徽州區(qū)電梯安全管理人員復(fù)習(xí)考試資源庫及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查結(jié)果的處理方式？

A.對(duì)存在問題進(jìn)行整改

B.對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄

C.對(duì)司機(jī)進(jìn)行處罰

D.對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：C2.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)警時(shí)，正確的處理流程是：

A.立即通知電梯維修人員

B.首先安慰乘客，然后報(bào)告上級(jí)

C.立即自行處理，不通知任何人

D.讓乘客自行等待救援

正確答案：B3.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何向被困者進(jìn)行心理安撫？

A:告訴被困者保持冷靜，不要嘗試自救

B:強(qiáng)調(diào)被困時(shí)間可能較長(zhǎng)，不要慌張

C:告訴被困者立即按緊急按鈕求救

D:告訴被困者等待救援，不要發(fā)出聲音

正確答案：A4.電梯使用單位應(yīng)將電梯的安全技術(shù)檔案（）存檔。

A.不少于5年

B.不少于10年

C.不少于15年

D.不少于20年

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話設(shè)備失效，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.通知電梯維保單位進(jìn)行維修

B.忽略，認(rèn)為不常用

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯，避免誤操作

D.告知乘客自行處理

正確答案：A6.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.忽略，不予理會(huì)

B.認(rèn)真記錄，上報(bào)維修部門

C.嘲諷乘客，推卸責(zé)任

D.立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗(yàn)前，應(yīng)確保電梯處于以下哪種狀態(tài)？

A.電梯完全停止運(yùn)行

B.電梯正在運(yùn)行中

C.電梯處于待機(jī)狀態(tài)

D.電梯處于維修狀態(tài)

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故處理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理原則？

A:以人為本

B:安全第一

C:速度優(yōu)先

D:經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.撥打救援電話

B.立即停止使用電梯

C.等待乘客自行離開電梯

D.通知其他管理人員協(xié)助處理

正確答案：A10.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪種說法是錯(cuò)誤的？

A:必須等待專業(yè)救援人員到來

B:應(yīng)立即通知電梯維保單位

C:可通過電梯內(nèi)部通訊系統(tǒng)安撫被困人員

D:應(yīng)立即啟動(dòng)電梯救援程序

正確答案：A11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明燈損壞，應(yīng)采取的措施是：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.立即通知維修人員

C.讓乘客自行更換照明燈

D.記錄損壞情況，繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)如何講解電梯的緊急停止按鈕？

A.僅講解按鈕的位置

B.講解按鈕的功能和操作方法

C.講解按鈕的緊急情況下的使用

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時(shí)，以下哪個(gè)部件的檢查是必須的？

A.門鎖開關(guān)

B.門鎖彈簧

C.門鎖固定螺絲

D.門鎖密封圈

正確答案：A14.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯故障的投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A:忽略投訴，繼續(xù)日常巡視

B:記錄投訴內(nèi)容，并立即通知維修人員

C:讓乘客自行解決問題

D:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察問題是否自行解決

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪種培訓(xùn)方法有助于提高員工的安全意識(shí)？

A:定期考核

B:現(xiàn)場(chǎng)演示

C:知識(shí)競(jìng)賽

D:個(gè)人自學(xué)

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常，正確的處理方式是：

A:立即通知維修人員

B:繼續(xù)使用并觀察

C:讓乘客自行處理

D:忽略并繼續(xù)檢查其他設(shè)備

正確答案：A17.電梯安全管理人員對(duì)電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告，應(yīng)確保：

A.電梯檢驗(yàn)合格

B.檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容完整

C.檢驗(yàn)周期符合規(guī)定

D.以上都是

正確答案：D18.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何正確使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備？

A.隨意撥打，不區(qū)分緊急與非緊急情況

B.僅在發(fā)生故障時(shí)使用

C.在被困時(shí)立即使用，并告知被困者保持冷靜

D.不使用，等待外部救援

正確答案：C19.電梯運(yùn)行中，乘客應(yīng)（）。

A.在轎廂內(nèi)自由走動(dòng)

B.坐在座椅上

C.站立，但不得倚靠電梯壁

D.隨意觸摸電梯按鈕

正確答案：B20.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的基本要求？

A:定期檢查電梯的電氣系統(tǒng)

B:定期清潔電梯內(nèi)部

C:必須佩戴安全帽

D:檢查電梯緊急停止裝置的有效性

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯維保單位未按時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)：

A.立即通知維保單位

B.忽略保養(yǎng)問題

C.延長(zhǎng)使用時(shí)間

D.自行進(jìn)行保養(yǎng)

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的制動(dòng)器存在異常聲音，應(yīng)（）。

A.忽略，不影響使用

B.記錄在案，待維修

C.立即更換制動(dòng)器

D.向電梯制造商反饋

正確答案：B23.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止裝置時(shí)，應(yīng)確保其：

A.在任何情況下都能迅速切斷電源

B.需要專業(yè)人員操作

C.每次使用后都要進(jìn)行復(fù)位

D.以上都不是

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失效時(shí)，應(yīng)（）。

A.忽略不計(jì)

B.立即上報(bào)并停止使用

C.嘗試修復(fù)

D.通知乘客自行處理

正確答案：B25.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)建立哪些檔案？（）

A.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄檔案

B.電梯故障處理記錄檔案

C.電梯安全檢查記錄檔案

D.所有選項(xiàng)

正確答案：D26.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何通知維修人員？

A.通過電話聯(lián)系

B.發(fā)送短信

C.使用對(duì)講機(jī)

D.立即前往現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：A27.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在乘客遺留下的物品，應(yīng)如何處理？

A.留在轎廂內(nèi)

B.移出轎廂，但不必報(bào)告

C.移出轎廂，并立即報(bào)告

D.忽略，因?yàn)椴皇亲约旱呢?zé)任

正確答案：C28.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在積水，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即清理積水

B.延長(zhǎng)檢查周期，待下次檢查時(shí)處理

C.向電梯維修人員報(bào)告，由其決定是否處理

D.忽略積水，繼續(xù)使用

正確答案：A29.電梯的安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí)，以下哪項(xiàng)是首要任務(wù)？

A.檢查電梯的故障原因

B.確保被困者安全

C.通知電梯維修人員

D.嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：B30.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)如何安撫乘客？

A:保持冷靜，指導(dǎo)乘客安全撤離

B:立即關(guān)閉電梯電源

C:告訴乘客不要擔(dān)心，電梯會(huì)自動(dòng)開門

D:等待維修人員到來

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在實(shí)際電梯使用中，保持安全通道的暢通對(duì)于確保人員疏散的安全性至關(guān)重要。此說法正確。

答案：√2.消防器材應(yīng)該按照規(guī)定的位置和數(shù)量進(jìn)行擺放，確保使用方便和效果良好。（）

答案：√3.在進(jìn)行電梯救援操作時(shí)，只需保持冷靜和準(zhǔn)確記錄事故現(xiàn)場(chǎng)情況即可。（）

答案：×4.在發(fā)生電梯故障時(shí)，第一時(shí)間通知乘客并盡快恢復(fù)正常服務(wù)是關(guān)鍵。（）

答案：√5.日常監(jiān)督檢查工作應(yīng)該是無疏漏、無盲點(diǎn)的全面覆蓋。

答案：√6.使用過期或不合格的消防器材可能帶來安全隱患。

答案：√7.是否有嚴(yán)格的電梯使用記錄管理制度，確保信息記錄的完整性和可追溯性？（）

答案：√8.對(duì)于一般的電梯維護(hù)工作，只需要使用常規(guī)的維護(hù)工具和材料即可完成。

答案：×9.對(duì)于一般性違規(guī)行為，只要單位有明確的處罰措施即可。（×）

答案：錯(cuò)誤10.在有火警或其它緊急情況時(shí)，應(yīng)該首先保證電梯的正常運(yùn)行，以免妨礙疏散。

答案：×11.消防安全宣傳教育通常以書面形式進(jìn)行，不需要實(shí)地演練。

答案：×12.消防安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，必須留意樓層間的可燃物和疏散通道情況。（）

答案：√13.對(duì)于經(jīng)常停用或者無人使用的電梯，可以采取簡(jiǎn)易的方式關(guān)閉其運(yùn)行按鈕。

答案：×14.電梯緊急報(bào)警裝置的設(shè)置是為了在發(fā)生火災(zāi)時(shí)提供即時(shí)的警報(bào)。

答案：√15.在日常檢查電梯運(yùn)行過程中，安全管理人員的發(fā)現(xiàn)和處理是必須及時(shí)的。()

答案：√16.電梯井道中的通風(fēng)設(shè)備僅在極端天氣條件下需要開啟。

答案：×17.消防安全重點(diǎn)部位的設(shè)置和宣傳應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)時(shí)代特征。（）

答案：√18.在對(duì)消防重點(diǎn)部位進(jìn)行巡視時(shí)，不包括查看煙霧和溫度。（）

答案：×19.乘坐電梯時(shí)不能站在門的正中間或者靠著門站立。

答案：√20.消防安全培訓(xùn)主要針對(duì)普通員工，而對(duì)管理人員沒有特殊要求。（×）

答案：錯(cuò)21.電梯安裝維護(hù)時(shí)，在故障檢修過程中使用電源驅(qū)動(dòng)器前應(yīng)確認(rèn)無電風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：√22.發(fā)生火災(zāi)等事故后，可以擅自拆動(dòng)或毀壞事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備。

答案：×23.電梯內(nèi)設(shè)置的安全鈴，其響聲不得低于85分貝。

答案：×24.在電梯安全管理人員考核中，工作業(yè)績(jī)應(yīng)包含解決復(fù)雜問題的能力。

答案：√25.消防安全宣傳教育應(yīng)貫穿于日常工作中，不能只依賴臨時(shí)性宣傳活動(dòng)。（）

答案：×26.電梯維保單位應(yīng)在電梯安裝后立即進(jìn)行首次定期檢驗(yàn)。

答案：√27.電梯日常檢查記錄應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確，涵蓋所有電梯的各類性能參數(shù)。

答案：√28.檢查曳引輪鋼絲繩等易磨損件時(shí)，僅需目測(cè)其外觀即可。

答案：×29.消防安全管理人員應(yīng)對(duì)公司的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)分析，及時(shí)上報(bào)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，表述正確的是？

答案：√30.安全員在日常巡查時(shí)可以簡(jiǎn)化電梯操作步驟或隱瞞安全隱患。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，應(yīng)如何識(shí)別和排除電氣安全隱患？

答案：應(yīng)檢查電梯的電氣線路、控制板、繼電器等部件，觀察是否有燒蝕、短路、斷線等現(xiàn)象。同時(shí)，還應(yīng)檢查電氣元件的安裝位置是否正確、接觸是否良好、絕緣是否完好等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的電氣安全隱患，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行排除。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的法律法規(guī)宣傳貫徹工作。

答案：法律法規(guī)宣傳貫徹工作包括：

（1）宣傳電梯相關(guān)法律法規(guī)；

（2）組織電梯使用單位、維修保養(yǎng)單位學(xué)習(xí)法律法規(guī)；

（3）監(jiān)督法律法規(guī)執(zhí)行情況；

（4）對(duì)違反法律法規(guī)的行為進(jìn)行處理；

（5）對(duì)法律法規(guī)宣傳貫徹工作進(jìn)行總結(jié)、改進(jìn)。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全國(guó)際交流與合作中的意義。

答案：意義在于學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際先進(jìn)的電梯安全管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，提升國(guó)內(nèi)電梯安全水平。方法包括：

（1）參加國(guó)際電梯安全會(huì)議和展覽；

（2）與國(guó)際同行進(jìn)行交流和合作研究；

（3）引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的電梯安全管理體系和管理方法；

（4）推動(dòng)國(guó)內(nèi)外電梯安全技術(shù)的交流與合作發(fā)展。4.描述如何通過技術(shù)手段提高電梯安全管理水平？

答案：通過技術(shù)手段提高電梯安全管理水平的方式包括：

（1）安裝先進(jìn)的電梯監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯運(yùn)行狀態(tài)；

（2）采用智能門鎖系統(tǒng)，提高安全性；

（3）引入遠(yuǎn)程診斷技術(shù)，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。5.簡(jiǎn)述電梯機(jī)房?jī)?nèi)電氣設(shè)備的維護(hù)要點(diǎn)。

答案：電梯機(jī)房?jī)?nèi)電氣設(shè)備的維護(hù)要點(diǎn)包括定期檢查電纜連接是否牢固、絕緣電阻是否符合標(biāo)準(zhǔn)、電機(jī)運(yùn)行聲音是否正常等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商業(yè)綜合體在高峰時(shí)段遭遇電梯故障，導(dǎo)致多個(gè)樓層同時(shí)被困。電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)啟動(dòng)后，安全管理人員迅速響應(yīng)。

分析：在這種情況下，電梯安全管理人員應(yīng)首先采取哪些措施？并簡(jiǎn)述原因。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報(bào)警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，確保乘客的安全是首要任務(wù)。安全管理人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通過緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通，同時(shí)檢查外部安全設(shè)施以確保乘客安全。2.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，乘客被困?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門無法打開，但轎廂內(nèi)并無異味。經(jīng)檢查，電梯轎廂門鎖出現(xiàn)故障。請(qǐng)問如何處理此類緊急情況？

答案：

（1）立即啟動(dòng)電梯應(yīng)急救援程序，通知電梯維保單位；

（2）安撫被困乘客，告知他們保持冷靜，等待救援；

（3）在電梯轎廂外設(shè)置警示標(biāo)志，提醒過往行人注意；

（4）聯(lián)系物業(yè)管理部門，告知情況并請(qǐng)求協(xié)助；

（5）根據(jù)電梯維保單位的建議，采取相應(yīng)措施恢復(fù)電梯運(yùn)行。

總結(jié)：在電梯發(fā)生故障時(shí)，管理人員應(yīng)迅速采取應(yīng)急措施，確保乘客安全，并及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。3.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，乘客被困。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯內(nèi)無緊急通訊設(shè)備，乘客只能通過手機(jī)撥打維修電話求救。請(qǐng)問，該電梯在安全管理方面存在哪些問題？

答案：

（1）電梯內(nèi)未配備緊急通訊設(shè)備，導(dǎo)致乘客無法及時(shí)與外界聯(lián)系。

（2