網(wǎng)絡(luò)技術(shù)外包服務(wù)合同書說明

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)外包服務(wù)合同書說明第一章合同概述1.1合同編號(hào)_______1.2合同雙方1.2.1甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________1.3合同簽訂日期_______1.4合同生效日期_______1.5合同期限1.5.1合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽____年。1.6合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)外包服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作的順利進(jìn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方根據(jù)乙方需求，提供以下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)外包服務(wù)：（1）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；（2）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；（3）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理；（4）軟件開發(fā)與維護(hù)；（5）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與處理；（6）其他相關(guān)技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方業(yè)務(wù)需求。2.2.2甲方應(yīng)按照乙方要求，保證服務(wù)質(zhì)量和效率。第三章服務(wù)交付3.1服務(wù)交付時(shí)間3.1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。3.1.2甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)部署。3.1.3甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成軟件開發(fā)與維護(hù)工作。3.2服務(wù)交付方式3.2.1甲方通過現(xiàn)場交付、遠(yuǎn)程交付或雙方約定的方式進(jìn)行服務(wù)交付。3.2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)交付的完整性和一致性。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行支付：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%作為預(yù)付款；（2）服務(wù)交付后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%；（3）合同期滿后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%。4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在合同規(guī)定的支付時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用的支付。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按時(shí)完成服務(wù)交付的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____元/日。5.1.2甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量的，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未能按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____元/日。5.2.2乙方未能提供準(zhǔn)確的需求信息，導(dǎo)致甲方無法按時(shí)完成服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算與支付5.3.1違約金的計(jì)算自違約行為發(fā)生之日起至違約行為糾正之日止。5.3.2違約金支付方式與合同費(fèi)用支付方式相同。第六章服務(wù)驗(yàn)收6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)交付后____個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。6.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定、國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收程序6.2.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收前向甲方提出驗(yàn)收申請，并提交驗(yàn)收清單。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后____個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收過程中，雙方應(yīng)共同確認(rèn)服務(wù)是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。6.3驗(yàn)收結(jié)果6.3.1驗(yàn)收合格：乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)，甲方視為服務(wù)完成。6.3.2驗(yàn)收不合格：乙方應(yīng)在驗(yàn)收不合格后提出整改要求，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并重新提交驗(yàn)收。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。7.1.2技術(shù)支持內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：故障排除、系統(tǒng)升級(jí)、咨詢解答等。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于：硬件設(shè)備檢查、軟件更新、數(shù)據(jù)備份等。7.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間7.3.1對(duì)于乙方提出的維護(hù)需求，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3.2對(duì)于緊急情況，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取相應(yīng)措施。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，將乙方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。8.3違約責(zé)任8.3.1若甲方違反數(shù)據(jù)安全與保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章服務(wù)更新與升級(jí)9.1服務(wù)更新9.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，不定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行更新。9.1.2更新內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：技術(shù)升級(jí)、功能拓展、功能優(yōu)化等。9.2服務(wù)升級(jí)9.2.1甲方應(yīng)在乙方提出升級(jí)需求后____個(gè)工作日內(nèi)，完成服務(wù)升級(jí)工作。9.2.2升級(jí)過程中，甲方應(yīng)保證乙方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。9.3更新與升級(jí)費(fèi)用9.3.1服務(wù)更新不收取額外費(fèi)用，但升級(jí)可能產(chǎn)生額外費(fèi)用，具體費(fèi)用雙方另行協(xié)商。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。10.1.2任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)歸還等。10.3合同解除后的責(zé)任10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.3.2甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)完整、安全地歸還給乙方。第十一章合同附件11.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1服務(wù)詳細(xì)清單11.1.2技術(shù)參數(shù)及要求11.1.3費(fèi)用明細(xì)表11.1.4保密協(xié)議11.1.5其他雙方約定的文件11.2附件與本合同具有同等法律效力，與本合同正文不一致之處，以附件為準(zhǔn)。第十二章合同變更12.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。12.2變更協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.3合同變更不影響已履行部分的效力，未履行部分應(yīng)按照變更后的協(xié)議執(zhí)行。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向；13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；13.1.4違約行為導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同終止程序13.2.1合同終止前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理。13.3合同終止后的責(zé)任13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.3.2甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)完整、安全地歸還給乙方。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____