退卡流程協(xié)議書

退卡流程協(xié)議書?甲方：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系方式：__________________鑒于乙方在甲方處辦理了相關(guān)卡片并接受相應(yīng)服務(wù)，現(xiàn)因[具體退卡原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方退卡事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述乙方在甲方處辦理的[卡片名稱]，該卡片為[卡片類型，如會員卡、儲值卡等]，卡號為[具體卡號]。乙方基于該卡片可享受甲方提供的以下服務(wù)：[詳細(xì)列舉服務(wù)內(nèi)容，如消費(fèi)折扣、優(yōu)先預(yù)訂、專屬活動參與權(quán)等]。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供退卡所需的相關(guān)證明材料，包括但不限于身份證原件、卡片原件等。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)拒絕辦理退卡手續(xù)或暫停相關(guān)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的流程和條件為乙方辦理退卡手續(xù)。在辦理退卡手續(xù)前，應(yīng)向乙方詳細(xì)說明退卡后的相關(guān)權(quán)益變化，如不再享受原有的消費(fèi)折扣、優(yōu)先預(yù)訂等服務(wù)。對乙方提交的退卡申請及相關(guān)材料進(jìn)行審核，如審核通過，應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成退卡操作，并將退款金額支付至乙方指定的賬戶。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定為其辦理退卡手續(xù)，并獲得相應(yīng)的退款。在退卡手續(xù)辦理過程中，有權(quán)對甲方的操作流程和審核結(jié)果提出異議，并要求甲方作出合理說明。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的退卡申請及相關(guān)證明材料。在辦理退卡手續(xù)前，應(yīng)妥善保管卡片及相關(guān)權(quán)益，不得進(jìn)行任何損害甲方利益或影響退卡手續(xù)辦理的行為，如惡意消費(fèi)、掛失后又要求退卡等。按照甲方的要求配合完成退卡手續(xù)的辦理，包括簽署相關(guān)文件、提供銀行賬戶信息等。三、退卡流程1.乙方提出申請乙方應(yīng)向甲方提交書面退卡申請，申請中應(yīng)明確說明退卡原因，并附上本人身份證復(fù)印件、卡片原件。2.甲方審核甲方收到乙方的退卡申請后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括乙方提供的材料是否齊全、真實(shí)，乙方是否存在未結(jié)清的消費(fèi)款項或其他違約行為等。3.通知乙方審核結(jié)果如審核通過，甲方應(yīng)在審核結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)通知乙方；如審核不通過，甲方應(yīng)向乙方說明原因，并告知乙方可采取的補(bǔ)救措施或解決辦法。4.辦理退卡手續(xù)經(jīng)甲方審核通過后，乙方應(yīng)按照甲方的要求簽署相關(guān)退卡文件，并配合甲方完成退卡操作。退卡操作完成后，甲方應(yīng)向乙方出具退卡證明。5.退款支付甲方應(yīng)在退卡手續(xù)辦理完成后的[X]個工作日內(nèi)，將乙方卡內(nèi)剩余的金額退還至乙方指定的銀行賬戶。退款金額按照乙方辦理退卡時卡內(nèi)的實(shí)際余額計算，不包括已消費(fèi)的金額及任何因乙方消費(fèi)行為產(chǎn)生的優(yōu)惠或折扣部分。四、退款金額計算及支付方式1.退款金額計算退款金額=乙方辦理退卡時卡內(nèi)的實(shí)際余額乙方已消費(fèi)的金額因乙方消費(fèi)行為產(chǎn)生的優(yōu)惠或折扣部分按照本協(xié)議約定應(yīng)扣除的其他費(fèi)用（如有）。2.支付方式甲方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將退款金額支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保所提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如因乙方提供的信息錯誤導(dǎo)致退款無法成功支付，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任，且乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和流程為乙方辦理退卡手續(xù)，每逾期一日，應(yīng)按照退款金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方在審核通過后未按時將退款金額支付至乙方指定賬戶，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成其他損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方提供的退卡申請及相關(guān)材料存在虛假、偽造等情況，甲方有權(quán)拒絕辦理退卡手續(xù)，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和要求配合甲方辦理退卡手續(xù)，導(dǎo)致退卡手續(xù)延誤或無法辦理的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果，且甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定扣除相應(yīng)的費(fèi)用或拒絕退款。若乙方在退卡后以任何方式向甲方主張退還已消費(fèi)的金額或因消費(fèi)行為產(chǎn)生的優(yōu)惠或折扣部分，乙方應(yīng)向甲方返還相應(yīng)的款項，并承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________