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游客保險(xiǎn)合同協(xié)議?甲方(保險(xiǎn)人):名稱:[保險(xiǎn)公司名稱]住所:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]乙方(投保人):姓名:[游客姓名]性別:[游客性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]住所:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方作為游客,有意愿在旅行期間獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)保障,甲方作為具有合法資質(zhì)的保險(xiǎn)公司,愿意為乙方提供保險(xiǎn)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方購(gòu)買甲方的游客保險(xiǎn)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、保險(xiǎn)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱[具體保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱](二)保險(xiǎn)期間自乙方出發(fā)旅行之日起至旅行結(jié)束返回常住地址之日止。具體起始日期以乙方實(shí)際行程安排為準(zhǔn),起始時(shí)間精確到小時(shí),結(jié)束時(shí)間精確到分鐘。(三)保險(xiǎn)責(zé)任范圍1.意外傷害保障在保險(xiǎn)期間內(nèi),乙方在旅行過(guò)程中遭受意外傷害事故,導(dǎo)致身體殘疾或身故的,甲方按照保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額給付意外傷殘保險(xiǎn)金或意外身故保險(xiǎn)金。意外傷害事故指遭受外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事件。2.醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償乙方因意外傷害事故或突發(fā)急性病需要在境內(nèi)或境外就醫(yī)治療的,甲方對(duì)乙方實(shí)際支出的合理且必要的醫(yī)療費(fèi)用,在扣除約定的免賠額后,按照約定的賠付比例進(jìn)行補(bǔ)償。醫(yī)療費(fèi)用包括掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)等符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的費(fèi)用。3.緊急救援服務(wù)甲方為乙方提供24小時(shí)緊急救援服務(wù),包括但不限于醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)療送返、協(xié)助報(bào)案、安排住院、墊付醫(yī)療費(fèi)用、法律援助等。乙方在旅行期間如遇緊急情況,可撥打甲方提供的緊急救援熱線[電話號(hào)碼],甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際情況及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)救援資源,提供必要的幫助。(四)除外責(zé)任1.乙方從事高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)(如攀巖、跳傘、潛水、滑雪、賽車等)導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但乙方已事先書面通知甲方并經(jīng)甲方書面同意的除外。2.乙方因自身疾病發(fā)作導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故,甲方不承擔(dān)意外傷害保險(xiǎn)金和意外身故保險(xiǎn)金的給付責(zé)任,但對(duì)于因意外傷害事故誘發(fā)的自身疾病發(fā)作所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用,甲方按照本合同約定承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。3.乙方故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事強(qiáng)制措施導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。4.乙方未遵守旅行目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī)、旅行合同約定以及甲方的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。5.戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、軍事行動(dòng)、武裝沖突、罷工、暴動(dòng)、騷亂、恐怖活動(dòng)等不可抗力因素導(dǎo)致的保險(xiǎn)事故,甲方不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,但甲方已事先書面同意為乙方提供額外保障的除外。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)乙方提供的信息及實(shí)際情況,對(duì)乙方的投保申請(qǐng)進(jìn)行審核,決定是否承保以及確定保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)金額等保險(xiǎn)條款內(nèi)容。在保險(xiǎn)期間內(nèi),有權(quán)對(duì)乙方的保險(xiǎn)事故進(jìn)行調(diào)查核實(shí),以確定是否符合保險(xiǎn)合同約定的賠付條件。對(duì)于乙方違反保險(xiǎn)合同約定的行為,有權(quán)按照合同約定采取相應(yīng)的措施,如解除合同、拒絕賠付等。2.義務(wù)按照本合同約定,及時(shí)、足額地履行保險(xiǎn)賠付義務(wù)。對(duì)于符合賠付條件的保險(xiǎn)事故,在收到乙方提交的完整索賠資料后的[具體工作日數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成賠付。為乙方提供詳細(xì)的保險(xiǎn)條款說(shuō)明,確保乙方充分了解保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、理賠流程等重要內(nèi)容。按照合同約定為乙方提供緊急救援服務(wù),并確保救援服務(wù)的質(zhì)量和效率。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在保險(xiǎn)期間內(nèi),如發(fā)生保險(xiǎn)事故,有權(quán)按照本合同約定向甲方申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付,要求甲方履行賠付義務(wù)。有權(quán)享受甲方提供的緊急救援服務(wù),并要求甲方按照合同約定協(xié)調(diào)相關(guān)資源,提供必要的幫助。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)在投保時(shí),如實(shí)向甲方告知與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要情況,包括但不限于乙方的健康狀況、旅行計(jì)劃、職業(yè)信息等。如因乙方故意隱瞞或不實(shí)告知導(dǎo)致甲方錯(cuò)誤承保或影響保險(xiǎn)事故的認(rèn)定及賠付的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。按照本合同約定及時(shí)足額繳納保險(xiǎn)費(fèi)。如乙方未按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi),經(jīng)甲方書面催告后仍未在合理期限內(nèi)繳納的,甲方有權(quán)解除本合同。在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,及時(shí)通知甲方,并按照甲方的要求提供完整、真實(shí)、有效的索賠資料,積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如因乙方未及時(shí)通知或提供虛假資料導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)定保險(xiǎn)事故及賠付金額的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。遵守保險(xiǎn)合同約定以及甲方的相關(guān)規(guī)定,不得從事任何可能導(dǎo)致保險(xiǎn)事故發(fā)生或增加甲方保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的行為。三、保險(xiǎn)費(fèi)及支付方式(一)保險(xiǎn)費(fèi)金額本合同的保險(xiǎn)費(fèi)為人民幣[具體金額]元。(二)支付方式乙方應(yīng)在簽訂本合同之日起[具體工作日數(shù)]個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)以下方式向甲方支付保險(xiǎn)費(fèi):1.銀行轉(zhuǎn)賬開戶銀行:[甲方指定銀行名稱]銀行賬號(hào):[甲方指定銀行賬號(hào)]賬戶名稱:[甲方公司名稱]2.網(wǎng)上支付乙方可登錄甲方官方網(wǎng)站或指定的第三方支付平臺(tái),按照系統(tǒng)提示完成保險(xiǎn)費(fèi)的支付。四、保險(xiǎn)金申請(qǐng)與賠付(一)保險(xiǎn)金申請(qǐng)1.乙方或其法定代理人在保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)通知甲方。通知方式包括但不限于電話、短信、郵件等,通知內(nèi)容應(yīng)包括保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)、乙方的受傷情況等詳細(xì)信息。2.乙方應(yīng)在保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起[具體天數(shù)]天內(nèi),向甲方提交保險(xiǎn)金索賠申請(qǐng)書,并提供以下證明和資料:保險(xiǎn)合同原件;乙方的有效身份證件;醫(yī)院出具的診斷證明、病歷、檢查報(bào)告、出院小結(jié)等醫(yī)療文件;醫(yī)療費(fèi)用原始發(fā)票及費(fèi)用清單;若因意外傷害導(dǎo)致身故或殘疾的,需提供公安機(jī)關(guān)或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)出具的死亡證明、殘疾鑒定報(bào)告等相關(guān)證明文件;甲方要求提供的其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。(二)賠付審核甲方收到乙方提交的完整索賠資料后,將對(duì)索賠資料進(jìn)行審核。審核期限為自收到索賠資料之日起[具體工作日數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)。如甲方認(rèn)為乙方提供的資料不完整或需要進(jìn)一步核實(shí)的,將及時(shí)通知乙方補(bǔ)充或提供相關(guān)資料,乙方應(yīng)在接到通知后的[具體天數(shù)]天內(nèi)補(bǔ)充或提供完畢。(三)賠付支付經(jīng)甲方審核確認(rèn)符合賠付條件的,甲方將按照本合同約定的賠付金額和方式進(jìn)行賠付。賠付金額將直接支付至乙方指定的銀行賬戶或其他甲方認(rèn)可的支付方式。如乙方未指定支付賬戶,甲方將在賠付前通知乙方指定支付賬戶信息,乙方應(yīng)在接到通知后的[具體天數(shù)]天內(nèi)指定支付賬戶,否則甲方有權(quán)暫停賠付。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定及時(shí)、足額地履行保險(xiǎn)賠付義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照未賠付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已繳納的保險(xiǎn)費(fèi),同時(shí)按照合同約定的保險(xiǎn)金額給付保險(xiǎn)金。2.若甲方提供的緊急救援服務(wù)不符合合同約定,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未如實(shí)告知與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要情況,導(dǎo)致甲方錯(cuò)誤承保或影響保險(xiǎn)事故的認(rèn)定及賠付的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方已支付的保險(xiǎn)金、調(diào)查費(fèi)用、律師費(fèi)等。2.若乙方未按照本合同約定及時(shí)足額繳納保險(xiǎn)費(fèi),除甲方有權(quán)解除本合同外,乙方應(yīng)按照未繳納保險(xiǎn)費(fèi)金額的[具體比例]向甲方支付違約金。3.若乙方未在保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)通知甲方或未按照甲方要求提供完整、真實(shí)、有效的索賠資料,導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)定保險(xiǎn)事故及賠付金額的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,甲方有權(quán)拒絕賠付或減少賠付金額。六、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若乙方未按照本合同約定及時(shí)足額繳納保險(xiǎn)費(fèi),經(jīng)甲方書面催告后仍未在合理期限內(nèi)繳納的,甲方有權(quán)解除本合同。3.若乙方故意違反本合同約定或從事任何欺詐行為,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(三)合同終止1.本合同期滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自動(dòng)終止。2.本合同因雙方協(xié)商一致解除、甲方依約解除或因乙方違約導(dǎo)致甲方解除等原因而終止的,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù),結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。(四)通知與送達(dá)1.雙方在本合同中填寫的聯(lián)系方式作為通知與送達(dá)的有效地址。任何一方聯(lián)系方式發(fā)生變更的,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。2.一方按照本合同約定向另一方發(fā)出的通知、文件、資料等,如以郵寄方
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