餐飲公司免責(zé)協(xié)議書(shū)

餐飲公司免責(zé)協(xié)議書(shū)?甲方（餐飲公司）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（消費(fèi)者或合作方等，根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)）：姓名/名稱(chēng)：________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方與甲方就餐飲服務(wù)、餐飲合作項(xiàng)目或相關(guān)餐飲事宜存在一定關(guān)系，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、協(xié)議背景及標(biāo)的物或服務(wù)描述（一）協(xié)議背景1.若乙方為消費(fèi)者，甲方為乙方提供餐飲服務(wù)，包括但不限于在甲方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)用餐服務(wù)，提供各類(lèi)菜品、飲品等。2.若乙方為合作方（如食材供應(yīng)商、場(chǎng)地租賃方等，根據(jù)具體合作情況填寫(xiě)），雙方合作開(kāi)展餐飲相關(guān)項(xiàng)目，甲方提供餐飲經(jīng)營(yíng)管理、品牌使用等服務(wù)內(nèi)容，乙方提供相應(yīng)的合作支持，共同實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)務(wù)的開(kāi)展。（二）標(biāo)的物或服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明1.餐飲服務(wù)內(nèi)容甲方承諾按照國(guó)家相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范為乙方提供餐飲服務(wù)。菜品將嚴(yán)格選用新鮮、優(yōu)質(zhì)的食材進(jìn)行制作，確保食品的衛(wèi)生與安全。提供的飲品包括但不限于各類(lèi)茶、咖啡、果汁、汽水等，保證飲品的品質(zhì)和口感。根據(jù)乙方需求，合理安排用餐場(chǎng)地，確保用餐環(huán)境的整潔、舒適，并提供必要的服務(wù)設(shè)施，如桌椅、餐具、空調(diào)、照明等。2.合作項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容（如適用）甲方負(fù)責(zé)餐飲項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)管理，包括但不限于人員招聘與培訓(xùn)、菜品研發(fā)與更新、餐廳運(yùn)營(yíng)管理等。甲方有權(quán)使用自身品牌開(kāi)展餐飲業(yè)務(wù)，并為乙方提供品牌宣傳、市場(chǎng)推廣等方面的支持與協(xié)助，以提升合作項(xiàng)目的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。乙方應(yīng)按照合作協(xié)議約定，按時(shí)、足額提供合作所需的支持，如食材供應(yīng)（明確食材的種類(lèi)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)時(shí)間等）、場(chǎng)地租賃（明確場(chǎng)地位置、面積、租賃期限、租金支付方式等）等，確保合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，向乙方收取合理的餐飲服務(wù)費(fèi)用或合作項(xiàng)目收益分成（如有）。根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)需求，合理調(diào)整菜品價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前合理期限通知乙方。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定或影響甲方正常經(jīng)營(yíng)秩序的行為，有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并采取相應(yīng)措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)，確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量和安全，提供符合衛(wèi)生要求的食品和良好的用餐環(huán)境。按照約定的菜品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供餐飲服務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和專(zhuān)業(yè)性。如因甲方原因?qū)е虏似焚|(zhì)量問(wèn)題、服務(wù)失誤等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)乙方的個(gè)人信息、消費(fèi)記錄等予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方書(shū)面同意的除外。在合作項(xiàng)目中（如適用），按照合作協(xié)議約定履行自身義務(wù)，積極配合乙方開(kāi)展工作，共同推進(jìn)合作項(xiàng)目的順利實(shí)施。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在支付相應(yīng)費(fèi)用或履行合作義務(wù)后，有權(quán)享受甲方提供的餐飲服務(wù)或合作項(xiàng)目權(quán)益。對(duì)甲方的餐飲服務(wù)質(zhì)量、合作項(xiàng)目實(shí)施情況等進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見(jiàn)和建議。在自身權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額支付餐飲服務(wù)費(fèi)用或合作項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用（如有）。遵守甲方的餐飲服務(wù)場(chǎng)所規(guī)章制度，文明用餐，不得故意損壞甲方的設(shè)施設(shè)備。如實(shí)告知甲方自身的飲食禁忌、特殊需求等信息，以便甲方提供更符合乙方要求的服務(wù)。在合作項(xiàng)目中（如適用），按照合作協(xié)議約定履行自身義務(wù)，積極配合甲方開(kāi)展工作，提供必要的支持與協(xié)助。三、免責(zé)條款（一）一般免責(zé)情形1.因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。2.乙方自身原因?qū)е碌膿p害或損失，如乙方故意違反甲方規(guī)章制度、自身飲食不當(dāng)引發(fā)身體不適等，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）特殊免責(zé)情形（根據(jù)具體情況詳細(xì)列舉）1.若乙方在甲方餐飲服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)用餐后出現(xiàn)身體不適等情況，但經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)定并非甲方提供的食品存在質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用及賠償責(zé)任。2.在合作項(xiàng)目中（如適用），因乙方未按照合作協(xié)議約定履行自身義務(wù)，導(dǎo)致合作項(xiàng)目出現(xiàn)損失或糾紛的，甲方不承擔(dān)因乙方違約行為所引發(fā)的額外責(zé)任，但甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決問(wèn)題，減少損失擴(kuò)大。3.對(duì)于甲方已盡合理注意義務(wù)仍無(wú)法預(yù)見(jiàn)、避免或克服的其他情形，甲方不承擔(dān)由此給乙方造成的損害賠償責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供餐飲服務(wù)或合作項(xiàng)目服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如退還乙方已支付的部分或全部費(fèi)用、按照一定比例支付違約金等。2.因甲方提供的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)給乙方造成人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的一定比例向甲方支付違約金；逾期超過(guò)一定期限的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部費(fèi)用及違約金。2.乙方違反甲方餐飲服務(wù)場(chǎng)所規(guī)章制度或故意損壞甲方設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)照價(jià)賠償，并承擔(dān)由此給甲方造成的其他損失。3.在合作項(xiàng)目中（如適用），乙方未按照合作協(xié)議約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合作項(xiàng)目延誤或出現(xiàn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。五、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第____種方式解決爭(zhēng)議：1.將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[具體期限]書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[具體期限]，自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。（三）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：_______