輪胎質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)

輪胎質(zhì)量保修協(xié)議書(shū)?甲方（賣(mài)方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（買(mǎi)方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購(gòu)買(mǎi)甲方生產(chǎn)或銷(xiāo)售的輪胎產(chǎn)品，為明確雙方在輪胎質(zhì)量保修方面的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述1.輪胎產(chǎn)品信息乙方購(gòu)買(mǎi)的輪胎品牌為_(kāi)_____，型號(hào)為_(kāi)_____，規(guī)格為_(kāi)_____，數(shù)量為_(kāi)_____。輪胎的生產(chǎn)日期為_(kāi)_____，批次號(hào)為_(kāi)_____。2.質(zhì)量保修范圍甲方對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的輪胎產(chǎn)品提供質(zhì)量保修服務(wù)，保修范圍包括但不限于輪胎在正常使用情況下出現(xiàn)的鼓包、爆胎、脫層、異常磨損等質(zhì)量問(wèn)題。因乙方未按照輪胎使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行安裝、使用、保養(yǎng)，或因不可抗力、意外事故、人為故意等非產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌妮喬p壞，不在保修范圍內(nèi)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供輪胎購(gòu)買(mǎi)憑證及相關(guān)使用信息，以便核實(shí)輪胎的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、使用情況等。在乙方提出質(zhì)量保修要求時(shí)，有權(quán)對(duì)輪胎進(jìn)行檢查、鑒定，以確定是否屬于保修范圍。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量保修標(biāo)準(zhǔn)和期限，為乙方提供免費(fèi)的質(zhì)量保修服務(wù)。在收到乙方的質(zhì)量保修通知后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并安排處理。對(duì)于屬于保修范圍的輪胎，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)（雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定具體時(shí)長(zhǎng)）為乙方更換新的輪胎或進(jìn)行相應(yīng)的維修處理。向乙方提供輪胎的使用說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保修卡等相關(guān)資料，并告知乙方正確的安裝、使用、保養(yǎng)方法。定期對(duì)所生產(chǎn)或銷(xiāo)售的輪胎產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和回訪，了解產(chǎn)品的使用情況和質(zhì)量狀況，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在輪胎出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題且屬于保修范圍內(nèi)時(shí)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供質(zhì)量保修服務(wù)。有權(quán)對(duì)甲方的質(zhì)量保修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方未按照協(xié)議履行義務(wù)，有權(quán)向甲方提出異議并要求改正。2.義務(wù)按照輪胎使用說(shuō)明書(shū)的要求正確安裝、使用和保養(yǎng)輪胎，并妥善保管輪胎購(gòu)買(mǎi)憑證。在發(fā)現(xiàn)輪胎出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供輪胎的詳細(xì)使用情況和問(wèn)題描述。如因乙方未及時(shí)通知甲方導(dǎo)致問(wèn)題擴(kuò)大或無(wú)法準(zhǔn)確判斷問(wèn)題原因，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。配合甲方對(duì)輪胎質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行檢查、鑒定和處理，提供必要的協(xié)助。三、質(zhì)量保修期限1.甲方對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的輪胎產(chǎn)品提供[X]個(gè)月或[X]公里（以先到者為準(zhǔn)）的質(zhì)量保修期限。2.自乙方購(gòu)買(mǎi)輪胎并安裝使用之日起計(jì)算保修期限。四、保修流程1.乙方通知乙方發(fā)現(xiàn)輪胎出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)（雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定具體時(shí)長(zhǎng)）以書(shū)面形式（可通過(guò)信函、電子郵件等方式）通知甲方，通知內(nèi)容應(yīng)包括輪胎的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、型號(hào)、規(guī)格、問(wèn)題描述、使用情況等。2.甲方受理甲方收到乙方的質(zhì)量保修通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)通知進(jìn)行審核，如確認(rèn)屬于保修范圍，應(yīng)向乙方發(fā)出受理通知，并告知乙方后續(xù)的處理流程和預(yù)計(jì)處理時(shí)間。3.檢查鑒定甲方安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的輪胎進(jìn)行檢查、鑒定，確定問(wèn)題原因和是否屬于保修范圍。如乙方對(duì)甲方的鑒定結(jié)果有異議，可共同委托雙方認(rèn)可的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。4.維修更換對(duì)于屬于保修范圍的輪胎，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)為乙方更換新的輪胎或進(jìn)行相應(yīng)的維修處理。更換后的輪胎質(zhì)量保修期限自更換之日起重新計(jì)算。如因甲方原因未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修更換，每逾期一天，甲方應(yīng)按照輪胎購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的輪胎購(gòu)買(mǎi)款及按照同期銀行貸款利率支付利息，同時(shí)甲方應(yīng)按照輪胎購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的[X%]向乙方支付違約金。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的質(zhì)量保修標(biāo)準(zhǔn)和期限為乙方提供質(zhì)量保修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換輪胎，并賠償乙方因此遭受的直接損失，如因輪胎質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的車(chē)輛損壞、人身傷害等費(fèi)用。甲方提供的輪胎產(chǎn)品不符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定的質(zhì)量要求，乙方有權(quán)要求甲方退貨，并由甲方退還已支付的輪胎購(gòu)買(mǎi)款及按照同期銀行貸款利率支付利息，同時(shí)甲方應(yīng)按照輪胎購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的[X%]向乙方支付違約金。給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照輪胎使用說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行安裝、使用、保養(yǎng)，導(dǎo)致輪胎出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換輪胎的費(fèi)用。乙方違反本協(xié)議約定，未及時(shí)通知甲方輪胎質(zhì)量問(wèn)題或提供虛假信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方擅自拆卸、改裝輪胎或使用非甲方提供的配件，導(dǎo)致輪胎損壞，甲方有權(quán)拒絕提供質(zhì)量保修服務(wù)，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至輪胎質(zhì)量保修期限屆滿(mǎn)之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代