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文檔簡(jiǎn)介
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考題分享與解答姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.下列關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職責(zé)的描述,正確的是()
A.負(fù)責(zé)制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃
B.管理企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目
C.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量
D.負(fù)責(zé)企業(yè)信息系統(tǒng)的安全
E.提供技術(shù)咨詢(xún)和培訓(xùn)
答案:ABCD
2.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的工作內(nèi)容()
A.制定項(xiàng)目計(jì)劃
B.確定項(xiàng)目范圍
C.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算
E.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量
答案:ACE
3.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過(guò)程中,以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃階段需要考慮的因素()
A.技術(shù)可行性
B.經(jīng)濟(jì)可行性
C.管理可行性
D.法律可行性
E.社會(huì)可行性
答案:ABCDE
4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)需求分析時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面()
A.用戶(hù)需求
B.業(yè)務(wù)需求
C.技術(shù)需求
D.法規(guī)要求
E.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
答案:ABCDE
5.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作內(nèi)容()
A.確定系統(tǒng)架構(gòu)
B.設(shè)計(jì)系統(tǒng)功能模塊
C.制定系統(tǒng)接口規(guī)范
D.選擇合適的技術(shù)方案
E.編寫(xiě)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔
答案:ABCDE
6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施階段的工作時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面()
A.項(xiàng)目進(jìn)度
B.質(zhì)量控制
C.風(fēng)險(xiǎn)管理
D.人員培訓(xùn)
E.項(xiàng)目驗(yàn)收
答案:ABCDE
7.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運(yùn)維階段的工作內(nèi)容()
A.監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)
B.維護(hù)系統(tǒng)性能
C.解決系統(tǒng)故障
D.更新系統(tǒng)版本
E.提供技術(shù)支持
答案:ABCDE
8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面()
A.系統(tǒng)性能
B.系統(tǒng)穩(wěn)定性
C.系統(tǒng)安全性
D.系統(tǒng)可擴(kuò)展性
E.系統(tǒng)可維護(hù)性
答案:ABCDE
9.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面的工作內(nèi)容()
A.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
B.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
D.監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
E.消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
答案:ABCD
10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面()
A.溝通渠道
B.溝通內(nèi)容
C.溝通方式
D.溝通頻率
E.溝通效果
答案:ABCDE
11.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目采購(gòu)管理方面的工作內(nèi)容()
A.制定采購(gòu)計(jì)劃
B.選擇供應(yīng)商
C.簽訂采購(gòu)合同
D.監(jiān)督供應(yīng)商履約
E.評(píng)估采購(gòu)效果
答案:ABCDE
12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本管理時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面()
A.成本估算
B.成本控制
C.成本分析
D.成本優(yōu)化
E.成本核算
答案:ABCDE
13.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理方面的工作內(nèi)容()
A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B.實(shí)施質(zhì)量控制
C.質(zhì)量保證
D.質(zhì)量改進(jìn)
E.質(zhì)量評(píng)估
答案:ABCDE
14.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí),應(yīng)該關(guān)注哪些方面()
A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度
C.調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度
D.控制項(xiàng)目進(jìn)度
E.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度
答案:ABCDE
15.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理方面的工作內(nèi)容()
A.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
B.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
C.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員
D.解決團(tuán)隊(duì)沖突
E.評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效
答案:ABCDE
16.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目合同管理方面的工作內(nèi)容()
A.制定合同條款
B.簽訂合同
C.監(jiān)督合同履行
D.解決合同糾紛
E.評(píng)估合同效果
答案:ABCDE
17.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方面的工作內(nèi)容()
A.識(shí)別知識(shí)產(chǎn)權(quán)
B.管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)
C.保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
D.評(píng)估知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值
E.轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)
答案:ABCDE
18.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目法律法規(guī)管理方面的工作內(nèi)容()
A.研究相關(guān)法律法規(guī)
B.遵守法律法規(guī)
C.應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)
D.評(píng)估法律風(fēng)險(xiǎn)
E.提供法律咨詢(xún)
答案:ABCDE
19.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面的工作內(nèi)容()
A.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
B.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
D.監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
E.消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
答案:ABCD
20.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理方面的工作內(nèi)容()
A.溝通渠道
B.溝通內(nèi)容
C.溝通方式
D.溝通頻率
E.溝通效果
答案:ABCDE
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的順利實(shí)施和運(yùn)營(yíng)。()
答案:正確
2.在系統(tǒng)規(guī)劃階段,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師不需要關(guān)注用戶(hù)需求。()
答案:錯(cuò)誤
3.項(xiàng)目范圍定義是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段最關(guān)鍵的工作之一。()
答案:正確
4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要目標(biāo)是確定系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)和功能模塊。()
答案:正確
5.系統(tǒng)實(shí)施階段的工作重點(diǎn)是確保系統(tǒng)按照設(shè)計(jì)要求順利部署和運(yùn)行。()
答案:正確
6.系統(tǒng)運(yùn)維階段的主要任務(wù)是持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)性能,提高用戶(hù)滿意度。()
答案:正確
7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目全過(guò)程中需要持續(xù)關(guān)注的工作。()
答案:正確
8.項(xiàng)目溝通管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間有效溝通的重要手段。()
答案:正確
9.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量到位。()
答案:正確
10.項(xiàng)目質(zhì)量管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目全過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注的工作之一。()
答案:正確
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要職責(zé)。
答案:在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)包括:
-確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍;
-分析項(xiàng)目需求,制定初步的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案;
-組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé);
-制定項(xiàng)目計(jì)劃,包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的規(guī)劃;
-準(zhǔn)備項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃有清晰的認(rèn)識(shí)。
2.請(qǐng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
答案:在項(xiàng)目實(shí)施階段,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)包括:
-確保項(xiàng)目按照既定計(jì)劃進(jìn)行,監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度;
-管理項(xiàng)目預(yù)算,控制項(xiàng)目成本;
-質(zhì)量控制,確保系統(tǒng)功能和質(zhì)量滿足需求;
-人員管理,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,解決團(tuán)隊(duì)沖突;
-風(fēng)險(xiǎn)管理,識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
3.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的主要工作內(nèi)容。
答案:在項(xiàng)目驗(yàn)收階段,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要工作內(nèi)容包括:
-組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,確保系統(tǒng)功能完善;
-協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行試運(yùn)行,收集用戶(hù)反饋;
-撰寫(xiě)項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,包括項(xiàng)目完成情況、質(zhì)量評(píng)估、用戶(hù)滿意度等;
-完成項(xiàng)目交付,包括系統(tǒng)文檔、用戶(hù)手冊(cè)、培訓(xùn)材料等;
-組織項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
4.請(qǐng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的原則。
答案:在項(xiàng)目溝通管理中,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)遵循以下原則:
-目的明確,確保溝通內(nèi)容與項(xiàng)目目標(biāo)和需求相關(guān);
-透明度,保持溝通渠道的暢通,讓團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目進(jìn)展;
-及時(shí)性,及時(shí)傳遞信息,避免信息滯后;
-準(zhǔn)確性,確保溝通信息的準(zhǔn)確無(wú)誤;
-尊重,尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和反饋,建立良好的溝通氛圍。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化項(xiàng)目管理中的重要性。
答案:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化項(xiàng)目管理中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負(fù)責(zé)制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,確保信息化項(xiàng)目與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致,推動(dòng)企業(yè)信息化進(jìn)程。
(2)項(xiàng)目全生命周期管理:從項(xiàng)目啟動(dòng)到驗(yàn)收,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師全程參與,確保項(xiàng)目按照既定計(jì)劃進(jìn)行,提高項(xiàng)目成功率。
(3)跨部門(mén)協(xié)調(diào):系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的工作,確保項(xiàng)目資源得到合理分配和利用。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負(fù)責(zé)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的影響。
(5)質(zhì)量控制:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量,確保系統(tǒng)功能、性能和安全性滿足用戶(hù)需求。
(6)團(tuán)隊(duì)管理:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負(fù)責(zé)組建、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和評(píng)估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
(7)溝通管理:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負(fù)責(zé)建立有效的溝通渠道,確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給相關(guān)利益相關(guān)者。
(8)采購(gòu)管理:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃,選擇合適的供應(yīng)商,確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量到位。
因此,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息化項(xiàng)目管理中扮演著至關(guān)重要的角色,對(duì)項(xiàng)目的成功與否具有重要影響。
2.論述信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用及其對(duì)企業(yè)管理模式的影響。
答案:信息技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用及其對(duì)企業(yè)管理模式的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)提高管理效率:信息技術(shù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化的管理,提高工作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
(2)優(yōu)化決策過(guò)程:信息技術(shù)提供的數(shù)據(jù)分析和決策支持,幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做出更加科學(xué)的決策。
(3)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通:信息技術(shù)如企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、即時(shí)通訊工具等,加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部溝通,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
(4)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:信息技術(shù)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)變革企業(yè)管理模式:信息技術(shù)推動(dòng)企業(yè)管理模式從傳統(tǒng)的職能型向流程型轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)跨部門(mén)協(xié)作和客戶(hù)導(dǎo)向。
(6)促進(jìn)企業(yè)全球化:信息技術(shù)打破了地域限制,使企業(yè)能夠更好地參與全球競(jìng)爭(zhēng)。
(7)提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理能力:信息技術(shù)可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的職責(zé)涵蓋了信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目管理和信息系統(tǒng)安全等多個(gè)方面,因此選項(xiàng)A、B、C、D、E均為正確描述。
2.ACE
解析思路:系統(tǒng)實(shí)施階段的工作重點(diǎn)在于確保系統(tǒng)按照設(shè)計(jì)要求部署和運(yùn)行,因此項(xiàng)目計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目驗(yàn)收是這一階段的關(guān)鍵工作。
3.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)規(guī)劃階段需要綜合考慮技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和社會(huì)等多個(gè)方面的可行性,以確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。
4.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)需求分析是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的核心工作之一,需要全面考慮用戶(hù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等多方面的需求。
5.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段涉及系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、接口規(guī)范、技術(shù)方案和設(shè)計(jì)文檔等多個(gè)方面,因此選項(xiàng)A、B、C、D、E均為該階段的工作內(nèi)容。
6.ACE
解析思路:系統(tǒng)實(shí)施階段的工作重點(diǎn)在于確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行,包括進(jìn)度監(jiān)控、質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)和項(xiàng)目驗(yàn)收。
7.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)運(yùn)維階段的工作包括監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)系統(tǒng)性能、解決故障、更新版本和提供技術(shù)支持等。
8.ABCDE
解析思路:系統(tǒng)評(píng)估需要綜合考慮系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性、安全性、可擴(kuò)展性和可維護(hù)性等多個(gè)方面,以全面評(píng)估系統(tǒng)的質(zhì)量和效果。
9.ABCD
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)策略和監(jiān)控,但不包括消除風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槟承╋L(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法完全消除的。
10.ABCDE
解析思路:項(xiàng)目溝通管理需要關(guān)注溝通渠道、內(nèi)容、方式、頻率和效果,以確保信息有效傳遞。
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.正確
解析思路:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的確負(fù)責(zé)確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的順利實(shí)施和運(yùn)營(yíng)。
2.錯(cuò)誤
解析思路:系統(tǒng)規(guī)劃階段需要充分考慮用戶(hù)需求,這是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。
3.正確
解析思路:項(xiàng)目范圍定義是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的關(guān)鍵工作,確保項(xiàng)目目標(biāo)的明確和可執(zhí)行。
4.正確
解析思路:系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的目標(biāo)確實(shí)包括確定系統(tǒng)架構(gòu)和設(shè)計(jì)功能模塊。
5.正確
解析思路:系統(tǒng)實(shí)施階段的工作重點(diǎn)在于確保系統(tǒng)按照設(shè)計(jì)要求部署和運(yùn)行。
6.正確
解析思路:系統(tǒng)運(yùn)維階段的目標(biāo)是持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)性能,提高用戶(hù)滿意度。
7.正確
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目全過(guò)程中需要持續(xù)關(guān)注的工作。
8.正確
解析思路:項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間有效溝通,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
9.正確
解析思路:項(xiàng)目采購(gòu)管理確保項(xiàng)目所需資源按時(shí)、按質(zhì)、按量到位,是項(xiàng)目成功的重要保障。
10.正確
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目全過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注的工作之一。
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要職責(zé)包括確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍、分析項(xiàng)目需求、組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、制定項(xiàng)目計(jì)劃和準(zhǔn)備項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議。
2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段需要關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)包括確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行、管理項(xiàng)目預(yù)算、質(zhì)量控制、人員管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。
3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目驗(yàn)收階段的主要工作
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