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文檔簡介
網絡營銷籌劃書-----smile數(shù)碼相機網絡推廣籌劃企業(yè)及產品情況分析SWOT分析優(yōu)勢:從營銷理念來看,smile已不僅僅只是賣產品,他留給人們的印象永遠是“美麗人生,微笑常在〞,他的品種新穎,功能先進,款式和種類齊全,充分利用人們的好奇心,來吸引新的顧客群。smile以“促進世界繁榮和實現(xiàn)人類幸福〞為目標,付出許多努力,在中國的公關活動必須開展的豐富多彩。劣勢:smile的產品品牌效應還不夠高,市場還不能完全接受這名新成員。另外,市場對產品的價格非常敏感,smile公司有它自己的零售商。然而,他的主要收入源于向其他零售商提供產品,smile目前的渠道還是依賴經銷代理商。當零售商們設法將一局部低價競爭壓力轉嫁給smile公司時,公司的利潤就會遭受擠壓。綜上所述:smile的終極目標是追求客戶愉悅度?!坝鋹偪蛻舁曇馕吨玫漠a品,更便利的購置渠道,以及更有效的售后效勞。smile在數(shù)碼相機市場具有優(yōu)勢,但威脅始終存在,在經濟危機大背景下,要繼續(xù)以20%的增長速度領跑于行業(yè),必須解決他的劣勢問題:1〕在銷售渠道上加以變革,推進網絡營銷。2〕同時加快二三級城市的銷售步伐,擴大市場。3〕加快新產品的研發(fā),不斷給消費者帶來新視覺。4〕更優(yōu)質的售后效勞,給消費者更多的貼心感覺。目標市場范圍選擇策略smile公司生產和制造各種各樣的相機,并且每年都在研究和發(fā)布新的先進的數(shù)碼相機。并且smile公司的數(shù)碼相機設計新穎,功能先進,款式和種類齊全。因此smile公司把照相機的主要目標市場人群分為青年時尚人群、單位用戶、家里用戶。而且這些人群,特別是青年時尚人群,都是走在時代前列,多于互聯(lián)網接觸的人群。產品簡介Fml系列操作簡便攜帶方便,價格較低,滿足了局部消費能力有限的攝影愛好者的需求Ofc系列Fil系列主要針對專業(yè)用戶和攝影發(fā)燒友,該系列產品均為單鏡頭反光式相機,性能指標較佳能其它系列高出一個檔次,當然相應的價格也比較高。Fsh系列主要面對時尚用戶,其產品特點為輕薄、小巧、美觀,深為女性消費者鐘愛。該系列延續(xù)了膠片單反相機的型號。無論是從數(shù)量還是產品線的齊全程度來看,smile對該系列相機投入很大的力度,以期在崇尚外觀的年輕時尚消費群中占領更多的市場份額。市場細分的劃分個人用戶----青年時尚人群〔主要指年輕白領和青年學生〕:年輕白領生活時尚,收入豐厚有購置需求和購置能力;青年學生,特別是大學生,追求時尚,他們往往可以依托家里消費,也是有購置需求和購置能力的人群。家庭用戶:家庭需要用相機記錄孩子的成長,家里發(fā)生的值得紀念的事情等,所以對于那些摩登時尚的家庭來說性能良好的fml-1是家庭數(shù)碼相機不二的選擇。這個市場近年來一直在不斷地增長,所有要注重適當增加對這部份市場的投入。單位用戶〔單位宣傳和攝影師〕:單位會議,單位活動需要選擇報道和記錄,ofc-1的畫面清晰,是很好的選擇;還有那些影樓fil-1良好的性能,精致的畫面是攝影師的不錯選擇。這個市場的客戶關注我們相機的質量,在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產品質量。這個市場十分巨大,要作為我們公司的主打市場,加大對這一市場的廣告投入等。目標市場策略所以對于smile公司新興企業(yè)來說實行差異化的營銷策略是很好的選擇,可以更好地宣傳公司的相機產品,滿足不同消費者的需求,擴大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省本錢的原那么。針對個人用戶市場、家庭用戶市場、單位用戶市場,我們實行同一產品、同一的定價策略,利用好網絡上的B2C渠道、網上商城等銷售渠道的促銷渠道,因為這些用戶較多地登錄網站、論壇。家庭用戶:利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時強調相機對用戶的方便性和實用性,“微笑常在〞。單位用戶:在價格方面可以適當?shù)牟捎脠F購折扣的優(yōu)惠價格策略。市場定位網絡營銷設計
網絡營銷目標:初級目標:在本方案的實施時間范圍內,迅速擴大fsh系列相機的知名度,把產品性能和特點介紹給目標市場,特別是在本公司的網站上,增加本公司網站的訪問量;終極目標:尋找準確佳能官方網站的訪問者,特別是關注ofc系列和fil系列相機的訪問者,一切從訪問者出發(fā),致力于將每個訪問者變成客戶和消費者。網絡營銷推廣策略:網絡營銷主要以推廣smile公司的網站為主要目標。我們主要利用自己的網站建立B2C的電子商務營銷渠道和銷售機制,利用自己的官網出售出數(shù)量最多的smile數(shù)碼相機利用第三方建立B2C的銷售機制。如利用第三方淘寶網、當當網、拍拍網等等作為代理銷售商,可以在淘寶網站上開設旗艦店等。這樣的銷售渠道由第三方的大型網站來保障?!?〕電子郵件推廣
〔2〕搜索引擎加注
〔3〕網絡聯(lián)盟策略
〔4〕數(shù)據(jù)庫策略
〔5〕雁過留聲法
〔6〕參加友情鏈接聯(lián)盟
〔7〕軟文推廣
〔8〕口碑推廣
〔9〕論壇推廣五、銷售渠道
1、銷售隊伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價值,而不是傳達價值,它可以分為:交易型銷售參謀型銷售企業(yè)型銷售2、銷售人員的鼓勵:
〔1〕銷售定額〔2〕傭金制度3、績效考核:〔1〕規(guī)定銷售人員的最低銷售數(shù)額,如沒有按規(guī)定完成的員工,那么從其根本工資里面扣除一定比例的金額?!?〕根據(jù)員工完成的程度,實行多勞多得的獎金福利制度,并可在適當?shù)臅r機進行員工職位的升遷?!?〕根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績進行年終評比,對于不合格的員工,予以開除處理,以提高公司員工的積極性。市場營銷籌劃到達的目標財務目標:公司未來3或5年的銷售收入預測:〔單位:億美元〕年份第一年第二年第三年第四年第五年銷售收入1214.417.2820.724.9營銷目標:最低保持年20%的增長率,全線產品市場占有率不斷增加。
產品產品是市場營銷的首要因素,企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產品。產品生命周期各階段的市場營銷策略:〔1〕導入期:在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時,輔之以獨特的低價營銷及促銷策略。
〔2〕成長期:該步行動應在導入期結束之后,對前期工作做一全面檢測與評估,再行安排穩(wěn)固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。商標:商標代表著一個公司的形象,我們公司的所有產品上都要標上的產品商標
品牌:雖然是剛進入市場不久的新軍,但是,我們非常重視在網絡上打響我們“smile〞的產品品牌。定價策略效勞建立〔客戶支持效勞〕1、顧客忠誠戰(zhàn)略2、實行實時溝通3、顧客關系的再造廣告1、廣告預算由于我們公司規(guī)模巨大,
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