深度體驗(yàn)旅行游客服務(wù)保證合同

深度體驗(yàn)旅行游客服務(wù)保證合同合同編號(hào)：__________甲方（旅行社）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：________________乙方（游客）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系方式：________________地址：________________一、合同主體1.甲方（旅行社）信息甲方作為提供深度體驗(yàn)旅行服務(wù)的旅行社，具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和相關(guān)許可證件，能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)。甲方承諾按照本合同的約定，為乙方安排合理的旅行行程，保證乙方的旅行安全和舒適。2.乙方（游客）信息乙方自愿參加甲方組織的深度體驗(yàn)旅行活動(dòng)，對(duì)旅行行程和服務(wù)內(nèi)容有充分的了解和認(rèn)識(shí)。乙方應(yīng)按照本合同的約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，遵守旅行行程中的各項(xiàng)規(guī)定和要求。二、服務(wù)內(nèi)容1.旅行行程安排甲方將為乙方提供詳細(xì)的旅行行程安排，包括出發(fā)時(shí)間、行程路線、景點(diǎn)介紹、活動(dòng)安排等。旅行行程將充分考慮乙方的需求和興趣，力求為乙方提供豐富多彩的深度體驗(yàn)。2.深度體驗(yàn)項(xiàng)目詳情甲方將為乙方安排一系列深度體驗(yàn)項(xiàng)目，如當(dāng)?shù)匚幕w驗(yàn)、特色美食品嘗、戶外探險(xiǎn)活動(dòng)等。每個(gè)深度體驗(yàn)項(xiàng)目都將有專業(yè)的指導(dǎo)人員進(jìn)行講解和指導(dǎo)，保證乙方能夠充分了解和體驗(yàn)項(xiàng)目的內(nèi)涵和樂(lè)趣。三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用明細(xì)本次深度體驗(yàn)旅行的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：____________________）。服務(wù)費(fèi)用包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用，但不包括乙方自行消費(fèi)的項(xiàng)目費(fèi)用。2.付款方式乙方應(yīng)在簽訂本合同后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為定金，計(jì)人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：____________________）。剩余服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在旅行出發(fā)前的______個(gè)工作日內(nèi)，一次性支付給甲方。3.退費(fèi)政策如因甲方原因?qū)е侣眯行谐倘∠蜃兏?，甲方將全額退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如因乙方原因?qū)е侣眯行谐倘∠蜃兏?，乙方?yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用：在旅行出發(fā)前______天以上通知甲方的，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的______%作為違約金；在旅行出發(fā)前______天至______天通知甲方的，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的______%作為違約金；在旅行出發(fā)前______天以內(nèi)通知甲方的，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的______%作為違約金。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.交通安排標(biāo)準(zhǔn)甲方將為乙方提供舒適、安全的交通工具，根據(jù)旅行行程的需要，安排合適的交通方式，如飛機(jī)、火車、汽車等。交通工具的選擇將充分考慮乙方的需求和舒適度，保證乙方在旅行過(guò)程中的交通便利。2.住宿安排標(biāo)準(zhǔn)甲方將為乙方安排符合當(dāng)?shù)靥厣蜆?biāo)準(zhǔn)的住宿場(chǎng)所，保證住宿環(huán)境的安全、衛(wèi)生和舒適。住宿場(chǎng)所的選擇將根據(jù)旅行行程的安排和乙方的需求進(jìn)行合理調(diào)配，提供多種住宿選擇，如酒店、民宿、客棧等。3.餐飲安排標(biāo)準(zhǔn)甲方將為乙方安排具有當(dāng)?shù)靥厣牟惋嫹?wù)，讓乙方品嘗到地道的美食。餐飲安排將充分考慮乙方的口味和飲食習(xí)慣，提供多樣化的餐飲選擇，保證乙方在旅行過(guò)程中的飲食健康和滿足。4.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方將為乙方配備專業(yè)的導(dǎo)游人員，導(dǎo)游人員將具備豐富的旅游知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游人員將全程陪同乙方，為乙方講解景點(diǎn)歷史文化、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣等，解答乙方的疑問(wèn)，保證乙方在旅行過(guò)程中的順利和愉快。五、行程變更1.旅行社變更行程的條件及程序如因不可抗力、天氣原因、交通管制等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致旅行行程無(wú)法按照原計(jì)劃進(jìn)行，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅行行程進(jìn)行調(diào)整。甲方在變更旅行行程前，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并向乙方說(shuō)明變更的原因和調(diào)整后的行程安排。乙方有權(quán)根據(jù)變更后的行程安排決定是否繼續(xù)參加旅行活動(dòng)。如乙方不同意變更后的行程安排，甲方應(yīng)按照退費(fèi)政策退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。2.游客要求變更行程的條件及程序如乙方因個(gè)人原因要求變更旅行行程，應(yīng)在旅行出發(fā)前的______天以上向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明變更的原因和要求。甲方將根據(jù)乙方的申請(qǐng)和實(shí)際情況，對(duì)旅行行程進(jìn)行調(diào)整。如調(diào)整后的行程涉及費(fèi)用增加或減少，雙方應(yīng)按照實(shí)際情況進(jìn)行結(jié)算。如乙方在旅行出發(fā)前的______天以內(nèi)提出變更旅行行程的申請(qǐng)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況決定是否接受乙方的申請(qǐng)。如甲方接受乙方的申請(qǐng)，乙方應(yīng)承擔(dān)因行程變更而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。六、安全保障1.旅行社的安全保障措施甲方將制定完善的安全保障措施，保證乙方在旅行過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。甲方將為乙方提供必要的安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，告知乙方在旅行過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)和應(yīng)急處理方法。甲方將定期對(duì)旅行交通工具、住宿場(chǎng)所、餐飲場(chǎng)所等進(jìn)行安全檢查，保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。2.游客的安全注意事項(xiàng)乙方應(yīng)遵守甲方制定的安全規(guī)定和要求，配合甲方的安全保障工作。乙方應(yīng)注意自身的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，避免在旅行過(guò)程中發(fā)生意外。乙方在參加深度體驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照指導(dǎo)人員的要求進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)而導(dǎo)致安全的發(fā)生。七、保險(xiǎn)事項(xiàng)1.旅行社購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)種類及保額甲方將為乙方購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)，保額為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：____________________）。甲方將根據(jù)旅行行程的需要，為乙方購(gòu)買(mǎi)必要的意外傷害保險(xiǎn)，保額為人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：____________________）。2.游客自行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的建議為了更好地保障乙方的權(quán)益，甲方建議乙方自行購(gòu)買(mǎi)其他相關(guān)的保險(xiǎn)，如旅游意外險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等。乙方自行購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并在旅行出發(fā)前將保險(xiǎn)憑證復(fù)印件提交給甲方備案。八、違約責(zé)任1.旅行社違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定為乙方提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為違約金，并賠償乙方因此而遭受的損失。如甲方在旅行過(guò)程中擅自變更旅行行程、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金，并退還乙方相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方因自身原因?qū)е乱曳皆诼眯羞^(guò)程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.游客違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用。如乙方在旅行過(guò)程中違反甲方的安全規(guī)定和要求，導(dǎo)致自身或他人遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方在旅行過(guò)程中擅自離團(tuán)或脫團(tuán)，甲方有權(quán)終止本合同，乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的______%作為違約金，并自行承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一切后果。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的旅游行政管理部門(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁解決如協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟解決如仲裁裁決被人民法院依法撤銷或不予執(zhí)行，雙方同意將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。十、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、行為等。2.不可抗力的處理方式如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)互相協(xié)商，根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。如因不可抗力導(dǎo)致旅行行程取消或變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照退費(fèi)政策退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。十一、通知與聯(lián)絡(luò)1.雙方的通知方式及聯(lián)絡(luò)信息雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通知方式和聯(lián)絡(luò)信息，包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電子郵箱等。如一方的通知方式或聯(lián)絡(luò)信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在變更后的______個(gè)工作日內(nèi)將變更后的信息書(shū)面通知對(duì)方。2.通知的送達(dá)與確認(rèn)本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，通過(guò)郵寄、傳真、郵件等方式送達(dá)對(duì)方。通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或確認(rèn)的時(shí)間為準(zhǔn)。如通過(guò)郵寄方式送達(dá)，以郵件寄出后的第______個(gè)工作日為送達(dá)時(shí)間；如通過(guò)傳真方式送達(dá)，以傳真發(fā)送成功的時(shí)間為送達(dá)時(shí)間；如通過(guò)郵件方式送達(dá)，以郵件發(fā)送成功的時(shí)間為送達(dá)時(shí)間。十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更或補(bǔ)充。2.合同解除的條件與程序如因一方違反本合同的約定，致使對(duì)方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的，對(duì)方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方均可解除本合同，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。解除合同的書(shū)面協(xié)議應(yīng)在雙方協(xié)商一致后的______個(gè)工作日內(nèi)簽訂。十三、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)資料等。2.保密信息的范圍本合同所稱保密信息是指雙方在本合同簽訂和履行過(guò)程中所涉及的、不為公眾所知悉、能為雙方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。十四、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.合