客運常規(guī)服務協(xié)議

客運常規(guī)服務協(xié)議編號：__________

本協(xié)議由以下雙方簽訂：

甲方：____________________

地址：____________________

乙方：____________________

地址：____________________

鑒于甲方從事客運業(yè)務，乙方作為甲方客運服務的提供方，雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就客運常規(guī)服務事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的：明確甲乙雙方在客運常規(guī)服務中的權利義務，確保客運服務的高效、安全、優(yōu)質。

二、合同背景：甲方為滿足廣大旅客出行需求，提升客運服務質量，特委托乙方提供客運常規(guī)服務。

三、合同期限：自本協(xié)議簽訂之日起至______年______月______日止。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應確保提供符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的安全、舒適的客運服務。

2.甲方有責任對乙方提供的客運服務進行監(jiān)督，確保服務質量達到約定標準。

3.甲方應按照約定支付乙方客運服務費用，并按時結算。

4.甲方應遵守國家關于客運車輛安全管理的規(guī)定，確保車輛技術狀況良好。

5.甲方應提供必要的培訓和支持，確保乙方工作人員具備相應的業(yè)務能力和服務水平。

6.甲方應配合乙方進行市場調研，共同提升客運服務質量。

乙方權利和義務：

1.乙方應按照甲方要求提供符合標準的客運服務，確保旅客安全、舒適出行。

2.乙方應按時完成客運服務任務，不得擅自更改服務路線或降低服務質量。

3.乙方有責任對客運車輛進行定期檢查和維護，確保車輛運行安全。

4.乙方應確保駕駛員具備合法駕駛資格，遵守交通規(guī)則，安全駕駛。

5.乙方應按照約定向甲方提供客運服務相關的報表和資料，接受甲方監(jiān)督檢查。

6.乙方應配合甲方進行市場調研，共同提升客運服務質量。

7.乙方有權要求甲方按照約定支付客運服務費用，并有權拒絕未按約定支付費用的客運服務任務。

雙方權利和義務的履行應遵循以下原則：

1.雙方應嚴格按照本協(xié)議約定履行各自的權利和義務。

2.雙方在履行權利和義務過程中，應本著誠實信用原則，相互尊重，共同維護客運服務市場的正常秩序。

3.雙方應積極協(xié)商解決在履行權利和義務過程中發(fā)生的爭議，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本客運常規(guī)服務協(xié)議的總金額為人民幣_____元整（大寫：_____元整）。

二、支付方式

1.分期支付：本合同總金額將按以下分期支付：

-首期支付：合同簽訂后____個工作日內，乙方應向甲方提供相應服務，甲方應支付合同總金額的_____%，即人民幣_____元整。

-中期支付：合同執(zhí)行滿____個月時，甲方應支付合同總金額的_____%，即人民幣_____元整。

-尾期支付：合同執(zhí)行至合同期滿前____個工作日內，甲方應支付合同總金額的_____%，即人民幣_____元整。

2.付款條件：

-甲方支付款項時，需提供乙方開具的合法發(fā)票。

-乙方在提供客運服務后，應向甲方提供詳細的客運服務報告和發(fā)票，作為甲方支付款項的依據(jù)。

3.付款時間：

-甲方應在每個支付節(jié)點前____個工作日內，將相應款項支付至乙方指定的銀行賬戶。

4.額外費用：

-除合同約定的總金額外，如因不可抗力、政策調整等原因導致服務成本增加，雙方應協(xié)商確定合理的額外費用，并按照新的費用標準進行結算。

5.逾期支付：

-如甲方未按時支付款項，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的_____%計算，并按日累加。

6.支付方式變更：

-如雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同中的支付方式。

本合同金額與支付方式的約定，旨在確保雙方在客運服務過程中的資金流轉順暢，維護雙方的合法權益。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約責任：

-若甲方未按時支付乙方款項，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的_____%計算，并按日累加。

-若甲方未按照約定提供客運服務，或提供的服務不符合合同約定，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、恢復原狀等。

2.乙方違約責任：

-若乙方未按時完成客運服務任務，或提供的服務不符合合同約定，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、恢復原狀等。

-若乙方未按約定提供合法發(fā)票，甲方有權要求乙方補開，并承擔由此產(chǎn)生的費用。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：

-雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

-若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或選擇提交仲裁委員會仲裁。

2.適用法律：

-本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：

-雙方同意，合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。

-如選擇仲裁解決，雙方同意將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會（CIETAC）進行仲裁，仲裁地點為______。

三、違約金與賠償

1.違約金：除本協(xié)議中明確規(guī)定的違約金外，任何違約行為造成的損失，違約方應承擔相應的賠償責任。

2.賠償計算：賠償金額應基于實際損失，包括直接損失和間接損失，由雙方協(xié)商確定，或由人民法院或仲裁機構判決。

附則：

一、生效條件

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議生效前，雙方應確保已履行完畢各自的權利義務，包括但不限于提供必要的文件、資料和資質證明。

二、有效期

1.本協(xié)議的有效期為______年，自合同生效之日起計算。

2.合同期滿前，雙方應提前______個月就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。如雙方未就續(xù)簽達成一致，本協(xié)議自動終止。

三、變更與終止條款

1.變更：

-本協(xié)議的任何條款的變更，必須以書面形式經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行。

-任何變更不影響本協(xié)議其他條款的效力。

2.終止：

-本協(xié)議在以下情形下終止：

a)合同期滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議；

b)雙方協(xié)商一致書面終止本協(xié)議；

c)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；

d)一方違約，經(jīng)另一方書面通知后______日內未采取補救措施或未履行合同；

e)出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。

3.終止后的責任：

-本協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議的約定，履行完畢尚未完成的義務。

-本協(xié)議終止后，雙方應相互歸還所持有的對方文件、資料等。

四、通知

1.除非本協(xié)議另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。

2.通知送達時間以郵戳日期為準，或以雙方約定的其他送達方式確定。

五、不可抗力

1.如發(fā)生不可抗力事件，導致一方無法履行本協(xié)議，該方應及時通知另一方，并提供不可抗力事件的證明。

2.在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應協(xié)商解決合同履行的具體問題。

3.不可抗力事件消除后，雙方應在合理期限內恢復合同履行。

六、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔

1.客運服務需求說明書，詳細列明甲方對客運服務的具體要求，包括服務范圍、時間、班次、車型等。

2.旅客服務標準，規(guī)定旅客在客運過程中的權益和甲方的服務標準。

二、設計方案

1.客運線路規(guī)劃圖，展示客運服務的具體路線和站點布局。

2.客運車輛設計圖，包括車輛的外觀、內飾及功能布局。

三、技術規(guī)格

1.客運車輛技術參數(shù)表，詳細列出車輛的技術規(guī)格和性能指標。

2.客運服務設施設備清單，包括車輛設備、站點設施等。

四、各類證件復印件

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。

3.甲方客運經(jīng)營許可證副本復印件。

4.乙方客運經(jīng)營許可證副本復印件。

5.駕駛員駕駛證副本復印件。

6.客運車輛行駛證副本復印件。

7.客運車輛保險單復印件。

五、其他

1.雙方協(xié)商一致認為需要作為合同附件的其他文件