2025電商平臺(tái)服務(wù)合同

2025電商平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào)：簽訂地點(diǎn)：簽訂日期：甲方（平臺(tái)服務(wù)提供方）：（以下簡稱“平臺(tái)方”）地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方（入駐商家）：（以下簡稱“商家”）地址：法定代表人：聯(lián)系方式：鑒于乙方希望在甲方運(yùn)營的電商平臺(tái)（以下簡稱“平臺(tái)”）上開展商品或服務(wù)的銷售活動(dòng)，甲方同意為乙方提供相關(guān)的平臺(tái)服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條總則1.1本合同所稱“平臺(tái)”，是指甲方依法設(shè)立并運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)的電子平臺(tái)，名稱為，網(wǎng)址為。1.2本合同所稱“服務(wù)”，是指甲方通過平臺(tái)向乙方提供的包括但不限于商品信息展示、交易撮合、支付服務(wù)、物流服務(wù)、客戶服務(wù)等在內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)（以下簡稱“平臺(tái)服務(wù)”）。1.3乙方同意遵守本合同以及甲方平臺(tái)發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)則、政策及其他相關(guān)協(xié)議（以下統(tǒng)稱“平臺(tái)規(guī)則”），并授權(quán)甲方根據(jù)需要對(duì)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行合理調(diào)整。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1商品/服務(wù)展示：甲方為乙方提供在平臺(tái)上的商品或服務(wù)展示服務(wù)，乙方可以通過平臺(tái)展示其商品或服務(wù)信息。2.1.2交易撮合：甲方為乙方提供交易撮合服務(wù)，包括但不限于匹配潛在買家、促成交易等。2.1.3支付服務(wù)：甲方為乙方提供安全、便捷的支付服務(wù)，包括但不限于訂單支付、貨款結(jié)算等。2.1.4物流服務(wù)：甲方為乙方提供或協(xié)助乙方獲取物流服務(wù)，包括但不限于訂單配送、快遞服務(wù)等。2.1.5客戶服務(wù)：甲方為乙方及其客戶提供售前咨詢、售后支持等客戶服務(wù)，并協(xié)助處理交易糾紛。2.2乙方應(yīng)在甲方平臺(tái)開設(shè)店鋪，并負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營和管理，包括但不限于商品信息的上傳、更新、維護(hù)，訂單處理，客戶服務(wù)等。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期限為年，自年月日起至年月日止。3.2合同期滿后，若雙方均無異議，本合同可自動(dòng)延續(xù)，每一延續(xù)期限為年。3.3若任何一方希望在本合同期滿后不再續(xù)約，應(yīng)提前日以書面形式通知對(duì)方。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)向甲方支付以下費(fèi)用：4.1.1入駐費(fèi)用：人民幣元（大寫：），乙方應(yīng)于本合同簽訂之日起日內(nèi)支付。4.1.2交易服務(wù)費(fèi)：乙方每完成一筆交易，按交易金額的%向甲方支付服務(wù)費(fèi)，最低不少于人民幣元。4.1.3廣告費(fèi)用：乙方若需要在平臺(tái)進(jìn)行廣告推廣，應(yīng)按的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付廣告費(fèi)用。4.1.4其他費(fèi)用：包括但不限于技術(shù)支持費(fèi)、數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)等，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為，具體以平臺(tái)規(guī)則為準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)于每月日前支付上一自然月的交易服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。逾期支付的，應(yīng)按日支付逾期金額的%作為違約金，但不得超過逾期金額的%。4.3甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并提前日以平臺(tái)公告的形式通知乙方。乙方應(yīng)自調(diào)整之日起按新標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1權(quán)利：5.1.1甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方的交易行為進(jìn)行審查，并有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明文件或資料。5.1.2甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方的店鋪進(jìn)行管理，包括但不限于暫停或終止乙方的平臺(tái)服務(wù)，若乙方違反平臺(tái)規(guī)則或本合同約定。5.1.3甲方有權(quán)要求乙方支付逾期未付的費(fèi)用，并有權(quán)采取包括但不限于暫停服務(wù)、扣減保證金等措施。5.2義務(wù)：5.2.1甲方應(yīng)為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù)，并及時(shí)修復(fù)平臺(tái)技術(shù)故障，確保乙方正常運(yùn)營。5.2.2甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)支持和客戶服務(wù)，協(xié)助乙方解決在平臺(tái)運(yùn)營過程中遇到的問題。5.2.3甲方應(yīng)依法履行個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)，確保乙方及消費(fèi)者的個(gè)人信息安全。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利：6.1.1乙方有權(quán)在平臺(tái)上發(fā)布商品或服務(wù)信息，并通過平臺(tái)開展合法的商務(wù)活動(dòng)。6.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供符合約定的平臺(tái)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)平臺(tái)服務(wù)提出合理建議。6.2義務(wù)：6.2.1乙方應(yīng)依法開展經(jīng)營活動(dòng)，保證其在平臺(tái)銷售的商品或提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的要求。6.2.2乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的企業(yè)信息及資質(zhì)證明文件，并及時(shí)更新相關(guān)信息。6.2.3乙方應(yīng)妥善保管其在平臺(tái)的賬戶及密碼，不得將賬戶轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。6.2.4乙方應(yīng)自行承擔(dān)其商品銷售涉及的稅費(fèi)，并保證商品信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，不得發(fā)布虛假信息或進(jìn)行虛假宣傳。6.2.5乙方應(yīng)按時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用，并在收到甲方提供的費(fèi)用結(jié)算單后日內(nèi)提出異議，否則視為確認(rèn)。第七條違約責(zé)任7.1若甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并賠償造成的損失。7.2若乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)采取包括但不限于暫停服務(wù)、扣除保證金、終止合同等措施，并要求乙方賠償造成的損失。7.3若一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。7.4本合同所稱損失，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、保全費(fèi)、公證費(fèi)、差旅費(fèi)等合理支出。第八條不可抗力8.1因不可抗力事件（包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù)的，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡合理努力減少損失并及時(shí)通知對(duì)方。8.2不可抗力事件持續(xù)超過日的，雙方可協(xié)商解除合同。第九條爭議解決9.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同未涉及爭議的部分。第十條合同的變更與終止10.1本合同的任何變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.2在本合同有效期內(nèi)，若乙方出現(xiàn)以下情形之一的，甲方有權(quán)單方面解除合同：10.2.1乙方嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則或本合同約定的。10.2.2乙方未按時(shí)支付費(fèi)用且逾期超過日的。10.2.3乙方被行政機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照或相關(guān)資質(zhì)的。10.3合同解除后，乙方應(yīng)于日內(nèi)完成店鋪清退，并結(jié)清所有費(fèi)用。甲方有權(quán)扣除乙方已繳納的保證金作為違約金。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。11.4本合同自雙方簽字蓋章之日起