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美團(tuán)專送合同協(xié)議模板?甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[公司注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[公司注冊地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方有意委托乙方提供美團(tuán)專送服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)在美團(tuán)平臺上為甲方提供餐飲外賣訂單的配送服務(wù),配送范圍為[具體區(qū)域詳細(xì)地址]內(nèi)的訂單。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照美團(tuán)平臺規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訂單接收、取餐、配送和送達(dá)確認(rèn)等操作。確保配送過程中餐品的安全、完整,避免出現(xiàn)餐品損壞、變質(zhì)等情況。配送人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)識,保持良好的服務(wù)態(tài)度,及時響應(yīng)顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及美團(tuán)平臺規(guī)則提供服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出改進(jìn)意見和建議。如乙方違反本協(xié)議約定或美團(tuán)平臺規(guī)則,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于扣除服務(wù)費(fèi)、暫停合作等。義務(wù)按照美團(tuán)平臺要求,及時、準(zhǔn)確地提供餐品信息和訂單詳情,確保餐品準(zhǔn)備妥當(dāng),便于乙方取餐配送。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理配送過程中出現(xiàn)的與甲方餐品相關(guān)的問題,如餐品制作錯誤、質(zhì)量問題等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及美團(tuán)平臺規(guī)則獲取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)美團(tuán)平臺訂單信息進(jìn)行合理的配送安排。在遇到不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法正常履行配送服務(wù)時,有權(quán)暫?;蛘{(diào)整配送任務(wù),并及時通知甲方。義務(wù)遵守國家法律法規(guī)以及美團(tuán)平臺的各項規(guī)定,誠信履行配送服務(wù)義務(wù)。按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),按時、準(zhǔn)確地完成訂單配送任務(wù),確保餐品及時、安全送達(dá)顧客手中。負(fù)責(zé)配送人員的管理和培訓(xùn),確保配送人員具備必要的技能和素質(zhì),遵守服務(wù)規(guī)范。妥善保管甲方提供的餐品信息和訂單數(shù)據(jù),不得泄露或用于其他非法目的。及時向甲方反饋配送過程中出現(xiàn)的問題,如顧客投訴、餐品損壞等,并積極協(xié)助甲方解決問題。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照訂單實際配送金額的[x]%向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。該費(fèi)用包含乙方配送人員的工資、獎金、福利、配送工具費(fèi)用、保險費(fèi)用以及乙方應(yīng)承擔(dān)的運(yùn)營成本等所有與配送服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。2.支付方式甲方每月[具體日期]對乙方上月的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算周期內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后的[x]個工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、訂單處理1.訂單接收乙方應(yīng)安排專人實時關(guān)注美團(tuán)平臺上的訂單信息,在訂單生成后及時接收,并按照甲方提供的訂單詳情進(jìn)行確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)訂單信息有誤,應(yīng)立即與甲方溝通核實。2.取餐時間乙方配送人員應(yīng)在接到訂單后的[x]分鐘內(nèi)到達(dá)甲方指定的取餐地點(diǎn)取餐。因特殊情況無法按時取餐的,應(yīng)提前與甲方溝通協(xié)調(diào),并說明預(yù)計取餐時間。3.配送時間乙方應(yīng)根據(jù)訂單距離、交通狀況等因素合理安排配送路線,確保餐品在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)顧客手中。一般情況下,配送時間應(yīng)符合美團(tuán)平臺規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),具體如下:距離在[x]公里以內(nèi)的訂單,配送時間不得超過[x]分鐘。距離在[x]公里至[x]公里之間的訂單,配送時間不得超過[x]分鐘。距離超過[x]公里的訂單,配送時間由雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定,但最長不得超過[x]分鐘。對于因不可抗力或其他特殊原因?qū)е屡渌蜁r間延長的情況,乙方應(yīng)及時向顧客和甲方說明情況,并提供合理的解決方案。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停配送服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。因甲方提供的餐品信息錯誤、餐品質(zhì)量問題或其他甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)或時間完成配送任務(wù),每出現(xiàn)一次,應(yīng)按照該訂單配送費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е骂櫩屯对V或給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方配送人員在配送過程中出現(xiàn)違規(guī)行為,如違反交通規(guī)則、與顧客發(fā)生沖突等,給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度扣除乙方的服務(wù)費(fèi)用或暫停合作。乙方擅自將本協(xié)議項下的配送服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。七、保險條款1.乙方應(yīng)為其配送人員購買足額的商業(yè)保險,包括但不限于人身意外傷害保險、第三者責(zé)任險等,確保在配送過程中發(fā)生意外事故時,能夠為配送人員及第三方提供充分的保障。2.若在配送過程中發(fā)生保險事故,乙方應(yīng)及時通知保險公司,并按照保險合同的約定處理理賠事宜。因保險理賠產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及責(zé)任由乙方承擔(dān),但甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):__

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