考點概覽2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案

考點概覽2024年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)包括以下哪些？

A.制定企業(yè)信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃

B.管理項目進度和質(zhì)量

C.負責(zé)信息系統(tǒng)安全與合規(guī)

D.負責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與咨詢

2.下列哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作內(nèi)容？

A.分析企業(yè)業(yè)務(wù)需求

B.設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)

C.編寫技術(shù)文檔

D.負責(zé)系統(tǒng)運維

3.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)具備的技能？

A.項目管理能力

B.技術(shù)分析能力

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.團隊領(lǐng)導(dǎo)能力

4.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些階段是必不可少的？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)實施

D.系統(tǒng)驗收

5.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)遵循的原則？

A.以用戶為中心

B.系統(tǒng)可擴展性

C.系統(tǒng)安全性

D.系統(tǒng)可維護性

6.下列哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的法律法規(guī)？

A.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》

B.《中華人民共和國個人信息保護法》

C.《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》

D.《中華人民共和國計算機軟件保護條例》

7.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的行業(yè)標(biāo)準？

A.ITIL

B.COBIT

C.PMBOK

D.PRINCE2

8.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的國際標(biāo)準？

A.ISO/IEC20000

B.ISO/IEC27001

C.ISO/IEC27005

D.ISO/IEC27032

9.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT治理框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.CMMI

D.TOGAF

10.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)管理框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

11.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT項目管理框架？

A.PMBOK

B.PRINCE2

C.IPMA

D.PMI

12.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT風(fēng)險管理框架？

A.ISO/IEC27005

B.COBIT

C.ITIL

D.PRINCE2

13.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)運營框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

14.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)交付框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

15.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)支持框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

16.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)改進框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

17.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)生命周期管理框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

18.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)持續(xù)改進框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

19.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)運營管理框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

20.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)質(zhì)量管理框架？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ISO/IEC27001

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。（）

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師不需要具備項目管理能力。（）

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在需求分析階段，只需關(guān)注用戶需求，無需考慮技術(shù)可行性。（）

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)時，可以不考慮未來業(yè)務(wù)擴展的需求。（）

5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在編寫技術(shù)文檔時，應(yīng)確保文檔的準確性和完整性。（）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)實施過程中，只需關(guān)注技術(shù)實現(xiàn)，無需關(guān)注項目進度。（）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)驗收階段，只需確保系統(tǒng)功能符合需求，無需關(guān)注性能和穩(wěn)定性。（）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運維階段，只需負責(zé)系統(tǒng)的日常維護，無需關(guān)注系統(tǒng)安全。（）

9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中，應(yīng)遵循“計劃、執(zhí)行、檢查、行動”的PDCA循環(huán)。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在處理項目沖突時，應(yīng)優(yōu)先考慮技術(shù)方案，而不是團隊溝通。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在需求分析階段的主要任務(wù)。

2.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)設(shè)計階段需要考慮的關(guān)鍵因素。

3.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風(fēng)險管理中應(yīng)采取的措施。

4.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運維階段應(yīng)關(guān)注的主要工作內(nèi)容。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在推動企業(yè)信息化建設(shè)中的作用及其重要性。

2.論述在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，如何平衡技術(shù)方案與業(yè)務(wù)需求之間的關(guān)系。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師負責(zé)制定企業(yè)信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃，管理項目進度和質(zhì)量，負責(zé)信息系統(tǒng)安全與合規(guī)，以及負責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與咨詢。

2.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作內(nèi)容涵蓋了分析企業(yè)業(yè)務(wù)需求、設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)、編寫技術(shù)文檔和負責(zé)系統(tǒng)運維。

3.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備項目管理能力、技術(shù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

4.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)驗收是必不可少的階段。

5.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)遵循以用戶為中心的原則，確保系統(tǒng)可擴展性、系統(tǒng)安全性和系統(tǒng)可維護性。

6.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的法律法規(guī)包括網(wǎng)絡(luò)安全法、個人信息保護法、計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法和計算機軟件保護條例。

7.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的行業(yè)標(biāo)準包括ITIL、COBIT、PMBOK和PRINCE2。

8.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的國際標(biāo)準包括ISO/IEC20000、ISO/IEC27001、ISO/IEC27005和ISO/IEC27032。

9.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT治理框架包括ITIL、COBIT、CMMI和TOGAF。

10.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)管理框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

11.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT項目管理框架包括PMBOK、PRINCE2、IPMA和PMI。

12.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT風(fēng)險管理框架包括ISO/IEC27005、COBIT、ITIL和PRINCE2。

13.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)運營框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

14.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)交付框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

15.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)支持框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

16.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)改進框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

17.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)生命周期管理框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

18.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)持續(xù)改進框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

19.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)運營管理框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

20.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的IT服務(wù)質(zhì)量管理框架包括ITIL、COBIT、ISO/IEC20000和ISO/IEC27001。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)之一是確保信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

2.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備項目管理能力，以有效管理項目。

3.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在需求分析階段需要考慮技術(shù)可行性。

4.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)時，需要考慮未來業(yè)務(wù)擴展的需求。

5.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在編寫技術(shù)文檔時，確保文檔的準確性和完整性是基本要求。

6.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)實施過程中，需要關(guān)注項目進度。

7.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)驗收階段，需要確保系統(tǒng)功能、性能和穩(wěn)定性。

8.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運維階段，需要關(guān)注系統(tǒng)安全。

9.√

解析思路：PDCA循環(huán)是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中應(yīng)遵循的基本原則。

10.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在處理項目沖突時，應(yīng)優(yōu)先考慮團隊溝通，而非技術(shù)方案。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在需求分析階段的主要任務(wù)包括：與企業(yè)用戶溝通，收集和整理業(yè)務(wù)需求；分析需求，確定系統(tǒng)功能和技術(shù)要求；撰寫需求規(guī)格說明書，為后續(xù)設(shè)計、實施和驗收提供依據(jù)。

2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)設(shè)計階段需要考慮的關(guān)鍵因素包括：系統(tǒng)的性能、可擴展性、安全性、可維護性、兼容性、易用性和成本效益等。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目風(fēng)險管理中應(yīng)采取的措施包括：識別潛在風(fēng)險，評估風(fēng)險影響和可能性；制定風(fēng)險應(yīng)對策略，包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險；監(jiān)控風(fēng)險，及時調(diào)整應(yīng)對措施。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運維階段應(yīng)關(guān)注的主要工作內(nèi)容包括：監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；處理系統(tǒng)故障，及時修復(fù)問題；優(yōu)化系統(tǒng)性能，提高系統(tǒng)效率；更新系統(tǒng)軟件，確保系統(tǒng)安全；提供用戶支持，解答用戶疑問。

四、論