人力資源管理模擬習(xí)題含參考答案_第1頁
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文檔簡介

人力資源管理模擬習(xí)題含參考答案一、單選題(共44題,每題1分,共44分)1.評估一項培訓(xùn)是否有效、效果有多大的最終評估是()。A、員工培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)變化B、培訓(xùn)后的一定時期內(nèi)企業(yè)利潤的提升、成本的節(jié)約等變化C、通過問卷等形式了解員工培訓(xùn)后的滿意程度D、通過測試來判斷員工培訓(xùn)后的知識、技能等方面的提高變化正確答案:B2.勞動關(guān)系是指在實現(xiàn)()中,由勞動者與其使用者雙方利益引起的,表現(xiàn)為合作、力量和權(quán)力關(guān)系的總和。A、生產(chǎn)過程B、合作過程C、雇用過程D、勞動過程正確答案:D3.勞動合同可以約定試用期,試用期最長不得超過()。A、2個月B、20天C、3個月D、6個月正確答案:D4.在求職者眾多、招聘成木壓力大的情況下,企業(yè)常常將()作為人員甄選的第一步。A、管理能力測試B、應(yīng)聘面試C、體檢D、篩選申請材料正確答案:D5.()是人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵部分。A、具體內(nèi)容B、規(guī)劃的目標C、規(guī)劃制定者D、規(guī)劃制定的時間正確答案:A6.()主要適用于完成某項科研任務(wù)以及季節(jié)性和臨時性的工作崗位。A、以完成一定工作為期限的勞動合同B、固定期限的勞動合同C、企業(yè)借調(diào)合同D、無固定期限的勞動合同正確答案:A7.對職位進行分析最終形成的管理文件是()。A、工作分析書B、任職資格說明C、工作描述D、工作說明書正確答案:D8.面試考官根據(jù)開始幾分鐘對應(yīng)聘者的感覺作出判斷,這種面試偏差被稱為()。A、非語言行為造成的錯誤B、對比效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、負面印象加重傾向正確答案:C9.()就是管理者通過績效評價,判斷員工的績效水平,辨別員工低績效的征兆,探尋導(dǎo)致低績效的原因,找出可能妨礙評價對象實現(xiàn)績效目標的問題所在。A、績效管理B、績效考核C、績效反饋D、績效診斷正確答案:D10.人們最基本、最強烈、最明顯的一種需要是()。A、感情和歸屬的需要B、生理的需要C、安全的需要D、尊重的需要正確答案:B11.培訓(xùn)方法中的案例研究法屬于培訓(xùn)方法中的()。A、實踐型培訓(xùn)B、參與型培訓(xùn)C、直接傳授型培訓(xùn)D、態(tài)度型培訓(xùn)正確答案:B12.人力資源規(guī)劃的主要環(huán)節(jié)是()。A、制定必要的人力資源政策和措施B、實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,保證企業(yè)的長期持續(xù)發(fā)展C、要使企業(yè)和個人都獲得長期的利益D、清楚企業(yè)現(xiàn)有的人力資源狀況正確答案:A13.人力資源與其他資源的最根本的區(qū)別是()。A、共享性B、獨占性C、時效性D、能動性正確答案:D14.以成本價向員工出售住房、房租補貼屬于()。A、交通性福利B、帶薪節(jié)假C、教育培訓(xùn)性福利D、住房性福利正確答案:D15.以下方法中,()是工作分析中最常用的一種方法。A、實踐法B、訪談法C、問卷調(diào)查法D、觀察法正確答案:C16.()定企業(yè)為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而在雇用關(guān)系、甄選、錄用、培訓(xùn)、績效、薪酬、激勵、職業(yè)生涯管理等方面所做決策的總稱。A、人力資源管理B、人力資源戰(zhàn)略C、人力資源規(guī)劃D、人力資源開發(fā)正確答案:B17.()是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實施效果的關(guān)鍵指標,它是企業(yè)戰(zhàn)略目標經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標體系。A、關(guān)鍵績效指標B、關(guān)鍵績效要素C、關(guān)鍵領(lǐng)域D、一般績效指標正確答案:A18.美國學(xué)者帕森斯提出的職業(yè)生涯理論是()。A、職業(yè)錨理論B、人與職業(yè)匹配理論C、職業(yè)性向理論D、職業(yè)發(fā)展階段理論正確答案:B19.由組織中的上下級共同協(xié)商,根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標,由此決上下級的責任和分目標,并把這些日標作為組織經(jīng)營、評估和獎勵的標準的績效管理方法是()。A、標桿管理法B、目標管理法C、PDCA法D、關(guān)鍵績效法正確答案:B20.()是培訓(xùn)活動全流程的首要環(huán)節(jié)。A、高管的支持B、培訓(xùn)目標的確定C、培訓(xùn)計劃的制訂D、培訓(xùn)需求的分析正確答案:D21.職業(yè)錨由美國著名的職業(yè)指導(dǎo)專家()提出。A、施恩B、帕森斯C、格林豪斯D、霍蘭德正確答案:A22.員工流失的因素分析中不屬于企業(yè)因素的是()。A、職位的工作內(nèi)容B、職位滿足程度C、工資水平D、企業(yè)對員工流失的態(tài)度正確答案:B23.福利是一種固定的勞動成本,又稱為()。A、貨幣薪酬B、直接薪酬C、間接薪酬D、精神薪酬正確答案:C24.就一個組織來說,勞動關(guān)系主體是指勞動關(guān)系中的()。A、管理方(資方)和雇員(勞方)B、企業(yè)和勞動仲裁委員會C、勞動力的使用者和監(jiān)察者D、勞動力和勞動關(guān)系調(diào)節(jié)部門正確答案:A25.()是整個人力資源管理活動的核心。A、保持B、規(guī)劃C、吸收D、開發(fā)正確答案:B26.發(fā)生勞動爭議的當事人應(yīng)當自勞動爭議發(fā)生之日起()日內(nèi)向仲裁委員會申請仲裁,并提交書面申訴書。A、90B、60C、20D、30正確答案:B27.某超市在招聘導(dǎo)購員時,要求求職者回答這樣一個問題:“如果你是超市中的一名導(dǎo)購,你看到一位男性顧客在你負責的區(qū)域中已經(jīng)足足待了15分鐘,他看上去有些困惑和沮喪,你會怎樣做?”這種面試稱為()。A、智力測驗B、評價中心C、情景面試D、行為事件面談?wù)_答案:C28.()是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)。A、工作分析B、招聘C、績效考核D、人力資源規(guī)劃正確答案:A29.()通過對企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及在各職位上的分布狀態(tài)進行核查,從而掌握企業(yè)可供調(diào)配的人力資源擁有量及其利用潛力,以便為組織人力資源決策提供依據(jù)。A、人員核查法B、經(jīng)驗預(yù)測法C、技能清單法D、德爾菲法正確答案:A30.要求人力資源的開發(fā)與管理要注重終身教育,加強后期的培訓(xùn)與開發(fā),不斷提高其知識、技能水平,體現(xiàn)了人力資源的()。A、能動性B、資本性C、連續(xù)性D、時效性正確答案:C31.一個人一生在職業(yè)崗位上度過的、與工作活動相關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷稱為()。A、職業(yè)生涯B、職業(yè)發(fā)展C、個人經(jīng)歷D、勞動過程正確答案:A32.平衡計分卡從()四個維度衡量企業(yè)業(yè)績。A、財務(wù)、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力B、戰(zhàn)略、客戶、業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)C、戰(zhàn)略、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力D、客戶、業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)、財務(wù)正確答案:D33.()是指在工作中賦予員工更多的責任、自主權(quán)和控制權(quán)。A、工作豐富化B、工作輪換C、工作擴大化D、工作專業(yè)化正確答案:A34.()是組織整個人力資源管理活動的基礎(chǔ)。A、吸收B、保持C、規(guī)劃D、開發(fā)正確答案:A35.對于員工的崗位職責的相關(guān)培訓(xùn)屬于培訓(xùn)中的()。A、技能培訓(xùn)B、態(tài)度培訓(xùn)C、觀念培訓(xùn)D、知識培訓(xùn)正確答案:D36.()包括人員晉升計劃和人員輪換計劃。A、人員使用計劃B、人員配備計劃C、人員補充計劃D、人員培訓(xùn)計劃正確答案:A37.面試初始階段的重要任務(wù)是()。A、深入考察應(yīng)聘者的實際情況B、全面評定應(yīng)聘者的面試表現(xiàn)C、努力營造和諧的面試氣氛D、認真閱讀應(yīng)聘者的求職申請表正確答案:C38.薪酬變動比率的計算公式是()。A、(最高值一最低值)÷最低值B、(最高值一最低值)÷最高值C、(最高值+最低值)÷2D、(最高值一最低值)÷中值正確答案:A39.()不是影響企業(yè)薪酬的主要外部因素。A、相關(guān)的勞動法規(guī)B、企業(yè)規(guī)模C、社會保障水平D、勞動力市場正確答案:B40.屬于非自愿流出的是()。A、解雇B、主動型在職失業(yè)C、被動型在職失業(yè)D、提前退休正確答案:A41.不屬于股票期權(quán)計劃特征的是()。A、強制性B、無償性C、自愿性D、后續(xù)性正確答案:A42.提出個人能力和個人條件與其所處的環(huán)境直接影響個人的工作績效的理論是()。A、庫克曲線B、卡茲的組織壽命學(xué)說C、勒溫的場論D、中松義郎的目標一致理論正確答案:C43.呈現(xiàn)一組內(nèi)容模糊的圖片或繪畫,讓應(yīng)聘者在不受限制的條件下,描述自己從中看到的內(nèi)容,從而了解應(yīng)聘者的人格,這種測試方法是()。A、自陳量表法B、投射法C、行為事件訪談法D、情景面試法正確答案:B44.在360度考評中,主觀性最強的維度是()。A、同事評價B、自我評價C、下級評價D、上級評價正確答案:B二、多選題(共45題,每題1分,共45分)1.員工培訓(xùn)的一般流程包括()。A、培訓(xùn)計劃的制訂B、培訓(xùn)需求的分析C、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化D、培訓(xùn)的組織實施正確答案:ABCD2.員工培訓(xùn)需要把握的基本原則包括()。A、全員培訓(xùn)與重點提高相結(jié)合的原則B、因材施教的原則C、理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用原則D、戰(zhàn)略原則正確答案:ABCD3.在一個組織中,可能存在的基本的人力資源流動模式有()。A、綜合模式B、終身雇用模式C、不穩(wěn)定的進出模式D、或上或出模式正確答案:ABCD4.工作分析過程中的收集、分析、綜合所獲得的信息資料包括()。A、工作名稱分析B、工作環(huán)境分析C、工作條件分析D、工作規(guī)范分析正確答案:ABCD5.帕森斯的人與職業(yè)相匹配理論說法正確的是()。A、要了解個人的能力傾向、興趣愛好、氣質(zhì)性格特點和身體狀況等個人特征B、分析各種職業(yè)對人的要求,以獲得有關(guān)的職業(yè)信息C、以個人的主觀條件和社會職業(yè)需求條件為基礎(chǔ)D、在了解個人特征和職業(yè)要求的基礎(chǔ)上,選擇確定一種適合個人特點又可獲得的職業(yè)正確答案:ABCD6.勞動關(guān)系的本質(zhì)是勞動雙方()。A、沖突B、力量C、權(quán)力D、合作正確答案:ABCD7.企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的類型有()。A、差異化薪酬戰(zhàn)略B、收縮階段薪酬戰(zhàn)略C、穩(wěn)定發(fā)展階段薪酬戰(zhàn)略D、低成本薪酬戰(zhàn)略正確答案:ABCD8.影響職業(yè)生涯的個人因素有()。A、職業(yè)錨B、職業(yè)性向C、個性D、職業(yè)發(fā)展階段正確答案:ABD9.非經(jīng)濟性福利的形式包括()。A、企業(yè)補充保險B、保護性服務(wù)C、咨詢性服務(wù)D、工作環(huán)境保護正確答案:BCD10.勞動合同的法定條款包括()。A、勞動合同期限B、工作內(nèi)容C、勞動紀律D、培訓(xùn)條款正確答案:ABC11.企業(yè)進行員工招聘的主要目的有()。A、為后續(xù)人力資源管理工作奠定良好基礎(chǔ)B、降低員工流失率C、招聘企業(yè)所需人才D、樹立企業(yè)形象正確答案:ABCD12.人力資源供給預(yù)測的方法有()。A、技能清單法B、人員核查法C、替換單法D、人員接替模型正確答案:ABCD答案解析:項目三一、單項選擇題13.工會的權(quán)利和義務(wù)有()A、勞動者享有平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利B、維護職工的合法權(quán)益C、工會代表和組織職工參與國家社會事務(wù)管理和參加用人單位的民主管理D、代表和組織職工實施民主監(jiān)督正確答案:BCD14.企業(yè)戰(zhàn)略分為()。A、職能戰(zhàn)略B、營銷戰(zhàn)略C、經(jīng)營單位戰(zhàn)略D、公司戰(zhàn)略正確答案:ACD15.管理和控制員工流失的原則包括()。A、差別性控制原則B、適度原則C、保密原則D、效率原則正確答案:ABCD16.企業(yè)內(nèi)部招聘的優(yōu)勢在于()。A、組織與現(xiàn)有員工之間相互比較了解,組織可以得到現(xiàn)有員工的準確資料和績效信息,減少作出錯誤招聘決策的概率。同時,員工也了解組織的運營情況、價值觀和文化,因此員工對組織不滿意的可能性就降低了B、內(nèi)部招聘成本較低,與外部招聘相比,在評價、測試和背景資料調(diào)查方面,能節(jié)約一定的人力、物力和財力,而且招聘的速度快C、內(nèi)部招聘提供了晉升和流動的機會,能夠激發(fā)員工的工作激情,實現(xiàn)人崗更優(yōu)匹配,提高公司的整體績效D、有利于招聘一流人才正確答案:ABC17.工作設(shè)計的方法包括()。A、工作擴大化B、工作輪換C、工作豐富化D、工作專業(yè)化正確答案:ABCD18.以下方法中,屬于定量工作分析法的是()。A、管理職位描述問卷B、職位分析問卷法C、問卷調(diào)查法D、關(guān)鍵事件法正確答案:AB19.以下面試方法屬于評價中心測試方法的有()。A、角色扮演B、公文筐處理C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、即席演講正確答案:ABCD20.戰(zhàn)略性人力資源管理具有()的特點。A、整體性B、戰(zhàn)略性C、未來性D、能動性正確答案:ABC21.績效考核的結(jié)果可以應(yīng)用于()。A、職位調(diào)整B、人事調(diào)整C、衡量招聘結(jié)果D、培訓(xùn)正確答案:ABCD22.衡量人力資源通常有()指標。A、技能B、知識C、質(zhì)量D、數(shù)量正確答案:CD23.勞動關(guān)系的性質(zhì)包括()。A、勞動關(guān)系也具有不平等的性質(zhì)B、勞動關(guān)系具有平等關(guān)系的性質(zhì)C、勞動關(guān)系兼有人身讓渡關(guān)系的特征D、勞動關(guān)系具有經(jīng)濟利益或財產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)正確答案:ABCD24.工作說明書一般可包括()。A、基本資料B、任職資格說明C、工作環(huán)境D、工作說明正確答案:ABD25.人力資源與人力資本的區(qū)別有()A、研究角度不同B、概念的范圍不同C、性質(zhì)不同D、關(guān)注的焦點不同正確答案:ABCD26.美國著名的職業(yè)管理學(xué)家薩柏的職業(yè)生涯分為()階段。A、確立階段B、維持階段C、探索階段D、成長階段正確答案:ABCD27.績效考核中的常見誤區(qū)有()。A、近因效應(yīng)B、對比效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、趨中效應(yīng)正確答案:ABCD28.間接的經(jīng)濟性報酬主要有()。A、培訓(xùn)B、保險計劃C、退休計劃D、公共福利正確答案:ABCD29.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟包括()。A、確定薪酬等級數(shù)量及級差B、確定薪酬區(qū)間中值與薪酬區(qū)間的滲透度C、確定薪酬變動范圍與薪酬變動比率D、確定薪酬水平變化范圍正確答案:ABC30.企業(yè)進行人員選拔的基本方法有()。A、心理測試法B、面試法C、筆試法D、評價中心法正確答案:ABCD31.人力資源的特征包括()A、社會性B、時效性C、兩重性D、能動性正確答案:ABCD32.影響職業(yè)生涯的社會環(huán)境因素包括()。A、企業(yè)文化B、經(jīng)濟發(fā)展水平C、社會文化環(huán)境D、管理制度正確答案:AB33.在培訓(xùn)后,需要對培訓(xùn)進行培訓(xùn)效果的評估,評估內(nèi)容包括()。A、培訓(xùn)后通過問卷等形式調(diào)查員工的反應(yīng)B、員工培訓(xùn)后的工作績效等方面的改善C、培訓(xùn)后企業(yè)利潤的提升、成本的節(jié)約、顧客滿意度的提升等方面的改善D、通過測試等手段檢驗員工的培訓(xùn)效果正確答案:ABCD34.非經(jīng)濟性報酬主要有()。A、工作成就感B、獎金C、個人成長D、社會地位正確答案:ACD35.執(zhí)行人力資源規(guī)劃主要的步驟有()。A、審查B、評價C、實施D、反饋正確答案:ABCD36.實踐型培訓(xùn)包括的主要方法有()。A、特殊任務(wù)法B、個別指導(dǎo)法C、工作指導(dǎo)法D、工作輪換法正確答案:ABCD37.培訓(xùn)過程中,對培訓(xùn)需求的分析包括()A、對培訓(xùn)課程的分析B、對工作的分析C、對組織的分析D、對員工的分析正確答案:BCD38.企業(yè)進行外部招聘時可選用的方法、渠道包括()。A、招聘會招聘B、獵頭C、廣告招聘D、校園招聘正確答案:ABCD39.以下關(guān)于績效考核方法的陳述中,正確的有()。A、行為錨定法非常適用于績效反饋面談B、不良事故評價法與關(guān)鍵事件法都能提供豐富的績效反饋信息C、強制分布法無法應(yīng)用于績效反饋面談D、標桿超越法可以為組織提供明確的趕超目標,有利于激發(fā)組織的斗志正確答案:ACD40.以下方法中,屬于定性工作分析法的是()。A、關(guān)鍵事件法B、實踐法C、問卷調(diào)查法D、職位分析問卷正確答案:ABC41.人力資源管理的發(fā)展階段有()A、科學(xué)管理階段B、行為管理階段C、經(jīng)驗管理階段D、人際關(guān)系階段正確答案:ABCD42.人力資源需求預(yù)測的方法有()。A、主觀判斷法B、比率預(yù)測法C、德爾菲法D、趨勢預(yù)測法正確答案:ABCD43.在設(shè)計職業(yè)計劃中一般應(yīng)考慮的因素有()。A、職業(yè)發(fā)展機會評估B、設(shè)定職業(yè)生涯目標C、個人自我評價D、選擇職業(yè)正確答案:ABCD44.在集體談判實踐中,應(yīng)遵守()基本原則。A、工會代表原則B、雙方合作原則C、主體獨立原則D、權(quán)利對等原則正確答案:ABCD45.考核指標體系設(shè)計的原則有()。A、可考性原則B、獨立性原則C、完備性原則D、普遍性原則正確答案:ABCD三、判斷題(共41題,每題1分,共41分)1.如果企業(yè)本次計劃招聘到10名會計,那么通過層層測試,最后發(fā)給測試合格的10應(yīng)聘者錄用通知,即代表本次招聘計劃圓滿完成。A、正確B、錯誤正確答案:B2.工作設(shè)計的主要內(nèi)容之一是工作內(nèi)容的設(shè)計。A、正確B、錯誤正確答案:A3.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理要求企業(yè)組織具有“職業(yè)發(fā)展觀”。A、正確B、錯誤正確答案:A4.培訓(xùn)費時費力,不如“挖人”來得實惠、容易。A、正確B、錯誤正確答案:B5.關(guān)鍵事件法是指要求分析人員、管理人員、本崗位員工,將工作過程中的成功的“關(guān)鍵事件”詳細地加以記錄,在大量收集信息后,對崗位的特征要求進行分析研究的方法。A、正確B、錯誤正確答案:A6.工作分析主要說明一個職位的工作職責內(nèi)容。A、正確B、錯誤正確答案:B7.非結(jié)構(gòu)化面試是指通過設(shè)計面試所涉及的內(nèi)容和問題、試題評分標準、評分方法、分數(shù)等對應(yīng)聘者進行系統(tǒng)的標準化的面試。A、正確B、錯誤正確答案:B8.美國人力資源管理協(xié)會提出人力資源管理者扮演四種角色,分別為戰(zhàn)略伙伴、變革推動者、職能專家、員工支持者。A、正確B、錯誤正確答案:B9.培訓(xùn)的主要目的是企業(yè)為了提高員工的工作績效,提升企業(yè)競爭力,所以培訓(xùn)是基于企業(yè)發(fā)展來考慮的,對于企業(yè)有較大作用,對于員工個人沒有多大意義。A、正確B、錯誤正確答案:B10.當員工工作結(jié)果比較容易衡量時,支付獎金的做法能夠有效彌補監(jiān)督不足的問題。A、正確B、錯誤正確答案:A11.人力資本反映的僅是存量問題。A、正確B、錯誤正確答案:B12.工作描述是描述任職者所需要具備的知識、技能、經(jīng)驗和個性特征等要求。A、正確B、錯誤正確答案:B13.勞動關(guān)系的性質(zhì)是指勞動關(guān)系雙方主體之間相互關(guān)系的實質(zhì)或核心內(nèi)容。A、正確B、錯誤正確答案:A14.績效反饋是主管人員對員工進行的,因此只需要主管人員做好績效反饋面談準備工作即可。A、正確B、錯誤正確答案:B15.利益協(xié)調(diào)型是以管理者或雇主為中心建立起來的勞動關(guān)系。A、正確B、錯誤正確答案:B16.為了保證評估質(zhì)量,應(yīng)對評估人員進行培訓(xùn),使他們掌握評估原則、熟悉評估標準、掌握評估方法、克服評估誤差與偏見。A、正確B、錯誤正確答案:A17.工會是勞動關(guān)系中勞動者的代表。A、正確B、錯誤正確答案:A18.工作分析是通過系統(tǒng)全面的情報收集手段,提供相關(guān)工作的全面信息,以便組織改善管理效率。A、正確B、錯誤正確答案:A19.最常見的員工流動率的指數(shù)是員工留存率。A、正確B、錯誤正確答案:B20.帕森斯的人與職業(yè)相匹配理論的實質(zhì)在于尋求人的人格類型所對應(yīng)的職業(yè)性向與職業(yè)類型的對應(yīng)。A、正確B、錯誤正確答案:B21.壓力面試是面試官故意提高面試難度以提高篩選效率的基本方法。A、正確B、錯誤正確答案:A22.管理職位描述問卷法是專為管理職位而設(shè)計的一種工作分析方法。A、正確B、錯誤正確答案:A23.勞動者權(quán)利是以勞動義務(wù)為基礎(chǔ)和中心的社會權(quán)利。A、正確B、錯誤正確答案:B24.薪酬預(yù)算的目標在于合理控制員工流動率、有效影響員工的行為。A、正確B、錯誤正確答案:A25.績效考評指標應(yīng)該是可以測定和評估的。這些指標應(yīng)該以工作的要求為基

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