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文檔簡介

軟件銷售合同補(bǔ)充協(xié)議?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了《軟件銷售合同》(以下簡稱"原合同"),為進(jìn)一步明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就原合同未盡事宜達(dá)成如下補(bǔ)充協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件名稱:______________________2.軟件版本:______________________3.軟件功能描述:__________________________________________________________________(詳細(xì)列舉軟件的各項(xiàng)功能,包括但不限于主要功能、特色功能、可定制化功能等,確保雙方對軟件所具備的功能有清晰準(zhǔn)確的認(rèn)知。)4.服務(wù)內(nèi)容:甲方應(yīng)向乙方提供軟件安裝、調(diào)試服務(wù),確保軟件在乙方指定的硬件環(huán)境下能夠正常運(yùn)行。甲方應(yīng)提供不少于[x]個(gè)工作日的免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù),使乙方相關(guān)操作人員熟悉軟件的操作流程和使用方法。培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)和遠(yuǎn)程培訓(xùn),具體培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由雙方另行協(xié)商確定。在軟件使用期限內(nèi),甲方應(yīng)提供[x]小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù),解答乙方在使用軟件過程中遇到的技術(shù)問題。技術(shù)支持方式包括電話支持、電子郵件支持和在線客服支持等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,定期對軟件進(jìn)行更新升級,確保軟件功能的先進(jìn)性和穩(wěn)定性。更新升級內(nèi)容包括但不限于功能優(yōu)化、漏洞修復(fù)、安全防護(hù)增強(qiáng)等。更新升級的頻率為每[x]個(gè)月一次,具體更新升級時(shí)間由甲方提前通知乙方。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定向乙方收取軟件銷售費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方應(yīng)保證所提供的軟件及服務(wù)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,具備合法的知識產(chǎn)權(quán),不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的情形。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐苋魏蔚谌剿髻r或法律糾紛,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.甲方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方提供軟件及服務(wù)。如因甲方原因?qū)е萝浖胺?wù)的交付延遲,每逾期一日,甲方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金;逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部款項(xiàng),并按照本補(bǔ)充協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。4.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對軟件進(jìn)行調(diào)試和優(yōu)化,確保軟件在乙方使用過程中性能穩(wěn)定、運(yùn)行流暢。在軟件交付后的[x]個(gè)月內(nèi),如因軟件本身質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方無法正常使用軟件,甲方應(yīng)免費(fèi)提供技術(shù)支持和解決方案,直至軟件恢復(fù)正常運(yùn)行;如經(jīng)甲方多次調(diào)試仍無法解決問題,乙方有權(quán)要求甲方更換軟件版本或退還相應(yīng)部分的軟件銷售費(fèi)用,甲方應(yīng)予以配合。5.甲方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議約定為乙方提供培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋軟件的操作流程、使用方法、日常維護(hù)等方面。培訓(xùn)結(jié)束后,甲方應(yīng)向乙方提供培訓(xùn)記錄和相關(guān)資料,以便乙方存檔和查閱。6.甲方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議約定為乙方提供在線技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)響應(yīng)乙方的技術(shù)問題,并在[x]小時(shí)內(nèi)提供解決方案。對于乙方提出的復(fù)雜技術(shù)問題,甲方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)提供詳細(xì)的解決方案和技術(shù)指導(dǎo)。7.甲方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行更新升級,并提前通知乙方更新升級的時(shí)間、內(nèi)容和方式。更新升級應(yīng)確保軟件的兼容性和穩(wěn)定性,不得對乙方的正常使用造成不利影響。如因甲方更新升級導(dǎo)致乙方需要進(jìn)行額外的配置或操作調(diào)整,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的技術(shù)支持和指導(dǎo)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本補(bǔ)充協(xié)議及原合同的約定使用軟件及接受甲方提供的服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付軟件銷售費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期支付,每逾期一日,乙方應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金;逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停軟件及服務(wù)的提供,直至乙方支付全部款項(xiàng)及違約金。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求提供軟件安裝、調(diào)試所需的硬件環(huán)境和相關(guān)資料,配合甲方完成軟件的安裝和調(diào)試工作。4.乙方應(yīng)安排相關(guān)操作人員參加甲方提供的培訓(xùn)服務(wù),并在培訓(xùn)過程中積極配合甲方,確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)確保相關(guān)操作人員能夠熟練掌握軟件的操作流程和使用方法。5.在軟件使用過程中,乙方應(yīng)按照軟件的使用說明書和操作規(guī)范進(jìn)行操作,不得擅自修改軟件的程序代碼或進(jìn)行其他可能影響軟件正常運(yùn)行的操作。如因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)故障或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方因此遭受的損失。6.乙方應(yīng)妥善保管軟件及相關(guān)資料,不得擅自復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用軟件。如因乙方原因?qū)е萝浖孤痘虮坏谌椒欠ㄊ褂?,乙方?yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。7.乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋軟件使用過程中出現(xiàn)的問題和需求,以便甲方及時(shí)進(jìn)行技術(shù)支持和軟件更新升級。三、費(fèi)用及支付方式1.軟件銷售費(fèi)用:本補(bǔ)充協(xié)議涉及的軟件銷售費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫:______________________),此費(fèi)用為固定總價(jià),包含軟件的許可費(fèi)用、安裝調(diào)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用以及軟件更新升級費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。2.支付方式:乙方應(yīng)在本補(bǔ)充協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付軟件銷售費(fèi)用的[x%]作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:______________________)。甲方在收到預(yù)付款后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)安排軟件的安裝調(diào)試工作,并在軟件安裝調(diào)試完畢且乙方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供軟件的正式使用授權(quán),并開具全額發(fā)票。乙方在收到甲方開具的發(fā)票后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付軟件銷售費(fèi)用的[x%],即人民幣[x]元(大寫:______________________)。軟件使用期限屆滿前的[x]個(gè)月內(nèi),如乙方未提出終止使用軟件的書面通知,則視為乙方同意繼續(xù)使用軟件,乙方應(yīng)在軟件使用期限屆滿前的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付剩余的軟件銷售費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫:______________________)。3.費(fèi)用調(diào)整:在本補(bǔ)充協(xié)議履行期間,如因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或市場行情變化等原因?qū)е萝浖N售費(fèi)用需要調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行明確。四、軟件使用期限及授權(quán)范圍1.軟件使用期限:本補(bǔ)充協(xié)議約定的軟件使用期限為自軟件正式使用授權(quán)之日起[x]年。使用期限屆滿后,乙方如需繼續(xù)使用軟件,應(yīng)在使用期限屆滿前的[x]個(gè)月內(nèi)書面通知甲方,并按照甲方屆時(shí)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付軟件使用費(fèi)用,甲方將為乙方辦理軟件使用期限續(xù)期手續(xù)。2.授權(quán)范圍:甲方授予乙方在本補(bǔ)充協(xié)議約定的使用期限內(nèi),在乙方指定的硬件環(huán)境下,以非商業(yè)目的使用本軟件的權(quán)利。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將軟件用于任何商業(yè)目的,不得將軟件出租、出借、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本補(bǔ)充協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本補(bǔ)充協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.如一方違反本補(bǔ)充協(xié)議的任何條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元(大寫:______________________);如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償對方因此遭受的全部損失。2.如甲方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向乙方提供軟件及服務(wù),或提供的軟件及服務(wù)不符合本補(bǔ)充協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方限期整改;如甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部款項(xiàng),并按照本補(bǔ)充協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。3.如乙方未按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付軟件銷售費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停軟件及服務(wù)的提供,并要求乙方限期支付;如乙方逾期仍未支付,甲方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議,并要求乙方按照本補(bǔ)充協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。4.如乙方擅自將軟件用于商業(yè)目的,或出租、出借、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)第三方使用軟件,甲方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議,乙方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。5.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本補(bǔ)充協(xié)議的,該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件。七、爭議解決1.本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本補(bǔ)充協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,與原合同具有同等法律效力。本補(bǔ)充協(xié)議與原合同不一致的地方,以本補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn);本補(bǔ)充協(xié)議未涉及的原合同

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