空調售后服務合同協(xié)議

空調售后服務合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方擁有空調設備需要售后服務，乙方具備提供相關服務的專業(yè)能力和資質，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方空調售后服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.服務空調設備詳情甲方委托乙方提供售后服務的空調設備為[品牌名稱]，型號為[具體型號]，數(shù)量為[x]臺，設備安裝于[安裝地點]。該空調設備的購買日期為[購買日期]，目前處于正常使用但需要定期維護、維修及保養(yǎng)的狀態(tài)。2.服務內(nèi)容概述乙方為甲方提供全面的空調售后服務，包括但不限于定期巡檢、故障維修、零部件更換、清潔保養(yǎng)等服務項目。具體服務內(nèi)容如下：定期巡檢：乙方每月安排專業(yè)技術人員對甲方空調設備進行一次全面巡檢，檢查設備的運行狀況、性能參數(shù)、安全保護裝置等，確保設備正常運行。巡檢過程中，技術人員需詳細記錄設備的運行數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)的問題，并及時向甲方反饋。故障維修：當甲方空調設備出現(xiàn)故障時，乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內(nèi)做出響應，并在[具體維修時長]內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。乙方技術人員應準確判斷故障原因，采取有效的維修措施，確保設備盡快恢復正常運行。維修完成后，乙方需向甲方提供詳細的維修報告，注明故障原因、維修方法及更換的零部件等信息。零部件更換：若空調設備的零部件出現(xiàn)損壞需要更換，乙方應使用原廠正品零部件或經(jīng)甲方認可的質量合格的替代零部件。更換零部件時，乙方應向甲方提供零部件的質量證明文件，并在維修報告中注明零部件的品牌、型號及更換時間。清潔保養(yǎng)：乙方每季度為甲方空調設備進行一次深度清潔保養(yǎng)，包括室內(nèi)機和室外機的外殼清潔、濾網(wǎng)清洗、蒸發(fā)器和冷凝器的清潔等。清潔保養(yǎng)過程中，乙方應注意保護設備，避免造成損壞。清潔保養(yǎng)完成后，乙方需向甲方提供清潔保養(yǎng)報告，說明清潔保養(yǎng)的內(nèi)容和效果。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準提供空調售后服務。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行服務義務時，有權要求乙方承擔違約責任或采取補救措施。2.義務向乙方提供空調設備的詳細信息，包括設備型號、購買日期、安裝地點、使用情況等，以便乙方更好地了解設備狀況，提供準確的服務。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，確保乙方技術人員能夠順利進入設備安裝地點進行服務。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。在空調設備出現(xiàn)故障或需要維修時，及時通知乙方，并配合乙方技術人員進行故障排查和維修工作。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。在提供服務過程中，有權要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以便順利完成服務工作。2.義務派遣具備專業(yè)資質和豐富經(jīng)驗的技術人員為甲方提供空調售后服務。技術人員應遵守甲方的工作紀律和安全規(guī)定，不得擅自進入非工作區(qū)域。嚴格按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和時間要求為甲方提供服務，確保服務質量。對甲方空調設備的相關信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在服務過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方空調設備存在安全隱患或其他問題，應及時向甲方提出合理的建議和解決方案。向甲方提供服務過程中產(chǎn)生的所有維修報告、清潔保養(yǎng)報告等相關文件資料。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的空調售后服務費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含乙方提供定期巡檢、故障維修、零部件更換、清潔保養(yǎng)等服務項目所需的全部費用，但不包括因甲方空調設備自身質量問題或不可抗力因素導致的額外維修費用。2.服務費用的調整：若因市場價格波動、原材料價格上漲等因素導致服務成本增加，乙方有權在提前[x]天書面通知甲方的情況下，對服務費用進行適當調整。調整后的服務費用經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。（二）支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，向乙方支付首年服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.自本協(xié)議生效后的次月起，甲方應在每月的[具體付款日期]前，向乙方支付當月服務費用的十二分之一，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.乙方應在收到甲方支付的每筆款項后的[x]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務費用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應承擔由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和時間要求為甲方提供服務，每出現(xiàn)一次違約情況，應按照當次服務費用的[x]%向甲方支付違約金。若因乙方違約導致甲方空調設備損壞或造成其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方技術人員在服務過程中違反甲方的工作紀律或安全規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方泄露甲方空調設備的相關信息，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議