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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
物業(yè)客服專員派遣與社區(qū)鄰里關(guān)系維護(hù)協(xié)議甲方(派遣方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(接收方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、派遣人員描述1.派遣人員信息派遣人員姓名為_(kāi)_____,性別______,年齡______,身份證號(hào)碼______。派遣人員具備物業(yè)客服專員的相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。2.派遣人員職責(zé)派遣人員應(yīng)按照甲方的要求,在乙方提供的崗位上履行物業(yè)客服專員的職責(zé),包括但不限于:(1)負(fù)責(zé)社區(qū)業(yè)主的咨詢、投訴處理;(2)維護(hù)社區(qū)鄰里關(guān)系,促進(jìn)社區(qū)和諧;(3)協(xié)助社區(qū)活動(dòng)組織與實(shí)施;(4)執(zhí)行甲方交辦的其他相關(guān)工作。二、派遣期限與工作地點(diǎn)1.派遣期限本協(xié)議有效期為_(kāi)_____年,自______年______月______日起至______年______月______日止。甲方可根據(jù)實(shí)際情況提前______個(gè)月書面通知乙方終止派遣。2.工作地點(diǎn)派遣人員應(yīng)在乙方指定的社區(qū)工作,具體工作地點(diǎn)為_(kāi)_____。三、薪酬與福利1.薪酬派遣人員的月薪為_(kāi)_____元,支付方式為_(kāi)_____。甲方負(fù)責(zé)派遣人員的五險(xiǎn)一金繳納。2.福利派遣人員享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假、病假等休假待遇。四、協(xié)議終止與違約責(zé)任1.協(xié)議終止(1)甲方提前______個(gè)月書面通知乙方;(2)乙方因派遣人員嚴(yán)重違反甲方規(guī)定或乙方規(guī)定而被解除;(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。2.違約責(zé)任任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償對(duì)方因此遭受的損失;(2)支付違約金;(3)承擔(dān)法律規(guī)定的其他責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方派遣的物業(yè)客服專員的工作進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保其符合崗位要求。有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整派遣人員的崗位或工作內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù):為派遣人員提供必要的工作條件和工作環(huán)境,確保其能夠正常開(kāi)展工作。對(duì)派遣人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和管理,協(xié)助解決其在工作中遇到的問(wèn)題。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)甲方的工作提出建議和意見(jiàn),以改善服務(wù)質(zhì)量。有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付派遣人員的薪酬和福利。義務(wù):派遣人員應(yīng)按照甲方的指示和要求,認(rèn)真履行工作職責(zé)。對(duì)派遣人員的工作進(jìn)行管理,確保其遵守甲方的規(guī)章制度。六、工作監(jiān)督與考核1.監(jiān)督方式甲方通過(guò)定期檢查、工作匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)觀察等方式對(duì)派遣人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)定期向甲方反饋派遣人員的工作情況,包括工作表現(xiàn)、客戶滿意度等。2.考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)以本協(xié)議約定的崗位職責(zé)、工作要求以及甲方和乙方共同制定的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)??己私Y(jié)果作為對(duì)派遣人員薪酬調(diào)整和續(xù)簽協(xié)議的依據(jù)。七、薪酬支付與福利待遇1.薪酬支付派遣人員的薪酬按月支付,甲方應(yīng)在每月______日前將上月薪酬支付給乙方。甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付派遣人員的福利待遇,包括但不限于社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等。2.福利待遇派遣人員享有國(guó)家法定節(jié)假日、年假、病假等休假待遇。甲方應(yīng)按照協(xié)議約定為派遣人員提供必要的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。八、協(xié)議解除與終止1.協(xié)議解除(1)雙方協(xié)商一致;(2)派遣人員因個(gè)人原因離職;(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。2.協(xié)議終止本協(xié)議期滿或因解除原因終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于退還預(yù)付款、結(jié)算工資等。如有未了事項(xiàng),雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于人員配置、服務(wù)流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):
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