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手機(jī)移動(dòng)合同協(xié)議?甲方(以下簡(jiǎn)稱"甲方"):姓名:____________________身份證號(hào)碼:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(以下簡(jiǎn)稱"乙方"):公司名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方有使用手機(jī)移動(dòng)服務(wù)的需求,乙方為合法提供手機(jī)移動(dòng)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方手機(jī)移動(dòng)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)移動(dòng)電話卡1.號(hào)碼:[具體手機(jī)號(hào)碼]2.套餐內(nèi)容語(yǔ)音通話:每月提供[x]分鐘國(guó)內(nèi)主叫通話時(shí)長(zhǎng),超出后按照[具體單價(jià)]元/分鐘計(jì)費(fèi)。短信:每月提供[x]條國(guó)內(nèi)短信,超出后按照[具體單價(jià)]元/條計(jì)費(fèi)。數(shù)據(jù)流量:每月提供[x]GB的4G/5G高速流量,超出后按照[具體單價(jià)]元/GB計(jì)費(fèi)(如遇套餐外流量費(fèi)用封頂規(guī)則,按照乙方規(guī)定執(zhí)行)。3.其他服務(wù):包含來(lái)電顯示、彩鈴等基礎(chǔ)服務(wù)。(二)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.網(wǎng)絡(luò)接入方式:支持4G/5G網(wǎng)絡(luò)接入,乙方應(yīng)確保在甲方使用區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋良好,信號(hào)強(qiáng)度滿足正常通信需求。2.網(wǎng)絡(luò)速度承諾:在正常網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,乙方承諾甲方可享受的下行速率不低于[具體速率]Mbps,上行速率不低于[具體速率]Mbps。如因網(wǎng)絡(luò)擁堵等不可抗力因素導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度暫時(shí)下降,乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方。(三)增值服務(wù)(如有)1.若甲方選擇使用乙方提供的增值服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用如下服務(wù)名稱1:[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容],月費(fèi)用為[x]元。服務(wù)名稱2:[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容],年費(fèi)用為[x]元,一次性收取。......2.增值服務(wù)的開(kāi)通、變更及取消甲方可通過(guò)乙方官方網(wǎng)站、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、客服熱線等渠道開(kāi)通、變更或取消增值服務(wù)。開(kāi)通增值服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)確認(rèn)并同意相關(guān)服務(wù)條款及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于需要簽訂額外協(xié)議的增值服務(wù),甲方應(yīng)在簽訂協(xié)議后方可享受該服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的手機(jī)移動(dòng)服務(wù)。有權(quán)向乙方咨詢有關(guān)服務(wù)的使用方法、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,并獲得乙方及時(shí)、準(zhǔn)確的解答。在乙方服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時(shí),有權(quán)要求乙方采取措施予以改進(jìn)或賠償損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。妥善保管移動(dòng)電話卡及相關(guān)設(shè)備,不得將移動(dòng)電話卡出租、出借、轉(zhuǎn)讓給他人使用。遵守國(guó)家法律法規(guī)及乙方關(guān)于手機(jī)移動(dòng)服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,不得利用乙方服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)。在使用增值服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守增值服務(wù)的相關(guān)協(xié)議及規(guī)定。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及自身業(yè)務(wù)規(guī)定,對(duì)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[x]天通知甲方。對(duì)于甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定使用服務(wù)的行為,有權(quán)采取暫停服務(wù)、限制功能等措施,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方提供手機(jī)移動(dòng)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定。對(duì)甲方的個(gè)人信息和通信內(nèi)容予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方同意的除外。及時(shí)處理甲方關(guān)于服務(wù)的咨詢、投訴和建議,對(duì)甲方提出的合理訴求應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)予以解決或答復(fù)。在網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、設(shè)備維護(hù)等情況下,應(yīng)提前通知甲方,并盡量減少對(duì)甲方使用服務(wù)的影響。如因上述原因?qū)е路?wù)中斷或出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù),盡快恢復(fù)服務(wù)。三、費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的套餐內(nèi)容及增值服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用套餐月費(fèi)用為[x]元,甲方應(yīng)在每月[具體繳費(fèi)日期]前足額支付當(dāng)月費(fèi)用。增值服務(wù)費(fèi)用按照單項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,開(kāi)通時(shí)一次性收取或按照約定周期收取。2.如甲方使用的服務(wù)超出套餐包含的內(nèi)容,應(yīng)按照乙方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)另行支付費(fèi)用(二)支付方式1.甲方可選擇以下支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:銀行代扣:甲方授權(quán)乙方從其指定的銀行賬戶中每月自動(dòng)扣除服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)確保銀行賬戶余額充足,因賬戶余額不足導(dǎo)致代扣失敗的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方支付平臺(tái)支付:甲方可通過(guò)乙方支持的第三方支付平臺(tái)(如微信支付、支付寶等)進(jìn)行在線支付。支付操作流程按照第三方支付平臺(tái)及乙方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。線下繳費(fèi):甲方也可前往乙方指定的營(yíng)業(yè)廳或其他繳費(fèi)渠道進(jìn)行現(xiàn)金繳費(fèi)、充值卡繳費(fèi)等線下繳費(fèi)方式。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方欠費(fèi)導(dǎo)致服務(wù)暫停期間產(chǎn)生的費(fèi)用,仍由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定將移動(dòng)電話卡出租、出借、轉(zhuǎn)讓給他人使用,乙方有權(quán)立即暫停服務(wù),并要求甲方承擔(dān)由此造成的一切損失。甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,違約金金額為協(xié)議剩余有效期內(nèi)全部套餐費(fèi)用的[x%]。3.若甲方利用乙方服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng),乙方有權(quán)解除本協(xié)議,收回移動(dòng)電話卡,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方已支付的未使用服務(wù)期間的費(fèi)用不予退還,同時(shí)甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金,違約金金額為協(xié)議剩余有效期內(nèi)全部套餐費(fèi)用的[x%]。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定,乙方應(yīng)采取措施予以改進(jìn),并按照甲方受影響的程度給予相應(yīng)賠償。賠償方式包括但不限于延長(zhǎng)服務(wù)期限、減免服務(wù)費(fèi)用、提供增值服務(wù)補(bǔ)償?shù)?。如因乙方原因?qū)е录追皆馐芷渌麚p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息和通信內(nèi)容,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定向甲方支付賠償金。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施消除不良影響,確保甲方的合法權(quán)益得到保障。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提前通知甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),或因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或出現(xiàn)故障,且未及時(shí)采取措施修復(fù),給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方因服務(wù)中斷或故障所遭受的實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于通信費(fèi)用損失、業(yè)務(wù)損失等。五、協(xié)議的變更、解除與終止(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.乙方如需對(duì)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)則等進(jìn)行重大變更,應(yīng)提前[x]天以書(shū)面形式通知甲方。甲方有權(quán)在接到通知后的[x]天內(nèi)決定是否繼續(xù)使用乙方服務(wù)。如甲方?jīng)Q定不再繼續(xù)使用,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理終止手續(xù)。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書(shū)面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.在協(xié)議有效期內(nèi),如因不可抗力或法律法規(guī)政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(三)協(xié)議終止1.本協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議的,本協(xié)議自動(dòng)終止。2.本協(xié)議因任何原因解除或終止后,甲方應(yīng)按照乙方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),如歸還移動(dòng)電話卡、結(jié)清費(fèi)用等。乙方應(yīng)在甲方辦理完相關(guān)手續(xù)后的[具體時(shí)間]內(nèi),為甲方辦理服務(wù)終止手續(xù)。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效
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