心理 質(zhì)的研究學(xué)習(xí)資料

質(zhì)的研究方法與心理學(xué)屈衛(wèi)國(guó)湖南師范大學(xué)心理學(xué)系第一講初識(shí)質(zhì)的研究特別說(shuō)明：本課程并非僅針對(duì)社會(huì)學(xué)中的質(zhì)的研究傳統(tǒng)做一分析和介紹，也不是排他的想讓質(zhì)的研究取代量的研究。而是以各種不同學(xué)科、研究法、性別、年齡等的研究者，以其自身的訓(xùn)練和學(xué)養(yǎng)，提出一個(gè)盡量完整的有關(guān)質(zhì)的研究的說(shuō)明。目的：在于提供一個(gè)有別于以往同學(xué)們熟悉的；且具優(yōu)勢(shì)的（及所有因此而生的弊病）和傳統(tǒng)的替代性研究傳統(tǒng)。終極而言：本課程追求的是一個(gè)不同的視野展現(xiàn)，而這個(gè)展現(xiàn)的企圖，將對(duì)研究者在方法上的補(bǔ)充和輔助有著實(shí)質(zhì)的貢獻(xiàn)。

前言質(zhì)、量研究的爭(zhēng)議中，前者一直都是居于劣勢(shì)的局面。從科學(xué)的源起看兩者是并存的，但在許多學(xué)科，特別是被視為較“科學(xué)”，量化一直都是主流并享有隨之而來(lái)的優(yōu)勢(shì)。美國(guó)已經(jīng)相當(dāng)重視質(zhì)的研究，但由研究所中從事教學(xué)的老師、開(kāi)授的科目和學(xué)生修課及一般學(xué)習(xí)選擇中，已經(jīng)可以很明顯看出兩者之間不同的地位。其它地方學(xué)術(shù)界，對(duì)質(zhì)的研究的無(wú)知和莫名的敵意，是個(gè)極為嚴(yán)重的學(xué)術(shù)意識(shí)形態(tài)問(wèn)題。

量和質(zhì)的研究都有其特長(zhǎng)和限制，并且這兩種研究法都不是我們唯一可以揭示社會(huì)現(xiàn)象的手段。

知識(shí)的生產(chǎn)和傳播并不是一元的，在方法論上尤其如此。如果沒(méi)有這種理念，就會(huì)出現(xiàn)科學(xué)霸權(quán)。心理學(xué)研究的是社會(huì)現(xiàn)象還是自然現(xiàn)象？是軟科學(xué)還是硬科學(xué)？心理學(xué)要回答的根本問(wèn)題是什么？

人性問(wèn)題是心理學(xué)的根本問(wèn)題而對(duì)這一問(wèn)題的回答是不可能完全依靠量的研究的。在國(guó)際上比較有影響的中國(guó)心理學(xué)家都不是從事量的研究的，而是走質(zhì)的研究之路。

心理學(xué)應(yīng)該提出關(guān)于人類生活情境的許多新的富有啟發(fā)性、挑戰(zhàn)性的洞見(jiàn)。心理學(xué)要為人類的生活服務(wù)，不要故弄懸虛，制造虛假問(wèn)題。方法上要超越人文主義和科學(xué)主義。作為社會(huì)存在，人是最復(fù)雜的人是說(shuō)不清的動(dòng)物，人們一直沒(méi)有停止對(duì)于人性的探索，但至今卻未得到滿意的答案。作為最復(fù)雜的社會(huì)存在，量的研究肯定作出最滿意的回答?？茖W(xué)心理學(xué)走入一個(gè)困境。

人，作為一個(gè)類，其自身有若干與其它動(dòng)物類別相區(qū)分的質(zhì)的規(guī)定性，這些質(zhì)的規(guī)定性的總體便構(gòu)成所謂人性。它包括：

生物屬性社會(huì)屬性精神屬性上述三種屬性，對(duì)人來(lái)說(shuō)缺一不可，也不能再?gòu)?fù)加，所以它們被叫做基本屬性。這三種基本屬性的有機(jī)組合便構(gòu)成人的本質(zhì)，或稱之謂人性。人性中包含的三種基本屬性不是絕對(duì)獨(dú)立的，它們互為條件，互相影響，相互滲透和包含，在地位上可以互相轉(zhuǎn)化，正是這種辯證關(guān)系使這三種屬性可以同歸于人所有。

自人類最終形成至今，雖然人類的最一般的本質(zhì)屬性未曾變動(dòng)，但其具體內(nèi)涵卻不斷地經(jīng)歷著種種演化。人類造就著社會(huì)歷史，社會(huì)歷史不斷豐富和改變著人性的內(nèi)涵。從個(gè)體發(fā)育的角度看，個(gè)性的發(fā)展如同人性演進(jìn)的縮影，個(gè)體人的本質(zhì)屬性雖然在一生中不會(huì)變動(dòng)，但在不同年齡階段上，在不同的認(rèn)知能力水平上和在不同文化環(huán)境中，其具體內(nèi)涵卻要發(fā)生某些特征性的變化。如：生存的欲望男女間性愛(ài)的欲望親情關(guān)愛(ài)的欲望求美之心，求善之心，求真之心，求利之心同其他成員相比較（表現(xiàn)本能）追求有序而祥和的生活的欲望追求自由、平等、民主與尊嚴(yán)的欲望人性的表現(xiàn)人性的表現(xiàn)具有文化差異性，人性不可能離開(kāi)一定的文化環(huán)境。對(duì)一個(gè)個(gè)體的人性分析也要結(jié)合他所處的歷史文化環(huán)境。我們可以通過(guò)文

化比較來(lái)分析人

中西文化的精神差異

中西文化基礎(chǔ)不同西方文化有三大支柱：科學(xué)、法律、宗教。中華文化有兩大基石：道德和藝術(shù)。

什么是文化？文化現(xiàn)象喇叭褲、緊身褲哈韓、哈日、哈美三個(gè)和尚沒(méi)水喝中國(guó)人的客氣，西方人的直白對(duì)文化現(xiàn)象思考——中西文化比較一、中西文化的源流傳統(tǒng)中西文化都有著悠久的傳統(tǒng)，在漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程中都曾創(chuàng)造過(guò)輝煌。一般而言，西方文化至少包含著三種傳統(tǒng)，一種是希臘的，一種是羅馬的，還有一種是基督教的。中國(guó)文化也具有許多不同的源流傳統(tǒng)。中國(guó)文化自秦漢以來(lái)，基本上是循著一條所謂“以夏變夷”的路線發(fā)展下來(lái)的，各種異質(zhì)文化在中國(guó)文化的主體——儒家文化面前不是被同化，就是被排拒，從而使儒家文化始終能夠保持一種唯我獨(dú)尊的純粹性。

二、中西文化的精神差異的表現(xiàn)1、中國(guó)文化重現(xiàn)世，尚事功，學(xué)以致用；西方文化重思辨，尚超越，學(xué)以致知。這種差異早在世界歷史的“軸心時(shí)代”就初現(xiàn)端倪，在中西文化的兩位圣人——孔子和蘇格拉底身上得到了充分的表現(xiàn)。

2、中國(guó)傳統(tǒng)文化精神為“協(xié)調(diào)的現(xiàn)實(shí)精神”，其基本特點(diǎn)是以現(xiàn)世性的人倫關(guān)系為核心，通過(guò)協(xié)調(diào)性的倫理意識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)文化和社會(huì)的自我肯定；西方傳統(tǒng)文化精神則是“超越的浪漫精神”，其基本特點(diǎn)是以彼岸性的神人關(guān)系為目的，通過(guò)超越性的宗教意識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)文化和社會(huì)的自我否定。

3、中國(guó)文化的思想內(nèi)核是群體意識(shí)，西方文化的思想內(nèi)核是個(gè)體意識(shí)。4、西方文化重契約：和自然簽約——規(guī)律（科學(xué)）；和別人簽約——法律（責(zé)任）；和上帝簽約——舊約、新約（道德良心）中國(guó)文化重情感：人情、天理、國(guó)法。缺少宗教情懷和規(guī)范意識(shí)。

中國(guó)人關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活而對(duì)彼岸的那個(gè)虛無(wú)飄渺的東西，采取一種鄙夷態(tài)度。乃至于我們今天到中國(guó)的這個(gè)寺廟里邊去看，老百姓們燒香磕頭，求神拜佛的目的是什么呢？他絕不是為了達(dá)到一種無(wú)他、無(wú)我，六根凈絕看破紅塵，達(dá)到四大皆空的境界。而是求子求孫，求榮華富貴，升官發(fā)財(cái)，它全部都是入世的。5、中國(guó)文化重關(guān)系，西方重個(gè)體。6、中國(guó)文化要求主我與客我統(tǒng)一和諧；西方文化認(rèn)為I與me是分離的。

物欲主義是對(duì)精神文明的一種踐踏。當(dāng)然它也導(dǎo)致了世俗的發(fā)展；導(dǎo)致了帝國(guó)的膨脹；帝國(guó)的繁榮；導(dǎo)致了法律的健全；以及導(dǎo)致了財(cái)產(chǎn)法權(quán)關(guān)系的健全?；浇涛幕褪俏`主義的。這種人性的異化，導(dǎo)致了大家都把現(xiàn)實(shí)的生活當(dāng)做一種值得唾棄的，一種邪惡的一種魔鬼的化身。而人們每個(gè)人都把眼睛盯上了那個(gè)虛無(wú)飄渺的天空，這樣我們說(shuō)就導(dǎo)致了中世紀(jì)經(jīng)濟(jì)的落后文化的愚昧。而且更重要的是當(dāng)人們把眼睛盯著“天國(guó)”的時(shí)候，實(shí)際上他心里還是多多少少存在著一些物欲的一些邪念。所以這樣就導(dǎo)致了基督教內(nèi)部的最可怕的一種現(xiàn)象，就是二元分裂。所以中國(guó)大師都是圣人；而西方名人都是精神分裂者。比如：孔子、孟子等；蘇格拉底、柏拉圖、尼采、叔本華等。

7、中國(guó)人主要是依靠他人確證自我，西方人主要依靠自我確證自我。我是誰(shuí)？成功與幸福都要確證。

中國(guó)人和西方人的回答不同，中國(guó)人喜歡用形容詞修飾自己，而且喜歡將自己納入團(tuán)體。實(shí)際上，“我是誰(shuí)？”與“我是什么樣的人？”是不同的。中國(guó)人喜歡談?wù)撔虑闆r、正在進(jìn)行的事、預(yù)測(cè)到的變化，作社會(huì)認(rèn)知時(shí)喜歡作時(shí)間修正（有時(shí)我怎樣），有非自我的聲明（我不是一個(gè)好學(xué)生），有整體性描述。經(jīng)常對(duì)人產(chǎn)生兩可性的認(rèn)識(shí)（辨證的自我），特別是對(duì)自己，而美國(guó)人很少說(shuō)自己既是好人又是壞人（別人的修正還會(huì)產(chǎn)生極化現(xiàn)象）。爭(zhēng)斗、反省、攀比、追求功名等這個(gè)人不象個(gè)人，而不會(huì)說(shuō)這條狗不象狗。人要照鏡子，動(dòng)物不會(huì)照鏡子。（模特）戰(zhàn)利品的展覽沒(méi)有自我確證就會(huì)成為別人的奴隸

8、中國(guó)人是家天下，西方人唯我獨(dú)尊。忠孝、戀母情結(jié)（娘家、婆家、母親河、危機(jī)時(shí)候首先想到娘）；父親家長(zhǎng)制，情感上傾向母親；母子關(guān)系即“吃”與“被吃”的關(guān)系。修身、齊家、治國(guó)、平天下

總之，中國(guó)文化的內(nèi)核是“仁”；外在形式是“禮”。在認(rèn)識(shí)人的本性時(shí)采取一種逃避的態(tài)度。以至于造成奇特的中國(guó)人。任何一種文化都會(huì)有精華，也會(huì)有糟粕，可是在現(xiàn)時(shí)代，中國(guó)儒家文化的糟粕更為突出。對(duì)我們中國(guó)人人性的思考中華民族是勤勞，善良，勇敢，智慧的偉大民族？

我們的勤勞是有前提的，那就是在強(qiáng)迫下可以勤勞，在直接的物質(zhì)利益驅(qū)使下可以玩著小命勤勞，但只要不是被強(qiáng)迫或者在最直接的個(gè)人利益驅(qū)使之下，這種勤勞立刻就會(huì)大打折扣。

我們的善良只存在于文字，就是孔夫子的“仁”。表面上的君子。

大多數(shù)中國(guó)人的勇敢只有大勢(shì)已成的時(shí)候才有，是見(jiàn)風(fēng)使舵的勇敢。

中國(guó)的不幸之一或許就是擁有太早成熟的農(nóng)業(yè)文明！這種長(zhǎng)官式的文明扼殺了一切進(jìn)取意志和開(kāi)拓精神，幾乎每個(gè)人都變成樂(lè)沒(méi)有自己的思想逆來(lái)順受甘從天命的奴才。我們的精力和智慧就都只能做這些日復(fù)一日的無(wú)聊游戲了。

在這種文化腐爛的不只是肉體和思想，更有人性。奴化的極權(quán)倫理道德，僵化的思維，加上對(duì)強(qiáng)權(quán)暴力的敬畏，對(duì)主子財(cái)富和威嚴(yán)的垂涎，再有官僚階層滿口仁義道德而行為卻鮮廉寡恥的示范，很快就將一個(gè)充滿靈性的民族變成一個(gè)愚昧沒(méi)落靈魂扭曲精神分裂的民族。智慧又從何而來(lái)？

一個(gè)唐朝的農(nóng)民和一個(gè)清朝的農(nóng)民乃至現(xiàn)在中國(guó)很所地方的農(nóng)民從精神上到物質(zhì)上都沒(méi)有多大區(qū)別！我們的文化早就落伍了，我們的民族精神在就墮落了，我們的民族性格早就畸形扭曲了，我們的奴性到現(xiàn)在還是充斥在精神的各個(gè)層面。文化必須得以改造，人性必須進(jìn)化。要在哪些方面改變？一、人人相輕

中國(guó)人不是文人相輕，而是人人相輕，只要想輕視別人，總有相輕的理由。比如北京人輕視外地人，上海人輕視外地人，城里人輕視農(nóng)村人，南方人輕視北方人，有錢人輕視窮人，開(kāi)車的輕視走路的，走路的輕視掃路的，吃飯的輕視做飯的……就是不會(huì)相互尊重。

二、缺乏團(tuán)隊(duì)精神

人人相輕，自然學(xué)不會(huì)相互合作。加之私心重、視野窄、眼光短，所以中國(guó)人在組織里面非常缺乏團(tuán)隊(duì)精神。不合作，就是不利己。

三、疑心大，不誠(chéng)信

逢人且說(shuō)三分話，切莫全拋一片心。中國(guó)人從小就被教育不要信任別人，到了讀中學(xué)的時(shí)候就會(huì)耍政治手腕了，剛才還在一起踢球，轉(zhuǎn)身就找老師打小報(bào)告。我的初中班主任就每天輪流安排人寫紀(jì)律監(jiān)察報(bào)告，中國(guó)人活得不陽(yáng)光，就是這樣被教化出來(lái)的。老外開(kāi)會(huì)，會(huì)上可能有10種聲音，但會(huì)后只有1種聲音；中國(guó)人開(kāi)會(huì)，會(huì)上沒(méi)人說(shuō)話，但會(huì)后可能有10種聲音。表面的和諧。

四、蔑視制度

中國(guó)有很多制度，但普遍存在兩個(gè)問(wèn)題：一是制度設(shè)計(jì)本身有缺陷，二是人們意識(shí)里根本就沒(méi)有對(duì)制度的概念。

西方人的制度設(shè)計(jì)有時(shí)候是可以用“精妙”形容的，而且對(duì)制度的執(zhí)行在我們看來(lái)近乎呆板，而中國(guó)人的聰明之處則是在于不管什么制度，都可以把它回避、歪曲、改造，直到這個(gè)制度等于沒(méi)有。五、不謙虛中國(guó)人崇尚謙虛，但最不謙虛。六、缺乏包容之心理性具有不可靠性，凡事不要想當(dāng)然如果你有幾個(gè)好的消息要發(fā)布，應(yīng)該把它們一起發(fā)布還是分開(kāi)發(fā)布？如果你有幾個(gè)壞消息要公布，應(yīng)該把它們一起發(fā)布還是分開(kāi)發(fā)布？你傾向于向他人提供無(wú)選擇余地的獎(jiǎng)勵(lì)還是有選擇余地的獎(jiǎng)勵(lì)？早上你掉了100元錢，心理痛苦。下午你有撿到100元錢，心理高興。邏輯上講，今天晚上你的心情應(yīng)該恢復(fù)到起始水平。可是最終你卻是痛苦沮喪的。難看和嘮叨之間的選擇

一般來(lái)說(shuō)，選擇一個(gè)既漂亮又不嘮叨的妻子結(jié)婚是最好的。但是，如果找不到，你選哪一種妻子？一、好看但嘮叨

二、難看但不嘮叨

如何選擇？通俗心理學(xué)占據(jù)著傳媒，庸俗心理學(xué)泛濫。人們對(duì)自己的了解往往是膚淺的，甚至是錯(cuò)誤的。我們對(duì)已經(jīng)習(xí)慣把通俗心理學(xué)家的個(gè)人觀點(diǎn)當(dāng)做科學(xué)事實(shí)。

因?yàn)槲覀兞?xí)慣從有問(wèn)題來(lái)源和有問(wèn)題的渠道獲取信息。生活在于解釋痛苦是自找的任何選擇都是自作自受人只有部分理性認(rèn)知及歸因偏差

人們不一定都在尋求事實(shí)，但卻要尋求感覺(jué)。人們總是試圖尋求有利于自己的合理解釋，無(wú)法理解是很痛苦的?！澳銥槭裁磳?duì)我這么殘酷？”

如果我們就可以很好地解釋世界，解釋他人，我們就會(huì)釋然。

因?yàn)槲覀兿矚g追問(wèn)，我們會(huì)因?yàn)闆](méi)有解釋而痛苦，長(zhǎng)期不能解釋的心理張力會(huì)使人苦悶、抑郁，甚至感到生命的混亂和崩潰。

給別人理由，讓別人愛(ài)你。

如果別人不喜歡你，不愛(ài)你，那是世界發(fā)生該發(fā)生的事。表現(xiàn)一：過(guò)度自信

過(guò)度自信使人高估知識(shí)，低估風(fēng)險(xiǎn)，夸大自我控制事件的能力。

當(dāng)人感覺(jué)自己對(duì)事情的結(jié)果有控制能力的時(shí)候，過(guò)度自信的傾向越大，換言之，人們仿佛覺(jué)得自己的親身參與多少會(huì)影響到事件的結(jié)果。

表現(xiàn)二：中庸之道（ExtremenessAversion）

人們厭惡極端的東西。如何選擇取決于被陳述的事實(shí)。趨利弊害的行為容易引起折衷結(jié)果的發(fā)生。在可供選擇的范圍內(nèi)，大多數(shù)人會(huì)采取中庸之道。表現(xiàn)三：后見(jiàn)之明的偏見(jiàn)（Hindsightbias）

人們后見(jiàn)之明（即“事后諸葛亮”）的表現(xiàn)隨處可見(jiàn)：慶幸自己幸運(yùn)，如自己逃過(guò)車禍等……表現(xiàn)四：樂(lè)觀偏見(jiàn)（Optimisticbias）

車禍與中六合彩彩票效應(yīng)表現(xiàn)五：

財(cái)富效應(yīng)(EndowmentEffect)

一旦一個(gè)人擁有了一件物品，她對(duì)之的估價(jià)馬上會(huì)高于她擁有前的估價(jià)。（買東西回來(lái)要?jiǎng)e人猜價(jià)格）喬韓窗口理論美國(guó)心理學(xué)家喬翰（Jone）和韓里（Hary）提出了關(guān)于人自我認(rèn)知的窗口理論，被稱為喬韓窗口理論。他們認(rèn)為人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)是一個(gè)不斷探索的過(guò)程。因?yàn)槊總€(gè)人的自我都有四部分：通過(guò)與他人分享秘密的自我，通過(guò)他人的反饋減少盲目的自我，人對(duì)自己的了解就會(huì)更多更客觀。

自己知道自己不知道他人知道他人不知道喬韓窗口(JohariWindow)—自我結(jié)構(gòu)公開(kāi)我秘密我盲目我未知我你認(rèn)為你的能力能得多少分？（滿分10分）你認(rèn)為你的外貌指數(shù)是多少？（滿分10分）人們真的有自知之明？

心理學(xué)家曾經(jīng)對(duì)約829,000名被試進(jìn)行過(guò)調(diào)查，結(jié)果在“與他人相處”的能力上，沒(méi)有一個(gè)應(yīng)試者認(rèn)為自己在這方面能力處于平均水準(zhǔn)之下，而60%以上的學(xué)生認(rèn)為自己的能力處于前10%的水平，另有約25%的人則認(rèn)為自己屬于頂尖的1%范圍。80%的司機(jī)認(rèn)為己的駕駛水平處于平均水平之上。酒后駕駛者都是由于這個(gè)錯(cuò)覺(jué)。

智商中等以下的人傾向于高估自己的智力；智商高于中等水平的人則傾向于低估自己的智力。只有走進(jìn)自己才能靠近別人不能處理與別人的關(guān)系是由于沒(méi)有處理好與自己的關(guān)系人性是相通的。人性的弱點(diǎn)實(shí)際上是人性的特點(diǎn)。人為何物？

人是說(shuō)不清的動(dòng)物，是最復(fù)雜的生命體。人們一直沒(méi)有停止對(duì)于人性的探索，但至今卻未得到滿意的答案。

自然科學(xué)的命題實(shí)際也是心理學(xué)的命題1、人是宇宙的中心（地心說(shuō)）2、上帝造物說(shuō)3、理性說(shuō)4、非理性說(shuō)（叔本華、尼采、弗洛伊德）人性的特點(diǎn)1、自利2、好表現(xiàn)3、合群4、好奇5、好斗質(zhì)的研究的歷史脈絡(luò)--1

笛卡爾是最早將身心二元論的觀點(diǎn)強(qiáng)化并放置在科學(xué)脈絡(luò)中。它的名言：我思我在，這里的思的本意是“懷疑”，“懷疑”即“思考”。不僅強(qiáng)調(diào)“思想”（精神、心靈）優(yōu)于“存在”（物質(zhì)、身體）的事實(shí)，奠定了以感官、知覺(jué)為基礎(chǔ)的實(shí)證主義科學(xué)觀。更重要的是，借由演繹法的提出，使得它所倡導(dǎo)的以理性及其運(yùn)用的觀察和理論關(guān)系，形成了一個(gè)基于個(gè)人直接經(jīng)驗(yàn)所塑造的關(guān)于自然現(xiàn)象的普遍“科學(xué)”。現(xiàn)在的人極少質(zhì)疑或否定“科學(xué)”此一概念,而這概念不過(guò)短短400年的歷史。學(xué)界所公認(rèn)“科學(xué)”的起源說(shuō)是由意大利的伽利略“推翻地球?yàn)橛钪嬷行摹钡恼f(shuō)法開(kāi)始。

質(zhì)的研究的歷史脈絡(luò)--2

提出“歸納法”的培根主張——人可以使用觀察，以檢驗(yàn)理念，并將由觀察所確認(rèn)的理念（或事實(shí)），整合成為敘事的通則（即理論），用來(lái)解釋自然現(xiàn)象。雖然，它沒(méi)有在著作中告訴我們“如何”去整合不同的事實(shí)，但歸納法本身，卻成為構(gòu)筑近代科學(xué)的兩個(gè)重要手段之一。

牛頓也是實(shí)證主義科學(xué)觀的重要人物之一，憑借合并首先由伽利略所提出的觀察法（歸納）和理性的操弄（演繹），牛頓設(shè)計(jì)了實(shí)際顯示科學(xué)家如何從事科學(xué)建構(gòu)的演繹性的基礎(chǔ)假設(shè)模式，這個(gè)模型的最大特色在于檢驗(yàn)理念和資料的兼容性。自然科學(xué)局限社會(huì)、人文科學(xué)誕生

基于理性運(yùn)用思考和邏輯所形塑成的自然科學(xué)，替歐洲人帶來(lái)了無(wú)數(shù)的財(cái)富，但也因各種利益沖突產(chǎn)生大大小小的戰(zhàn)爭(zhēng)。同時(shí)，挾著先進(jìn)科技的歐洲文明，以優(yōu)越的航海技術(shù)縱橫七?？缭轿宕笾迺r(shí)，殖民母國(guó)卻因性別、族群、階級(jí)的差異，產(chǎn)生了嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題，因此由物質(zhì)科學(xué)所引發(fā)的社會(huì)變遷，一方面顯示了自然科學(xué)的局限性，另一方面揭露了一個(gè)以人為中心和對(duì)象知識(shí)論的必要性，這也是社會(huì)和人文學(xué)科誕生的背景。

實(shí)證主義的鼻祖—孔德

--1

在社會(huì)科學(xué)中最早認(rèn)為并致力于建立一個(gè)類同于自然科學(xué)研究機(jī)制可行性的人就是孔德（A.Comte）。受到圣西門（H.de.st.Simon）的影響，孔德在1830-1842年之間出版了六冊(cè)“實(shí)證哲學(xué)的系統(tǒng)”。其中整合了歐陸啟蒙運(yùn)動(dòng)中許多的重要思想，以形成這一套獨(dú)特的理念體系

實(shí)證主義的鼻祖—孔德

--2

“實(shí)證主義”的鼻祖——孔德，綜合了拉丁文的“社群”（societas）和希臘字的根源（logo）成了一個(gè)新字“社會(huì)學(xué)”（sociology）?？椎抡J(rèn)為，集眾家大成的社會(huì)學(xué)，是社會(huì)科學(xué)最近的發(fā)展成果（它稱之為“社會(huì)科學(xué)之后”）。它除了像自然科學(xué)一樣的在找尋社會(huì)現(xiàn)象中的法則之外，同時(shí)也是可以助人解決社會(huì)問(wèn)題并且達(dá)到理想樂(lè)園的知識(shí)基礎(chǔ)。

實(shí)證主義的兩大變化

兩次世界大戰(zhàn)之間的“維也納圈圈”包含了物理哲學(xué)和數(shù)學(xué)家在內(nèi)的“維也納圈圈”，主要是繼承了奧地利物理學(xué)家馬赫的論點(diǎn)，簡(jiǎn)單的說(shuō)，馬赫認(rèn)為：一個(gè)無(wú)法被感官知覺(jué)所認(rèn)證的事物，必需被質(zhì)疑是否存在，以及若無(wú)法看見(jiàn)，則該事物是不存在的。－并自封為“邏輯實(shí)證主義者”或“邏輯經(jīng)驗(yàn)論者”。以帕伯為首的新（后）實(shí)證主義學(xué)派

帕伯借著攻擊古典實(shí)證主義中的一些觀點(diǎn)，以建立一種修正的知識(shí)建構(gòu)企圖。帕伯激烈的反對(duì)理念論和主觀主義，借著唯實(shí)論的提出，它攻擊了反對(duì)唯實(shí)主義的人。

帕伯的主張—復(fù)制＆否證性

在帕伯的所主張的架構(gòu)中，復(fù)制（replication）和否證性（falsfiability）成為核心且重要的概念。同時(shí)它也在著作中強(qiáng)調(diào)這些觀念對(duì)于區(qū)隔“科學(xué)的”（scientific）“非科學(xué)的”（non-scientific）和“偽科學(xué)的”（pseudo-scientific）知識(shí)論的作用和重要性。終極而言，帕伯所主張的是一個(gè)以客觀詮釋來(lái)探討社會(huì)真實(shí)的理論架構(gòu)－所以是一種修正（或新的）實(shí)證主義思想。

對(duì)于帕伯理論的攻擊，有相當(dāng)多是特別針對(duì)實(shí)證主義科學(xué)觀的原則所做的不同嘗試，這些不同嘗試所形成的不同理論，是自1960年代所出現(xiàn)的各種不同知識(shí)觀；如詮釋學(xué)、現(xiàn)象學(xué)、俗民方法論和女性主義等這些“另類”觀點(diǎn)。主要是基于對(duì)傳統(tǒng)知識(shí)社會(huì)學(xué)和科學(xué)社會(huì)學(xué)中所有的基礎(chǔ)假說(shuō)、前提和概念的內(nèi)容以及運(yùn)作的不滿所做的反動(dòng)；而這些反動(dòng)也在本體論和知識(shí)論上開(kāi)拓了新的視野，間接的也對(duì)質(zhì)性研究的興起有相當(dāng)?shù)拇呋绊?。?duì)帕伯的攻擊

在茂凱（Mulkay，1979）的著作中，它以具體的分析批判了以馬克思和涂爾干為代表的傳統(tǒng)科學(xué)社會(huì)學(xué)、知識(shí)社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)。根據(jù)茂凱的說(shuō)法，傳統(tǒng)科學(xué)社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)：科學(xué)知識(shí)的內(nèi)容與社會(huì)影響、社會(huì)勢(shì)力無(wú)關(guān)，因而使得“科學(xué)”成了一個(gè)被免除于“知識(shí)社會(huì)學(xué)”探討企圖之外的認(rèn)知系統(tǒng)。

茂凱的觀點(diǎn)

對(duì)于茂凱來(lái)說(shuō)，由早期社會(huì)學(xué)者所提出的科學(xué)和知識(shí)觀是一種“科學(xué)的實(shí)證觀”。這種觀點(diǎn)預(yù)設(shè)了：1、一個(gè)客觀的存在于個(gè)人主觀經(jīng)驗(yàn)之外的世界。2、這個(gè)世界是由它自己的法則所管轄和約制的。3.人們可以藉由沒(méi)有偏見(jiàn)、非介入的觀察發(fā)現(xiàn)

這些法則。4、經(jīng)由“正確的”方法論我們可以獲致有效的“客觀知識(shí)”。

科學(xué)實(shí)證觀的社會(huì)學(xué)者，所使用的方法論，就是具有眾多“量化研究”特征的研究方法

1960年以來(lái)，知識(shí)建構(gòu)中多元觀點(diǎn)和架構(gòu)的出現(xiàn)，實(shí)質(zhì)上是對(duì)實(shí)證主義科學(xué)觀的不滿，至少有某種程度，是對(duì)量的研究方法所做的不同思考。而一個(gè)完整的思考或詮釋，必需包含對(duì)于造成另類框架方法論的討論，才有更強(qiáng)的說(shuō)服力。從另一個(gè)角度來(lái)看，對(duì)于主流量化觀點(diǎn)的批評(píng)，似乎是一個(gè)很籠統(tǒng)的“人文觀點(diǎn)”的提出。因此，在理論上的此一倡導(dǎo)，也搭配了在方法論上的反省和不同觀點(diǎn)的提出。就方法論而言，由新康德學(xué)派所提出的文化科學(xué)和自然科學(xué)的對(duì)照觀點(diǎn)，充分的展現(xiàn)在狄爾泰的論述中。

狄爾泰的觀點(diǎn)

狄爾泰認(rèn)為，詮釋學(xué)的源起，正在于社會(huì)和人文學(xué)科對(duì)象不同于自然科學(xué)。他宣稱，由于文化現(xiàn)（對(duì)）象的理解，牽涉到意義——參與者和研究者。因此，不介入的觀察和定性的概念，無(wú)法做完整的關(guān)照。更重要的是，文化的探討、分類、理解和分析，也需要了解（意義）。因此，社會(huì)和人文學(xué)科的研究法，必然會(huì)和自然科學(xué)不盡相同。直到今天，還是有許多從事人文學(xué)科的人認(rèn)為；他們所做的研究是一種“非科學(xué)”的知識(shí)探討和建構(gòu)。譬如傳播學(xué)者法瑞爾，他指出，不論是否為科學(xué)性的傳播探索，我們都可以用分析的統(tǒng)整性、方法論的嚴(yán)密、縝密性，直覺(jué)的可信性和啟發(fā)的價(jià)值四個(gè)項(xiàng)目，來(lái)評(píng)估傳播現(xiàn)象中的人文探究。

在法瑞爾對(duì)傳播領(lǐng)域所做的人文學(xué)（或“非科學(xué)”）探討的意義而言，記號(hào)語(yǔ)言學(xué)或解構(gòu)主義等架構(gòu)的提出，并不僅是直接推翻或否定以驗(yàn)證假說(shuō)和操作化研究設(shè)計(jì)的量化研究，它大可以被視為一個(gè)關(guān)于更多可能豐富傳播研究的尋找。

小結(jié)

雖然量化研究有其特點(diǎn)和專長(zhǎng)，但對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的理解，我們無(wú)法定于一尊。質(zhì)的研究雖然是起源于對(duì)量化研究的不滿，并且有它自己的獨(dú)特性。我們介紹此一研究取向的同時(shí)，并非試圖推翻或否定量化研究。反而希望在鋪陳中，指出傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)研究對(duì)于質(zhì)的方法的忽視，然后強(qiáng)調(diào)質(zhì)的研究的特色、重要性和它的限制，田野中的倫理和政治面向，和以此研究傳統(tǒng)所完成的眾多本土的經(jīng)驗(yàn)性探討。

質(zhì)性研究對(duì)社會(huì)科學(xué)的重要性質(zhì)的研究方法（qualitativeresearch）是港臺(tái)學(xué)者對(duì)定性研究方法的一種譯名?，F(xiàn)代意義上的社會(huì)科學(xué)在中國(guó)的發(fā)展歷史并不長(zhǎng)，但從其產(chǎn)生以來(lái)就始終受到方法論的困擾。最初是19世紀(jì)末實(shí)證主義的浸潤(rùn)，使人們過(guò)分注重實(shí)際，汲汲于功利；在研究方法上則強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的定量方法，試圖建立社會(huì)科學(xué)的中立形象。在20世紀(jì)60年代，這是一個(gè)哲學(xué)獨(dú)顯其尊的時(shí)代，作為顯學(xué)的哲學(xué)取代了其他分門別類的社會(huì)科學(xué)，社會(huì)科學(xué)患了集體失語(yǔ)癥。到了80年代初，國(guó)內(nèi)學(xué)者的眼光又重新轉(zhuǎn)向定量研究方法，試圖通過(guò)對(duì)社會(huì)科學(xué)的實(shí)證改造來(lái)提升它的品質(zhì)。由于痛感社會(huì)科學(xué)幾十年來(lái)的不良形象和自我存在價(jià)值的危機(jī)，試圖重新賦予它一種科學(xué)的面貌，定量研究又成為一種時(shí)尚。在這樣一個(gè)螺旋式的歷史發(fā)展中，中國(guó)的社會(huì)科學(xué)始終面臨著科學(xué)主義與人文主義、價(jià)值與事實(shí)、科技理性與人類生存方式之間的矛盾與沖突，面臨著對(duì)自我存在價(jià)值的確證。同時(shí)，社會(huì)科學(xué)也始終沒(méi)有放棄尋覓新的表達(dá)的可能性，沒(méi)有放棄尋覓真實(shí)地表達(dá)自我和自我對(duì)世界認(rèn)識(shí)的可能性。社會(huì)科學(xué)研究中，價(jià)值是一個(gè)不可回避的重要領(lǐng)域。價(jià)值問(wèn)題本質(zhì)上是一個(gè)選擇性的問(wèn)題，在社會(huì)科學(xué)研究的全過(guò)程中，價(jià)值不僅體現(xiàn)著對(duì)人的需要的某種滿足，而且還體現(xiàn)著人的主動(dòng)追求。因此，社會(huì)科學(xué)研究的目的就不應(yīng)該是追求那種現(xiàn)實(shí)生活中一般并不存在的假設(shè)的東西，主體的價(jià)值選擇不僅體現(xiàn)著對(duì)人的需要的某種滿足，而且還體現(xiàn)著人的主動(dòng)追求。如果社會(huì)科學(xué)研究試圖尋求一種普遍的人文規(guī)范來(lái)統(tǒng)攝人的生命欲求，遮蓋人的價(jià)值世界，就會(huì)出現(xiàn)理性與價(jià)值關(guān)系的嚴(yán)重失衡，導(dǎo)致偏頗的結(jié)論。大約100年前，法國(guó)社會(huì)學(xué)家E·迪爾凱姆（EmileDurkeim）曾說(shuō)過(guò)，許多社會(huì)現(xiàn)象之所以具有一種規(guī)律的性質(zhì)，實(shí)際上是強(qiáng)制性的結(jié)果，而不是普遍性的結(jié)果。

人們?cè)趶?qiáng)制性面前往往將這種社會(huì)現(xiàn)象看成是一個(gè)自然的事實(shí)，而不是某些利益集團(tuán)制造的結(jié)果。確實(shí)，在大多數(shù)情況下，社會(huì)歷史不過(guò)是人們?cè)诒容^、鑒別、協(xié)調(diào)、平衡的基礎(chǔ)上進(jìn)行價(jià)值選擇的結(jié)果，一般情況下并不存在類似于自然領(lǐng)域中的所謂“規(guī)律”。在這里，所謂的“規(guī)律”多少帶有一種假設(shè)的性質(zhì)。

質(zhì)的研究的目的就不是追求那種現(xiàn)實(shí)中的一般并不存在的假設(shè)的東西，而應(yīng)揭示貌似自然的事實(shí)背后的利益關(guān)系、價(jià)值選擇和價(jià)值沖突，在研究取向上，更關(guān)注常人的生活世界和意義世界。與傳統(tǒng)的研究不同，這種研究不是致力于揭示規(guī)律，而是描述常識(shí)。社會(huì)科學(xué)應(yīng)當(dāng)表達(dá)、申明、傳播和捍衛(wèi)這樣一種常識(shí)。社會(huì)科學(xué)工作者的愚昧與悲哀在于不能表達(dá)這種常識(shí)，常識(shí)的顛覆導(dǎo)致了社會(huì)科學(xué)的失語(yǔ)，甚至導(dǎo)致社會(huì)生活中種種不道德現(xiàn)象的產(chǎn)生。

為了能夠確確實(shí)實(shí)做到以研究常識(shí)為己任，社會(huì)科學(xué)必須重新尋覓表達(dá)的可能性。這是人們特別關(guān)注質(zhì)的研究方法之原因。質(zhì)的研究方法與傳統(tǒng)的定性研究方法二者的根本不同之處并不在于研究?jī)?nèi)容的變化，也不在于研究手段的改進(jìn)，而是表現(xiàn)在科學(xué)與社會(huì)的關(guān)系方面。質(zhì)的研究方法極為關(guān)注的是人類社會(huì)的自身存在，是活生生的常人生活世界和意義世界，他們的命運(yùn)、處境，而不是一般并不存在的所謂普遍性即客觀規(guī)律。就此而言，質(zhì)的研究確實(shí)超越了傳統(tǒng)的定性研究的局限性。質(zhì)的研究的起源

l

第一階段：始于19世紀(jì)英國(guó)l

第二階段：從1960年開(kāi)始時(shí)代背景

當(dāng)時(shí)的英國(guó)快速工業(yè)化，劇烈改變?nèi)藗兊纳疃际谢呐d起使城鄉(xiāng)差距日益嚴(yán)重；城市中的勞工及中下階級(jí)也面臨許多問(wèn)題為了思考及解決這些問(wèn)題，出現(xiàn)了“社會(huì)工作”的學(xué)術(shù)領(lǐng)域社會(huì)工作中，對(duì)于現(xiàn)象的探討及真實(shí)問(wèn)題的解決，便產(chǎn)生了“個(gè)案工作”、“團(tuán)體工作”及“社區(qū)組織”的社會(huì)工作方法。

思考方式

同理心：質(zhì)性研究的最初關(guān)心的對(duì)象是貧窮的弱勢(shì)族群，重點(diǎn)在被研究者的境遇所發(fā)展出來(lái)的一種“同理心”（empathy）的能力。立場(chǎng)上：從被研究者的立場(chǎng)看問(wèn)題，以及著重實(shí)際改善現(xiàn)況。

因此，質(zhì)的研究可說(shuō)是脫胎于企圖針對(duì)社會(huì)中受到不平等待遇的各種弱勢(shì)族群了解及改善其境遇所產(chǎn)生的一種探討方式。與量化研究的不同

立場(chǎng)上

量化研究存在一種研究者的優(yōu)越性，研究者通常是有較多權(quán)力、知識(shí)、資源和聲望的人；研究者用“由上而下”的“鳥瞰”方式了解現(xiàn)況；惟在了解過(guò)程要求客觀、中立、無(wú)偏見(jiàn)等。

質(zhì)的研究則強(qiáng)調(diào)被研究者的主體性，“由下而上”去看社會(huì)，并試圖提出改善之道。

方法上

量化研究著重在驗(yàn)證假說(shuō)，研究過(guò)程必須將觀念和現(xiàn)象概念化，然后進(jìn)一步將概念操作化，亦即將抽象的觀念轉(zhuǎn)化成具象、可經(jīng)驗(yàn)和感受到的指針，因而，操弄了一些變項(xiàng)后轉(zhuǎn)換為具體的數(shù)字和數(shù)據(jù)。

質(zhì)的研究則是一種建立在研究者和參與者充分互動(dòng)基礎(chǔ)上的探討方式。

進(jìn)一步解說(shuō)：

質(zhì)的研究必須深入被研究者的生活世界，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的浸淫和學(xué)習(xí)以搜集資料，并在研究過(guò)程中觀察、學(xué)習(xí)、體認(rèn)、包容和欣賞被研究者的認(rèn)知架構(gòu)。質(zhì)的研究的主要方法有：內(nèi)容分析（contentanalysis）、深度訪談（in-depthinterview）、參與觀察（participantobservation）、文本和對(duì)談分析（textanddiscourseanalysis）、民族志（ethnography）、生命史（lifehistory）、個(gè)案探討（casestudy）、焦點(diǎn)團(tuán)體（focosgroup）、行動(dòng)研究（actionresearch）等田野工作。起源

1960年代起，對(duì)頑固及僵化的計(jì)量研究程序和意識(shí)型態(tài)所做的一個(gè)激烈反動(dòng)。以四大概念最為明顯：

1.操作化

2.復(fù)制

3.否證性

4.類推性

操

作

化

質(zhì)的研究者認(rèn)為，宇宙中雖有許多現(xiàn)象可轉(zhuǎn)化為數(shù)字，（如：出生率、死亡率、犯罪率等），然而，更多的社會(huì)現(xiàn)象若將概念直接轉(zhuǎn)化為數(shù)字是很粗暴的。社會(huì)科學(xué)中許多牽涉到認(rèn)知、偏好、價(jià)值、情緒和過(guò)程的現(xiàn)象，如果用問(wèn)卷及量表化方式操作，結(jié)果會(huì)變成一堆看似精確的數(shù)字，卻已完全無(wú)法說(shuō)明這數(shù)字與原來(lái)概念的意義了。

量化學(xué)者將現(xiàn)象背后所具有的意義數(shù)字化，很容易造成僵化的解釋觀點(diǎn)。質(zhì)的研究學(xué)者強(qiáng)調(diào)研究對(duì)象的不可化約、實(shí)質(zhì)和非數(shù)字性。

復(fù)制

堪稱量化研究的最重要基石，對(duì)許多實(shí)證主義者而言，復(fù)制（或重復(fù)性）是等同于證據(jù)的，在以復(fù)制為驗(yàn)證核心的思考方式中，條件和情境的“相同性”是重要的議題。在社會(huì)科學(xué)研究中，學(xué)者幾乎一致認(rèn)為「相同性」是接近不可能的。

如同若森少（Rosenthal，1966）在研究中所發(fā)現(xiàn)的“試驗(yàn)者期望效益”（experimenterexpectancyeffects）一般：不論研究者如何努力避免偏見(jiàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果總是比較偏向支持實(shí)驗(yàn)者的期望。

如果這樣的效應(yīng)存在，那么，實(shí)驗(yàn)者操作實(shí)驗(yàn)前的期望（信仰）就成為一項(xiàng)重要且具影響力的變量，會(huì)大大減低研究的信度。

不可證明性是帕伯在新實(shí)證主義理論中最核心的觀念。1934年，在所出版的“科學(xué)發(fā)現(xiàn)的邏輯”中最早提出。其概念可姑且稱為“黑天鵝理論”，即再多的白天鵝也無(wú)法獲致「所有的天鵝都是白的」這樣的結(jié)論，因?yàn)槊總€(gè)理論永遠(yuǎn)無(wú)法保證不會(huì)被下一個(gè)例外所推翻。

28年后，孔恩的經(jīng)典之作“科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)”問(wèn)世，表達(dá)了一模一樣的思考模式

王雅各強(qiáng)調(diào)，否證性無(wú)法使我們?cè)黾訉?duì)現(xiàn)象的了解。因?yàn)?，如果我們從無(wú)限的可能性開(kāi)始，則不論否證了多少理論，在邏輯上還是要面對(duì)無(wú)限的可能性。比較好的方法是，以有限的觀察和理論為基礎(chǔ)，一方面逐步擴(kuò)充已知的領(lǐng)域。另方面篩選掉不符合的理論，這樣，最終即使無(wú)法得到真理，但至少一直擴(kuò)充我們對(duì)現(xiàn)象的了解及知識(shí)的范疇。

類推性

量化學(xué)者所提出的類推性是相信現(xiàn)象是有秩序的一種反映，其理念建立在“被探討的對(duì)象并非是偶發(fā)、單一、特殊且不可重復(fù)的”規(guī)則性下才能適用的。質(zhì)的研究學(xué)者認(rèn)為，自然及社會(huì)現(xiàn)象中，確實(shí)呈現(xiàn)出程度不同的“規(guī)則性”，然而，規(guī)則性是脆弱與社會(huì)建構(gòu)的。

“抽樣”就是量化研究中焦慮及不確定感的來(lái)源，“樣本是否具有代表性”是量化學(xué)者常揮之不去的夢(mèng)魘怎樣看待質(zhì)的研究質(zhì)的研究的重要性始于其對(duì)于過(guò)度強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)、以及方法論上的標(biāo)準(zhǔn)化（thestandardizationofmethodology）所導(dǎo)致的創(chuàng)意萎縮、分析面向縮小的補(bǔ)充企圖。質(zhì)的研究學(xué)者認(rèn)為，量化研究在方法上最大的問(wèn)題之一是，認(rèn)為有個(gè)等待被發(fā)現(xiàn)的“真正事實(shí)的存有”（reallyrealreality）“客觀的存在在那兒”（existedoutthere）。越來(lái)越多的人類學(xué)者發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際的田野研究中，實(shí)證主義的科學(xué)觀連應(yīng)用在自然科學(xué)上都是問(wèn)題重重的。

質(zhì)的研究學(xué)者認(rèn)為，社會(huì)現(xiàn)象是眾人互動(dòng)的過(guò)程和暫時(shí)的結(jié)果，既然人有個(gè)別差異，就會(huì)產(chǎn)生迥異的互動(dòng)結(jié)果，所謂“客觀、真實(shí)的”存在不存在與否，總能被“客觀地”研究了。

質(zhì)的研究探討在論及現(xiàn)象的客觀性時(shí)，主觀經(jīng)驗(yàn)成了探討中的一項(xiàng)要素，而主觀經(jīng)驗(yàn)又只能借由詮釋和理解獲得。因此，實(shí)驗(yàn)、控制、和復(fù)制的概念在根本上即予該理念對(duì)立。由于質(zhì)的研究學(xué)者強(qiáng)調(diào)過(guò)程及意義理解，無(wú)法形成假設(shè)并加以驗(yàn)證，也不適合做推論，及預(yù)設(shè)否證的對(duì)象。整體來(lái)說(shuō)，質(zhì)的研究強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象中的實(shí)質(zhì)、細(xì)密、婉約、非數(shù)字、理解、不可化約、無(wú)法預(yù)測(cè)和相互主觀性所做的一個(gè)補(bǔ)充；也可說(shuō)是學(xué)者針對(duì)量化研究中的操作化、復(fù)制、否證性、類推性等核心概念的反動(dòng)和對(duì)應(yīng)。

質(zhì)的研究討論的提出，是試圖喚起大眾對(duì)于不同和多元研究法的著重；以及在截長(zhǎng)補(bǔ)短的前提下，讓研究者在探討「真實(shí)」時(shí)有更多的選擇。

質(zhì)性研究的特點(diǎn)和限制

質(zhì)的研究的歷史淵源：

早期是為透過(guò)人類學(xué)者的研究，增加西方社會(huì)對(duì)非西方社會(huì)、部落民族的了解，以進(jìn)行強(qiáng)權(quán)的侵占和壓迫(帝國(guó)主義和殖民主義的幫兇)；

在1960年后，世界社會(huì)運(yùn)動(dòng)風(fēng)潮的興起、民族覺(jué)醒，到此階段，質(zhì)性研究轉(zhuǎn)成為幫助弱勢(shì)族群爭(zhēng)取權(quán)益的利器。質(zhì)的研究的三個(gè)特點(diǎn)：

1.多重方法(multimethods)2.自然(naturalistic)

3.解釋的(interpretative)

在總體上，質(zhì)性研究?jī)A向于以文字方式描述、鋪陳并展現(xiàn)資料。

以收集資料的種類區(qū)分：

質(zhì)的研究可區(qū)分為1.田野工作

2.非干擾性方法田野工作--將自己放置于一個(gè)極不熟悉的情境中，經(jīng)過(guò)一段相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間和研究對(duì)象產(chǎn)生互動(dòng)，在其間收集關(guān)于此情境的第一手資料。

非干擾性方法—不直接從人收集資料的方法，包括內(nèi)容方析、視覺(jué)材料探討、文本方析、檔案研究等等，針對(duì)由人所制作的文本做為探討對(duì)象，因此可避免和各種和人有關(guān)的研究難題，被視為不會(huì)對(duì)研究產(chǎn)生互動(dòng)效應(yīng)的文化制品探討。(避免對(duì)人【被研究者】產(chǎn)生情感而導(dǎo)致研究偏差)

就情境而言：

質(zhì)的研究常被要求融入情境，成為情境中的一個(gè)元素，以在日常生活中去處理他們研究對(duì)象的人際關(guān)系，同時(shí)也透過(guò)和研究對(duì)象的互動(dòng)，更確立研究的主題。但研究者并非以一個(gè)具體的理解架構(gòu)進(jìn)入情境，故表示質(zhì)性研究極有可能在研究的過(guò)程中對(duì)探討主題、對(duì)象、概念的分類和研究目的等，都有相當(dāng)多的改變和修正機(jī)會(huì)。就實(shí)際操作過(guò)程而言：

我們可以將質(zhì)性研究步驟分成：進(jìn)入研究情境學(xué)習(xí)角色扮演收集資料

離開(kāi)田野

分析資料、撰文報(bào)告發(fā)表成果

就實(shí)際操作過(guò)程而言：

在操作上的特色—1.時(shí)間上耗時(shí)費(fèi)日(研究者須深入且融入情境)2.方法多元性(導(dǎo)致長(zhǎng)期的不確定感)3.無(wú)確定的規(guī)則(研究者經(jīng)常會(huì)懷疑自己是否在收集正確的資料)4.完成工作時(shí)的高度成就感受(研究者本身投入且實(shí)際參與)

質(zhì)的研究的六大特色：

透過(guò)被研究的眼睛看世界

描述

網(wǎng)絡(luò)主義(整體主義、脈絡(luò)主義)過(guò)程

彈性

理論及概念形成

歸納，研究發(fā)現(xiàn)均來(lái)自于田野工作的經(jīng)驗(yàn)及資料，不事先預(yù)設(shè)理論架構(gòu)和假說(shuō)。

透過(guò)被研究者的眼睛看世界：研究者必須能掌握被研究者個(gè)人的解釋，才能明了其行事動(dòng)機(jī)。描述：質(zhì)性研究多會(huì)仔細(xì)的描述研究的場(chǎng)景，有助于研究者了解主體導(dǎo)引出更深層的發(fā)現(xiàn)，同時(shí)也能提供讀者資料做為評(píng)估研究的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)主義：質(zhì)性研究在了解事件和行為時(shí)，傾向?qū)⑹录旁谄浒l(fā)生的場(chǎng)景或網(wǎng)絡(luò)中去看，企圖對(duì)事件的始末做通盤的了解。過(guò)程：質(zhì)性研究視社會(huì)生活為系列且交互關(guān)連的活動(dòng)，重視變遷和背后的過(guò)程轉(zhuǎn)機(jī)。彈性：采取開(kāi)放和非結(jié)構(gòu)性的多重方法，以避免研究者強(qiáng)化自己的觀點(diǎn)和預(yù)設(shè)立場(chǎng)。理論及概念形成：計(jì)質(zhì)研究主要靠分析歸納，研究發(fā)現(xiàn)均來(lái)自于田野工作的經(jīng)驗(yàn)及資料，不事先預(yù)設(shè)理論架構(gòu)和假說(shuō)。量的研究學(xué)者對(duì)質(zhì)的研究的批評(píng)

質(zhì)的研究不制造假說(shuō)、沒(méi)有操作化概念、不抽樣和統(tǒng)計(jì)，計(jì)量研究學(xué)者批評(píng)其為非實(shí)證的、摸索、批判、軟性、非科學(xué)、充斥個(gè)人主觀經(jīng)驗(yàn)、偏見(jiàn)的…..。

質(zhì)的研究的道德與政治問(wèn)題特別著重倫理和政治議題

質(zhì)的研究方法比起計(jì)量研究而言，其所討論的有關(guān)倫理和政治方面的深、廣度是相當(dāng)多的。舉例：

與研究贊助者間的倫理關(guān)系：支付研究費(fèi)用的單位（不論是營(yíng)利或非營(yíng)利事業(yè)），其實(shí)對(duì)于研究的走向都抱有著某種期望。尤其是企業(yè)機(jī)構(gòu)常想利用準(zhǔn)許研究以求了解員工的一些特色，或企圖將研究導(dǎo)向于支持組織目標(biāo)的方向上。

不當(dāng)?shù)目茖W(xué)行為：研究社群以及贊助研究的政府機(jī)關(guān)都反對(duì)違反倫理的行為，如作假或抄襲。如英國(guó)教育心理學(xué)之父希瑞．柏特爵士（SirCyrilBurt）的丑聞。

柏特于1971年亡故，是一位備受尊崇的研究者，他的雙胞眙研究彰顯了智力的基因基礎(chǔ)，使他舉世知名。1976年卻有人披露他的資料與協(xié)同研究者的名字都是偽造的，而不幸的是，科學(xué)社群已經(jīng)被誤導(dǎo)了幾近三十年。

對(duì)田野調(diào)查者的道德訴求和政治性

道德倫理的訴求對(duì)于田野工作者有人提出”土著觀點(diǎn)”：認(rèn)為田野調(diào)查者需具有敏感的、關(guān)懷的、奉獻(xiàn)熱忱的、同理心的、愛(ài)心的、耐心的，以及有道德的。然而這些特質(zhì)必須要具備到什么樣的程度，以及在什么樣的研究階段去表現(xiàn)這些特征，都是一個(gè)問(wèn)題。

人類學(xué)家屋寇（Wolcott）將田野工作的倫理視為由皮毛性、明顯性、自我實(shí)現(xiàn)、缺乏自主性、欺騙和背叛和秘密的觀察等六個(gè)問(wèn)題，和田野工作者可能面臨的指控，和工作者可能不愿意坦承或討論的「議題」所組成。

質(zhì)性研究本身所有的不確定性、易變化性、焦慮性和多元性倫理的議題就顯得格外重要，更因?yàn)樵S多研究者在田野中遭遇的情況，并無(wú)所謂的標(biāo)準(zhǔn)答案或?qū)W者有共識(shí)的作法。所以倫理道德對(duì)于質(zhì)性研究來(lái)說(shuō)是格外需著重的內(nèi)涵要素。

英國(guó)學(xué)者鮑默企圖與政治劃清界限

經(jīng)驗(yàn)主義者經(jīng)驗(yàn)主義者的知識(shí)是中性的，在客觀、沒(méi)有偏見(jiàn)且價(jià)值中立的著眼點(diǎn)下，經(jīng)驗(yàn)主義者只把研究看成了一個(gè)受過(guò)訓(xùn)練的人，利用探討的技巧收集相關(guān)資料的方式。工程師所謂工程師的研究者，則意味著由學(xué)術(shù)行政者的眼界出發(fā)以界定和解決問(wèn)題，或者研究者僅關(guān)注對(duì)既有政策做評(píng)估。啟蒙模式「讓研究者能夠重新全面檢視政策制定者所看到問(wèn)題的『?jiǎn)⒚赡Ｊ健唬宰鰹橐粋€(gè)適切的探討方法?！?/p>

注：后殖民主義文學(xué)評(píng)論家Said所提出的「詮釋的政治」用以形成針對(duì)「誰(shuí)在書寫，書寫為了誰(shuí)，以及在何種情勢(shì)下書寫」等問(wèn)題的答復(fù)。啟蒙模式不僅視政治是不恰當(dāng)?shù)模踔帘砻嫔媳３趾驼沃g的距離感，然而卻形成了一個(gè)自我的政治立場(chǎng)，這樣的立場(chǎng)不但并無(wú)抵觸現(xiàn)狀，它甚至幫助合法化了現(xiàn)狀。傅柯的權(quán)力說(shuō)，挑戰(zhàn)政治無(wú)所不在

鮑默（Bulmer）的架構(gòu)受到西佛門（D.Silverman）和古不如英（J.Gubrium）強(qiáng)烈的批評(píng)和質(zhì)疑。他們拿傅柯的觀點(diǎn)來(lái)談，政治是無(wú)所不在、不可避免和如何面對(duì)等問(wèn)題。權(quán)力是一個(gè)多元且多面向的社會(huì)事實(shí)并強(qiáng)烈質(zhì)疑鮑默（Bulmer）的啟蒙模式。西佛門（D.Silverman）和古不如英（J.Gubrium）認(rèn)為傅柯所提出的攸關(guān)權(quán)力論述對(duì)啟蒙模式的五個(gè)挑戰(zhàn)1.

人們?cè)僖矡o(wú)法認(rèn)為進(jìn)步是永無(wú)止境2.

政治不可被化約到僅是國(guó)家機(jī)器的運(yùn)作3.

權(quán)力既可被表現(xiàn)在有說(shuō)話的余地，它也顯露在檢查、壓抑和排除4.

科學(xué)并非無(wú)根的社會(huì)物，而是鑲嵌在權(quán)力的機(jī)制中5.

所謂自由的個(gè)人是一個(gè)權(quán)力／知識(shí)的建構(gòu)。質(zhì)性研究中的政治討論一方面是試圖超越啟蒙的知識(shí)典范，但同時(shí)，研究者也必須將此一超越視為是有所跨越和有些地方被壓抑的并存現(xiàn)象。所以，針對(duì)田野中不同政治面向的探討也同時(shí)是分析的／政治的。第二講什么是質(zhì)的研究

一、質(zhì)的研究的定義和特點(diǎn)舉例“農(nóng)民工子弟如何看待自己的學(xué)校生活？”一個(gè)初步的定義：

質(zhì)的研究是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下，采用多種資料收集方法，對(duì)研究現(xiàn)象進(jìn)行深入的整體性探究，從原始資料中形成結(jié)論和理論，通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng)，對(duì)其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)。質(zhì)的研究的特點(diǎn)

自然主義的探究傳統(tǒng)對(duì)意義的解釋性理解研究是一個(gè)不斷演化的過(guò)程從原始資料中產(chǎn)生結(jié)論和理論強(qiáng)調(diào)研究的深入和整體性重視研究關(guān)系二、質(zhì)的研究與量的研究的區(qū)別（1）二、質(zhì)的研究與量的研究的區(qū)別（2）二、質(zhì)的研究與量的研究的區(qū)別（3）二、質(zhì)的研究與量的研究的區(qū)別（4）二、質(zhì)的研究與量的研究的區(qū)別（5）質(zhì)的研究與定性研究的區(qū)別本體論（本質(zhì)v現(xiàn)象；參見(jiàn)圖）認(rèn)識(shí)論（客觀v主觀、客觀地建構(gòu)主觀研究方法（自發(fā)性v自為性）研究結(jié)論（概括v特殊）性質(zhì)定位：前科學(xué)v后科學(xué)請(qǐng)思考什么是“研究”？對(duì)研究的思考一、什么是科學(xué)所謂科學(xué)——能正確反映客觀世界本質(zhì)和規(guī)律的系統(tǒng)知識(shí)二、什么是研究何謂研究？研究是解決疑難的一個(gè)歷程研究的特點(diǎn)有計(jì)劃地解決疑難經(jīng)驗(yàn)的保存與利用搜集問(wèn)題的方法從實(shí)際生活中去搜集懷疑缺乏真實(shí)性的論斷分析困難與指出難點(diǎn)實(shí)地觀察教育分析大論題中所含的小問(wèn)題隨時(shí)留心隨時(shí)記錄閱讀研究報(bào)告瀏覽定期刊物利用參考書目與練習(xí)題目嘗試做一、二個(gè)研究與專家的對(duì)話三、何謂方法？為達(dá)到一定目的而必須遵循的調(diào)節(jié)原則對(duì)研究活動(dòng)本身的反思不僅是一種技巧技術(shù)，也是一門藝術(shù)其實(shí)質(zhì)在于規(guī)律的運(yùn)用遵循規(guī)律就成了方法四、將會(huì)用到的常用術(shù)語(yǔ)抽樣研究變量自變量、因變量、干擾變量信度效度……五、四種研究水平直覺(jué)觀察水平——“發(fā)生了什么”探索原因水平——“為什么會(huì)發(fā)生這種現(xiàn)象”（內(nèi)在效度）遷移推廣水平——“在不同環(huán)境條件下將發(fā)生同樣現(xiàn)象么”（外在效度）理論研究水平——“研究中有哪些潛在的基礎(chǔ)理論原則”六、研究方法的分類研究方法的基本類型按照適用范圍和概括程度分用于某一科學(xué)研究領(lǐng)域的特殊方法，具體的科學(xué)方法論適用于各門科學(xué)的一般的研究方法，如歸納法、演繹法、系統(tǒng)科學(xué)方法等更具概括性、適用于一切科學(xué)領(lǐng)域的哲學(xué)方法論，即唯物論和辯證法研究方法的基本類型按研究目的、功能、作用分基礎(chǔ)研究——“為什么”：發(fā)展和完善理論應(yīng)用研究——“是什么”：應(yīng)用或檢驗(yàn)理論，解決特定的實(shí)際問(wèn)題或提供直接有用的知識(shí)發(fā)展研究——“如何改進(jìn)”：發(fā)展用于學(xué)校的有效策略評(píng)價(jià)研究——“怎么樣”：對(duì)教育目標(biāo)和教育活動(dòng)的相關(guān)價(jià)值做出判斷地過(guò)程預(yù)測(cè)研究——“將會(huì)怎么樣”：分析事物未來(lái)發(fā)展的前景和趨勢(shì)研究方法的基本類型按研究方法分定性研究用語(yǔ)言文字描述現(xiàn)象，自然主義者的范例不強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的研究設(shè)計(jì)，結(jié)果以描述性的資料呈現(xiàn)目的：理解社會(huì)現(xiàn)象定量研究用數(shù)字和量度描述對(duì)象實(shí)證主義，接近科學(xué)的方法有標(biāo)準(zhǔn)的研究程序和預(yù)先設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)得展現(xiàn)說(shuō)明統(tǒng)計(jì)結(jié)果目的：確定關(guān)系、影響、原因七、科學(xué)研究的一般過(guò)程研究的過(guò)程面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程確定研

究問(wèn)題回顧相

關(guān)信息形成假設(shè)明確需要的資料收集資料分析總結(jié)得出結(jié)論及使用價(jià)值研究的一般過(guò)程選擇研究問(wèn)題查閱文獻(xiàn)資料制定研究計(jì)劃搜集并整理資料分析研究資料研究撰寫研究報(bào)告科學(xué)研究過(guò)程研究規(guī)范研究實(shí)證研究質(zhì)的研究量的研究研究的分類定性研究行動(dòng)研究概念辨析質(zhì)的研究（qualitativeresearch)

質(zhì)性研究、質(zhì)化研究、定質(zhì)研究量的研究(quantitativeresearch)

定量研究定性研究（？）

為什么說(shuō)質(zhì)的研究

特別適合研究教育？能夠深入教育內(nèi)部進(jìn)行探究便于從日常教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題適合整體考察教育問(wèn)題能夠有效地探究教育（對(duì)不同人）的意義靈活的研究設(shè)計(jì)適合教育的實(shí)踐要求自下而上的研究路線有利于教育研究的創(chuàng)新便于教師自己（或與研究者合作）進(jìn)行研究，對(duì)教師具有較強(qiáng)的親和力第三講質(zhì)的研究的實(shí)施一、質(zhì)的研究的基本步驟確定研究現(xiàn)象，聚焦研究問(wèn)題文獻(xiàn)綜述，反思自我經(jīng)驗(yàn)選擇研究對(duì)象探討研究關(guān)系選擇研究方法進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)收集資料分析資料，建構(gòu)理論寫研究報(bào)告質(zhì)量檢測(cè)（效度、信度、推廣度、倫理問(wèn)題）與量的研究有何不同？質(zhì)的研究是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程

確定研究問(wèn)題進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)收集資料分析資料撰寫研究報(bào)告二、質(zhì)的研究重要環(huán)節(jié)的實(shí)施1、提出研究問(wèn)題什么樣的研究問(wèn)題適合作質(zhì)的研究？研究方法與研究問(wèn)題之間是什么關(guān)系？特殊現(xiàn)象與一般現(xiàn)象，平面和深入提出研究問(wèn)題的一般步驟

1）確定研究現(xiàn)象

2）聚焦研究問(wèn)題

3）定義重要概念

4）確定研究?jī)?nèi)容

5）探討研究問(wèn)題與研究其他部分的關(guān)系研究問(wèn)題研究目的研究背景研究方法研究效度練習(xí)寫下一個(gè)目前你最關(guān)心的現(xiàn)象從該現(xiàn)象中提煉出一個(gè)可以操作的研究問(wèn)題將該問(wèn)題修改成可以使用質(zhì)的方法進(jìn)行研究的問(wèn)題與你身邊的學(xué)員交流，對(duì)研究問(wèn)題作進(jìn)一步修改，直到雙方滿意為止。全體討論該問(wèn)題是否適合作質(zhì)的研究舉例說(shuō)明

1）確定研究現(xiàn)象“農(nóng)村貧困地區(qū)輟學(xué)問(wèn)題研究”2）聚焦研究問(wèn)題1）農(nóng)村貧困地區(qū)輟學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件與輟學(xué)之間是什么關(guān)系？（相關(guān)因素分析）2）農(nóng)村貧困地區(qū)學(xué)生為什么輟學(xué)？（“為什么”的問(wèn)題）3）某農(nóng)村貧困地區(qū)學(xué)生輟學(xué)的現(xiàn)狀如何？（“是什么”的問(wèn)題）4）這些農(nóng)村學(xué)生是如何輟學(xué)的？（“如何發(fā)生”的過(guò)程性問(wèn)題）5）這些輟學(xué)生是如何看待輟學(xué)問(wèn)題的？輟學(xué)對(duì)他們意味著什么？（“意義解釋”問(wèn)題）3）定義重要概念“某農(nóng)村貧困地區(qū)學(xué)生輟學(xué)的現(xiàn)狀如何？”“農(nóng)村”？“某農(nóng)村”？“貧困”？“地區(qū)”？“學(xué)生”？“輟學(xué)”？“現(xiàn)狀”？4）確定研究?jī)?nèi)容“某農(nóng)村貧困地區(qū)學(xué)生輟學(xué)的現(xiàn)狀如何？”1）這些學(xué)生是如何輟學(xué)的？（過(guò)程、事件、原因）2）他們是如何看待輟學(xué)的？（對(duì)輟學(xué)本身的評(píng)價(jià)，輟學(xué)對(duì)自我概念、人際關(guān)系、個(gè)人前途的影響等）？3）其他人（父母、同學(xué)、教師、校長(zhǎng)、鄰居等）是如何看待這些學(xué)生的輟學(xué)的？對(duì)他們來(lái)說(shuō)，輟學(xué)具有什么教育意義、發(fā)展意義，社會(huì)意義和經(jīng)濟(jì)意義？4）輟學(xué)造成了什么后果？（對(duì)輟學(xué)生本人，對(duì)家庭，對(duì)社區(qū)，對(duì)學(xué)校，對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展）設(shè)計(jì)研究問(wèn)題的概念框架類似出發(fā)前的地圖依據(jù)： 前人的研究成果 個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí) 預(yù)調(diào)查的結(jié)果張力：設(shè)計(jì)與實(shí)地情況之間的調(diào)適時(shí)間發(fā)生、發(fā)展看待、解釋結(jié)果過(guò)程原因教育意義社會(huì)意義經(jīng)濟(jì)意義家庭個(gè)人學(xué)校個(gè)人同學(xué)老師家長(zhǎng)事件人物

5）探討研究問(wèn)題

與其他部分之間的關(guān)系研究的目的（個(gè)人的目的、實(shí)用的目的、探究的目的）研究的背景、自我反思、研究關(guān)系研究的方法（抽樣、收集資料、分析資料、成文）研究的質(zhì)量檢驗(yàn)（效度、信度、推廣度、倫理道德問(wèn)題）再練習(xí)：修改研究問(wèn)題重新檢查你的研究問(wèn)題，問(wèn)自己：研究問(wèn)題中的重要概念是否清楚？研究的具體內(nèi)容是什么？研究的問(wèn)題在前人的研究中占據(jù)什么位置？研究的問(wèn)題與研究的目的、方法等是否匹配？

2、抽樣：如何選擇研究對(duì)象概率抽樣與非概率抽樣目的性抽樣：抽取能夠最大限度回答研究問(wèn)題的樣本（人、事、場(chǎng)所、實(shí)物等）抽樣的方式

滾雪球抽樣機(jī)遇式抽樣目的性隨機(jī)抽樣方便抽樣（下策）綜合抽樣訪談應(yīng)盡量面談，不要在網(wǎng)上交流或電話交談抽樣的標(biāo)準(zhǔn)性別年齡、年級(jí)職業(yè)、專業(yè)社會(huì)地位經(jīng)濟(jì)地位家庭背景、婚姻狀態(tài)學(xué)業(yè)表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)。。。。。。。抽樣的原則

根據(jù)研究目的和研究問(wèn)題選擇抽樣標(biāo)準(zhǔn)；研究的問(wèn)題決定了研究對(duì)象的類型，需要限定研究問(wèn)題的性質(zhì)和邊界（如：選擇小學(xué)5年級(jí)以上的學(xué)生研究民辦學(xué)校學(xué)生的幸福感）由于樣本比較小，必須放棄一些不重要的標(biāo)準(zhǔn)，而選擇最重要的標(biāo)準(zhǔn)，即與研究問(wèn)題最相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其重要性進(jìn)行說(shuō)明

數(shù)量多不應(yīng)作為抽樣的標(biāo)準(zhǔn)（如：女生玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比較少，因此選擇男性）質(zhì)量高也不應(yīng)該作為抽樣的標(biāo)準(zhǔn)（如：選擇該校是因?yàn)檗k得好，有特色）需要說(shuō)明為什么不選擇某些標(biāo)準(zhǔn)，特別是性別、年齡、家庭背景、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)收入、職業(yè)、專業(yè)代表性：強(qiáng)度和密度不等于代表性比較：樣本太小無(wú)法比較（如：三個(gè)擁有不同計(jì)算機(jī)知識(shí)和計(jì)算機(jī)的學(xué)生）3、反思研究關(guān)系自己與對(duì)方是什么關(guān)系？這種關(guān)系將如何影響到自己的研究？自己打算怎么辦？

研究者個(gè)人因素對(duì)研究的影響生理和社會(huì)特征：

性別年齡文化背景、種族社會(huì)地位、受教育程度個(gè)性特點(diǎn)、形象整飾

研究者的個(gè)人傾向研究者的角色意識(shí)（學(xué)習(xí)者、鼓動(dòng)者、研究者）研究者看問(wèn)題的視角研究者的個(gè)人經(jīng)歷

研究關(guān)系對(duì)研究的影響局內(nèi)人與局外人公開(kāi)與隱蔽熟人與生人參與者與非參與者雙方的相對(duì)權(quán)力地位高：對(duì)方比研究者地位高中：對(duì)方與研究者地位相等低：對(duì)方比研究者地位低研究者應(yīng)該怎么辦？

4、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作：——了解當(dāng)?shù)厍闆r：權(quán)力結(jié)構(gòu)、信念、習(xí)俗/行為規(guī)范——預(yù)調(diào)查——開(kāi)介紹信/寫盲信——練習(xí)自我介紹和對(duì)研究項(xiàng)目的介紹確定與接觸“守門員”守門員的類型： 合法的（正式的、非正式的） 不合法/自我任命的 守門員與研究是什么關(guān)系？ 守門員在研究中的作用是什么？ 什么時(shí)候/以什么方式接觸守門員比較合適？進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的方式隱蔽地進(jìn)入逐步暴露式完全暴露式制約進(jìn)入方式的因素： 研究場(chǎng)所：封閉型、開(kāi)放型 研究者與被研究者的關(guān)系：熟人、生人接觸研究對(duì)象的方式四C原則：關(guān)系、交流、禮貌、合作對(duì)研究者素質(zhì)的要求：機(jī)敏、靈活、即興精心選擇進(jìn)入的方式回答對(duì)方提出的問(wèn)題進(jìn)入失敗怎么辦？如何保持良好的關(guān)系？研究者如何進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)

在“質(zhì)的研究”中,研究者明確了研究的問(wèn)題并且選好了研究的人群以后,就面臨著一個(gè)如何進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題。

在與被研究者接觸之前,他必須了解當(dāng)?shù)氐臋?quán)力結(jié)構(gòu)、人員關(guān)系以及人們一般認(rèn)可的行為規(guī)范。如果研究者認(rèn)識(shí)當(dāng)?shù)氐娜嘶蛘咂渑笥押图胰?他可以事先與這些人取得聯(lián)系,以了解當(dāng)?shù)氐那闆r,聽(tīng)取他們對(duì)自己如何進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)的建議。如果與當(dāng)?shù)氐娜瞬徽J(rèn)識(shí),他可以事先了解一下當(dāng)?shù)厝酥杏袥](méi)有態(tài)度比較開(kāi)放、愿意幫助別人的人。如果有,他可以親自上門與這個(gè)人先商量一下,看對(duì)方有什么高見(jiàn)。雖然,研究者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和判斷力在進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)時(shí)通常起主要作用,但是一個(gè)“局內(nèi)人”的視角和經(jīng)驗(yàn)對(duì)研究者了解當(dāng)?shù)氐拿舾行詥?wèn)題有著至關(guān)重要的意義。第一步：確定并接觸“守門員”在研究者必須了解的情況中,“守門員”(gatekeeper)是最重要的一個(gè)部分。“守門員”指的是那些在權(quán)力系統(tǒng)中對(duì)被抽樣的人群具有權(quán)威力量的人,他們可以決定這些人是否參加研究。比如,如果研究者決定對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行研究,他就必須在獲得學(xué)生同意的同時(shí)(或前后)獲得學(xué)生家長(zhǎng)的同意。如果研究是在學(xué)校里進(jìn)行,他還必須獲得學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),如校長(zhǎng)、教務(wù)長(zhǎng)、教師等的批準(zhǔn)?！笆亻T員”可以分成兩種類型:一種是“合格的”(legitimate)“守門員”;另一種是“不合格的”、自己任命的“守門員”。在有的群體里存在著一些自己任命的“不合格的”“守門員”,他們認(rèn)為自己應(yīng)該知道群體內(nèi)發(fā)生的一切事情,應(yīng)該對(duì)其他成員的行動(dòng)有所控制。這種人沒(méi)有正式的權(quán)威地位,而且群體內(nèi)其他成員對(duì)他們并不尊重。在這種情況下,研究者最好對(duì)他們敬而遠(yuǎn)之,避免與他們接觸。如果研究者認(rèn)可他們的權(quán)威,群體中其他成員會(huì)感到不愉快,因此而拒絕參加研究。

要了解誰(shuí)是“合格的守門員”、誰(shuí)是“不合格的守門員”不是一件容易的事情。研究者必須在研究開(kāi)始之前通過(guò)各種渠道對(duì)當(dāng)?shù)氐那闆r,特別是當(dāng)?shù)氐臋?quán)力結(jié)構(gòu)和人際關(guān)系方面的情況,進(jìn)行詳細(xì)地了解。在“合格的守門員”中還存在著“正式的”和“不正式的”兩種類型。前者指的是那些對(duì)被研究者來(lái)說(shuō)具有正式權(quán)威頭銜或職位的人;后者指的是那些沒(méi)有正式頭銜的人,但是他們?cè)诒谎芯空呷后w內(nèi)享有一定的聲譽(yù),受到其他成員的廣泛尊敬。通常,如果這些人加入到了研究之中,其他的人便覺(jué)得比較放心,也愿意加入進(jìn)來(lái)。因此,研究者應(yīng)設(shè)法首先爭(zhēng)取這些人的參與。“守門員”由于自己的特殊位置,通常對(duì)研究有一定的顧慮。通常,“守門員”和當(dāng)?shù)氐谋谎芯空邆兌紝?duì)研究者抱有一定的期待。他們認(rèn)為研究者是某一領(lǐng)域里的“專家”,應(yīng)該有能力對(duì)他們目前的工作進(jìn)行指導(dǎo)。在這種情況下,研究者可能被當(dāng)成一個(gè)權(quán)威,不得不做一些他也許沒(méi)有能力做的事情,比如為學(xué)校的改革出謀劃策。但是,如果研究者因此而變成了“行動(dòng)者”,他的身份就會(huì)與研究者應(yīng)該著意表現(xiàn)出來(lái)的“學(xué)習(xí)者”形象不相吻合。作為一名“專家”,研究者的存在也可能使“守門員”感到焦慮不安。他們不知道研究者如何評(píng)價(jià)自己的工作,甚至可能認(rèn)為研究者在對(duì)自己的工作評(píng)頭論足。因此,他們可能故意制造一些障礙,不讓研究者看到自己工作中不足的一面。研究者的出現(xiàn)有時(shí)候還會(huì)給“守門員”和當(dāng)?shù)氐娜藗儙?lái)疑慮和恐慌,特別是當(dāng)他的一些行為與本地人的規(guī)范不相符時(shí)。比如,美國(guó)人類學(xué)家巴萊特(R.Barrett)在一個(gè)西班牙村子里做田野工作時(shí),他對(duì)當(dāng)?shù)厝说难孕凶龉P錄的行為便給他們帶來(lái)了極大的不安。第二步：選擇進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的公開(kāi)程度

在有的情況下,研究者可以預(yù)料到自己的研究肯定會(huì)受到“守門員”的拒絕,因此只好采取隱蔽式的研究。這類隱蔽式研究使研究者避免了協(xié)商進(jìn)入研究現(xiàn)場(chǎng)的困難,而且研究者有較多的個(gè)人自由,可以隨時(shí)進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。但是,這種隱蔽的方式也有其弊端。由于研究者成了一個(gè)“完全的參與者”,他只能在自己的角色范圍以內(nèi)與人交往,不可能像在公開(kāi)型研究中那樣廣泛地接觸被研究者、主動(dòng)向各類人員了解情況。

撒謊總不是一件令人愉快的事情。研究者可能時(shí)刻害怕不小心暴露了自己的真實(shí)身份。真相敗露不僅會(huì)使研究者處于十分尷尬的境地,而且會(huì)使被研究者感到受到了侮辱,已經(jīng)建立起來(lái)的良好關(guān)系可能會(huì)毀之一旦,研究可能不得不立刻終止。因此,在實(shí)際研究中,如果研究者預(yù)感到“守門員”可能對(duì)自己的研究有所顧慮,他可以采取逐步暴露的方法。在研究開(kāi)始的時(shí)候,他可以簡(jiǎn)單地向被研究者介紹一下自己的研究計(jì)劃,然后隨著被研究者對(duì)自己的信任程度不斷增加而逐步展開(kāi)。

大部分被研究者并不期待著了解研究的全部?jī)?nèi)容和過(guò)程,他們最關(guān)心的是“研究者是什么人?他到底要干什么?我們能夠從這個(gè)研究中得到什么?”因此,研究者只要對(duì)上面幾個(gè)問(wèn)題做出解釋就行了,不必詳細(xì)地介紹研究的程序和細(xì)節(jié)。另外,在“質(zhì)的研究”中,研究的問(wèn)題和方法都會(huì)隨著研究的進(jìn)行而不斷變化,研究者事先設(shè)定的步驟不一定會(huì)如期實(shí)現(xiàn)。一開(kāi)始就向被研究者和盤端出一個(gè)復(fù)雜的研究計(jì)劃不但沒(méi)有必要,而且可能不符合今后真正會(huì)發(fā)生的“客觀實(shí)際”。被研究者可能會(huì)對(duì)這個(gè)“堂而皇之”的計(jì)劃感到不知所措,不知道自己是否可以很好地與研究者合作,因而拒絕參加研究。在向被研究者介紹自己的研究時(shí),研究者可以保持一種低調(diào)的姿態(tài)。隨著研究者與被研究者之間關(guān)系的加深,后者對(duì)前者的信任程度會(huì)逐步增加,到那時(shí)原來(lái)看上去復(fù)雜、困難的計(jì)劃也許會(huì)變得不復(fù)雜、不困難了。研究的公開(kāi)程度還取決于研究所在地的性質(zhì),比如該地點(diǎn)是屬于“封閉型”還是“公共型”的。在“質(zhì)的研究”中,如果研究涉及到某些個(gè)人和結(jié)構(gòu),這些地域具有“封閉”的性質(zhì),研究者必須事先取得被研究者和(或)他們的“守門員”的同意。而如果研究是在一些“公共”場(chǎng)合進(jìn)行,研究者則不必(有時(shí)候也不可能)獲得被研究者的批準(zhǔn)。

在很多情況下,研究者可能對(duì)“封閉型”和“公共型”之間的區(qū)別很難做出定論。有時(shí)候,不論被研究的地點(diǎn)是“公共型”還是“封閉型”,如果研究者采取自然接觸的方式,其效果也許比一開(kāi)始就直接協(xié)商更好一些。在研究開(kāi)始的時(shí)候,研究者可以在被研究的地點(diǎn)“閑逛”一段時(shí)間,參與當(dāng)?shù)厝说囊恍┗顒?dòng),與他們隨便交談。隨著當(dāng)?shù)厝藢?duì)他的了解逐步加深,他們對(duì)他在當(dāng)?shù)氐幕顒?dòng)中出現(xiàn)會(huì)比較習(xí)慣,對(duì)他的信任感也會(huì)不斷增強(qiáng)。在這種情境下獲得的信息往往也比較真實(shí),不像在正式訪談中那么正規(guī)和不自然。第三步：了解被研究者內(nèi)部的權(quán)力結(jié)構(gòu)

“應(yīng)該獲得誰(shuí)的同意”,“應(yīng)該先獲得誰(shuí)的批準(zhǔn)”這類問(wèn)題都必須視研究的具體情況而定。

在與被研究者接觸的時(shí)候,研究者還應(yīng)該注意到他們所處環(huán)境中的權(quán)力結(jié)構(gòu)以及上下級(jí)關(guān)系。如果研究者首先接觸被研究者的上級(jí),獲得其批準(zhǔn),然后才接觸被研究者,那么被研究者可能會(huì)覺(jué)得研究者對(duì)他們個(gè)人不夠尊重,似乎企圖利用上級(jí)的權(quán)勢(shì)對(duì)自己施加壓力;另外,還可能懷疑研究者與自己的上級(jí)之間有某種“默契”,通過(guò)研究來(lái)對(duì)自己的工作進(jìn)行“檢查”或“評(píng)估”。這種情況在研究受到財(cái)團(tuán)或政府機(jī)構(gòu)支持的時(shí)候尤為突出。如果被研究者知道研究受到了上級(jí)的支持,他們可能會(huì)認(rèn)為研究者是上面派來(lái)的,代表的是上層的意志。而如果研究還涉及到一些敏感性話題,或者被研究者知道自己的觀點(diǎn)與上級(jí)不一致,那么情況就更糟了。他們可能拒絕與研究者合作,即使接受了也會(huì)敷衍了事。第四步：選擇合適的交流方式除了確定“守門員”、公開(kāi)程度和了解被研究者所在單位的權(quán)力結(jié)構(gòu)以外,研究者與被研究者之間交流信息的方式,也會(huì)對(duì)研究者進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生影響。研究者在到達(dá)研究現(xiàn)場(chǎng)之前(之時(shí)和之后),應(yīng)該向被研究者說(shuō)明自己從事此項(xiàng)研究的背景、動(dòng)機(jī)和目的。如果需要的話,研究者還應(yīng)該明確告訴對(duì)方該項(xiàng)研究對(duì)對(duì)方有什么要求。有關(guān)這方面的情況應(yīng)該介紹得適可而止,過(guò)多或過(guò)少都不合適。

一般來(lái)說(shuō),研究者必須向被研究者說(shuō)明如下幾方面的問(wèn)題(有學(xué)者把這叫做“介紹故事”):(1)研究者的個(gè)人身份;(2)研究的內(nèi)容;(3)研究的目的;(4)處理研究