醫(yī)院大門管理協(xié)議書

醫(yī)院大門管理協(xié)議書?甲方：[醫(yī)院名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]，住所地：[醫(yī)院地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。乙方：[管理公司名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]，住所地：[公司地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。鑒于甲方為依法設立并運營的醫(yī)院，為保障醫(yī)院的正常秩序、人員及財產(chǎn)安全，特委托乙方對醫(yī)院大門進行管理服務；乙方具備專業(yè)的大門管理服務能力和經(jīng)驗，愿意接受甲方委托提供相關服務。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，就醫(yī)院大門管理事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）管理范圍乙方負責對甲方醫(yī)院大門區(qū)域進行全方位管理，包括但不限于大門出入口的人員、車輛進出管控，周邊區(qū)域的秩序維護，大門設施設備的日常巡查與維護等。大門區(qū)域范圍以醫(yī)院實際劃定并交付乙方管理的區(qū)域為準。（二）服務內(nèi)容1.人員出入管理對進入醫(yī)院大門的人員進行身份核實，包括但不限于患者、家屬、醫(yī)護人員、工作人員等。引導人員正確登記個人信息，對未攜帶有效證件或信息不全的人員進行詢問并記錄，及時聯(lián)系相關部門或人員核實情況。禁止無關人員進入醫(yī)院大門區(qū)域，對試圖強行闖入的人員采取必要的阻止措施，并及時通知醫(yī)院安保部門或相關負責人。對離開醫(yī)院大門的人員進行必要的檢查，防止醫(yī)院財物等物品被違規(guī)帶出。2.車輛出入管理對進入醫(yī)院大門的車輛進行引導，指揮車輛按規(guī)定路線行駛、停放。對進入醫(yī)院的外來車輛進行登記，包括車輛型號、車牌號、來訪事由、聯(lián)系電話等信息，并發(fā)放臨時停車證。對本院職工車輛進行快速識別和放行，可采用電子識別系統(tǒng)等方式提高通行效率。但對于未按規(guī)定停放或違反醫(yī)院車輛管理規(guī)定的職工車輛，有權進行勸阻和糾正。禁止無牌、無證、報廢及違規(guī)車輛進入醫(yī)院大門區(qū)域。對駛出醫(yī)院大門的車輛進行檢查，防止醫(yī)院物資等被盜運出。對違規(guī)停放影響交通秩序的車輛，及時通知車主移走，如車主未及時處理，可采取必要的拖車等措施，并按醫(yī)院規(guī)定收取相關費用。3.秩序維護在醫(yī)院大門周邊區(qū)域進行定時巡邏，維護現(xiàn)場秩序，確保人員和車輛通行順暢，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類突發(fā)事件和糾紛。協(xié)助醫(yī)院安保部門做好重大活動、緊急情況時的人員疏散和秩序維護工作，保障醫(yī)院大門及周邊區(qū)域的安全。對醫(yī)院大門周邊的擺攤設點、散發(fā)廣告等行為進行勸阻和制止，維護醫(yī)院周邊環(huán)境整潔和秩序良好。4.設施設備管理對醫(yī)院大門的門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、監(jiān)控設備等設施設備進行日常巡查，確保設備正常運行。如發(fā)現(xiàn)設備故障或損壞，及時報告甲方并協(xié)助安排維修。定期對設施設備進行清潔、保養(yǎng)，延長設備使用壽命，保證設備外觀整潔、性能良好。配合甲方進行設施設備的更新、升級改造等工作，提供相關的協(xié)助和建議。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的大門管理服務工作進行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議，要求乙方及時整改存在的問題。有權根據(jù)醫(yī)院實際情況和管理需要，對乙方的服務內(nèi)容、標準等提出調(diào)整要求，乙方應積極配合。有權了解乙方在大門管理服務過程中的工作進展情況，查閱相關工作記錄和資料。2.義務向乙方提供醫(yī)院大門管理所需的相關資料，包括但不限于醫(yī)院的基本情況介紹、人員信息、車輛信息、管理制度等，協(xié)助乙方熟悉醫(yī)院環(huán)境和管理要求。為乙方開展管理服務工作提供必要的工作條件，包括辦公場所、設備設施等。按照本協(xié)議約定向乙方支付管理服務費用。協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各部門與乙方的工作關系，支持乙方的管理服務工作，共同維護醫(yī)院大門區(qū)域的良好秩序。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取管理服務費用。有權根據(jù)本協(xié)議約定和實際管理需要，制定具體的大門管理制度和操作流程，但不得與法律法規(guī)及醫(yī)院的相關規(guī)定相抵觸。在管理服務過程中，有權要求甲方及醫(yī)院內(nèi)部各部門配合提供必要的協(xié)助和支持。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和要求，認真履行醫(yī)院大門管理服務職責，確保管理服務工作質(zhì)量。配備足夠數(shù)量、具備相應資質(zhì)和技能的管理人員及安保人員，確保人員素質(zhì)滿足管理服務工作需要。對工作人員進行定期培訓和考核，不斷提高服務水平。建立健全各項管理制度，包括人員崗位職責、工作流程、應急預案等，并嚴格執(zhí)行。加強對工作人員的管理和監(jiān)督，確保工作人員遵守法律法規(guī)及醫(yī)院的相關規(guī)定，文明服務、規(guī)范操作。愛護和合理使用甲方提供的設施設備，不得擅自拆除、損壞或挪作他用。因管理服務需要確需對設施設備進行改造或調(diào)整的，應事先征得甲方書面同意。定期向甲方報告大門管理服務工作情況，提交工作月報、季報、年報等書面報告，及時反饋管理服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。接受甲方的監(jiān)督、檢查和考核，對甲方提出的意見和建議及時整改落實。積極配合甲方開展各類應急演練和安全檢查等工作。保守在管理服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、患者隱私等信息，不得泄露給任何第三方。三、管理服務費用及支付方式（一）費用標準甲方應向乙方支付的醫(yī)院大門管理服務費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方為履行本協(xié)議約定的全部服務內(nèi)容所需的人員薪酬、設備維護保養(yǎng)費、辦公費、管理費、稅金等一切費用，在協(xié)議履行期間不因任何因素調(diào)整（除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外）。（二）支付方式甲方按月向乙方支付管理服務費用。乙方應在每月[具體日期]前向甲方提供上月管理服務費用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的[X]個工作日內(nèi)將當月管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]賬戶名稱：[賬戶名稱]四、合同期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿前[X]個月，雙方應就是否續(xù)簽協(xié)議進行協(xié)商。如雙方均無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年；如一方提出終止協(xié)議，應提前[X]個月書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付管理服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停管理服務工作，由此造成的一切后果由甲方承擔。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的工作條件或協(xié)助，導致乙方無法正常開展管理服務工作的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和要求履行管理服務職責，導致醫(yī)院大門區(qū)域秩序混亂、出現(xiàn)安全事故或其他問題的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)采取有效措施進行整改，消除不良影響。如乙方未及時整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除當月管理服務費用的[X%X%]作為違約金，情節(jié)嚴重的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方擅自將本協(xié)議約定的管理服務工作轉包或分包給第三方的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的管理服務費用，同時乙方應按照本協(xié)議管理服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方轉包或分包行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方工作人員在管理服務過程中違反法律法規(guī)或醫(yī)院的相關規(guī)定，給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。同時，甲方有權根據(jù)情節(jié)輕重扣除乙方當月管理服務費用的[X%X%]作為違約金，情節(jié)嚴重的，甲方有權解除本協(xié)議。4.若乙方未按照本協(xié)議約定保守甲方商業(yè)秘密、患者隱私等信息，導致信息泄露給第三方的，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議管理服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方聲譽造成不良影響的，甲方有權要求乙方采取公開道歉等措施消除影響，費用由乙方承擔。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份