項(xiàng)目管理案例研究試題及答案

項(xiàng)目管理案例研究試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的核心過(guò)程組？

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.實(shí)施過(guò)程組

D.評(píng)估過(guò)程組

2.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟？

A.確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.記錄風(fēng)險(xiǎn)日志

3.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的主要工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.軟件開發(fā)工具

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟？

A.確定活動(dòng)依賴關(guān)系

B.計(jì)算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

C.確定關(guān)鍵路徑

D.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度

5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

6.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)流程的步驟？

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇供應(yīng)商

C.簽訂合同

D.審計(jì)供應(yīng)商績(jī)效

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理的主要工具？

A.人力資源計(jì)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.個(gè)人績(jī)效評(píng)估

D.職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

8.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)不是干系人分析的步驟？

A.確定干系人

B.識(shí)別干系人需求

C.評(píng)估干系人影響

D.制定干系人管理計(jì)劃

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理的工具？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目變更管理

D.項(xiàng)目收尾

10.在項(xiàng)目生命周期中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵階段？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.實(shí)施階段

D.運(yùn)營(yíng)階段

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是指在一個(gè)確定的時(shí)間范圍內(nèi)，使用有限的資源完成特定的項(xiàng)目目標(biāo)。（對(duì)）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定的一份文檔，用于指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程。（對(duì)）

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響決定了風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)。（對(duì)）

4.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目信息的正確傳遞和記錄。（對(duì)）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的連續(xù)序列，決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。（對(duì)）

6.質(zhì)量保證是指通過(guò)實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)劃來(lái)確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（對(duì)）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同管理只涉及供應(yīng)商的選擇和合同簽訂過(guò)程。（錯(cuò)）

8.項(xiàng)目人力資源管理包括對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的招聘、培訓(xùn)和發(fā)展。（對(duì)）

9.干系人分析可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目干系人的需求和期望。（對(duì)）

10.項(xiàng)目整合管理涉及所有項(xiàng)目管理過(guò)程，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（對(duì)）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”包括哪些內(nèi)容。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的主要區(qū)別。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目溝通管理中如何確保有效的溝通。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述為什么項(xiàng)目干系人管理對(duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要，并舉例說(shuō)明在項(xiàng)目管理中如何有效地管理干系人。

2.論述在項(xiàng)目實(shí)施階段，如何運(yùn)用敏捷項(xiàng)目管理方法來(lái)提高項(xiàng)目的靈活性和響應(yīng)速度。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍管理”主要關(guān)注的是：

A.項(xiàng)目目標(biāo)的確定

B.項(xiàng)目工作的定義和范圍界定

C.項(xiàng)目變更的控制

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估

2.以下哪個(gè)工具通常用于創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT表格

D.PERT模型

3.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)階段最關(guān)注預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生？

A.質(zhì)量控制

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量規(guī)劃

D.質(zhì)量審計(jì)

4.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)文檔用于記錄采購(gòu)需求和供應(yīng)商信息？

A.采購(gòu)管理計(jì)劃

B.采購(gòu)需求規(guī)格說(shuō)明書

C.供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告

D.采購(gòu)合同

5.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)工具用于評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的能力和技能？

A.人力資源計(jì)劃

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.個(gè)人績(jī)效評(píng)估

D.職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

6.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)文檔用于記錄項(xiàng)目溝通需求和溝通計(jì)劃？

A.溝通管理計(jì)劃

B.溝通日志

C.溝通審計(jì)

D.溝通評(píng)估

7.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)描述了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中所有活動(dòng)的最早開始時(shí)間？

A.最晚開始時(shí)間

B.最晚完成時(shí)間

C.最早開始時(shí)間

D.最早完成時(shí)間

8.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)工具用于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)日志

C.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

9.以下哪個(gè)階段通常被稱為項(xiàng)目的“收尾階段”？

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.實(shí)施階段

D.收尾階段

10.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪個(gè)工具用于協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)過(guò)程組之間的活動(dòng)？

A.項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目整合計(jì)劃

C.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目收尾計(jì)劃

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D（評(píng)估過(guò)程組不屬于項(xiàng)目管理核心過(guò)程組）

2.B（風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響）

3.D（軟件開發(fā)工具不屬于項(xiàng)目溝通管理工具）

4.D（評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度不是CPM的步驟）

5.D（質(zhì)量審計(jì)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理工具）

6.D（審計(jì)供應(yīng)商績(jī)效是采購(gòu)流程的一部分）

7.D（職業(yè)發(fā)展計(jì)劃不屬于項(xiàng)目人力資源管理工具）

8.D（干系人分析包括確定、識(shí)別需求、評(píng)估影響和制定管理計(jì)劃）

9.D（項(xiàng)目整合管理涉及所有項(xiàng)目管理過(guò)程）

10.D（運(yùn)營(yíng)階段是項(xiàng)目生命周期的后期階段，不屬于項(xiàng)目管理階段）

二、判斷題答案及解析思路

1.對(duì)（項(xiàng)目管理的定義包含在確定的時(shí)間范圍內(nèi)完成特定目標(biāo)）

2.對(duì)（項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定，指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程）

3.對(duì)（風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響是確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)的關(guān)鍵因素）

4.對(duì)（項(xiàng)目溝通管理的目的是確保信息的正確傳遞和記錄）

5.對(duì)（關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的連續(xù)序列，決定了最短完成時(shí)間）

6.對(duì)（質(zhì)量保證是通過(guò)實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)劃來(lái)確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）

7.錯(cuò)（合同管理涉及選擇供應(yīng)商、簽訂合同以及合同執(zhí)行和績(jī)效審計(jì)）

8.對(duì)（項(xiàng)目人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員）

9.對(duì)（干系人分析有助于識(shí)別和評(píng)估干系人的需求和期望）

10.對(duì)（項(xiàng)目整合管理涉及協(xié)調(diào)所有項(xiàng)目管理過(guò)程以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)）

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括：確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和成功標(biāo)準(zhǔn)，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定初步的項(xiàng)目管理計(jì)劃，進(jìn)行初步的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以及獲得項(xiàng)目授權(quán)。

2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移、接受和風(fēng)險(xiǎn)利用。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，減輕是減少風(fēng)險(xiǎn)的影響，轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方，接受是接受風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)急計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)利用是利用風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的機(jī)會(huì)。

3.質(zhì)量保證關(guān)注預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，通過(guò)實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃來(lái)確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量控制關(guān)注識(shí)別和糾正已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量要求。

4.確保有效的溝通包括：明確溝通需求，制定溝通計(jì)劃，使用適當(dāng)?shù)臏贤üぞ吆图夹g(shù)，定期進(jìn)行溝通，以及跟蹤和記錄溝通結(jié)果。

四、論述題答案及解析思路

1.項(xiàng)目干系人管理對(duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要，因?yàn)樗兄诖_保所有干系人的需求和期望得到滿足，