兼職旅游員協(xié)議書

兼職旅游員協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯(lián)系地址：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方有意委托乙方作為兼職旅游員，為其提供旅游相關(guān)服務(wù)，乙方同意接受委托，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.乙方作為兼職旅游員，負責(zé)向甲方及甲方指定的客戶（以下統(tǒng)稱"客戶"）提供旅游咨詢服務(wù)，包括但不限于目的地介紹、旅游線路推薦、景點特色講解等。2.根據(jù)客戶的需求和偏好，為客戶量身定制個性化的旅游行程安排，包括但不限于確定旅游目的地、規(guī)劃旅游路線、預(yù)訂交通工具、安排住宿餐飲、預(yù)訂景點門票等。3.在旅游行程中，乙方應(yīng)全程跟蹤服務(wù)，及時解決客戶在旅途中遇到的問題，確保旅游行程的順利進行。4.為客戶提供旅游相關(guān)的其他服務(wù)，如旅游保險咨詢與購買、旅游紀念品推薦等，但該等服務(wù)應(yīng)以客戶自愿選擇為前提，不得強制提供。（二）旅游產(chǎn)品范圍乙方提供的旅游產(chǎn)品涵蓋國內(nèi)外各類熱門旅游目的地，包括但不限于國內(nèi)的北京、上海、廣州、云南、四川、海南等地，以及國外的泰國、日本、韓國、歐洲、美洲等地區(qū)。具體旅游產(chǎn)品以乙方實際提供并經(jīng)甲方或客戶確認的為準。（三）服務(wù)標準1.乙方應(yīng)具備專業(yè)的旅游知識和豐富的旅游經(jīng)驗，能夠為客戶提供準確、詳細、專業(yè)的旅游咨詢和建議。2.在為客戶定制旅游行程時，應(yīng)充分考慮客戶的需求、預(yù)算和時間安排，確保行程合理、舒適、安全且具有較高的性價比。3.對于預(yù)訂的交通工具、住宿、餐飲等服務(wù)提供商，乙方應(yīng)進行嚴格篩選和評估，確保其具備良好的信譽和服務(wù)質(zhì)量。4.在旅游行程執(zhí)行過程中，乙方應(yīng)保持與客戶的密切溝通，及時反饋行程進展情況，如有任何變化應(yīng)提前告知客戶并協(xié)商解決方案。5.乙方應(yīng)確保為客戶提供的所有服務(wù)均符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準的要求。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方提供旅游服務(wù)的詳細情況，包括旅游行程安排、服務(wù)價格、服務(wù)提供商信息等。有權(quán)對乙方提供的旅游服務(wù)提出意見和建議，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見及時調(diào)整和改進服務(wù)。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定或提供的服務(wù)不符合要求時，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補救措施。2.義務(wù)向乙方提供真實、準確的客戶信息，包括客戶的旅游需求、偏好、預(yù)算等，以便乙方為客戶提供合適的旅游服務(wù)。按照本協(xié)議約定的方式和時間向乙方支付服務(wù)費用。在乙方為客戶提供旅游服務(wù)過程中，配合乙方完成相關(guān)手續(xù)和事宜，如協(xié)助客戶簽訂旅游合同、提供必要的身份證明文件等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費用。在為客戶提供旅游服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整旅游行程安排，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意（如涉及客戶利益的重大調(diào)整，還需取得客戶同意）。有權(quán)要求甲方及客戶配合提供必要的信息和協(xié)助，以確保旅游服務(wù)的順利進行。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，誠實守信，為甲方及客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的旅游服務(wù)。保守甲方及客戶的商業(yè)秘密和個人隱私，不得向任何第三方泄露。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準為客戶提供旅游服務(wù)，確保旅游行程的順利實施。如因乙方原因?qū)е驴蛻舻娜松?、財產(chǎn)受到損害或旅游行程出現(xiàn)延誤、變更等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期向甲方匯報旅游服務(wù)進展情況，及時反饋客戶的意見和建議，積極配合甲方解決客戶在旅游過程中遇到的問題。向甲方提供的旅游服務(wù)價格應(yīng)合理透明，不得高于市場同類產(chǎn)品的價格水平，并應(yīng)明確告知甲方價格包含的具體服務(wù)內(nèi)容和不包含的費用項目。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用根據(jù)乙方為客戶實際提供的旅游服務(wù)內(nèi)容和價格確定。具體費用標準由雙方另行協(xié)商并以書面形式約定。2.服務(wù)費用包含乙方為客戶提供旅游咨詢、行程定制、預(yù)訂服務(wù)、全程跟蹤服務(wù)等各項費用，但不包括客戶自行產(chǎn)生的額外費用，如景點自費項目、個人購物費用等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在與乙方簽訂旅游服務(wù)合同（以下簡稱"主合同"）且客戶支付全部旅游費用后的[X]個工作日內(nèi)，按照主合同約定的服務(wù)費用金額向乙方支付服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停為甲方及客戶提供旅游服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若甲方提供的客戶信息虛假或不準確，導(dǎo)致乙方無法為客戶提供正常服務(wù)或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標準或時間為客戶提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)根據(jù)甲方或客戶的要求采取補救措施，如重新安排行程、退還部分服務(wù)費用等。若因乙方原因?qū)е驴蛻舻娜松?、財產(chǎn)受到損害或旅游行程出現(xiàn)延誤、變更等情況，乙方應(yīng)按照主合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方及客戶的商業(yè)秘密或個人隱私，應(yīng)向甲方及客戶賠禮道歉，并賠償因此給甲方及客戶造成的全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定擅自調(diào)整旅游行程安排，給甲方及客戶造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.