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文檔簡介
手機維修合同協(xié)議?甲方(維修方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于乙方擁有的手機出現(xiàn)故障,需要進行維修,甲方具備手機維修的專業(yè)技能和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方手機維修事宜達成如下合同協(xié)議:一、維修手機詳細(xì)信息及維修服務(wù)具體內(nèi)容1.手機品牌及型號:______________________2.手機故障描述:乙方詳細(xì)描述手機出現(xiàn)的故障癥狀,包括但不限于屏幕損壞、電池續(xù)航問題、系統(tǒng)軟件故障、通話功能異常、攝像頭故障等具體情況。甲方應(yīng)在維修前對手機故障進行全面檢測,確定準(zhǔn)確的維修方案。3.維修服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)對乙方手機進行故障檢測,確定具體故障原因。根據(jù)檢測結(jié)果,對手機進行針對性維修,包括但不限于更換損壞的零部件(如屏幕、電池、主板芯片等)、修復(fù)軟件故障、調(diào)整硬件參數(shù)等。在維修完成后,對手機進行全面測試,確保手機各項功能恢復(fù)正常,性能穩(wěn)定。如因手機本身存在其他潛在故障或乙方在維修前未如實告知相關(guān)情況導(dǎo)致維修后仍出現(xiàn)問題,甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)再次進行檢測和維修,直至手機達到正常使用狀態(tài)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付維修費用。在維修過程中,如發(fā)現(xiàn)手機存在其他未告知的嚴(yán)重故障或損壞,可能影響維修效果或?qū)е戮S修成本大幅增加時,有權(quán)與乙方協(xié)商調(diào)整維修方案及費用。2.義務(wù)按照本合同約定的維修服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供專業(yè)、及時、有效的手機維修服務(wù)。向乙方提供維修所需的零部件,保證所提供零部件為全新、原裝正品或具有同等質(zhì)量的合格產(chǎn)品,并對所提供零部件的質(zhì)量負(fù)責(zé)。在維修過程中,妥善保管乙方手機,如因甲方原因造成手機損壞、丟失或其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。維修完成后,向乙方提供維修記錄和保修憑證,明確維修內(nèi)容、更換零部件情況及保修期限等信息。在保修期內(nèi),對維修后的手機出現(xiàn)的因本次維修原因?qū)е碌南嗤收?,免費進行再次維修。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成手機維修服務(wù)。在維修過程中,有權(quán)了解手機維修進度和維修情況。對維修后的手機質(zhì)量有異議時,有權(quán)要求甲方進行復(fù)查或提供合理的解決方案。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付維修費用。在維修前,向甲方如實告知手機的使用情況、故障歷史及其他相關(guān)信息,以便甲方準(zhǔn)確判斷故障原因和制定維修方案。在甲方維修期間,配合甲方提供必要的協(xié)助,如提供手機密碼、備份重要數(shù)據(jù)等。維修完成后,及時驗收維修后的手機,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知甲方。三、維修費用及支付方式1.維修費用經(jīng)雙方協(xié)商確定,本次手機維修費用總計為人民幣______元(大寫______元整)。此費用包含維修所需的零部件費用、人工費用及檢測費用等一切相關(guān)費用,除本合同約定的情況外,甲方不再另行收取其他費用。2.支付方式乙方應(yīng)在手機維修完成并驗收合格后的______個工作日內(nèi),將維修費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________四、維修期限1.甲方應(yīng)在收到乙方手機及維修費用后的______個工作日內(nèi)完成維修服務(wù)。如因特殊情況需要延長維修期限,甲方應(yīng)提前告知乙方,并說明具體原因及預(yù)計延長的時間。2.若乙方未按照本合同約定及時支付維修費用或提供維修所需的必要協(xié)助,導(dǎo)致維修期限延長的,責(zé)任由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)因此造成的任何損失。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)1.質(zhì)量保證甲方對維修后的手機提供______個月的質(zhì)量保證期。自維修完成并經(jīng)乙方驗收合格之日起計算。在質(zhì)量保證期內(nèi),如因甲方維修原因?qū)е率謾C出現(xiàn)相同故障,甲方應(yīng)免費為乙方再次維修。2.售后服務(wù)在質(zhì)量保證期外,乙方如需甲方提供維修服務(wù),甲方應(yīng)繼續(xù)提供有償服務(wù),具體費用由雙方另行協(xié)商確定。甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,為乙方提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo),解答乙方在手機使用過程中遇到的與本次維修相關(guān)的問題。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成維修服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照維修費用的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方返還已支付的維修費用,同時甲方應(yīng)按照維修費用的______%向乙方支付違約金。若甲方提供的零部件為假冒偽劣產(chǎn)品或存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方手機出現(xiàn)其他故障或損壞的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費更換合格零部件,并賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方在維修過程中因自身過錯造成乙方手機損壞、丟失或其他損失的,甲方應(yīng)照價賠償乙方損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付維修費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______天的,甲方有權(quán)留置乙方手機,并有權(quán)解除本合同,已收取的維修費用不予退還,同時乙方應(yīng)按照維修費用的______%向甲方支付違約金。若乙方未如實告知手機的使用情況、故障歷史及其他相關(guān)信息,導(dǎo)致甲方維修方案失誤或維修成本增加的,乙方應(yīng)承擔(dān)額外增加的維修費用。若乙方在甲方維修完成后無正當(dāng)理由拒絕驗收或拖延驗收時間的,視為驗收合格,乙方應(yīng)按照本合同約定支付維修費用。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本
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