān)控等，因此它確實是一系列計劃和方法。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要目的是提高企業(yè)盈利能力。（×）

解題思路：雖然提高企業(yè)盈利能力是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個重要目標，但其主要目的更廣泛，包括增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、提高市場占有率等。

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析是針對企業(yè)內部環(huán)境進行的分析。（×）

解題思路：SWOT分析包括優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）四個方面，其中機會和威脅是針對外部環(huán)境的分析，而優(yōu)勢和劣勢是針對內部環(huán)境的分析。

4.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的PEST分析是針對企業(yè)外部環(huán)境進行的分析。（√）

解題思路：PEST分析是指政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）和技術（Technological）四個方面的分析，這些都是外部環(huán)境因素。

5.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的波特五力模型是分析企業(yè)市場競爭力的工具。（√）

解題思路：波特五力模型分析了供應商的議價能力、購買者的議價能力、潛在進入者的威脅、替代品的威脅以及現(xiàn)有競爭者的競爭強度，這些都是衡量企業(yè)市場競爭力的關鍵因素。

6.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的價值鏈分析是分析企業(yè)內部資源配置的效率。（√）

解題思路：價值鏈分析通過分析企業(yè)內部各個環(huán)節(jié)的增值活動，來識別和提升企業(yè)資源配置的效率和效果。

7.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的BCG矩陣是分析企業(yè)產品市場地位的工具。（√）

解題思路：BCG矩陣（波士頓矩陣）將企業(yè)的產品或業(yè)務分為四類：明星、金牛、問題兒童和瘦狗，以幫助企業(yè)評估產品在市場中的地位和潛在的增長潛力。

8.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施階段是保證戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)。（√）

解題思路：戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略規(guī)劃轉化為實際行動的過程，它是保證戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)的關鍵環(huán)節(jié)，涉及資源的配置、組織結構的調整、文化變革等方面。三、簡答題1.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念及其重要性。

企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實現(xiàn)其長遠目標，通過一系列的規(guī)劃、實施、評估和控制活動，調整和優(yōu)化企業(yè)內外部資源，保證企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定和高效發(fā)展的過程。其重要性在于：

指導企業(yè)長遠發(fā)展方向，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；

協(xié)調企業(yè)內部資源，提高資源利用效率；

增強企業(yè)競爭力，應對市場變化；

提升企業(yè)價值，滿足股東和利益相關者的期望。

2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本步驟。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本步驟包括：

環(huán)境分析：了解外部環(huán)境和內部資源；

戰(zhàn)略目標制定：明確企業(yè)長遠發(fā)展目標；

戰(zhàn)略選擇：選擇實現(xiàn)目標的最佳路徑；

戰(zhàn)略實施：將戰(zhàn)略轉化為具體行動；

戰(zhàn)略評估：對戰(zhàn)略實施效果進行評估和調整。

3.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析和PEST分析的區(qū)別。

SWOT分析是企業(yè)內部環(huán)境和外部環(huán)境的綜合分析，包括優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）。PEST分析則是從政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）和技術（Technological）四個方面分析外部環(huán)境。

4.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的波特五力模型的主要內容。

波特五力模型主要包括：

供應商議價能力：供應商對價格、質量和交付能力的影響；

買方議價能力：買方對價格、質量和交付能力的影響；

潛在進入者威脅：新進入者對市場的影響；

替代品威脅：替代品對市場的影響；

行業(yè)內競爭程度：行業(yè)內企業(yè)間的競爭程度。

5.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的價值鏈分析的主要內容。

價值鏈分析主要包括以下環(huán)節(jié)：

基礎設施：包括企業(yè)基礎設施、管理基礎等；

內部物流：原材料的采購、運輸、倉儲等；

生產運營：生產過程、質量控制、生產調度等；

外部物流：產品的銷售、配送、售后服務等；

市場與銷售：市場調研、廣告宣傳、銷售渠道建設等；

服務：售后服務、客戶關系管理等。

6.簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的BCG矩陣的主要內容。

BCG矩陣將企業(yè)的產品/市場組合分為四個象限：

明星：市場增長快，市場份額高；

瘦狗：市場增長慢，市場份額低；

金牛：市場增長慢，市場份額高；

問題：市場增長快，市場份額低。

7.簡述企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中可能遇到的問題及應對措施。

企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中可能遇到的問題及應對措施

組織結構不適應：優(yōu)化組織結構，提高組織效率；

資源配置不合理：合理配置資源，提高資源利用率；

內部溝通不暢：加強內部溝通，保證信息傳遞暢通；

執(zhí)行不到位：強化執(zhí)行力，保證戰(zhàn)略目標實現(xiàn)；

市場環(huán)境變化：及時調整戰(zhàn)略，適應市場變化。

8.簡述企業(yè)戰(zhàn)略評估的意義及方法。

企業(yè)戰(zhàn)略評估的意義在于：

評價戰(zhàn)略實施效果，為戰(zhàn)略調整提供依據(jù)；

提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展；

優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)效益。

企業(yè)戰(zhàn)略評估的方法包括：

定量分析法：如財務指標、市場份額等；

定性分析法：如專家訪談、問卷調查等；

案例分析法：通過分析成功或失敗的案例，總結經(jīng)驗教訓。

答案及解題思路：

1.答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實現(xiàn)其長遠目標，通過一系列的規(guī)劃、實施、評估和控制活動，調整和優(yōu)化企業(yè)內外部資源，保證企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定和高效發(fā)展的過程。其重要性在于指導企業(yè)長遠發(fā)展方向，保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；協(xié)調企業(yè)內部資源，提高資源利用效率；增強企業(yè)競爭力，應對市場變化；提升企業(yè)價值，滿足股東和利益相關者的期望。

解題思路：解釋企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念；闡述其重要性，包括指導企業(yè)長遠發(fā)展方向、協(xié)調企業(yè)內部資源、增強企業(yè)競爭力、提升企業(yè)價值等方面。

2.答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本步驟包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。

解題思路：分別列出企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本步驟，并簡要解釋每個步驟的內容。

3.答案：SWOT分析是企業(yè)內部環(huán)境和外部環(huán)境的綜合分析，包括優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。PEST分析則是從政治、經(jīng)濟、社會和技術四個方面分析外部環(huán)境。

解題思路：分別解釋SWOT分析和PEST分析的定義，并指出兩者在分析內容上的區(qū)別。

4.答案：波特五力模型主要包括供應商議價能力、買方議價能力、潛在進入者威脅、替代品威脅和行業(yè)內競爭程度。

解題思路：列出波特五力模型的五個方面，并簡要解釋每個方面的內容。

5.答案：價值鏈分析主要包括基礎設施、內部物流、生產運營、外部物流、市場與銷售和服務。

解題思路：列出價值鏈分析的七個環(huán)節(jié)，并簡要解釋每個環(huán)節(jié)的內容。

6.答案：BCG矩陣將企業(yè)的產品/市場組合分為明星、瘦狗、金牛和問題。

解題思路：解釋BCG矩陣的四個象限，并簡要說明每個象限的特點。

7.答案：企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中可能遇到的問題及應對措施包括組織結構不適應、資源配置不合理、內部溝通不暢、執(zhí)行不到位和市場環(huán)境變化。

解題思路：列舉企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中可能遇到的問題，并針對每個問題提出相應的應對措施。

8.答案：企業(yè)戰(zhàn)略評估的意義在于評價戰(zhàn)略實施效果，為戰(zhàn)略調整提供依據(jù)；提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展；優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)效益。

解題思路：闡述企業(yè)戰(zhàn)略評估的意義，包括評價戰(zhàn)略實施效果、提高企業(yè)戰(zhàn)略管理水平、優(yōu)化資源配置等方面。四、論述題1.論述企業(yè)戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展的影響。

答案：

企業(yè)戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展具有重要影響。戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)明確發(fā)展方向和目標，提高決策效率。戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)識別和應對市場變化，提高競爭力。戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)整體價值。

解題思路：

本題要求論述企業(yè)戰(zhàn)略管理對企業(yè)發(fā)展的影響，可以從戰(zhàn)略管理的三個方面進行論述：明確發(fā)展方向、提高決策效率、應對市場變化等。

2.論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的核心競爭力。

答案：

企業(yè)戰(zhàn)略管理中的核心競爭力是企業(yè)能夠在市場上持續(xù)保持競爭優(yōu)勢的關鍵能力。它包括技術、品牌、管理、人才等方面的優(yōu)勢。核心競爭力有助于企業(yè)提高市場占有率，增強抗風險能力。

解題思路：

本題要求論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的核心競爭力，可以從核心競爭力在技術、品牌、管理、人才等方面的體現(xiàn)進行論述。

3.論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略選擇。

答案：

企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略選擇主要包括三種類型：成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略通過降低成本來提高市場競爭力；差異化戰(zhàn)略通過產品或服務差異化來滿足特定客戶需求；集中化戰(zhàn)略則專注于特定市場或客戶群體。

解題思路：

本題要求論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略選擇，可以從三種戰(zhàn)略類型及其特點進行論述。

4.論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施。

答案：

企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施包括以下幾個關鍵步驟：明確戰(zhàn)略目標、制定戰(zhàn)略計劃、組織實施、監(jiān)控與評估。戰(zhàn)略實施過程中需要關注資源配置、組織結構、企業(yè)文化等方面的調整。

解題思路：

本題要求論述企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略實施，可以從戰(zhàn)略實施的步驟和關注要點進行論述。

5.