安居客使用技巧培訓(xùn)ww

安居客使用技巧分享

——成功篇朱坤Rank系統(tǒng)排序規(guī)則使用技巧與成功案例分享

我是至尊經(jīng)紀(jì)人安居客用戶端需求分析一、用戶需求分析1.站在用戶的角度去思考，對(duì)方到底在想什么？對(duì)方在網(wǎng)上會(huì)怎樣找房子？2.喜歡看什么樣的房源信息？3.會(huì)選擇給發(fā)什么樣房源的經(jīng)紀(jì)人打電話？真的只是價(jià)格的問(wèn)題嗎？如果是相同的價(jià)格客戶會(huì)選擇給你打電話嗎？

用戶在想什么？客戶是怎么樣來(lái)找房子的？12根據(jù)我們的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%以上的客戶通過(guò)1、2兩種途徑或者兩種途徑結(jié)合來(lái)找房子。既搜索與漏斗找房！客戶喜歡搜索什么？學(xué)區(qū)、婚房、全明戶型、江景房、超大露臺(tái)，地鐵房。。。。。。等等的關(guān)鍵詞往往是客戶搜索量極大的詞。而你的標(biāo)題？“好房”、“房東急售”、“房東急賣”、“性價(jià)比高房源”、“房東誠(chéng)心賣”。。。。。。那都是廢話！二、rank排序的必要性取消刷新并引入rank系統(tǒng)：隨著經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的增長(zhǎng)，刷新功能已經(jīng)變得越來(lái)越雞肋。經(jīng)紀(jì)人需要花費(fèi)大量的時(shí)間在刷新上，但是產(chǎn)生的效果卻并不能如他們所愿。

為了將經(jīng)紀(jì)人從電腦面前解放出來(lái)，同時(shí)保證用戶的體驗(yàn)，經(jīng)紀(jì)人的使用效果，我們需要推出更好的房源排序。為什么推出攬客排序用戶體驗(yàn)公平性經(jīng)紀(jì)人工作效率Rank排序規(guī)則如果你自問(wèn)還算是個(gè)好的經(jīng)紀(jì)人，那可以放心的說(shuō)，不用做大的調(diào)整，之前怎么做現(xiàn)在還怎么做，效果不會(huì)差的！如果你覺(jué)得以前在安居客沒(méi)有用心做過(guò)，或者使用過(guò)一些擦邊球的方法，那要趕緊行動(dòng)起來(lái)，向好的經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)：發(fā)布真實(shí)的房源（價(jià)格真實(shí)、房源在售/租、描述及圖片真實(shí)）高質(zhì)量的房源（優(yōu)質(zhì)房源、描述豐富、標(biāo)題新穎）

房源新鮮度注意提高自己在安居客網(wǎng)站上的等級(jí)積分注意提高自己在安居客網(wǎng)站上的誠(chéng)信情況（對(duì)經(jīng)紀(jì)人及房源的綜合評(píng)價(jià)）注：虛假的圖片和虛假的房源都會(huì)被我們的系統(tǒng)識(shí)別，影響房源的排名和經(jīng)紀(jì)人的信譽(yù)。一句話解讀RANK：房源的排序取決于2個(gè)維度，房源和經(jīng)紀(jì)人，2個(gè)維度下各由若干個(gè)因子構(gòu)成；各個(gè)因子占一定的比例，最后匯總成總得分決定排名先后；房源：真實(shí)，新鮮，優(yōu)質(zhì)；1，真實(shí)；可以識(shí)別的虛假房源：

01）嚴(yán)重偏離市場(chǎng)價(jià)格；

02）該房源不存在；

03）非同一房源使用同樣的照片；

2，新鮮；

01）每張照片系統(tǒng)會(huì)有一個(gè)識(shí)別碼并記錄時(shí)間，以此判斷房源的鮮活度；

02）房源信息識(shí)別；

03）按照合理的頻率發(fā)布新房源；

3，優(yōu)質(zhì)；

01）首先是照片（數(shù)量+質(zhì)量）；

02）標(biāo)簽使用；

03）房源標(biāo)題；

04）房源描述；

人：誠(chéng)信，活躍；1，誠(chéng)信；

01）用戶舉報(bào)和投訴；

02）房源信息真實(shí)性；2，活躍；

01）每天合理登錄和合理發(fā)布房源；

02）小區(qū)資料，地圖維護(hù)等活動(dòng)；

攬客網(wǎng)絡(luò)助手位置網(wǎng)絡(luò)助手—助您玩轉(zhuǎn)攬客發(fā)布真實(shí)房源發(fā)布雙方稅費(fèi)自理價(jià)不使用重復(fù)照片發(fā)布真實(shí)照片合理房源發(fā)布頻率合理房源發(fā)布數(shù)量新增房源推薦房源發(fā)布多圖房源豐富房源描述17經(jīng)紀(jì)人朋友：總體使用情況能干嘛？總體使用情況：表示經(jīng)紀(jì)人房源質(zhì)量和房源更新情況，該部分綜合結(jié)果越好，說(shuō)明您這部分整體做的越好。綜合做的很好綜合做的一般綜合做的較差總體使用情況待提高改進(jìn)緯度30天總體使用情況匯總（與總體情況一樣分5格）網(wǎng)絡(luò)助手—用戶投訴情況網(wǎng)絡(luò)助手—重復(fù)照片情況重復(fù)照片情況位置網(wǎng)絡(luò)助手—房源發(fā)布情況網(wǎng)絡(luò)助手—推薦房源情況網(wǎng)絡(luò)助手—優(yōu)質(zhì)房源情況使用技巧總結(jié)：一、依照網(wǎng)絡(luò)助手的提醒，最短時(shí)間內(nèi)改善自己的房源和行為；二、增強(qiáng)客戶對(duì)你的關(guān)注度1.房源標(biāo)題的重要性，30個(gè)字盡量寫(xiě)滿，而且內(nèi)容足夠吸引眼球；2.房源描述是否有條理性、易懂性、“客觀數(shù)據(jù)”更直接，抓住客戶需求。字?jǐn)?shù)要求：150~200個(gè)字；三、使用技巧與成功案例分享3.戶型圖要匹配、美觀，數(shù)量要求1張；4.室內(nèi)照片讓人賞心悅目，選擇美感最強(qiáng)的照片設(shè)為默認(rèn)圖，5~8張為宜；5.個(gè)人頭像是否夠?qū)I(yè)，不要讓客戶懷疑你的身份；6.業(yè)主委托，每天登陸安居客第一件事情，請(qǐng)留意自己是否有業(yè)主委托.三、行情不好，業(yè)務(wù)還是要做，更要注重細(xì)節(jié)，希望大家把每天使用安居客當(dāng)成一種習(xí)慣——持續(xù)、堅(jiān)持很重要。三月份，杭州中介成交二手房800多套，傭金1500萬(wàn)左右，月租賃總量5000套左右，傭金總額1300萬(wàn)左右，幾乎相當(dāng)，杭州目前中介門(mén)店700~800左右，平均店均收入3萬(wàn)多，優(yōu)勝劣汰應(yīng)該還會(huì)持續(xù)。房源標(biāo)題房源描述戶型圖CompanyLogo30選擇一張有賣點(diǎn)的展示圖片選擇一張最滿意的圖片進(jìn)行展示

個(gè)人頭像相親？Or做業(yè)務(wù)？春天到了，春游？這樣才好?。I(yè)主委托位置1位置2業(yè)主委托位置3我是至尊經(jīng)紀(jì)人，其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要堅(jiān)持做好一件事就OK——請(qǐng)保持每天新增合理數(shù)量的高質(zhì)量推薦房源，并“堅(jiān)持下去”！標(biāo)準(zhǔn)版：80套/月精英版：120套/月至尊版：160套/月9、青少年是一個(gè)美好而又是一去不可再得的時(shí)期，是將來(lái)一切光明和幸福的開(kāi)端。。4月-254月-25Tuesday,April22,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。15:59:4615:59:4615:594/22/20253:59:46PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。4月-2515:59:4615:59Apr-2522-Apr-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。15:59:4615:59:4615:59Tuesday,April22,202513、志不立，天下無(wú)可成之事。4月-254月-2515:59:4615:59:46April22,202514、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。22四月20253:59:46下午15:59:464月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。四月253:59下午4月-2515:59April22,202516、如果一個(gè)人不知