淘寶用工合同協(xié)議

淘寶用工合同協(xié)議?甲方（用人單位）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（勞動(dòng)者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方在淘寶平臺(tái)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，需要乙方提供相關(guān)勞務(wù)服務(wù)，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供淘寶用工服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的要求，在淘寶平臺(tái)上為甲方從事以下勞務(wù)服務(wù)：1.店鋪運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)淘寶店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括但不限于商品上架、下架、庫存管理、訂單處理等。優(yōu)化店鋪頁面，提高店鋪的瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，提升店鋪的整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力。2.客戶服務(wù)及時(shí)回復(fù)淘寶平臺(tái)上客戶的咨詢、投訴和建議，提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)，解決客戶問題，提高客戶滿意度。協(xié)助甲方處理客戶糾紛，按照甲方的要求和相關(guān)規(guī)定，妥善處理各類客戶投訴，維護(hù)甲方的良好聲譽(yù)。3.營(yíng)銷推廣制定并執(zhí)行淘寶店鋪的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括但不限于參加淘寶官方活動(dòng)、設(shè)置促銷方案、進(jìn)行廣告投放等，提高店鋪的銷售額和知名度。分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為甲方提供有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣建議和策略，不斷優(yōu)化營(yíng)銷效果。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)具備從事上述勞務(wù)服務(wù)所需的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉淘寶平臺(tái)的規(guī)則和操作流程。2.乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守淘寶平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定，不得從事任何違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及損害甲方利益的行為。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求和指示，按時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)，并及時(shí)向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況。4.乙方在服務(wù)過程中應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。二、工作時(shí)間及地點(diǎn)（一）工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間，如每周一至周五9:0018:00]，但甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整工作時(shí)間，乙方應(yīng)予以配合。（二）工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為[具體工作地點(diǎn)，可根據(jù)實(shí)際情況填寫，如遠(yuǎn)程辦公，但需明確相關(guān)要求]。若因工作需要乙方需到甲方指定的其他地點(diǎn)工作，費(fèi)用由[承擔(dān)方，可協(xié)商確定]承擔(dān)。三、勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式（一）勞動(dòng)報(bào)酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬：1.固定薪酬：乙方每月的固定薪酬為人民幣[x]元。2.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)乙方的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)，甲方將發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金?？?jī)效獎(jiǎng)金的具體計(jì)算方式和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說明計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，如根據(jù)店鋪銷售額的一定比例發(fā)放，或根據(jù)客戶滿意度評(píng)分等確定]。（二）支付方式甲方于每月[具體支付日期，如10日]以貨幣形式將乙方上月的勞動(dòng)報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)提供真實(shí)有效的銀行賬戶信息，如因乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致支付失敗或延誤，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供勞務(wù)服務(wù)，并對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和乙方的工作表現(xiàn)，調(diào)整乙方的工作內(nèi)容、工作時(shí)間和勞動(dòng)報(bào)酬等。有權(quán)知曉乙方在服務(wù)過程中涉及甲方的商業(yè)秘密和客戶信息的保密情況。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。為乙方提供必要的工作條件和支持，協(xié)助乙方順利開展工作。向乙方提供與勞務(wù)服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)資料和信息，確保乙方能夠準(zhǔn)確了解工作要求。尊重乙方的人格和勞動(dòng)成果，不得歧視、侮辱乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付勞動(dòng)報(bào)酬，并享受本協(xié)議約定的福利待遇。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持，以便更好地履行工作職責(zé)。有權(quán)對(duì)甲方的工作安排和管理提出合理的意見和建議。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和淘寶平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定，遵守甲方的規(guī)章制度和工作紀(jì)律。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和工作時(shí)間，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時(shí)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。愛護(hù)甲方的財(cái)物，合理使用甲方提供的工作設(shè)備和工具，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露或使用。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在為甲方提供服務(wù)期間及服務(wù)結(jié)束后[約定保密期限，如2年內(nèi)]，從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的工作。如乙方在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)甲方存在違法違規(guī)行為或可能損害甲方利益的情況，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告。五、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇（一）社會(huì)保險(xiǎn)甲乙雙方確認(rèn)，乙方為[勞務(wù)關(guān)系/非全日制用工等具體關(guān)系，根據(jù)實(shí)際情況填寫]，甲方無需為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)。乙方應(yīng)自行承擔(dān)其個(gè)人應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。（二）福利待遇甲方根據(jù)自身情況，為乙方提供以下福利待遇：1.帶薪年假：乙方在甲方工作滿[x]個(gè)月后，可享受帶薪年假，年假天數(shù)為[x]天。年假應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)安排，確因工作需要不能安排的，經(jīng)乙方同意后，甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付年假工資報(bào)酬。2.其他福利：[如節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，可根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)列舉]六、保密條款（一）保密范圍乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等各類秘密信息予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)模式、商品信息、營(yíng)銷策略、客戶名單、供應(yīng)商信息等；技術(shù)秘密包括但不限于甲方自主研發(fā)的軟件程序、算法、技術(shù)方案等；客戶信息包括但不限于客戶的姓名、聯(lián)系方式、購(gòu)買記錄、偏好等；財(cái)務(wù)信息包括但不限于甲方的財(cái)務(wù)報(bào)表、成本數(shù)據(jù)、盈利情況等。（二）保密措施乙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止秘密信息的泄露。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將秘密信息以任何方式披露給任何第三方，不得在與甲方業(yè)務(wù)無關(guān)的場(chǎng)合提及甲方的秘密信息，不得擅自使用甲方的秘密信息為自己或他人謀取利益。（三）保密期限本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[約定保密期限，如3年]。保密期限屆滿后，乙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，直至甲方書面同意乙方不再承擔(dān)保密責(zé)任為止。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供福利待遇，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付拖欠的勞動(dòng)報(bào)酬、福利待遇及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)相當(dāng)于乙方因甲方違約行為所遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及乙方為維權(quán)而支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求和工作時(shí)間提供勞務(wù)服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月勞動(dòng)報(bào)酬的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的勞動(dòng)報(bào)酬，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)月勞動(dòng)報(bào)酬的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，將甲方的秘密信息泄露給第三方或擅自使用甲方的秘密信息為自己或他人謀取利益，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的勞動(dòng)報(bào)酬。若乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。3.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、淘寶平臺(tái)規(guī)則或甲方的規(guī)章制度，導(dǎo)致甲方遭受處罰或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)相當(dāng)于甲方因乙方違約行為所遭受的全部損失，包括但不限于罰款、賠償金、因客戶索賠而支付的費(fèi)用等。八、協(xié)議的變更、解除和終止（一）協(xié)議變更本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)解除本協(xié)議：嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)、淘寶平臺(tái)規(guī)則或甲方的規(guī)章制度的。嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損失的。泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p害的。連續(xù)曠工超過[x]日或累計(jì)曠工超過[x]日的。被依法追究刑事責(zé)任的。3.若甲方出現(xiàn)以下情形之一，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬，經(jīng)乙方催告后仍不支付的。未按照本協(xié)議約定提供必要的工作條件和支持，致使乙方無法正常履行工作職責(zé)的。違反國(guó)家法律法規(guī)或本協(xié)議約定，損害乙方合法權(quán)益的。（三）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.本協(xié)議約定的服務(wù)任務(wù)完成或乙方不再為甲方提供勞務(wù)服務(wù)的，本協(xié)議終止。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議終止。九、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力