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物業(yè)開發(fā)合同協議?甲方(開發(fā)方):名稱:[開發(fā)方公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(物業(yè)服務方):名稱:[物業(yè)服務方公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方擬進行物業(yè)開發(fā)項目,乙方具備提供專業(yè)物業(yè)服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方物業(yè)開發(fā)項目的物業(yè)服務事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.物業(yè)開發(fā)項目基本情況本物業(yè)開發(fā)項目位于[項目具體地址],占地面積為[x]平方米,總建筑面積為[x]平方米,包括但不限于住宅、商業(yè)、配套設施等。具體物業(yè)類型及分布如下:住宅部分:共計[x]棟樓,[x]套住宅單元,戶型面積從[最小戶型面積]平方米至[最大戶型面積]平方米不等。商業(yè)部分:位于項目[具體位置],建筑面積為[x]平方米,規(guī)劃為各類商鋪及商業(yè)服務設施。配套設施:包括但不限于地下停車場,停車位共計[x]個;物業(yè)管理用房,建筑面積為[x]平方米;社區(qū)活動中心,建筑面積為[x]平方米;幼兒園,建筑面積為[x]平方米(如有)等。2.物業(yè)服務內容房屋及共用設施設備維護對物業(yè)區(qū)域內的房屋建筑主體結構、外墻、屋面、樓道、樓梯間、電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、供氣系統、供熱系統等共用設施設備進行日常巡查、養(yǎng)護、維修,確保其正常運行和使用安全。制定房屋及共用設施設備的維修保養(yǎng)計劃,并嚴格按照計劃執(zhí)行,定期進行設施設備的檢查、調試、清潔、潤滑等工作,及時發(fā)現和排除潛在故障隱患。環(huán)境衛(wèi)生管理負責物業(yè)區(qū)域內公共區(qū)域的清掃保潔工作,包括道路、廣場、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點等,確保公共區(qū)域干凈整潔,無雜物、無異味。按照規(guī)定的時間和路線收集、運輸和處理生活垃圾,做到日產日清,并定期對垃圾收集點進行消毒處理,防止異味和蚊蠅滋生。對物業(yè)區(qū)域內的水景、景觀設施等進行定期清潔和維護,保持其美觀和衛(wèi)生。綠化養(yǎng)護管理對物業(yè)區(qū)域內的綠化植物進行日常養(yǎng)護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長良好,景觀效果美觀。定期對綠化區(qū)域進行雜草清理,保持綠化區(qū)域整潔有序。根據季節(jié)和景觀需求,適時進行花卉種植和更換,營造優(yōu)美的綠化環(huán)境。安全秩序維護設立門崗,實行24小時值班制度,對進出物業(yè)區(qū)域的人員、車輛進行登記和檢查,防止無關人員和車輛進入。定期對物業(yè)區(qū)域進行巡邏,包括定時巡邏和不定時巡邏,及時發(fā)現和處理各類安全隱患和突發(fā)事件,維護物業(yè)區(qū)域的安全秩序。配備必要的安全防范設施設備,如監(jiān)控系統、報警系統等,并確保其正常運行,對監(jiān)控資料進行妥善保存,以備查閱。協助公安機關做好治安防范工作,配合處理各類治安案件和突發(fā)事件。交通秩序管理合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內的停車泊位,設置明顯的停車標識和標線,引導車輛有序停放。對進出停車場的車輛進行管理,確保車輛停放安全,防止車輛被盜、被損等情況發(fā)生。負責處理物業(yè)區(qū)域內的交通擁堵問題,及時疏導車輛,保障交通暢通。社區(qū)文化建設定期組織開展各類社區(qū)文化活動,如文藝演出、體育比賽、親子活動等,豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活,增強業(yè)主之間的溝通和交流,營造和諧的社區(qū)氛圍。設立社區(qū)文化宣傳欄,定期更新宣傳內容,傳播社區(qū)文化、物業(yè)服務信息、安全知識等,提高業(yè)主的文化素質和安全意識。其他服務為業(yè)主提供代收代繳水電費、燃氣費、物業(yè)費等相關費用的服務。協助業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù),對裝修過程進行監(jiān)督管理,確保裝修行為符合相關規(guī)定,不影響其他業(yè)主的正常生活。受理業(yè)主的投訴和建議,及時處理并反饋處理結果,不斷提高物業(yè)服務質量。二、雙方權利義務1.甲方權利義務權利有權對乙方的物業(yè)服務質量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方限期整改。有權了解乙方物業(yè)服務費用的收支情況,要求乙方定期提供財務報表。有權根據實際情況調整物業(yè)開發(fā)項目的規(guī)劃和設計,但應提前通知乙方,并對乙方造成的損失給予合理補償。義務向乙方提供物業(yè)開發(fā)項目的相關資料,包括但不限于規(guī)劃圖紙、建筑圖紙、設施設備清單等,協助乙方了解物業(yè)項目的基本情況。按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務費用。協調處理物業(yè)開發(fā)項目與周邊單位、居民等的關系,為乙方開展物業(yè)服務工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。配合乙方做好物業(yè)項目的竣工驗收工作,確保物業(yè)項目符合相關標準和要求后交付使用。在物業(yè)開發(fā)項目銷售或交付前,負責向購房人或業(yè)主明示物業(yè)服務內容、服務標準、收費標準等相關信息。2.乙方權利義務權利有權按照合同約定收取物業(yè)服務費用。有權根據物業(yè)服務實際需要,在不違反法律法規(guī)和合同約定的前提下,自主安排物業(yè)服務人員和工作流程。有權要求甲方協助提供開展物業(yè)服務工作所需的相關資料和條件。義務按照國家和地方相關法律法規(guī)以及本合同約定的服務內容、服務標準,為物業(yè)開發(fā)項目提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的物業(yè)服務。建立健全物業(yè)服務管理制度,加強對物業(yè)服務人員的培訓和管理,提高物業(yè)服務人員的業(yè)務素質和服務水平。定期對物業(yè)區(qū)域內的共用設施設備進行維護保養(yǎng),確保其正常運行和使用安全,按照規(guī)定及時更新和改造共用設施設備,保障物業(yè)的保值增值。合理使用物業(yè)服務費用,定期向甲方公布物業(yè)服務費用的收支情況,接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督。積極配合甲方開展物業(yè)開發(fā)項目的銷售和交付工作,為購房人或業(yè)主提供必要的物業(yè)服務咨詢和幫助。及時處理業(yè)主的投訴和建議,不斷改進物業(yè)服務質量,提高業(yè)主滿意度。協助甲方做好物業(yè)區(qū)域內的各項管理工作,如配合甲方進行房屋維修、改造等,維護物業(yè)區(qū)域的整體形象。三、物業(yè)服務費用及支付方式1.物業(yè)服務費用標準本物業(yè)開發(fā)項目的物業(yè)服務費用標準為:住宅[x]元/平方米·月,商業(yè)[x]元/平方米·月,配套設施(按實際使用面積分攤)[x]元/平方米·月。物業(yè)服務費用標準可根據市場行情和實際情況進行調整,但應提前[x]個月書面通知甲方和業(yè)主。2.支付方式甲方應在每月的[具體日期]前,將上月的物業(yè)服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[x]個工作日內,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停物業(yè)服務,由此造成的一切損失由甲方承擔。若甲方違反合同約定,未向乙方提供開展物業(yè)服務工作所需的相關資料和條件,導致乙方無法正常開展物業(yè)服務工作的,甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方擅自調整物業(yè)開發(fā)項目的規(guī)劃和設計,給乙方造成損失的,甲方應按照損失金額給予乙方全額賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的服務內容、服務標準提供物業(yè)服務,經甲方或業(yè)主書面提出整改意見后,乙方未在規(guī)定的期限內整改到位的,每逾期一日,應按照當月物業(yè)服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已收取的物業(yè)服務費用,同時乙方應按照合同未履行部分期限的物業(yè)服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方擅自提高物業(yè)服務費用標準或擅自增加收費項目的,甲方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方返還已收取的不合理費用。乙方應按照不合理費用金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方未按照合同約定合理使用物業(yè)服務費用,導致物業(yè)服務費用收支情況不透明或出現財務問題的,乙方應及時糾正,并向甲方說明情況。如給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方違反合同約定,擅自停止物業(yè)服務或降低物業(yè)服務標準,給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向物業(yè)項目所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本物業(yè)開發(fā)項目全部交付使用且乙方完成全部物業(yè)服務工作后終止。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行

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