DB32/T 4012-2021社會救助聯(lián)動工作規(guī)范

ICS03080

CCSA.00

江蘇省地方標準

DB32/T4012—2021

社會救助聯(lián)動工作規(guī)范

Specificationforsocialrelieflinkagework

2021-03-04發(fā)布2021-04-04實施

江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB32/T4012—2021

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

工作流程

4…………………1

工作要求

5…………………2

申請救助方式

5.1………………………2

一門受理

5.2……………2

分類派單

5.3……………3

協(xié)同辦理

5.4……………3

處理上報

5.5……………3

辦結(jié)匯總

5.6……………3

工作保障

6…………………3

基礎(chǔ)保障

6.1……………3

線上服務(wù)

6.2……………4

現(xiàn)場服務(wù)

6.3……………4

數(shù)據(jù)服務(wù)

6.4……………4

Ⅰ

DB32/T4012—2021

前言

本文件按照標準化工作導則第部分標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件由江陰市標準化管理委員會提出

。

本文件由江蘇省民政廳歸口

。

本文件起草單位江陰市社會救助中心江陰市標準化管理委員會無錫市質(zhì)量和標準化研究中心

:、、。

本文件主要起草人俞洋周瑩雪許艷梅易海紅符敏紅盛金坤張棟陸龍飛陳強

:、、、、、、、、。

Ⅲ

DB32/T4012—2021

社會救助聯(lián)動工作規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了社會救助聯(lián)動的工作流程工作要求和工作保障

、。

本文件適用于社會救助聯(lián)動的管理

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和運行管理規(guī)范

GB/T21061

信息安全技術(shù)大數(shù)據(jù)安全管理指南

GB/T37973

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

31

.

社會救助聯(lián)動socialrelieflinkage

多部門橫向聯(lián)動縣市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道村社區(qū)三級縱向貫通整合線上線下資源實行一門受

,(、)、()、(),,

理協(xié)同辦理的社會救助管理服務(wù)工作模式

、。

32

.

社會救助綜合服務(wù)平臺integratedserviceplatformforsocialrelief

以社會救助中心為主體鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政務(wù)服務(wù)中心村社區(qū)便民服務(wù)中心以及社會救助相關(guān)業(yè)務(wù)

,()、()

系統(tǒng)為支撐的綜合性服務(wù)平臺

。

33

.

一站式服務(wù)one-stopservice

通過集成整合服務(wù)事項服務(wù)對象能夠在相應(yīng)受理機構(gòu)獲得所需相關(guān)服務(wù)并解決相關(guān)問題

,。

34

.

一門受理centralizedtransaction

由縣市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道村社區(qū)三級設(shè)立的相關(guān)服務(wù)窗口統(tǒng)一開展事項申請受理政策咨詢

(