項目監(jiān)理工作方法及措施

項目監(jiān)理工作方法及措施目錄TOC\o"1-1"\h\u25672（一）施工準備階段 121875（二）例會 125627（三）質(zhì)量控制 22711（四）施工進度控制 729946（五）投資控制 1223744（六）合同管理、組織協(xié)調(diào)和信息工作 1512110（七）竣工驗收 2424052（八）監(jiān)理措施 24施工準備階段1、設計技術(shù)交底前，監(jiān)理人員熟悉設計文件。如果發(fā)現(xiàn)設計文件存在疑問或問題，通過業(yè)主向施工圖審查人或設計人提出書面建議或意見。設計技術(shù)交底前，監(jiān)理人員參加由業(yè)主組織的設計交底會議。2、工程開工前，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員一方面審查總承包人報送的《施工組織設計（方案）報審表》及《施工組織設計（方案）》，審查通過后簽認，并報業(yè)主，另一方面，總監(jiān)理工程師組織審查總承包人現(xiàn)場項目管理機構(gòu)的質(zhì)量、技術(shù)管理和質(zhì)量保證體系的組織機構(gòu)、管理制度以及專職安全員和焊接等特種作業(yè)人員的有關(guān)證件，合格后確認。3、審查總承包人報送的分包人資格報審表及營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特種行業(yè)施工許可證，分包人業(yè)績，擬分包的工程內(nèi)容和范圍，分包人專業(yè)施工管理員和焊接等特種作業(yè)人員的證件等有關(guān)資料，合格后確認。4、監(jiān)理機構(gòu)審查承包人報送的工程開工報審表及有關(guān)資料，并核實現(xiàn)場管理、施工人員、主要施工機具到位情況及開工準備工作。5、全體監(jiān)理人員參加業(yè)主主持如開的第一次工地會議，了解熟悉業(yè)主和總、分包人員情況，便于今后開展工作。例會工地例會，它是施工過程中監(jiān)理機構(gòu)定期（每周一次）主持召開的不可缺少的解決施工問題的會議?？偂⒎职硕紤邢嚓P(guān)負責人員參加。會議主要內(nèi)容如下：1、檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項原因。2、檢查分析工程進度完成情況、質(zhì)量狀況，提出下一階段進度目標及措施，對存在的質(zhì)量問題提出改進措施。3、檢查工程量核定情況。4、協(xié)商解決要協(xié)調(diào)的問題。5、其他有關(guān)事宜。臨時專題會議，監(jiān)理機構(gòu)根據(jù)需要臨時組織的解決施工中的專項問題的會議。質(zhì)量控制質(zhì)量控制的監(jiān)理工作內(nèi)容施工階段工程建設監(jiān)理質(zhì)量控制的任務主要是通過對施工投入、施工和安裝過程、產(chǎn)出品進行全過程控制，以及對承包商參與施工人員資質(zhì)、材料和設備、施工機械和機具、施工方案和方法、施工環(huán)境實施全面控制，以期按標準達到預定的施工質(zhì)量等級。因此質(zhì)量控制的監(jiān)理工作內(nèi)容主要包括：協(xié)助業(yè)主做好施工現(xiàn)場準備工作，為承包單位提交質(zhì)量合格的施工現(xiàn)場；審查施工分包單位的資格；做好材料和設備檢查工作，確認其質(zhì)量；檢查施工機械和機具，保證施工質(zhì)量；審查施工組織設計；檢查并協(xié)助搞好各項施工環(huán)境和管理環(huán)境工作；進行施工工藝過程質(zhì)量控制工作；檢查工序質(zhì)量，嚴格工序交接檢查制度；做好各項隱蔽工程的檢查工作；做好工程變更方案的比選，保證工程質(zhì)量；進行質(zhì)量監(jiān)督，行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)和否決權(quán)，認真做好質(zhì)量簽證工作；做好中間質(zhì)量驗收準備工作，審查承包單位的交工驗收報告和交工驗收資料；協(xié)助業(yè)主組織交工驗收，并審查承包單位的竣工文件；督促承包單位履行質(zhì)量保修責任。質(zhì)量控制主要工作流程圖如下：NO施工單位提出開工申請NO施工單位提出開工申請審查施工圖紙及方案；現(xiàn)場材料檢查；現(xiàn)場放樣檢查；主要人員、設備進場審查施工圖紙及方案；現(xiàn)場材料檢查；現(xiàn)場放樣檢查；主要人員、設備進場監(jiān)理工程師審查開工報告監(jiān)理工程師審查開工報告YESYES工程開工 工程開工每個專項工序施工進行下道工序每個專項工序施工進行下道工序NO返工NO返工填報質(zhì)量驗收通知單施工單位質(zhì)量自檢填報質(zhì)量驗收通知單施工單位質(zhì)量自檢NOYESNOYES簽署質(zhì)量驗收單監(jiān)理工程師驗收簽署質(zhì)量驗收單監(jiān)理工程師驗收YESYES監(jiān)理工程師簽認中間驗收證書監(jiān)理工程師簽認中間驗收證書質(zhì)量控制質(zhì)量監(jiān)理的依據(jù)和任務質(zhì)量監(jiān)理的依據(jù)1、合同文件：所有質(zhì)量保證責任、處理程序、費用支付等均應符合合同文件的規(guī)定。2、設計圖紙：所有工程應與設計圖紙符合，并符合工程變更工作程序要求。3、技術(shù)規(guī)范：所有用于工程的材料、成品、設備及施工工藝，應符合技術(shù)規(guī)范的要求。4、質(zhì)量標準：所有工程質(zhì)量均應符合合同文件中列明的質(zhì)量標準及設計要求。質(zhì)量監(jiān)理的任務作為業(yè)主方聘請的業(yè)力專家組織，將自身多年積累的工程技術(shù)知識用于對該工程的質(zhì)量管理，使施工做到方案可行、技術(shù)先進、質(zhì)量保證。預見影響工程質(zhì)量的各種因素，并督促施工單位采取預防措施，確保承包單位按期交付的工程項目符合設計圖紙、技術(shù)規(guī)范及有關(guān)文件規(guī)定的使用要求和驗收標準。質(zhì)量監(jiān)理組織體系根據(jù)本工程實際情況及業(yè)主方的要求建立完整的質(zhì)量監(jiān)控組織體系，設置材料、試驗、測量、計量以及各工程項目的專業(yè)技術(shù)崗位，并明確其職責，以保證對所有施工環(huán)節(jié)進行有效的控制。質(zhì)量控制的基本程序監(jiān)理工程師在開工以前，向承包商提供工程項目質(zhì)量控制的程序及說明，以供監(jiān)理人員、承包單位的質(zhì)檢人員和施工人員共同遵循，使質(zhì)量控制工作程序化。質(zhì)量控制按以下程序進行：①審查單項工程開工報告：在各單項工程、分部工程或分項工程開工之前，監(jiān)理工程師要求承包單位提交單項工程開工報告及進度計劃和施工組織設計并進行審批。單項工程開工報告要求表明材料、設備、勞力及現(xiàn)場管理人員等各項的準備情況，并提供放線測量、標準試驗、施工圖等必要的基礎資料。②審查工程自檢報告：要求承包單位的自檢人員按照工藝流程和提出的工序檢查程序，在每道工序（工藝）完工后首先進行自檢，自檢合格后，監(jiān)理工程師接受申報并進行檢查驗收。③工序檢查認可：監(jiān)理工程師及時進行每道工序（工藝）完工后的檢查驗收，對不合格的工序（工藝）指示承包單位進行缺陷修補、整改或返工。前道工序未經(jīng)檢查驗收合格，不得進行下道工序施工。④審查中間交工報告：當組成一個工程的單項、分部或分項工程完工后，承包單位的自檢人員應再進行一次系統(tǒng)的自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測量和抽樣試驗的結(jié)果，提出交工報告。自檢資料不全的交工報告，監(jiān)理工程師拒絕驗收。工序（工藝）質(zhì)量檢查程序監(jiān)理工程師在組成工程的各個單項、分部或分項的單位工程開工之前，按以下原則提出一個（或一套）工序（工藝）檢查程序說明，以供現(xiàn)場監(jiān)理人員、承包單位質(zhì)檢員及施工人員共同遵循：與設計圖紙或工程量清單的分項相一致；與技術(shù)規(guī)范及規(guī)定的施工方法和工藝流程相一致；與國家標準和合同規(guī)定的驗收標準相配合；工序（工藝）檢查程序采用流程框圖的形式表示，并與相應的檢查記錄、報表、證書等相配套。驗證試驗驗證試驗是對材料或成品構(gòu)件進行預先鑒定，以決定是否可以用于工程，驗證試驗應按以下要求時行：材料或商品構(gòu)件運入場地后，按規(guī)定的批量和頻率進行抽樣試驗，不合格的材料或商品構(gòu)件不準用于工程，并由承包單位運出場外。在施工過程中，隨機對用于工程的材料或商品構(gòu)件進行符合性的抽樣試驗檢查。標準試驗標準試驗是對各項工程的內(nèi)在品質(zhì)進行施工前的數(shù)據(jù)采集，它是控制和指導施工的科學依據(jù)，包括各種關(guān)系試驗，集料的級配試驗、混合料的配合比試驗、結(jié)構(gòu)的強度試驗等。標準試驗應按以下要求進行：在各項工程開工前按合同規(guī)定或合合的時間內(nèi)，由承包單位先完成標準試驗，并將試驗報告及試驗材料提交監(jiān)理工程師審查批準；商品混凝土也須先完成標準試驗，并將試驗報告提出監(jiān)理工程師審查批準，并進行有效的現(xiàn)場監(jiān)督檢查。抽樣試驗抽樣試驗是對各項工程實施中的實際內(nèi)在品質(zhì)進行符合性檢查，內(nèi)容應包括各種材料的物理性能、混凝土的強度的測定和試驗，抽樣試驗應按以下要求進行：①監(jiān)理工程師應隨時派出見證取樣監(jiān)理人員，對承包單位的各科抽樣頻率、取樣方法及試驗過程進行檢查。②材料的抽驗《施工建材取樣送檢規(guī)定》。③當施工現(xiàn)場的監(jiān)理人員對施工質(zhì)量或材料產(chǎn)生疑問并提出要求時，監(jiān)理工程師隨時進行抽樣試驗，必要時還要求承包單位增加抽樣頻率。質(zhì)量控制的基本措施嚴格執(zhí)行國家及相關(guān)行業(yè)部門的技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標準，嚴格按照設計施工詳圖及要求施工，針對本工程項目特點和實際情況，建立質(zhì)量控制監(jiān)理程序及相應制度和控制方法，嚴格質(zhì)量控制管理，使質(zhì)檢工作規(guī)范化、標準化、制度化。增強質(zhì)量意識，建立健全全面質(zhì)量保證體系。首先要協(xié)助督促承包方建立質(zhì)量保證體系，明確認定工程技術(shù)標準和質(zhì)量規(guī)范，檢測標準。審查承包方針對本工程的關(guān)鍵部位、質(zhì)量重點提出的各項施工文件，如施工組織設計、施工現(xiàn)場規(guī)劃、施工技術(shù)措施、檢查施工管理的質(zhì)量保證體系，提出監(jiān)理意見。實施事前、事中、事后的全過程質(zhì)量跟蹤動態(tài)檢查監(jiān)理，對各工序從業(yè)人員、機械設備、原材料、施工工藝等多方面進行監(jiān)督，把預防質(zhì)量事故的發(fā)生作為質(zhì)量控制的重點，防患于未然。每個單項工程完成后，監(jiān)理工程師還應從技術(shù)上對其質(zhì)量給予評價。每道施工工序或單項工程，凡質(zhì)量不合格者，應予返工或停工整頓（先口頭后書面），合格監(jiān)理工程師簽字后，才能進行下一道工序或單項工程施工。制定隱蔽工程和各項分部工程的檢查、驗收監(jiān)理制度與辦法。審核承包方提出的材料、設備清單規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，檢查出廠證、技術(shù)合格證等，及時對原材料進行現(xiàn)場抽檢，凡不合格的材料、設備，監(jiān)理立刻要求承包單位更換。參加設計單位施工詳圖的交底會審，提出監(jiān)理意見或建議，對工程重在部位重要項目，如地下連續(xù)墻挖槽、水下砼澆灌、防水工程施工、基礎工程、砼澆筑等分階段進行跟蹤監(jiān)理；對質(zhì)量不合格者及時下達停工整改通知，直至有關(guān)方面提出切實可行的整改方案經(jīng)監(jiān)理工程師確認發(fā)出復工通知后，方可恢復施工，適時開展質(zhì)量評議，在合同授權(quán)范圍內(nèi)實施經(jīng)濟上的獎優(yōu)罰劣。建立質(zhì)量缺陷檔案，堅持缺陷處理驗收制度。對重大的質(zhì)量缺陷，請專家咨詢，對無法彌補消除缺陷者堅決要求返工。質(zhì)量缺陷處理質(zhì)量缺陷的處理方式在各項工程施工過程中或完工以后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在著技術(shù)規(guī)范所不容許的質(zhì)量缺陷，或不能與公認的優(yōu)良工程相匹配時，根據(jù)缺陷的性質(zhì)和嚴重程度，按如下方式處理：當質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時，及時發(fā)出警告，要求承包單位立刻更換不合格的材料、設備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝。當質(zhì)量缺陷正在出現(xiàn)時，立刻向承包單位發(fā)出暫停施工指令（先口頭后書面），待承包單位采取了能足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對質(zhì)量缺陷進行了正確的補救處理后，再書面通知恢復施工。當質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或單項目工程完工后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對下道工序分項工程產(chǎn)生質(zhì)量影響時，拒絕檢查驗收或工程計量，并要求承包單位進行返工處理。質(zhì)量缺陷的判定方法首先是憑經(jīng)驗進行目測檢查，而且目測的結(jié)論能被承包單位的施工人員所接收。如果監(jiān)理人員無法以目測對質(zhì)量缺陷作出準確的判斷，或目測的判斷不能使承包單位的施工人員所接收，立即通知材料、測量或試驗等有關(guān)單位并會同承包單位的自檢及試驗人員，進行實際的檢測試驗，并依據(jù)檢測結(jié)果作為認定質(zhì)量缺陷存在與否的依據(jù)。當質(zhì)量缺陷被認定，而且質(zhì)量缺陷的嚴重程度將影響工程安全時，通過業(yè)主邀請設計單位進行現(xiàn)場診斷或驗算，以決定采取處理措施。對任何質(zhì)量缺陷的修補，先由承包單位提出修改方案及方法，經(jīng)監(jiān)理工程師批準后方可進行。重大質(zhì)量缺陷的修補，須召開有關(guān)專家參加的會議，進行論證，經(jīng)駐地監(jiān)理部總監(jiān)理工程師、業(yè)主審批后方可進行。工程質(zhì)量保修期的監(jiān)理將依據(jù)委托監(jiān)理合同約定的工程質(zhì)量保修期監(jiān)理工作的時間、范圍和內(nèi)容開展工作。工程質(zhì)量保修期監(jiān)理單位安排監(jiān)理人員對建設單位提出的工程質(zhì)量缺陷進行檢查和登記記錄，對承包單位進行修復的工程質(zhì)量進行驗收，合格后予以簽認。監(jiān)理人員將對工程質(zhì)量缺陷原因進行調(diào)查分析并確定責任歸屬，對非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人員核實修復工程的費用和簽署工程款支付證書，并報建設單位。施工進度控制進度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容施工階段工程建設監(jiān)理進度控制的任務主要是通過完善項目控制性進度計劃、審查承包單位施工進度計劃、做好各項動態(tài)控制工作、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、預防并處理好工期索賠，以求實際施工進度達到計劃施工進度的要求。因此，進度控制的監(jiān)理工作內(nèi)容主要包括：根據(jù)施工招標和施工準備階段的工程信息，進一步完善項目控制性進度計劃，并據(jù)此進行施工階段進度控制；審查承包單位施工進度計劃，確認其可行性并滿足項目控制性進度計劃要求；制定業(yè)主材料和設備供應進場計劃并進行控制，使其滿足施工要求；審查承包單位進度控制報告，督促承包單位做好施工進度控制；對施工進度進行跟蹤，掌握施工動態(tài)；研究制定預防工期索賠措施，做好處理工期索賠工作；在施工過程中，做好對人力、材料、機具、設備等的投入控制工作以及轉(zhuǎn)換控制工作、信息反饋工作、對比和糾正工作，使進度控制定期連續(xù)進行，當由于種種原因?qū)е聦嵤┻M度較大偏離計劃進度時，及時向業(yè)主提出調(diào)整控制性進度計劃的建議意見并在業(yè)主批準后完成其調(diào)整工作；開好進度協(xié)調(diào)會議，及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方關(guān)系，使工程施工順利進行。進度控制的主要工作流程圖（如下）施工單位進場施工單位進場 施工單位提出開工報告施工單位提出工程進度計劃施工單位提出開工報告施工單位提出工程進度計劃監(jiān)理工程師審批延期施工單位提出開工報告監(jiān)理工程師審批延期施工單位提出開工報告是是工程開工工程開工監(jiān)理工程師審查監(jiān)理工程師審查監(jiān)督工程計劃實施監(jiān)督工程計劃實施是是否否計劃是否拖延計劃是否拖延否是否是是否施工單位原因是否關(guān)鍵路線是否施工單位原因是否關(guān)鍵路線否是否是施工單位調(diào)整計劃施工單位調(diào)整計劃監(jiān)理工程師意見監(jiān)理工程師意見調(diào)整進度計劃調(diào)整進度計劃監(jiān)理工程師簽發(fā)交工證書工程完工監(jiān)理工程師簽發(fā)交工證書工程完工進度控制進度計劃編制進度計劃編制原則工程進度計劃必須真實、科學可靠、清楚明了并便于管理，表達施工中的全部活動及其其他相關(guān)聯(lián)系；反映施工組織及施工方法；充分使用人力和設備；預計可能的施工障礙及所有變化，貫徹合同條件及技術(shù)規(guī)范。進度計劃編制依據(jù)施工合同中規(guī)定的總工期、開工日期及竣工日期；投標書中確認的工程進度計劃及施工方案；主要材料和設備的采購合同及氣候條件；施工人員的技術(shù)素質(zhì)及設備能力。進度計劃的劃分工程進度計劃，可根據(jù)項目實施的不同階段，分別編制總體進度計劃及年、月進度計劃?？傮w進度計劃的內(nèi)容工程項目的總工期，即合同工期或指令工期；完成各單位及各施工階段需要的工期、最早開始和最遲結(jié)束的時間；各單位工程及各施工階段需要完成的工程量及投資指標；各單位工程及各施工階段所需要配備的人力和設備數(shù)量；各單位或分部工程的施工方案和施工方法（即施工組織設計）等。年度進度計劃的內(nèi)容本年計劃完成的單位工程及施工階段的工程項目內(nèi)容、工程數(shù)理及投資指標；不同季節(jié)及氣溫條件下各項工程的時間安排；在總體進度計劃下對各分部、分項工程進行局部調(diào)整或修改的詳細說明等。月（季）進度計劃的內(nèi)容本月完成的分項工程內(nèi)容及順序安排；完成本月及各分項工程數(shù)量及資料；在年度計劃下對各分部工程或分項工程進行局部調(diào)整或修改的詳細說明等。分部、分項工程進度計劃的內(nèi)容本項目的具體施工方案和施工方法；本項目的總體進度計劃及各道工序的控制目期；本項目各施工階段需要完成的工程量肪投資指標；本項目施工準備及結(jié)束清場的時間安排；對總體進度計劃及其他相關(guān)工程的控制、依賴關(guān)系和說明等。進度計劃的表示方式具體進度計劃及特殊項目的單位工程進度計劃，采用橫道圖、斜道圖或進度曲線等方式表示，必要時應采用網(wǎng)絡方式表示，年度、月進度計劃可采用橫道圖、進度曲線及有關(guān)形象進度圖表示。進度計劃的審查在中標通知書發(fā)出后合同規(guī)定的時間內(nèi)，監(jiān)理工程師要求承包單位書面提交以下文件：一份細節(jié)和格式符合要求的工程總體進度計劃；一份有關(guān)施工方案和施工方法的總說明（即通過施工組織設計提出）。在將要開工以前或在開工以后合理的時間內(nèi)，監(jiān)理工程師要求承包單位提交以下文件：年度進度計劃及投資指標；月度進度計劃及投資指標；分項（或分部）工程的進度計劃。進度計劃的審查步驟監(jiān)理工程師對承包單位提交的各項進度計劃進行審查，并在合同規(guī)定或滿足施工需要的合理時間內(nèi)審查完畢，審查工作按以下程序進行：閱讀文件列出問題，進行調(diào)查了解；提交問題與承包單位進行討論或澄清；對所有問題的部分進行分析，向承包單位提出修改意見；審查承包單位修改后的進度計劃直到滿意并批準。進度計劃的審查內(nèi)容工期和時間安排的合理性施工總工期的安排應符合合同工期；各施工階段或單位工程（包括分部、分項工程）的施工順序和時間安排與材料和設備的進場計劃相協(xié)調(diào)；易受炎熱、雨季等氣候影響的工程應按排在適宜的時間，并應采取有效的預防和保護措施；對動員、清場、假日及天氣影響的時間，施工承包合同規(guī)定扣除時應留有足夠的時間空間，否則不予考慮。施工準備的可靠性所需主要材料和設備的運送日期已有保證；主要骨干人員及施工隊伍的進場日期已有保證；施工測量、材料檢查工作已經(jīng)安排；駐地設施、通行道路及供電、供水、通訊等已經(jīng)解決或已有可靠的解決方案。計劃目標與施工能力的適應性各階段或單項工程計劃完成的工程量及投資額應與承包單位的設備和人力實際狀況相適應；各項施工方案和施工方法與合同時約定的質(zhì)量目標相適應；關(guān)鍵工程的施工力量安排應與非關(guān)鍵工程的施工力量安排相適應。進度計劃的控制措施①根據(jù)合同的授權(quán)，監(jiān)理嚴格審核承包單位的施工總體規(guī)劃、施工組織設計、施工技術(shù)及施工進度計劃。對工程項目按進展階段、合同結(jié)構(gòu)進行分解，把工程的控制性進度、關(guān)鍵線路、關(guān)鍵項目列為監(jiān)理控制、檢查、監(jiān)督的重點。積極參與進度目標的制定與管理，建立定期和進度協(xié)調(diào)工作制度。認真審議施工承包方編制的總進度和分年、分季、分月進度，協(xié)調(diào)設計圖紙、機械設備、材料和人力與各方面的供應計劃，很抓保季、季保月、年?？傔M度的目標管理工作。②及時的深入現(xiàn)場調(diào)查研究，了解施工中存在的問題，現(xiàn)場監(jiān)理人員認真、詳細記錄工程施工進度及設計變更。由于各種自然的、社會的、經(jīng)濟的原因，事先制定的進度計劃往往不可能完成實現(xiàn)，這就要求隨時了解各方面的情況，分析原因，找出對策，及時調(diào)整修正進度計劃，確保進度計劃的總目標實現(xiàn)。③協(xié)助業(yè)主注意和掌握業(yè)主及承包方的財力能力，在關(guān)鍵時刻監(jiān)理向業(yè)主提出建議，確保建設資金到位或合理調(diào)劑資金的使用，以確保關(guān)鍵線路上的工程進度不受影響。同時根據(jù)實際情況，建議業(yè)主對關(guān)鍵線路施工的應急工程實行某種獎勵，對拖后工期要有一定的經(jīng)濟懲罰。進度計劃的檢查每月工程進度報告總監(jiān)理工程師應根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理工程師提供的每周施工進度記錄，及時進行統(tǒng)計和標記，并通過分析和整理，每月向業(yè)主提交一份當月工程進度報告，每月工程進度報告應包括以下主要內(nèi)容：概括或總說明：應以記事方式對計劃進度執(zhí)行情況提出分析；工程進度：應以工程數(shù)量清單所列出項目為單位，編制出工程進度累計曲線和完成投資額和進度累計曲線；工程圖片：應顯示關(guān)鍵線路上一些主要工程施工活動及進展情況；其他特殊事項：應主要記述影響工程進度或造成延誤的因素及解決措施。進度控制圖表監(jiān)理工程師應編制和建立各種用于記錄、統(tǒng)計、標記、反映實際工程進度與計劃工程進度差距的進度控制圖及進度統(tǒng)計表，以便隨時對工程進度進行分析和評階，并作為要求承包單位加快工程進度、調(diào)整進度計劃或采取其他合同措施的態(tài)度。進度計劃的調(diào)整進度符合計劃在工程實施期間，如果實際進度（尤其是關(guān)鍵工程的實際進度）與計劃進度基本相符時，監(jiān)理工程師不應干預承包單位對進度計劃的執(zhí)行，應提供和創(chuàng)造各種外部條件，及時調(diào)查處理影響和妨礙工程進展的不利因素，促進工程計劃進行。進度計劃的調(diào)整監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)工程現(xiàn)場的組織安排、施工順序或人力設備與進度計劃上的方案有較大一不致時，應要求承包商對原工程進展計劃及投資指標予以調(diào)整，調(diào)整后的工程進度計劃應符合工程現(xiàn)場實際，并應保證在合同工期內(nèi)完成。調(diào)整工期進度計劃，主要是調(diào)整關(guān)鍵工程的施工安排，對于非關(guān)鍵工程，如果實際進度與計劃進度的差距并不對關(guān)鍵工程的實際進度產(chǎn)生不利影響時，監(jiān)理工程師可不必要求承包單位對整個工程進度計劃進行調(diào)整。加快工程進度承包單位在無任何理由取得合理延期的情況下，監(jiān)理工程師認為實際工程進度過慢，將不能按照進度計劃預定的竣工期完成工程時，應要求承包單位采取加快進度的措施，以趕上工程進度計劃中的階段目標或總目標，承包單位提出和采取的加快工程進度的措施必須經(jīng)過監(jiān)理工程師批準，批準時應注意以下事項：只要承包單位提出的加快工程進度的措施符合施工程序并能確保工程質(zhì)量，監(jiān)理工程師應予以批準；因采取加快工程進度措施而增加施工費用應由承包單位自負；因增加夜間施工或公休日施工而涉及的附加費用，應由承包單位自負。進度計劃的延期由于業(yè)主、監(jiān)理工程師的責任，或承包單位在實施工程中遇到不可預見或不可搞抗力的因素，因而使工程進度延誤時，監(jiān)理工程師應提請業(yè)主依據(jù)合同的規(guī)定批準承包單位延長工期。批準延期后，監(jiān)理工程師應要求承包單位對原來的工程進度計劃及投資指標予以調(diào)整，并按調(diào)整后的進度計劃實施工程。對承包單位原因延誤工期的處理由于承包單位的責任造成工程進度的延誤，而且承包單位拒絕接受監(jiān)理工程師加快工程進度指令，或雖采取了加快工程進度的措施，但仍然不能趕上預期的工程進度，并將使工作在合同工期內(nèi)難以完成時，監(jiān)理工程師應對承包單位的施工能力重新進行審查和評價，必要時向業(yè)主提出書面報告，建議對工程的一部分實行指令分包或考慮更換承包單位。投資控制投資控制的監(jiān)理工作內(nèi)容施工階段工程建設監(jiān)理投資控制的任務主要是通過工程付款控制、新增工程費控制、預防并處理好費用索賠、挖掘節(jié)約投資潛力來努力實現(xiàn)實際發(fā)生的費用不超過計劃投資。因此投資控制的監(jiān)理工作內(nèi)容主要包括：協(xié)助業(yè)主編制投資控制目標和分年度投資計劃，制定施工階段資金使用計劃，并嚴格進行付款控制，做到不多會付、不少付、不重復付；嚴格控制工程變更，力求減少變更費用；研究確定預防費用索賠措施，以避免、減少對方的索賠量；即時處理費用索賠，并協(xié)助業(yè)主進行反索賠；根據(jù)項目業(yè)主責任制和有關(guān)合同的要求，協(xié)助做好應由業(yè)主完成的與工程進展密切相關(guān)的各項目工作，如按期提交合格施工現(xiàn)場，按質(zhì)、按量、按期提供材料和設備等工作；做好工程計量工作；審核承包單位提交的收方計量及單價費用、工程結(jié)算書等。投資控制的主要工作流程圖（見下圖）工程進度和質(zhì)量合格監(jiān)理工程師簽發(fā)交工證書工程進度和質(zhì)量合格監(jiān)理工程師簽發(fā)交工證書中間計量表申報中間計量表申報否否監(jiān)理工程師審核月計量申報表監(jiān)理工程師審核月計量申報表施工單位支申請表施工單位支申請表合同監(jiān)理工程師審核合同監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽發(fā)支付憑證總監(jiān)理工程師簽發(fā)支付憑證業(yè)主校核付款業(yè)主校核付款投資控制根據(jù)批準的工程施工總進度和概算，確保投資目標，參觀調(diào)整概算審查，審核投資完成情況。確保工程形象進度與工程款完成情況相適應，達到控制的目的。審核承包方編制的各階段工程計劃及各階段資金使用計劃。熟悉設計圖紙，標底（合同造價）、分析合同階段構(gòu)成因素，找出工程費用最易突破的部分，從而明確投資控制的重點，做好承包方按月、季項目完成工程量的量測核查；審核承建方提交的工程計量通知或申請單及其說明，嚴格執(zhí)行行業(yè)有關(guān)工程計量支付管理辦法及有關(guān)規(guī)定。嚴格督促施工承包合同的執(zhí)行，嚴格控制合同外項目，制定合同外增加工程量的報批制度。監(jiān)理工程師可根據(jù)合同要求及工程特殊情況進行額外計量，并提前三天向承包單位發(fā)出通知，寫明監(jiān)理工程師何時對何工程進行何種計量。監(jiān)理工程師對承包單位申請增加的計量，要求其提前三天，填寫計量申請單，寫明要求計量的原因、計量的工程部位和希望計量的時間。及時了解、溝通情況，做好現(xiàn)場記錄，減少索賠扯皮的事情，對發(fā)生事件嚴格依據(jù)合同條款處理，公正地處理承包單位提出的索賠。計量原則按實際完成工程量的計量原則計量。合同事宜按合同規(guī)定的方法計量。監(jiān)理工程師按項目劃分比例計量。工程計量的程序?qū)徍擞嬃客ㄖ蛏暾垎喂こ踢_到工程計量支付管理辦法的計量期，監(jiān)理工程師按《計量支付工作程序》向承包單位發(fā)出計量通知，約同承包單位按《施工承包合同》中的工程量清單（含業(yè)主已批準的工程變更）項目進行計量，并由承包單位按規(guī)定格式填報計量報表。審查有關(guān)文件資料監(jiān)理工程師檢查承包單位為計量準備的有關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)問題或資料不全的項目，暫不進行計量。審核中間計量單中間計量單要求必須清楚真實的填寫記錄計量結(jié)果，并經(jīng)雙方代表審核簽認。對承包單位在計量后14天內(nèi)提出的異議，監(jiān)理工程師進一步檢查計量記錄，將復議后的結(jié)果通知承包單位。合同管理、組織協(xié)調(diào)和信息工作合同管理合同管理是關(guān)于工程延期、費用索賠、爭端與仲裁、承包單位違約、分包、轉(zhuǎn)讓與指定分包、保險的管理方法。工程延期規(guī)定監(jiān)理工程師在確認下述條件滿足并報業(yè)主批準后，受理工程延期；工程由于非承包單位的責任，不能按原定工期完工。承包單位在延期情況發(fā)生的一個月內(nèi)向監(jiān)理工程師提交工期延期意向。承包單位承諾繼續(xù)合同規(guī)定向監(jiān)理工程師提交有關(guān)延期的詳細情況資料，并根據(jù)監(jiān)理工程師需要隨時提供有關(guān)證明。監(jiān)理工程師在延期事件終止后的一個月內(nèi)，收到承包單位正式提交的延期申請資料。延期類型額外或附加工作。異常惡劣的氣候條件。由業(yè)主造成的延誤、障礙、阻止。不是承包單位的過失、違約或由負責的其它特殊情況。合同中所規(guī)定的任何延誤原因。臨時延期如果影響延期的事件有連續(xù)性，監(jiān)理工程師在收到并確認承包單位拉交的臨時報告后，先給予臨時延期。在收到并確認承包單位最終情況報告后，再給予該事件的最終延期。此類延期要報業(yè)主批準。受理程序收集資料、做好記錄監(jiān)理工程師在收到承包單位的延期意向后，應做好工地實際情況的調(diào)查和日常記錄。同時授權(quán)有關(guān)人員受理延期，并負責收集來自現(xiàn)場以外的各種文件資料與信息。審查承包單位的延期申請收到承包單位正式延期申請，主要從以下幾個方面進行審查：延期申請的格式滿足監(jiān)理工程師的要求。延期申請的內(nèi)容符合規(guī)定。即列明延期的項目及編號，闡明延期發(fā)生、發(fā)展的原因及申請所依據(jù)的合同條款，附有延期測算方法及測算細節(jié)和延期涉及的有關(guān)證明、文件、資料、圖紙等。審查通過后，可開始下一步的評估。否則應建議承包單位收回申請。延期評估主要從以下幾個方面進行評定：承包單位提交的申請資料必須真實、齊全、滿足評審的需要；申請延期的合同依據(jù)必須準備。申請延期的理由必須正當與充分。申請延期天數(shù)的計算原則與方法應恰當。根據(jù)監(jiān)理的現(xiàn)場記錄和有關(guān)資料，進行修訂并就修訂的結(jié)果與業(yè)主的承包單位進行協(xié)商。審查報告審查報告由以下文件組成：正文監(jiān)理工程師的授權(quán)依據(jù)：受理承包單位延期申請的工作日期；工程簡況；確認的延期理由及合同依據(jù)；經(jīng)調(diào)查、講座、協(xié)商、確認的延期測算方法及由此確認的延期天數(shù)結(jié)論。附件監(jiān)理工程師對該延期的評論。承包單位的延期申請。包括涉及的文件、資料、證明等。確定延期監(jiān)理工程師在收到審查報告并確認的結(jié)論之后，簽發(fā)延期審批書，報業(yè)主審定。費用索賠規(guī)定監(jiān)理工程師確認下述條件滿足時，報業(yè)主批準，受理費用索賠。承包單位必須是依據(jù)合同有關(guān)規(guī)定向業(yè)主額外的費用。承包單位在出現(xiàn)引起索賠事件的一個月內(nèi)，向監(jiān)理工程師提交索賠意向，并同時抄送業(yè)主。承包單位承諾繼續(xù)按規(guī)定向監(jiān)理工程師拉交說明索賠數(shù)額的索賠依據(jù)等詳情材料，并根據(jù)監(jiān)理工程師需求隨時提供有關(guān)證明。監(jiān)理工程師在索賠事件終止后的一個月內(nèi)，收到承包單位正式提交的索賠申請。索賠數(shù)額監(jiān)理工程師按合同有關(guān)規(guī)定，并與承包單位協(xié)商，提交最終的索賠數(shù)額，報經(jīng)業(yè)主批準后，通過期中付款證書予以支付。類型難以預見的情況所引起異常氣候外界障礙（化石、地下建筑）戰(zhàn)爭入侵、叛亂、暴亂等通常無法預測和防范的任何一種自然力業(yè)主責任引起未按合同規(guī)定和承包單位合理的工程進度計劃，提供對現(xiàn)場的占有權(quán)和出入權(quán)未按規(guī)定向承包單位付款延誤提供圖紙占用或使用永久性工程區(qū)段而造成損失和損害違約使合同中途停止監(jiān)理工程師責任引起延誤簽發(fā)圖紙、指令負責提供的書面數(shù)據(jù)不準確。受理程序收集資料，做好記錄監(jiān)理工程師在收到承包單位索賠意向后，應立即做好工地實際情況的調(diào)查和日常記錄。同時授權(quán)有關(guān)監(jiān)理人員受理該索賠，并負責收集來自現(xiàn)場以外的各種文件資料和信息。審查承包單位的索賠申請收到承包單位的正式索賠申請應主要從以下幾個方面進行審查：索賠申請的格式滿足監(jiān)理工程師及工程索賠程序的要求。索賠申請的內(nèi)容符合規(guī)定。即列明索賠發(fā)生、發(fā)展的原因及申請所依據(jù)的合同條款：附有索賠數(shù)額計算的方法、價格與數(shù)量的來源細節(jié)和索賠及有關(guān)證明、文件、資料、圖紙等。審查通過后，報業(yè)主批準。否則應建議承包單位收回申請。索賠評估主要從以下幾個方面進行評定：承包單位提交的索賠申請資料必須真實、齊全、滿足評審的需要。申請索賠的合同依據(jù)必須正確。申請索賠的理由必須正確與充分。申請索賠數(shù)額的計算原則與方法應恰當。數(shù)量應與監(jiān)理記錄一致，價格與取費的來源能被業(yè)主接受?？筛鶕?jù)監(jiān)理的現(xiàn)場記錄和小組掌握的資料，修訂承包單位的計算方法與索賠數(shù)額并與承包單位進行協(xié)商。審查報告審查報告由以下文件組成：正文監(jiān)理工程師的授權(quán)依據(jù)；受理承包單位索賠申請的工作日期；工程簡況，確認的索賠理由及合同依據(jù)；經(jīng)調(diào)查、討論、協(xié)商、確定的測算方法及由此確定的索賠數(shù)額的結(jié)論。附件監(jiān)理工程師對該索賠的評語。承包單位的索賠申請。包括涉及的文件、資料、證明等。確定索賠監(jiān)理負責索賠的審查，經(jīng)業(yè)主批準，監(jiān)理簽發(fā)索賠審批表。承包單位提出索賠通知承包單位提出索賠通知承包單位提出詳細報告索賠事件結(jié)束承包單位提出最終報告監(jiān)理工程師審查核實審批索賠報告索賠事件發(fā)生監(jiān)理核實索賠材料承包單位同期記副本送業(yè)主與業(yè)主、承包單位協(xié)商索賠事件處理流程圖爭端與仲裁爭端的規(guī)定監(jiān)理工程師在收到爭議通知后應在合同規(guī)定的時間內(nèi)，完成對爭議事件的全面調(diào)查與取證。同時對爭議的解決提出建議，報業(yè)主批準后，發(fā)出書面決定，通知承包單位。監(jiān)理工程師發(fā)出書面通知42天之內(nèi)，如果承包商不要求仲裁，其決定為最終決定。合同只要未被放棄或終止，監(jiān)理工程師應要求承包單位繼續(xù)精心施工。仲裁的規(guī)定監(jiān)理工程師應做以下工作：在仲裁通知發(fā)出后56天之內(nèi)，對爭議設法進行友好調(diào)解。同時督促承包單位繼續(xù)遵守合同，應執(zhí)行監(jiān)理工程師的決定。在仲裁期間以公正的態(tài)度提供證據(jù)和作證。在仲裁后執(zhí)行裁決。承包商的違約規(guī)定當承包單位有下列事實，監(jiān)理工程師確認承包單位一般違約：給公共利益帶來的傷害、妨礙和不良影響。未嚴格遵守和執(zhí)行國家及有關(guān)部門的政策與法規(guī)。由于承包單位的責任，使業(yè)主的利益受到損害。不嚴格執(zhí)行監(jiān)理工程師的指示。未按合同規(guī)定管好工程。當承包單位有下列事實，監(jiān)理工程師確認承包單位嚴重違約：無力償還其他的債務或陷入破產(chǎn)，或主要財產(chǎn)被接管或主要資產(chǎn)被抵押，或停止整頓，或物質(zhì)被扣押等，因而放棄合同。無正當理由開工或拖延工期。無視監(jiān)理工程師的警告，一慣公然忽視履行合同規(guī)定的責任與義務。未經(jīng)監(jiān)理工程師的同意，隨意分包工程，或?qū)⒄麄€工程分包出去。處理監(jiān)理工程師確認承包單位一般違約后，做以下工作：書面通知承包單位在盡可能短的時間內(nèi)，予以糾正。提醒承包單位一般違約有可能導致嚴重違約。上述無效時，書面通知業(yè)主。確定業(yè)主雇傭他人執(zhí)行指示，或承包單位自行糾正違約，但已給業(yè)主費用帶來的影響，辦理扣除承包單位相應費用的證明。監(jiān)理工程師確認承包單位嚴重違約，業(yè)主進行部分或全部合同終止后，應做以下工作：指示承包單位將其為該合同的目的而可能簽訂的任何協(xié)議的利益，如材料和貨物的供應、服務的提供等轉(zhuǎn)讓給業(yè)主。認真調(diào)查并與業(yè)主和承包單位協(xié)商之后，辦理并初簽部分或全部合同終止的支付證明，報業(yè)主批準。分包、轉(zhuǎn)讓與指定分包分包規(guī)定承包單位必須執(zhí)行《工程分包報審程序》規(guī)定，嚴禁承包單位把整個工程分包出去。必須經(jīng)監(jiān)理機構(gòu)審查業(yè)主批準同意后，并按規(guī)定辦理分包工程續(xù)后，承包單位才能將工程分包出去。分包的同意不解除承包單位根據(jù)合同規(guī)定所應承擔的任何責任和義務。審批分包監(jiān)理工程師應從以下幾個方面審查承包單位分包工程的申請報告：分包單位的資格及證明。包括企業(yè)概況，財務資本情況，參加分包工程人員的資歷，施工機械狀況等。分包工程項目及內(nèi)容。分包工程數(shù)量及金額。分包工程項目所使用的施工規(guī)范與驗收標準。分包工程的工期。承包單位與分包單位合同責任。分包協(xié)議。監(jiān)理工程師完成上述審查之后，報監(jiān)理機構(gòu)和業(yè)主批準，向承包單位簽發(fā)爭分包工程批準單。分包工程的管理監(jiān)理工程師通過承包單位對分包工程進行管理，或者監(jiān)理工程師直接到分包工程去檢查，發(fā)現(xiàn)涉及分包工程的各類問題，要求承包單位負責處理。監(jiān)理工程師通過期中付款證書，由承包單位對分包工程進行支付。轉(zhuǎn)讓須經(jīng)業(yè)主批準同意后，承包單位才能進行合同轉(zhuǎn)讓。保險監(jiān)理工程師根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，督促承包單位進行保險。監(jiān)理工程師根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，從以下幾個方面對承包單位的保險進行檢查：保險的種類保險的數(shù)額保驗的有效期保險單及收據(jù)當監(jiān)理工程師確認承包單位未在合同規(guī)定的時間內(nèi)，未按合同規(guī)定內(nèi)容提交合格的保險單時應：指示承包單位盡快根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，補辦或補充辦理保險；承包單位依舊不辦，報業(yè)主建議補充辦理保險；保險最終由業(yè)主補辦或補充辦理的，監(jiān)理工程師簽發(fā)從承包單位應得款額中扣除與業(yè)主補辦或補辦理保險所花費用等值的證明。如果業(yè)主也未補辦，監(jiān)理工程師應通知承包單位和業(yè)主，根據(jù)合同有關(guān)規(guī)定，未來發(fā)生與此有關(guān)的一切責任和費用將由責任方承擔和賠償。組織協(xié)調(diào)工程項目的協(xié)調(diào)管理是監(jiān)理工程師的工作重點和難點之一，是項目成功和關(guān)鍵。我們將發(fā)揚在美蘭機場路監(jiān)理中制定的“監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)、幫助、服務”的十字方針，無論對業(yè)主、設計單位、施工單位都積極配合，努力協(xié)調(diào)和盡力幫助解決各方面的矛盾和問題，為項目順利實施創(chuàng)造良好的條件。以工程建設為大局，本著實事求事的精神，以誠相待，互相尊重，互相配合，互相支持，公平合理地解決問題。耐心細致地協(xié)調(diào)處理來主與承包單位、業(yè)主與設計單位、設計與承包單位，監(jiān)理與業(yè)主、與承包單位、設計單位的關(guān)系。在協(xié)調(diào)工作中，依靠業(yè)主的力量，采取靈活的方法與策略，不同的對象，用不同的方法、途徑和手段加以解決。在施工期間，對各承包商之間發(fā)生的矛盾、干擾、糾紛，要進行及時、有效的協(xié)調(diào)。建立定期的協(xié)調(diào)會議制度。監(jiān)理人員通過深入現(xiàn)場，了解各工作面的進展情況，對存在的問題，定期（周或旬）召開協(xié)調(diào)會議加以解決，向業(yè)主和各施工單位通報工程的總形象進度，指出各單位應該注意的事項，協(xié)調(diào)統(tǒng)一各家的進度意識，齊心協(xié)力搞好建設，同時，請業(yè)主解決在施工中與地方政府、市民所發(fā)生的矛盾，以創(chuàng)造一個良好的外部施工環(huán)境，確保工程的順利進行。定期召開各單位主要技術(shù)負責人會議，對工程中出現(xiàn)的重大問題，及時進行商討，取得共識，指導工程建議。信息工作信息管理的監(jiān)理工作內(nèi)容由專人負責工程建議信息的收集、分類、整理儲存及傳遞工作。信息傳遞以文字為主，統(tǒng)一編號。并使用計算機進行管理，為工程建設提供即時有用的信息和決策依據(jù)。建立必要的會議、例會制度，整理好會議紀要，以便督促檢查會議決定的執(zhí)行情況。監(jiān)理人員必須作好現(xiàn)場記錄，認真填寫監(jiān)理日記，將每日施工內(nèi)容、投標的人力、設備、工程進展情況，發(fā)生的各種問題，當天所作的重大決定，給施工單位和各種指示，以及召開的會議等，均如實記載，以備以后查閱。做好圖紙資料、設計修改通知、觀測試驗資料、工程照片、錄像、收文、發(fā)文等檔案文書的保管和傳遞、歸檔工作，對工程資料及檔案按期進行整編和管理，關(guān)在工程竣工驗收或監(jiān)理服務期結(jié)束后移交業(yè)主。建立完整的各項報表制度，規(guī)范各種適合本工程的報表。定期將各種報表、信息分類匯總，及時向業(yè)主方及有關(guān)方面報送。信息管理監(jiān)理將派專業(yè)人員負責工程建設信息的收集、整理、俱及傳遞工作。安照信息的不同來源（如業(yè)主、施工、設計、監(jiān)理、地方政府、環(huán)保部門、材料供應等單位）和不同的目標（進度、質(zhì)量、投資）建立信息管理系統(tǒng)。工程竣工后將監(jiān)理資料分