網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與管理服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與管理服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）信息：名稱：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）信息：公司名稱：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中所使用的以下術(shù)語，其定義如下：（1）“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測”是指乙方通過技術(shù)手段，對互聯(lián)網(wǎng)上與甲方相關(guān)的信息進(jìn)行收集、分析、報告的活動。（2）“管理服務(wù)”是指乙方針對監(jiān)測到的網(wǎng)絡(luò)輿情，提供相應(yīng)的應(yīng)對策略和建議，協(xié)助甲方進(jìn)行輿情管理的服務(wù)。（3）“監(jiān)測周期”是指本合同約定的乙方提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測服務(wù)的固定時間段。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與管理服務(wù)：（1）對指定關(guān)鍵詞進(jìn)行實時監(jiān)測，收集相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息；（2）對收集到的輿情信息進(jìn)行整理、分析，形成定期報告；（3）針對重大、突發(fā)輿情事件，提供及時預(yù)警及應(yīng)對建議；（4）協(xié)助甲方制定和實施網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對策略；（5）提供網(wǎng)絡(luò)輿情管理相關(guān)的培訓(xùn)與咨詢。2.2乙方提供的監(jiān)測服務(wù)范圍包括但不限于以下平臺：（1）國內(nèi)主流新聞網(wǎng)站；（2）社交媒體平臺；（3）論壇、博客、微博等互動平臺；（4）其他乙方認(rèn)為有必要監(jiān)測的平臺。第三章：服務(wù)期限與費用3.1本合同的服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。3.2乙方應(yīng)在合同約定的監(jiān)測周期內(nèi)，向甲方提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與管理服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%；（2）服務(wù)期滿后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的剩余部分。3.4乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關(guān)稅收政策承擔(dān)相應(yīng)稅負(fù)。第四章：保密條款4.1雙方在履行本合同過程中，可能涉及對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及個人隱私等信息，雙方應(yīng)對此予以嚴(yán)格保密。4.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已為公眾所知悉的信息；（2）乙方在提供監(jiān)測服務(wù)過程中，從公開渠道獲取的信息；（3）法律法規(guī)要求披露的信息。4.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章：違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按約定提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)糾正，逾期未糾正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。5.3甲方未按約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與管理服務(wù)，待甲方支付完畢后恢復(fù)服務(wù)。如甲方逾期支付超過____日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。第六章：服務(wù)成果與交付6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測報告，報告內(nèi)容包括但不限于輿情概述、關(guān)鍵信息摘錄、輿情分析、趨勢預(yù)測等。6.2乙方應(yīng)在每個監(jiān)測周期結(jié)束后的五個工作日內(nèi)，向甲方提交書面監(jiān)測報告，并通過郵件或約定的其他方式進(jìn)行交付。6.3甲方對乙方提交的監(jiān)測報告有異議的，應(yīng)在收到報告后的五個工作日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)予以核實并在十個工作日內(nèi)給予答復(fù)。第七章：甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與管理服務(wù)。7.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的資料和協(xié)助，以便乙方更好地完成監(jiān)測任務(wù)。7.3甲方應(yīng)保證提供的資料真實、準(zhǔn)確、完整，若因甲方提供的資料不實導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。7.4甲方不得將乙方的服務(wù)成果擅自提供給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章：乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。8.2乙方應(yīng)按照約定的時間和內(nèi)容向甲方提供網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與管理服務(wù)。8.3乙方應(yīng)保證監(jiān)測結(jié)果的客觀、真實、準(zhǔn)確，不得篡改或偽造監(jiān)測數(shù)據(jù)。8.4乙方在提供服務(wù)過程中，如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方的同意。第九章：不可抗力9.1雙方在履行本合同過程中，如遇到不可抗力事件，導(dǎo)致無法或部分無法履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力采取必要措施減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。9.3雙方應(yīng)就不可抗力事件造成的合同履行問題進(jìn)行協(xié)商，尋求合理的解決方案。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十一章：知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，除非雙方另有約定。11.2乙方提供的服務(wù)成果，甲方僅獲得使用權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將服務(wù)成果用于商業(yè)目的或向第三方披露。11.3甲方應(yīng)保證其提供的資料不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因此導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十二章：變更與終止12.1任何一方要求變更合同的，應(yīng)提前書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。12.2在下列情況下，一方有權(quán)終止本合同：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致；（3）對方嚴(yán)重違反合同，致使合同無法繼續(xù)履行；（4）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行。12.3合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定完成未了事項，同時乙方應(yīng)將甲方的資料和文件予以返還。第十三章：通知13.1本合同項下的所有通知、要求、批準(zhǔn)、同意等均應(yīng)以書面形式作出，并通過掛號信、特快專遞、郵件或雙方約定的其他方式送達(dá)對方。13.2通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過五個工作日即視為送達(dá)。第十四章：法律適用與效力14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章：其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同