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文檔簡介
通信維護承包合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有通信設施及網絡系統(tǒng),并需要專業(yè)的維護服務以確保其正常運行;乙方具備通信維護的專業(yè)技術和能力,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方承擔通信維護承包服務事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.維護范圍乙方負責對甲方位于[詳細地址]的通信設備進行全面維護,包括但不限于[具體列出各類通信設備名稱,如基站設備、傳輸設備、交換設備等]。對甲方的通信網絡線路進行維護,涵蓋[描述線路類型,如光纖線路、電纜線路等],確保線路暢通,信號傳輸穩(wěn)定。2.維護內容設備巡檢:乙方應按照規(guī)定的周期對通信設備進行巡檢,檢查設備運行狀態(tài)、性能指標,及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在故障隱患。故障排除:當通信設備或網絡線路出現(xiàn)故障時,乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內響應,并盡快到達現(xiàn)場進行故障排除,確保通信服務盡快恢復正常。軟件升級:根據通信技術發(fā)展和甲方需求,乙方負責對通信設備的軟件進行定期升級,以保證設備的性能和安全性。設備清潔與保養(yǎng):定期對通信設備進行清潔,防止灰塵等雜物影響設備散熱和正常運行,對關鍵部件進行保養(yǎng)和維護,延長設備使用壽命。3.服務標準乙方提供的通信維護服務應符合國家相關行業(yè)標準以及甲方與通信運營商簽訂的服務協(xié)議要求。通信設備的維護應確保設備全年正常運行時間不低于[x]小時,網絡中斷時間每年累計不超過[x]小時。如因乙方維護不當導致通信故障時間超過規(guī)定標準,乙方應承擔相應責任。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的通信維護工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行維護義務時,有權要求乙方限期整改或采取其他補救措施;若乙方逾期未改正,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應違約責任。2.義務向乙方提供與通信維護相關的必要資料和信息,包括但不限于通信設備的技術文檔、網絡拓撲圖、設備使用說明書等。為乙方的維護工作提供必要的工作條件,如進入通信機房的許可、臨時用電等便利。按照本協(xié)議約定及時向乙方支付維護費用。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲取維護費用。在履行維護職責過程中,有權要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務乙方應組建專業(yè)的維護團隊,配備具備相應資質和經驗的技術人員,并確保維護團隊人員相對穩(wěn)定。維護團隊人員如需變動,應提前通知甲方并征得甲方同意。嚴格按照國家相關行業(yè)標準、本協(xié)議約定以及甲方要求開展通信維護工作,制定詳細的維護計劃和應急預案,并報甲方備案。定期向甲方提交維護工作報告,包括設備運行狀況、維護工作記錄、故障處理情況等。對在維護過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和通信網絡信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意,乙方不得將本協(xié)議項下的維護服務轉包或分包給第三方。在維護工作中發(fā)現(xiàn)通信設備存在安全隱患或可能影響通信服務質量的問題時,應及時通知甲方,并提出合理的解決方案和建議。三、維護費用及支付方式(一)維護費用1.本協(xié)議項下的通信維護承包服務費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.上述費用為固定總價,不因任何因素調整,但因甲方要求增加維護服務內容或范圍除外。如發(fā)生此類情況,雙方應另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議確定費用調整金額。(二)支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內,向乙方支付年度維護費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成每季度的維護工作并提交季度維護工作報告后,甲方應在收到報告后的[x]個工作日內,向乙方支付當季度維護費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.年度維護工作結束后,乙方提交年度維護工作報告,經甲方驗收合格后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付剩余年度維護費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付維護費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停維護服務,并要求甲方支付已完成維護工作對應的費用及違約金。如因甲方逾期付款導致乙方遭受其他損失的,甲方應予以賠償。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供必要的資料、信息或工作條件,導致乙方無法正常履行維護義務的,甲方應承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維護范圍、內容和服務標準履行維護義務,乙方應負責免費采取補救措施,直至達到協(xié)議要求。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間響應甲方的故障通知或未在規(guī)定時間內到達現(xiàn)場進行故障排除,每逾期一小時,應按照當次維護費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方延誤導致通信服務中斷時間超過本協(xié)議約定標準的,乙方除應支付違約金外,還應按照本協(xié)議約定承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自將本協(xié)議項下的維護服務轉包或分包給第三方,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的維護費用,同時乙方應按照本協(xié)議總金額的[x]%向甲方支付違約金。如因轉包或分包給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方違反保密義務,向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或通信網絡信息,乙方應向甲方支付違約金人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]),如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。情節(jié)嚴重的,甲方有權追究乙方的法律責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的地方,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______
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