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服務(wù)期限合同協(xié)議?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方具備提供特定服務(wù)的專業(yè)能力和資源,乙方有需求接受甲方提供的相關(guān)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)期限(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.甲方為乙方提供[具體服務(wù)名稱]服務(wù),包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)涵蓋的具體事項(xiàng),如系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)推廣策劃執(zhí)行等]。2.甲方應(yīng)按照乙方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)的質(zhì)量和效果,服務(wù)過(guò)程中應(yīng)積極與乙方溝通,及時(shí)反饋服務(wù)進(jìn)展情況,并根據(jù)乙方的合理建議進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。(二)服務(wù)期限本服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng),如一年]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)費(fèi)用。在提供服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和配合,以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。根據(jù)乙方的服務(wù)需求和實(shí)際情況,合理調(diào)整服務(wù)計(jì)劃和方式,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)。配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,并遵守乙方的工作紀(jì)律和保密要求。定期向乙方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)解答乙方的疑問(wèn)和處理乙方提出的問(wèn)題。對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服務(wù)期限內(nèi),如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)解決,由此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間,獲得甲方提供的服務(wù)成果。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方糾正或采取補(bǔ)救措施,如甲方仍未改正,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供開展服務(wù)所需的必要條件和協(xié)助,包括但不限于提供相關(guān)資料、數(shù)據(jù)、場(chǎng)地等,并指定專人與甲方對(duì)接服務(wù)事宜。在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)如實(shí)向甲方告知與服務(wù)相關(guān)的情況和信息,不得隱瞞或提供虛假信息。尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和勞動(dòng)成果,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方提供的服務(wù)成果或相關(guān)資料。在服務(wù)期限內(nèi),如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法正常開展服務(wù)或造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用本服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含甲方提供本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外,不因任何因素調(diào)整。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例,如30%]作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。2.在甲方完成服務(wù)進(jìn)度達(dá)到[具體進(jìn)度節(jié)點(diǎn),如50%]后的[x]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[中期款比例,如40%],即人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。3.在服務(wù)期限屆滿且甲方按照本協(xié)議約定完成全部服務(wù)內(nèi)容,經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用的[尾款比例,如30%],即人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。甲方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)成果交付與驗(yàn)收(一)交付內(nèi)容甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限和要求,向乙方交付服務(wù)成果,具體交付內(nèi)容包括但不限于[詳細(xì)列舉交付的成果形式,如報(bào)告、方案、系統(tǒng)升級(jí)文件等]。(二)交付時(shí)間與方式1.甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)階段結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方交付相應(yīng)階段的服務(wù)成果。2.服務(wù)成果交付方式為電子文檔交付或現(xiàn)場(chǎng)交付,具體交付方式由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。如采用電子文檔交付,甲方應(yīng)確保交付的文檔格式清晰、內(nèi)容完整,并提供必要的說(shuō)明和解釋;如采用現(xiàn)場(chǎng)交付,甲方應(yīng)提前通知乙方交付時(shí)間和地點(diǎn),乙方應(yīng)安排人員進(jìn)行接收和驗(yàn)收。(三)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)成果應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,滿足乙方的實(shí)際需求。服務(wù)成果應(yīng)具備完整性、準(zhǔn)確性、可靠性和可操作性,不存在明顯的錯(cuò)誤或缺陷。服務(wù)成果應(yīng)通過(guò)乙方組織的內(nèi)部測(cè)試或外部專業(yè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)(如有要求)。2.驗(yàn)收程序乙方應(yīng)在收到甲方交付的服務(wù)成果后的[x]個(gè)工作日內(nèi),按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)成果存在問(wèn)題,乙方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)以書面形式通知甲方,并說(shuō)明問(wèn)題的具體情況和整改要求。甲方應(yīng)在收到乙方的書面通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行整改,并將整改后的服務(wù)成果再次交付乙方驗(yàn)收。乙方應(yīng)在收到整改后的服務(wù)成果后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成再次驗(yàn)收。如經(jīng)乙方驗(yàn)收,服務(wù)成果符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)出具驗(yàn)收合格證明;如驗(yàn)收不合格,乙方有權(quán)拒絕接受服務(wù)成果,并要求甲方繼續(xù)整改,直至驗(yàn)收合格為止。因甲方原因?qū)е路?wù)成果多次驗(yàn)收不合格,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、保密條款1.雙方同意,對(duì)于在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息及其他敏感信息(以下統(tǒng)稱"保密信息")予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng),如三年]。保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整),并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金數(shù)額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限提供服務(wù)或服務(wù)成果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并按照本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[違約比例,如20%]向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.甲方違反保密條款的約定,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.如甲方擅自解除本協(xié)議或因甲方原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,甲方應(yīng)向乙方返還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,并按照本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[違約比例,如30%]向乙方支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例,如萬(wàn)分之五]向甲方支付逾期付款違約金。逾期超過(guò)[逾期付款寬限期時(shí)長(zhǎng),如30日]的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已到期服務(wù)費(fèi)用及逾期付款違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方按照本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[違約比例,如20%]支付違約金,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.乙方違反保密條款的約定,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方擅自解除本協(xié)議或因乙方原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,乙方已支付的預(yù)付款不予退還,同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[違約比例,如30%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的詳細(xì)情況、對(duì)本協(xié)議履行的影響以及預(yù)計(jì)的持續(xù)時(shí)間。3.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的合理時(shí)間內(nèi),盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另
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