計劃項目管理考試的關(guān)鍵準(zhǔn)備及試題答案

計劃項目管理考試的關(guān)鍵準(zhǔn)備及試題答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.在項目計劃階段，以下哪些工具和技術(shù)有助于確保項目成功？（）

A.活動排序

B.風(fēng)險評估

C.資源分配

D.項目章程

E.范圍管理

2.項目經(jīng)理在制定項目進(jìn)度計劃時，應(yīng)考慮哪些因素？（）

A.項目范圍

B.資源可用性

C.項目風(fēng)險

D.依賴關(guān)系

E.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3.以下哪些屬于項目進(jìn)度管理過程？（）

A.編制進(jìn)度計劃

B.確定項目范圍

C.控制進(jìn)度

D.管理項目團(tuán)隊

E.收集需求

4.項目經(jīng)理在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)包括哪些？（）

A.監(jiān)督項目進(jìn)度

B.管理項目團(tuán)隊

C.確保項目質(zhì)量

D.協(xié)調(diào)項目干系人

E.管理項目風(fēng)險

5.在項目溝通管理中，以下哪些屬于溝通模型？（）

A.信息傳遞

B.溝通渠道

C.溝通風(fēng)格

D.溝通內(nèi)容

E.溝通障礙

6.項目風(fēng)險管理過程中，以下哪些屬于風(fēng)險識別的方法？（）

A.威脅與機(jī)會分析

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對策略

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險登記冊

7.在項目質(zhì)量管理中，以下哪些屬于質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量管理計劃

E.質(zhì)量指標(biāo)

8.項目采購管理中，以下哪些屬于采購過程組？（）

A.采購規(guī)劃

B.簽訂合同

C.采購談判

D.合同管理

E.合同收尾

9.項目整合管理中，以下哪些屬于整合管理的過程？（）

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目監(jiān)控

E.項目收尾

10.項目管理中的變更管理包括哪些方面？（）

A.變更請求

B.變更控制

C.變更實施

D.變更記錄

E.變更影響分析

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目啟動階段最重要的輸出。（）

2.項目章程是項目經(jīng)理的最終責(zé)任文檔。（）

3.項目進(jìn)度計劃中的關(guān)鍵路徑?jīng)Q定了項目的最短完成時間。（）

4.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略的制定應(yīng)優(yōu)先考慮風(fēng)險的概率和影響。（）

5.項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證過程是對項目產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行審查的過程。（）

6.項目溝通管理中，溝通渠道的設(shè)計應(yīng)遵循“最小化干擾”原則。（）

7.項目采購管理中，供應(yīng)商的選擇應(yīng)基于價格因素。（）

8.項目整合管理中，項目干系人管理是確保項目成功的關(guān)鍵因素之一。（）

9.項目收尾階段的主要任務(wù)是確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。（）

10.項目管理中的變更管理過程應(yīng)確保所有變更都經(jīng)過正式的審批流程。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目進(jìn)度管理的關(guān)鍵步驟。

2.解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險矩陣”工具，并說明其如何幫助項目經(jīng)理識別和評估風(fēng)險。

3.描述項目管理中的“范圍管理”過程，并說明為什么它是確保項目成功的關(guān)鍵。

4.簡要說明項目管理中的“干系人管理”策略，并列舉兩種有效的干系人管理技巧。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目管理中，為什么溝通管理對項目的成功至關(guān)重要，并結(jié)合實際案例說明有效的溝通如何影響項目結(jié)果。

2.論述項目管理中的變更控制流程，并分析變更控制對項目風(fēng)險管理的重要性。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪個階段是項目管理計劃制定的關(guān)鍵？（）

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.收尾階段

2.項目管理計劃的主要目的是什么？（）

A.確定項目目標(biāo)

B.定義項目范圍

C.指導(dǎo)項目執(zhí)行

D.評估項目風(fēng)險

3.以下哪個工具用于確定項目活動之間的依賴關(guān)系？（）

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.活動列表

4.項目進(jìn)度控制過程中，以下哪個指標(biāo)用于衡量項目進(jìn)度？（）

A.完成率

B.實際成本

C.計劃成本

D.完成時間

5.項目風(fēng)險管理中，以下哪個工具用于識別潛在風(fēng)險？（）

A.風(fēng)險登記冊

B.風(fēng)險矩陣

C.概率影響矩陣

D.風(fēng)險評估

6.以下哪個文檔是項目干系人之間的溝通橋梁？（）

A.項目章程

B.項目管理計劃

C.項目范圍說明書

D.項目進(jìn)度計劃

7.項目質(zhì)量管理中，以下哪個過程用于確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

8.項目采購管理中，以下哪個階段是供應(yīng)商選擇和合同簽訂的關(guān)鍵？（）

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.合同管理

D.合同收尾

9.項目整合管理中，以下哪個過程用于監(jiān)控項目的整體性能？（）

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目監(jiān)控

10.項目收尾階段的主要目的是什么？（）

A.完成項目交付物

B.確保項目目標(biāo)實現(xiàn)

C.收集項目經(jīng)驗教訓(xùn)

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.ABCD。活動排序、風(fēng)險評估、資源分配和項目章程都是項目計劃階段的關(guān)鍵工具和技術(shù)，有助于確保項目成功。

2.ABCDE。項目范圍、資源可用性、項目風(fēng)險、依賴關(guān)系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)都是制定項目進(jìn)度計劃時需要考慮的因素。

3.AC。編制進(jìn)度計劃和控制在項目進(jìn)度管理過程中至關(guān)重要，而確定項目范圍、管理項目團(tuán)隊和收集需求屬于其他項目管理過程。

4.ABCDE。監(jiān)督項目進(jìn)度、管理項目團(tuán)隊、確保項目質(zhì)量、協(xié)調(diào)項目干系人和管理項目風(fēng)險都是項目經(jīng)理在執(zhí)行階段的主要職責(zé)。

5.ABCD。信息傳遞、溝通渠道、溝通風(fēng)格和溝通內(nèi)容都是溝通模型的重要組成部分，有助于有效溝通。

6.ABC。威脅與機(jī)會分析、風(fēng)險評估和風(fēng)險應(yīng)對策略是風(fēng)險識別的方法，而風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險登記冊是后續(xù)的風(fēng)險管理活動。

7.ABC。質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)，而質(zhì)量管理計劃和質(zhì)量管理指標(biāo)是輔助工具。

8.ABCD。采購規(guī)劃、簽訂合同、采購談判、合同管理和合同收尾都是采購過程組的組成部分。

9.ABCDE。項目啟動、項目規(guī)劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)控和項目收尾是整合管理的過程，涵蓋了項目的整個生命周期。

10.ABCDE。變更請求、變更控制、變更實施、變更記錄和變更影響分析都是變更管理的關(guān)鍵方面。

二、判斷題答案及解析思路

1.錯誤。項目管理計劃是項目執(zhí)行階段的重要輸出，而非啟動階段。

2.錯誤。項目章程是項目啟動階段的輸出，但不是項目經(jīng)理的最終責(zé)任文檔。

3.正確。關(guān)鍵路徑?jīng)Q定了項目的最短完成時間，是進(jìn)度管理中的關(guān)鍵概念。

4.正確。風(fēng)險應(yīng)對策略的制定應(yīng)考慮風(fēng)險的概率和影響，以確保有效的風(fēng)險響應(yīng)。

5.正確。質(zhì)量保證過程是對項目產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行審查的過程，以確保滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.正確。溝通渠道的設(shè)計應(yīng)遵循“最小化干擾”原則，以提高溝通效率。

7.錯誤。供應(yīng)商的選擇應(yīng)基于多種因素，包括價格、質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)能力。

8.正確。項目干系人管理是確保項目成功的關(guān)鍵因素之一，因為它涉及識別、分析和滿足干系人的需求和期望。

9.正確。項目收尾階段的主要任務(wù)是確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)，并對項目進(jìn)行總結(jié)和關(guān)閉。

10.正確。變更管理過程應(yīng)確保所有變更都經(jīng)過正式的審批流程，以維護(hù)項目的一致性和穩(wěn)定性。

三、簡答題答案及解析思路

1.項目進(jìn)度管理的關(guān)鍵步驟包括：定義項目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、活動定義、活動排序、持續(xù)時間估算、制定進(jìn)度計劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度更新。

2.風(fēng)險矩陣是一種工具，用于評估和分類風(fēng)險的概率和影響。它通過將風(fēng)險的概率和影響分為不同的等級，幫助項目經(jīng)理識別和優(yōu)先考慮高風(fēng)險。

3.范圍管理是確保項目團(tuán)隊完成所有必須完成的工作，同時避免不必要的額外工作。它是確保項目成功的關(guān)鍵，因為它定義了項目的邊界和目標(biāo)。

4.干系人管理策略包括識別干系人、分析干系人需求和期望、制定干系人參與計劃和管理干系人關(guān)系。有效的技巧包括溝通、協(xié)商和建立信任。

四、論述題答案及解析思路

1.溝通管理對項目的成功至關(guān)重要，因為它確保了