聯(lián)通轉(zhuǎn)套餐協(xié)議書

聯(lián)通轉(zhuǎn)套餐協(xié)議書?甲方（聯(lián)通用戶）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（中國聯(lián)通公司）：名稱：中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方為乙方的用戶，現(xiàn)甲方希望變更其使用的聯(lián)通套餐，乙方同意為甲方辦理相關(guān)轉(zhuǎn)套餐業(yè)務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方聯(lián)通轉(zhuǎn)套餐事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）原套餐情況甲方原使用的聯(lián)通套餐為[套餐名稱]，套餐內(nèi)包含的服務(wù)有：每月固定語音通話時(shí)長為[X]分鐘，國內(nèi)流量為[X]GB，短信[X]條等（如有其他服務(wù)項(xiàng)目，依次詳細(xì)列舉）。該套餐的月費(fèi)用為[X]元，套餐有效期至[具體日期]。（二）擬轉(zhuǎn)套餐情況甲方擬轉(zhuǎn)為的聯(lián)通套餐為[套餐名稱]，套餐內(nèi)包含的服務(wù)有：每月固定語音通話時(shí)長為[X]分鐘，國內(nèi)流量為[X]GB，短信[X]條等（詳細(xì)列舉與原套餐不同之處及新增服務(wù)項(xiàng)目）。該套餐的月費(fèi)用為[X]元，套餐有效期自生效之日起至[具體日期]。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定為其辦理轉(zhuǎn)套餐業(yè)務(wù)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成套餐變更操作。有權(quán)在轉(zhuǎn)套餐后，按照新套餐標(biāo)準(zhǔn)正常使用聯(lián)通提供的各項(xiàng)通信服務(wù)。有權(quán)對乙方在轉(zhuǎn)套餐過程中及新套餐使用過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供辦理轉(zhuǎn)套餐業(yè)務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及相關(guān)資料，包括但不限于身份證號碼、聯(lián)系電話、通信地址等。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受任何損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的轉(zhuǎn)套餐生效時(shí)間及方式，按時(shí)、足額支付新套餐的費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定暫停甲方的通信服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切后果由甲方自行承擔(dān)。在轉(zhuǎn)套餐生效前，妥善保管好原套餐內(nèi)的剩余費(fèi)用、流量、語音時(shí)長等資源。若因甲方自身原因?qū)е略撞蛢?nèi)資源在轉(zhuǎn)套餐前無法正常使用或損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。遵守國家法律法規(guī)及聯(lián)通公司的相關(guān)規(guī)定，合理使用通信服務(wù)，不得利用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動。否則，乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并追究甲方的法律責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供辦理轉(zhuǎn)套餐業(yè)務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息及資料。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、聯(lián)通公司業(yè)務(wù)規(guī)則及本協(xié)議約定，對甲方的轉(zhuǎn)套餐申請進(jìn)行審核。如甲方不符合轉(zhuǎn)套餐條件，乙方有權(quán)拒絕甲方的申請，并向甲方說明理由。有權(quán)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式，向甲方收取新套餐的費(fèi)用。有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要對套餐內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整。但乙方應(yīng)提前通知甲方，并在甲方同意的情況下進(jìn)行變更。如甲方不同意變更，乙方應(yīng)按照原協(xié)議繼續(xù)履行。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為甲方辦理轉(zhuǎn)套餐業(yè)務(wù)，并確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成套餐變更操作。如因乙方原因?qū)е罗D(zhuǎn)套餐業(yè)務(wù)未能按時(shí)辦理或辦理失敗，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于協(xié)助甲方盡快完成轉(zhuǎn)套餐、賠償甲方因此遭受的直接損失等。為甲方提供新套餐所包含的各項(xiàng)通信服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及聯(lián)通公司的承諾。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對甲方提供的個(gè)人信息及相關(guān)資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法機(jī)關(guān)依法要求的除外。在轉(zhuǎn)套餐生效前，向甲方詳細(xì)說明新套餐的內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、有效期等信息，確保甲方充分了解并同意轉(zhuǎn)套餐。同時(shí)，乙方應(yīng)提供清晰、明確的轉(zhuǎn)套餐確認(rèn)方式，以便甲方確認(rèn)其知曉并同意相關(guān)內(nèi)容。三、轉(zhuǎn)套餐生效時(shí)間及方式（一）生效時(shí)間1.若甲方在[具體辦理時(shí)間區(qū)間]內(nèi)提交轉(zhuǎn)套餐申請，且乙方審核通過后，轉(zhuǎn)套餐將于[具體生效日期]零時(shí)起正式生效。2.如因特殊情況（如系統(tǒng)故障、不可抗力等）導(dǎo)致轉(zhuǎn)套餐未能按時(shí)生效，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并盡快解決問題，確保轉(zhuǎn)套餐盡快生效。在此期間，甲方原套餐繼續(xù)有效，乙方應(yīng)按照原套餐標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)。（二）生效方式轉(zhuǎn)套餐生效后，甲方原套餐內(nèi)的剩余費(fèi)用、流量、語音時(shí)長等資源按照以下方式處理：1.剩余費(fèi)用：若原套餐內(nèi)剩余費(fèi)用大于等于新套餐首月費(fèi)用，該剩余費(fèi)用將自動抵扣新套餐首月費(fèi)用；若原套餐內(nèi)剩余費(fèi)用小于新套餐首月費(fèi)用，甲方應(yīng)在轉(zhuǎn)套餐生效后按照新套餐首月費(fèi)用與原套餐剩余費(fèi)用的差額進(jìn)行補(bǔ)繳。2.剩余流量：原套餐內(nèi)剩余流量將清零，甲方按照新套餐內(nèi)的流量標(biāo)準(zhǔn)使用流量。3.剩余語音時(shí)長：原套餐內(nèi)剩余語音時(shí)長將清零，甲方按照新套餐內(nèi)的語音時(shí)長標(biāo)準(zhǔn)使用語音服務(wù)。四、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方轉(zhuǎn)套餐后的月費(fèi)用為[X]元，該費(fèi)用包含新套餐內(nèi)的各項(xiàng)通信服務(wù)費(fèi)用。2.如遇國家政策調(diào)整、聯(lián)通公司業(yè)務(wù)規(guī)則變化或新套餐內(nèi)容調(diào)整等原因?qū)е沦M(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，乙方應(yīng)提前通知甲方，并在甲方同意的情況下進(jìn)行調(diào)整。如甲方不同意調(diào)整，乙方應(yīng)按照原協(xié)議繼續(xù)履行。（二）支付方式1.甲方同意通過以下方式支付新套餐費(fèi)用：[具體支付方式，如銀行代扣、網(wǎng)上繳費(fèi)、營業(yè)廳繳費(fèi)等]。2.甲方應(yīng)確保在每月繳費(fèi)截止日前足額支付當(dāng)月套餐費(fèi)用。如因甲方自身原因?qū)е吕U費(fèi)失敗，乙方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定暫停甲方的通信服務(wù)。甲方應(yīng)在繳費(fèi)成功后的[具體時(shí)長]內(nèi)，乙方恢復(fù)甲方的通信服務(wù)，由此產(chǎn)生的一切后果由甲方自行承擔(dān)。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息及資料，導(dǎo)致乙方無法正常辦理轉(zhuǎn)套餐業(yè)務(wù)或遭受任何損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方賠償因此遭受的直接損失和間接損失，包括但不限于乙方為辦理轉(zhuǎn)套餐業(yè)務(wù)所支出的費(fèi)用、因甲方違約給乙方造成的聲譽(yù)損失等。2.如甲方未按時(shí)、足額支付新套餐費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停甲方的通信服務(wù)，并要求甲方補(bǔ)繳欠費(fèi)及違約金。甲方在欠費(fèi)及違約金未結(jié)清之前，乙方有權(quán)拒絕為甲方辦理任何業(yè)務(wù)。3.若甲方違反國家法律法規(guī)或聯(lián)通公司的相關(guān)規(guī)定，利用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動，乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金[X]元，乙方有權(quán)扣除甲方賬戶內(nèi)的全部余額作為違約金的一部分或全部。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方辦理轉(zhuǎn)套餐業(yè)務(wù)或未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成套餐變更操作，每逾期一日，應(yīng)按照甲方轉(zhuǎn)套餐月費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用（如有），同時(shí)乙方應(yīng)按照甲方轉(zhuǎn)套餐月費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。2.如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及聯(lián)通公司的承諾，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方為解決問題所支出的合理費(fèi)用等。3.若乙方違反保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意向任何第三方披露甲方的個(gè)人信息及相關(guān)資料，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至甲方轉(zhuǎn)套餐后的套餐有效期屆滿之日止。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。