維護(hù)合同協(xié)議模板

維護(hù)合同協(xié)議模板?甲方：名稱(chēng)：[甲方公司全稱(chēng)]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)]乙方：名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)]鑒于甲方有[具體維護(hù)事項(xiàng)描述]的維護(hù)需求，乙方具備提供相關(guān)維護(hù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.硬件設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的[硬件設(shè)備名稱(chēng)及型號(hào)清單]進(jìn)行定期巡檢，包括但不限于檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、清潔設(shè)備表面、緊固設(shè)備部件等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[x]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。若設(shè)備故障需要更換零部件，乙方應(yīng)使用原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的同等質(zhì)量的零部件進(jìn)行更換。2.軟件系統(tǒng)維護(hù)針對(duì)甲方使用的[軟件系統(tǒng)名稱(chēng)及版本]，乙方提供日常維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)性能優(yōu)化等。乙方應(yīng)定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行更新升級(jí)，以確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。在系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行排查和處理，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)等）的配置管理、網(wǎng)絡(luò)線路的巡檢和故障排除。確保網(wǎng)絡(luò)的暢通，保障甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)連接正常。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中斷等緊急情況，乙方應(yīng)在[x]分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接。（二）維護(hù)服務(wù)期限本維護(hù)服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿(mǎn)前，雙方如無(wú)異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供維護(hù)服務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供維護(hù)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于設(shè)備清單、軟件系統(tǒng)登錄賬號(hào)密碼、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等。為乙方的維護(hù)服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持，如安排人員配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。在維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，如遇到甲方提供的資料或信息不準(zhǔn)確、不完整等情況，有權(quán)要求甲方及時(shí)補(bǔ)充或更正。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維護(hù)服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，確保維護(hù)服務(wù)工作的質(zhì)量和效率。技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并遵守甲方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。定期向甲方匯報(bào)維護(hù)服務(wù)工作情況，及時(shí)反饋維護(hù)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將本合同項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給其他方。三、維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）維護(hù)服務(wù)費(fèi)用本合同維護(hù)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；在維護(hù)服務(wù)期限屆滿(mǎn)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展維護(hù)服務(wù)工作，由此給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供維護(hù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用[x%]的違約金。乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成服務(wù)整改，如仍未達(dá)到合同要求，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照維護(hù)服務(wù)費(fèi)用[x%]向甲方支付賠償金。2.若乙方的維護(hù)服務(wù)工作出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方的設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失或業(yè)務(wù)受到影響等損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用、甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失等。3.若乙方違反保密義務(wù)，將甲方的資料和信息泄露給第三方，乙方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向甲方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用[x%]的違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。（二）合同終止1.本合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致提前終止的，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算和清理。2.若一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（三）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本合同的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)合同履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本合同。（四）通知與送達(dá)本合同雙方之間的所有通知、文件、資料等應(yīng)按照本合同首部填寫(xiě)的聯(lián)系方式送達(dá)對(duì)方。如一方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。通知送達(dá)的日期以對(duì)方簽收或能夠證明對(duì)方已收到的日期為準(zhǔn)。（五）合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___