電梯安全管理人員實訓題庫和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，對電梯轎廂內裝飾材料的檢查，應特別注意：

A.材料的防火性能

B.材料的耐壓性能

C.材料的耐熱性能

D.以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，如果乘客情緒激動，應：

A.保持冷靜，耐心解釋

B.忽略乘客情緒，立即啟動救援

C.與乘客爭吵，以穩(wěn)定情緒

D.通知上級部門處理

正確答案：A3.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員應如何向被困人員傳達信息？

A.直接告知被困位置和救援時間

B.請求被困人員保持冷靜，等待救援

C.鼓勵被困人員自行打開電梯門

D.不做任何解釋，只等待救援人員到來

正確答案：B4.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應首先進行的是？

A.報告上級領導

B.封鎖電梯

C.確認乘客安全

D.檢查故障原因

正確答案：C5.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調哪些應急處理程序？

A.電梯緊急停止操作

B.電梯困人救援

C.電梯火災應對

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應如何通知乘客？

A.通過對講系統(tǒng)

B.在電梯內張貼通知

C.使用廣播系統(tǒng)

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動器異常時，應采取哪種措施？

A:忽略該問題，因為不影響電梯運行

B:立即上報，并通知維修人員進行修復

C:告知乘客不要擔心，制動器不重要

D:詢問乘客是否需要幫助

正確答案：B8.電梯安全管理人員在電梯設備檢查中，發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在故障，應立即采取的措施是：

A.封鎖電梯

B.通知維保單位

C.繼續(xù)使用觀察

D.通知上級領導

正確答案：A9.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應如何處理？

A.忽略，待電梯維修時一并處理

B.立即上報，暫停電梯使用

C.通知維修人員，但不暫停使用

D.暫停使用，但未通知上級

正確答案：B10.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪項措施不是必須的？

A.確保電梯內乘客安全

B.確保電梯周圍環(huán)境安全

C.確保電梯內乘客通訊暢通

D.確保電梯維修人員安全

正確答案：D11.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯異常的投訴時，應（）。

A:認真記錄，及時處理

B:忽略，認為無大礙

C:立即停止電梯運行

D:嫌疑乘客惡意投訴

正確答案：A12.電梯的緊急電源系統(tǒng)應滿足什么條件？

A:在電梯發(fā)生故障時自動啟動

B:在電梯發(fā)生故障時手動啟動

C:在電梯發(fā)生故障時自動或手動啟動

D:不需要緊急電源系統(tǒng)

正確答案：C13.電梯安全管理人員應當督促電梯制造單位對電梯進行定期自行檢查，確保其安全性能符合要求。（）

A:錯誤

B:正確

正確答案：A14.電梯安全管理人員在檢查電梯緩沖器時，以下哪項情況表明緩沖器正常？

A.緩沖器指示燈亮

B.緩沖器無法正常工作

C.緩沖器有異常響聲

D.緩沖器動作不穩(wěn)定

正確答案：A15.電梯安全管理人員在檢查電梯導軌時，以下哪種檢查方法是不正確的？

A.檢查導軌是否平滑

B.檢查導軌是否牢固

C.檢查導軌是否存在磨損

D.檢查導軌的安裝位置

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進行電梯日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯門關閉不嚴，應如何處理？

A.記錄問題并報告

B.忽略問題

C.嘗試手動關閉

D.使用工具調整

正確答案：A17.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災時應如何操作？

A.盡快疏散乘客

B.使用電梯消防按鈕

C.嘗試手動操作電梯

D.立即切斷電梯電源

正確答案：D18.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用說明書中存在錯誤信息，應：

A.忽略，不影響使用

B.重新編寫說明

C.修改說明，并報相關單位備案

D.向電梯制造商反饋

正確答案：C19.電梯使用單位應將電梯安全管理人員名單和資質證書（）。

A:公示

B:存檔

C:送達相關部門

D:以上都是

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯操作人員進行培訓時，以下哪項措施不是合適的？

A.立即通知電梯維修人員

B.建議使用單位自行整改

C.聯(lián)系電梯制造商進行咨詢

D.忽略，不進行干預

正確答案：D21.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責時，必須確保（）的有效性。

A:緊急救援設備

B:消防設備

C:安全警示標志

D:通訊設備

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進行應急預案演練時，應當包括以下哪些步驟？（）

A:制定演練計劃

B:設定演練場景

C:組織演練人員

D:評估演練效果

正確答案：ABCD23.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內存在尖銳物品，應該如何處理？

A.讓乘客自行處理

B.將物品移除并告知維保單位

C.將物品固定在轎廂內

D.忽略此情況

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，以下哪項措施是錯誤的？

A.立即上報相關部門

B.封鎖存在安全隱患的電梯

C.嘗試自行修復隱患

D.停止使用存在安全隱患的電梯

正確答案：C25.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯時，應如何與乘客保持溝通？

A.保持冷靜，告知乘客救援即將到來

B.忽略乘客，直接操作電梯

C.強行打開電梯門

D.以上都不對

正確答案：A26.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪項行為是違規(guī)的？

A.操作前確認電梯處于正常狀態(tài)

B.未經培訓的人員不得操作電梯

C.嚴格遵守電梯操作規(guī)程

D.在電梯運行中隨意調整操作

正確答案：D27.電梯安全管理人員在處理電梯異常震動時，首先應：

A:檢查電梯的電氣系統(tǒng)

B:停止電梯運行

C:立即通知維修人員

D:檢查電梯轎廂的固定情況

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進行培訓時，關于電梯安全文化的重要性，以下哪項描述是正確的？（）

A:電梯安全文化對于提高電梯安全性沒有影響

B:電梯安全文化是安全管理人員的責任

C:電梯安全文化需要全員參與和共同維護

D:電梯安全文化只適用于高層管理人員

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯門關閉不嚴，正確的做法是：

A:忽略，因為電梯門關閉不嚴是常見現(xiàn)象

B:立即上報，并停止電梯使用

C:延遲報告，待下次巡查時處理

D:通知維修人員，但不立即停止電梯使用

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行電梯定期維護時，應檢查電梯的：

A.電纜是否損壞

B.潤滑系統(tǒng)是否正常

C.電梯門是否關閉嚴密

D.電梯操作面板是否完好

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.如果發(fā)生地震或其他不可預知的事件時，如果繼續(xù)在電梯中會有生命危險，可以使用緊急通道疏散乘客。

答案：√2.在進行電梯檢查時，工作人員沒有嚴格遵守安全操作規(guī)程就可能引起安全問題。（）

答案：×3.安全管理人員需具備應急救援能力，并熟悉救援流程和操作方法。

答案：√4.對消防安全隱患的整改不力或失管失控的單位，相關部門會依法進行處理。()

答案：√5.在進行電梯安全管理人員的考核時，應當重點關注其應急處置能力和事故預防措施的掌握情況。不應只看重是否日夜看守消防重點部位。答案是錯誤的。

答案：×6.電梯轎廂內應標明電梯編號和注冊商標。（）

答案：×7.電梯的機房溫度過高時，應立即停機檢查，避免造成更大損失。

答案：√8.對電梯安全管理制度的理解和理解應當以公司實際管理和運行情況為依據(jù)。（）

答案：√9.在進行電梯定期檢查和維護工作時，無需特別關注空氣質量和濕度等環(huán)境因素。

答案：×10.電梯轎廂超載時，司機不應采取任何措施強行運行。

答案：√11.對電梯的安全運行進行考核時，通常關注的是是否達到了預設的安全目標。

答案：√12.在進行電梯設備改造或更新時，不應降低安全保障措施的標準要求。

答案：×13.電梯日常維護保養(yǎng)內容應包含檢查井道、導軌、緩沖器等設施是否安全。

答案：√14.任何單位的消防安全工作都應該遵循預防為主、預防為先的原則。

答案：√15.對電梯維護和檢修人員來說，正確的操作步驟包括使用規(guī)定的工具和設備進行工作。

答案：√16.在進行電梯維護保養(yǎng)時，不應影響正常運營和乘客上下班高峰時段的安全。

答案：√17.安全培訓中特別強調的是對操作人員的培訓，對電梯安全管理人員的培訓內容是否涵蓋這部分？

答案：×18.電梯轎廂內禁止放置雜物，但乘客攜帶的購物袋不屬于此類雜物。

答案：×19.在制定電梯安全管理策略時，必須綜合考慮行業(yè)最新標準和法律法規(guī)。

答案：√20.沒有受過專業(yè)培訓的安全管理人員不應從事電梯安全管理工作？

答案：×。沒有受過專業(yè)培訓的人可以從事電梯安全管理工作，只要他們具備必要的資格和能力。21.在處理電梯事故時，如果有人員受傷或財產損失，應及時報警并通知相關部門。

答案：√22.電梯應急救援演練的頻率應該與實際緊急情況發(fā)生頻率相匹配。

答案：√23.在電梯維護保養(yǎng)過程中，應當確保消防器材處于良好狀態(tài)，以便在緊急情況下能夠及時使用。

答案：√24.電梯出現(xiàn)故障，管理人員可以不進行及時維修。

答案：×25.電梯安全管理人員應具備一定的消防知識和技能，以便在火災等緊急情況下采取相應措施。（）

答案：√26.安全管理人員應對其直接管理范圍內的事故風險進行全面的排查和分析。

答案：√27.對于新的或復雜的電梯類型，應當開展專項的培訓和考核。

答案：√28.電梯內禁止安裝任何形式的監(jiān)控攝像頭，以免影響乘客隱私。

答案：×29.在消防安全演練中，主要負責消防工作的單位必須參加。（）

答案：√30.對于出現(xiàn)安全問題的電梯，即使尚未達到報廢標準，也需要及時維修。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯驗收過程中如何確保電梯使用說明書、維護保養(yǎng)記錄等資料齊全。

答案：確保資料齊全的方法包括：

（1）檢查電梯使用說明書是否完整；

（2）檢查電梯維護保養(yǎng)記錄是否完整；

（3）檢查電梯檢驗報告是否完整；

（4）檢查電梯安全管理制度是否完整；

（5）對資料進行整理歸檔。2.簡述電梯安全管理人員在日常管理中應如何提升自身專業(yè)素養(yǎng)？

答案：電梯安全管理人員在日常管理中提升自身專業(yè)素養(yǎng)的方法包括：

（1）定期參加專業(yè)的安全培訓課程，不斷更新知識體系；

（2）通過實際操作和模擬訓練，熟練掌握電梯的操作技能和應急處置方法；

（3）關注行業(yè)動態(tài)和新技術發(fā)展，了解最新的安全標準和法規(guī)要求；

（4）積極參與學術交流活動，與其他同行交流經驗和心得。3.電梯安全管理人員應如何進行電梯應急救援演練？

答案：進行應急救援演練的措施包括：

（1）制定演練方案，明確演練目的和內容；

（2）組織參演人員進行培訓，確保演練效果；

（3）進行實際演練，檢驗應急救援能力；

（4）對演練結果進行評估，找出不足；

（5）對演練經驗進行總結，不斷改進演練方案。4.簡述電梯安全管理人員如何進行電梯零部件的更換和維修。

答案：更換和維修電梯零部件的方法包括：

（1）定期檢查電梯零部件的狀況，發(fā)現(xiàn)磨損或損壞應及時更換；

（2）根據(jù)制造商的指導手冊和技術規(guī)范進行維修工作；

（3）確保維修工作的質量和安全性，必要時請專業(yè)人員進行操作；

（4）記錄零部件的更換和維修情況，便于跟蹤和監(jiān)管。5.簡述在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何通知乘客和確保乘客安全。

答案：首先，應通過緊急廣播系統(tǒng)、電梯內的公告或直接與乘客溝通的方式告知電梯正在維修或出現(xiàn)故障，避免造成恐慌。其次，應引導乘客使用備用的樓梯或其他安全的疏散通道離開電梯，并確保所有乘客都離開了電梯。最后，應密切監(jiān)控電梯狀態(tài)，確保故障得到及時修復，并在確認安全后重新啟用電梯。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司在日常檢查中發(fā)現(xiàn)一部電梯的緊急報警系統(tǒng)無法正常工作，電梯維保人員進行了初步檢查后，更換了報警系統(tǒng)部件。但更換后，電梯仍無法正常報警。請問如何正確處理此類情況？

答案：

（1）電梯維保人員應詳細記錄更換部件的型號、數(shù)量和更換時間。

（2）通知電梯使用單位，告知其電梯緊急報警系統(tǒng)存在問題，并要求停止使用該電梯。

（3）組織專業(yè)人員對電梯進行全面檢查，查找報警系統(tǒng)故障原因，確保電梯安全運行。

總結：在處理電梯緊急報警系統(tǒng)故障時，應詳細記錄更換部件信息，通知使用單位并全面檢查，確保電梯安全。2.某商場電梯在夜間關閉時，一名清潔工在電梯內進行清潔作業(yè)，電梯突然停止運行。請分析該事件中商場電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）商場電梯安全管理員應確保電梯在非工作時間處于關閉狀態(tài)，防止非授權人員進入。

（2）商場電梯安全管理員應定期對電梯進行檢查和維護，確保電梯運行安全。

（3）商場電梯安全管理員應加強對清潔工等非授權人員的培訓，提高其安全意識。

總結：商場電梯安全管理員有責任確保電梯在非工作時間處于關閉狀態(tài)，并對非授權人員進行安全培訓。3.某寫字樓電梯在運行過程中，突然發(fā)生故障，電梯內一名乘客被困。電梯維保人員到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)電梯內存在安全隱患，但未立即停止救援，導致被困乘客在電梯內被困超過2小時。請問，該維保人員的行為是否正確？為什么？

答案：

（1）該維保人員的行為不正確。