天貓店運(yùn)營協(xié)議書

天貓店運(yùn)營協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方擁有天貓店鋪（店鋪名稱：______________________，店鋪鏈接：______________________），希望委托乙方進(jìn)行店鋪運(yùn)營管理，乙方具備相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方運(yùn)營天貓店鋪事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托運(yùn)營事項(xiàng)（一）運(yùn)營范圍1.乙方負(fù)責(zé)全面管理和運(yùn)營甲方的天貓店鋪，包括但不限于店鋪頁面設(shè)計(jì)、商品上架與管理、營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行、客戶服務(wù)等相關(guān)工作，以提升店鋪的整體業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.乙方應(yīng)根據(jù)天貓平臺(tái)的規(guī)則以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定合理的運(yùn)營策略，確保店鋪運(yùn)營符合法律法規(guī)及平臺(tái)要求。（二）運(yùn)營目標(biāo)1.乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)甲方天貓店鋪的銷售額達(dá)到人民幣_(tái)_____元，具體銷售額指標(biāo)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分解：第______季度：銷售額達(dá)到人民幣_(tái)_____元；第______季度：銷售額達(dá)到人民幣_(tái)_____元；第______季度：銷售額達(dá)到人民幣_(tái)_____元；第______季度：銷售額達(dá)到人民幣_(tái)_____元。2.乙方應(yīng)努力提升店鋪的綜合評(píng)分，包括但不限于店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分（DSR）、好評(píng)率等指標(biāo)，確保各項(xiàng)指標(biāo)維持在同行業(yè)平均水平以上。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解天貓店鋪的運(yùn)營情況，包括但不限于銷售額、訪客量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)定期向甲方提供詳細(xì)的運(yùn)營報(bào)表。對(duì)乙方的運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為，有權(quán)要求乙方立即改正，并追究乙方的違約責(zé)任。根據(jù)本協(xié)議的約定，獲得店鋪運(yùn)營所產(chǎn)生的收益。2.義務(wù)向乙方提供運(yùn)營天貓店鋪所需的相關(guān)資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、法定代表人身份證明、店鋪?zhàn)?cè)信息、商品信息及相關(guān)授權(quán)文件等，并確保所提供資料的真實(shí)性、合法性和完整性。按照本協(xié)議的約定，及時(shí)、足額向乙方支付運(yùn)營費(fèi)用。協(xié)助乙方處理運(yùn)營過程中涉及的甲方相關(guān)事務(wù)，如配合乙方進(jìn)行商品發(fā)貨、提供售后服務(wù)等。未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自對(duì)天貓店鋪的運(yùn)營模式、商品種類、價(jià)格體系等進(jìn)行重大調(diào)整，以免影響店鋪的正常運(yùn)營。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定，獲得運(yùn)營費(fèi)用。根據(jù)天貓店鋪的實(shí)際運(yùn)營情況，自主制定和調(diào)整運(yùn)營策略，但應(yīng)確保運(yùn)營行為符合法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則。使用甲方提供的店鋪相關(guān)資料進(jìn)行運(yùn)營活動(dòng)，但不得將資料用于本協(xié)議約定以外的其他目的。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的運(yùn)營范圍和目標(biāo)，負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營管理工作，盡最大努力提升店鋪業(yè)績(jī)和綜合評(píng)分。定期向甲方匯報(bào)店鋪運(yùn)營情況，包括但不限于每周提供運(yùn)營周報(bào)，每月提供運(yùn)營月報(bào)，詳細(xì)說明店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù)、推廣活動(dòng)執(zhí)行情況、客戶反饋等信息，并根據(jù)運(yùn)營情況提出合理的建議和改進(jìn)措施。遵守法律法規(guī)及天貓平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則，誠信經(jīng)營，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。如因乙方原因?qū)е碌赇伿艿教幜P或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)采取措施消除影響，賠償甲方因此遭受的全部損失。妥善保管甲方提供的店鋪相關(guān)資料，不得泄露給任何第三方。在本協(xié)議終止或解除后，應(yīng)將相關(guān)資料返還給甲方。對(duì)甲方店鋪的商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保消費(fèi)者權(quán)益得到保障。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或消費(fèi)者投訴，應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助甲方處理，避免給店鋪造成不良影響。三、運(yùn)營費(fèi)用及支付方式（一）運(yùn)營費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元，此費(fèi)用包含乙方運(yùn)營天貓店鋪的各項(xiàng)成本及乙方應(yīng)獲得的報(bào)酬。2.如因店鋪銷售額超出本協(xié)議約定的目標(biāo)，甲方應(yīng)按照超出部分的______%向乙方支付額外的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前，將當(dāng)月的運(yùn)營費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的運(yùn)營費(fèi)用后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在運(yùn)營天貓店鋪過程中所產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于店鋪頁面設(shè)計(jì)、廣告宣傳文案、營銷活動(dòng)策劃方案等，歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保其使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情形，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.甲方提供的商品信息、品牌標(biāo)識(shí)等相關(guān)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅有權(quán)在本協(xié)議約定的運(yùn)營范圍內(nèi)使用。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于其他任何目的。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付運(yùn)營費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停店鋪運(yùn)營工作，直至甲方支付全部運(yùn)營費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期支付導(dǎo)致店鋪運(yùn)營受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的運(yùn)營范圍和目標(biāo)進(jìn)行店鋪運(yùn)營管理，導(dǎo)致店鋪業(yè)績(jī)未達(dá)到約定目標(biāo)，乙方應(yīng)采取措施進(jìn)行改進(jìn)。如經(jīng)______個(gè)月的努力仍未改善，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的運(yùn)營費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照未達(dá)到目標(biāo)銷售額部分的______%向甲方支付違約金。3.若乙方違反法律法規(guī)或天貓平臺(tái)規(guī)則，導(dǎo)致店鋪受到處罰或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于本協(xié)議剩余期限運(yùn)營費(fèi)用總額______%的違約金。4.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臺(tái)_____元的違約金，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、協(xié)議的變更、解除與終止1.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在本協(xié)議有效期內(nèi)，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.協(xié)議終止本協(xié)議期滿后，若雙方未續(xù)簽，則本協(xié)議自動(dòng)終止。本協(xié)議因任何原因解除或終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，并履行保密等后合同義務(wù)。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等