準(zhǔn)備項(xiàng)目管理專業(yè)人士考試需知試題及答案

準(zhǔn)備項(xiàng)目管理專業(yè)人士考試需知試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理的主要目的是：

A.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

B.滿足客戶需求

C.優(yōu)化資源利用

D.以上都是

2.以下哪個不是項(xiàng)目管理的核心過程組：

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.匯報(bào)過程組

3.在項(xiàng)目章程中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不正確：

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

4.項(xiàng)目經(jīng)理在以下哪個階段需要確定項(xiàng)目范圍：

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與收尾階段

5.以下哪個是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法：

A.資源優(yōu)化

B.概率分析

C.識別風(fēng)險(xiǎn)

D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

6.以下哪個不是項(xiàng)目溝通管理的工具：

A.會議

B.報(bào)告

C.演示

D.預(yù)算

7.以下哪個是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法：

A.甘特圖

B.PERT

C.滾動計(jì)劃

D.預(yù)算

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵指標(biāo)是：

A.完成率

B.質(zhì)量成本

C.客戶滿意度

D.完成時間

9.以下哪個不是項(xiàng)目采購管理的任務(wù)：

A.確定采購需求

B.選擇供應(yīng)商

C.簽訂合同

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

10.項(xiàng)目收尾階段的主要工作是：

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目評估

C.項(xiàng)目交接

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目決策。（×）

2.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目管理計(jì)劃的基礎(chǔ)文件。（√）

3.項(xiàng)目范圍說明書應(yīng)該在項(xiàng)目啟動階段就確定。（×）

4.成本估算的目的是為了確定項(xiàng)目所需的資源量。（√）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。（√）

6.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有與項(xiàng)目相關(guān)的溝通內(nèi)容。（√）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括對風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級排序。（√）

8.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時完成。（√）

9.項(xiàng)目變更控制委員會負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目變更的審批。（√）

10.項(xiàng)目收尾階段完成后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以解散。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容包括哪些？

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）。

3.簡要描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的帕累托圖（ParetoChart）及其應(yīng)用。

4.在項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)？請列舉至少三種方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.分析在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何識別、評估和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并討論風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的選擇標(biāo)準(zhǔn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理知識體系中，描述如何管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程組是：

A.規(guī)劃過程組

B.執(zhí)行過程組

C.監(jiān)控與收尾過程組

D.管理過程組

2.項(xiàng)目范圍說明書的主要目的是：

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.確定項(xiàng)目范圍

C.確定項(xiàng)目預(yù)算

D.確定項(xiàng)目時間表

3.在項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖中，表示活動之間的依賴關(guān)系的是：

A.資源分配圖

B.甘特圖

C.關(guān)鍵路徑圖

D.PERT圖

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，用于識別質(zhì)量問題的工具是：

A.流程圖

B.控制圖

C.帕累托圖

D.直方圖

5.項(xiàng)目采購管理中，采購合同的主要目的是：

A.確定采購需求

B.確定采購標(biāo)準(zhǔn)

C.規(guī)范采購過程

D.確定供應(yīng)商

6.項(xiàng)目溝通管理中，用于記錄項(xiàng)目溝通信息的工具是：

A.會議記錄

B.項(xiàng)目報(bào)告

C.溝通計(jì)劃

D.項(xiàng)目日志

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，用于評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的工具是：

A.影響圖

B.敏感性分析

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

D.費(fèi)用效益分析

8.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，用于確定項(xiàng)目完成時間的方法是：

A.PERT

B.CPM

C.Gantt圖

D.PERT和CPM

9.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，用于確保項(xiàng)目可交付成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工具是：

A.質(zhì)量保證

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量規(guī)劃

D.質(zhì)量審計(jì)

10.項(xiàng)目收尾階段的主要活動是：

A.項(xiàng)目總結(jié)

B.項(xiàng)目評估

C.項(xiàng)目交接

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D（解析：項(xiàng)目管理旨在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，滿足客戶需求，并優(yōu)化資源利用，因此所有選項(xiàng)都是項(xiàng)目管理的主要目的。）

2.D（解析：匯報(bào)過程組不屬于項(xiàng)目管理知識體系中的核心過程組，它通常被視為管理過程組的一部分。）

3.D（解析：項(xiàng)目章程通常包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等信息。）

4.B（解析：項(xiàng)目范圍說明書在規(guī)劃階段確定，以明確項(xiàng)目的工作內(nèi)容和邊界。）

5.C（解析：風(fēng)險(xiǎn)管理包括識別、分析、規(guī)劃應(yīng)對和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)，概率分析是其中的一種方法。）

6.D（解析：預(yù)算是項(xiàng)目成本管理的一部分，而不是溝通管理的工具。）

7.A（解析：甘特圖是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具，用于顯示活動的時間安排。）

8.C（解析：質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、評估成本、故障成本和外部失敗成本，是衡量質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。）

9.D（解析：項(xiàng)目采購管理包括確定采購需求、選擇供應(yīng)商、簽訂合同和項(xiàng)目驗(yàn)收等任務(wù)。）

10.D（解析：項(xiàng)目收尾階段包括項(xiàng)目總結(jié)、評估、交接等，標(biāo)志著項(xiàng)目的正式結(jié)束。）

二、判斷題答案及解析思路

1.×（解析：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行階段負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作，但不是所有決策的制定者。）

2.√（解析：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目管理計(jì)劃的基礎(chǔ)文件，它授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目。）

3.×（解析：項(xiàng)目范圍說明書在規(guī)劃階段確定，而不是啟動階段。）

4.√（解析：成本估算是為了確定項(xiàng)目所需的資源量，包括人力、物料和設(shè)備等。）

5.√（解析：項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目交付成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。）

6.√（解析：項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)該包括所有與項(xiàng)目相關(guān)的溝通內(nèi)容，以確保信息的有效傳遞。）

7.√（解析：風(fēng)險(xiǎn)矩陣用于評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響，幫助確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級。）

8.√（解析：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時完成，以滿足項(xiàng)目時間表。）

9.√（解析：項(xiàng)目變更控制委員會負(fù)責(zé)審批所有項(xiàng)目變更，確保變更符合項(xiàng)目目標(biāo)。）

10.×（解析：項(xiàng)目收尾階段完成后，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會解散，但需要根據(jù)項(xiàng)目情況具體決定。）

三、簡答題答案及解析思路

1.項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目時間表、項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目假設(shè)和約束條件等。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目進(jìn)度管理技術(shù)，用于確定項(xiàng)目活動的最短完成時間，識別關(guān)鍵路徑上的活動，從而確保項(xiàng)目按時完成。

3.帕累托圖（ParetoChart）是一種展示問題原因及其發(fā)生頻率的工具，通過分析問題原因的頻率分布，幫助識別主要問題原因，從而進(jìn)行優(yōu)先級排序。

4.有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法包括：建立共同目標(biāo)、促進(jìn)溝通與協(xié)作、培養(yǎng)信任與尊重、提供培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會、認(rèn)可與獎勵團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等。

四、論述題答案及解析思路

1.在項(xiàng)目管理中，平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系需要綜合考慮以下因素：

-時間、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系是相互影響的，項(xiàng)目經(jīng)理需要在三者之間找到最佳平衡點(diǎn)。

-通過有效的進(jìn)度管理、成本控制和質(zhì)量管理，可以確保項(xiàng)目在預(yù)算和時間范圍內(nèi)達(dá)到既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-需要定期評估項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量，及時調(diào)整管理策略，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體目標(biāo)。

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，識別、評估和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，以及選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的標(biāo)準(zhǔn)包括：

-識別風(fēng)險(xiǎn)：通過風(fēng)險(xiǎn)識別技術(shù)，如頭腦風(fēng)暴、專家訪