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文檔簡介
美團(tuán)代運(yùn)營合同范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望通過乙方的專業(yè)服務(wù)提升其在美團(tuán)平臺(tái)上的業(yè)務(wù)運(yùn)營效果,乙方具備為甲方提供美團(tuán)代運(yùn)營服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行美團(tuán)代運(yùn)營事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(一)店鋪整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)1.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)特點(diǎn)及目標(biāo)受眾,協(xié)助甲方完成美團(tuán)店鋪頁面的整體規(guī)劃,包括但不限于店鋪招牌、輪播圖、菜品展示、店鋪公告等板塊的設(shè)計(jì)與優(yōu)化,確保店鋪頁面風(fēng)格統(tǒng)一、視覺效果突出,能夠吸引潛在消費(fèi)者的關(guān)注。2.對店鋪基本信息進(jìn)行完善和更新,保證信息的準(zhǔn)確性和完整性,如店鋪名稱、地址、聯(lián)系方式、營業(yè)時(shí)間、店鋪簡介等,以提高店鋪在美團(tuán)平臺(tái)上的可信度和搜索排名。(二)菜品管理與優(yōu)化1.協(xié)助甲方進(jìn)行菜品的選品策劃,結(jié)合市場需求、競爭狀況及甲方特色,挑選出具有競爭力的菜品,并制定合理的菜品組合套餐。2.對菜品圖片進(jìn)行拍攝、后期處理及優(yōu)化,確保菜品圖片清晰、美觀、誘人,能夠真實(shí)反映菜品的色澤和品質(zhì),提升消費(fèi)者的視覺體驗(yàn)。3.撰寫詳細(xì)、生動(dòng)且富有吸引力的菜品描述,突出菜品的特色、口味、食材來源、制作工藝等亮點(diǎn),激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。(三)營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行1.根據(jù)甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)和美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則,制定個(gè)性化的營銷活動(dòng)方案,如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)、會(huì)員專享等,以提高店鋪的曝光率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。2.負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)在美團(tuán)平臺(tái)上的創(chuàng)建、設(shè)置、推廣及效果跟蹤分析,根據(jù)活動(dòng)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,確?;顒?dòng)達(dá)到預(yù)期的營銷效果,提升店鋪銷售額。(四)客戶評價(jià)管理1.定期關(guān)注店鋪的客戶評價(jià),及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的咨詢和反饋,保持良好的溝通互動(dòng),提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。2.針對負(fù)面評價(jià),協(xié)助甲方分析原因,制定應(yīng)對措施,積極引導(dǎo)消費(fèi)者修改評價(jià),維護(hù)店鋪的良好口碑。(五)數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營優(yōu)化1.運(yùn)用美團(tuán)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析工具,定期對店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,如店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、顧客地域分布等,為甲方提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,結(jié)合市場動(dòng)態(tài)和競爭對手情況,提出針對性的運(yùn)營優(yōu)化建議,協(xié)助甲方不斷提升店鋪的運(yùn)營效果和市場競爭力。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的代運(yùn)營工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)了解代運(yùn)營工作的進(jìn)展情況及相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表,獲取真實(shí)、準(zhǔn)確的運(yùn)營信息。在乙方違反本合同約定或未能達(dá)到合同預(yù)期效果時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展代運(yùn)營服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、店鋪菜品信息、店鋪照片、聯(lián)系方式等,并確保所提供資料的合法性和有效性。積極配合乙方的工作安排,按照乙方要求及時(shí)提供相關(guān)協(xié)助和支持,如確認(rèn)菜品信息、參與營銷活動(dòng)策劃、處理客戶投訴等。按照本合同約定按時(shí)足額向乙方支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自更改美團(tuán)店鋪的重要信息或進(jìn)行其他可能影響代運(yùn)營服務(wù)效果的操作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供相關(guān)資料和信息,并在資料不完整或不準(zhǔn)確時(shí),要求甲方及時(shí)補(bǔ)充或更正。根據(jù)本合同約定及甲方實(shí)際情況,自主制定和執(zhí)行代運(yùn)營服務(wù)方案,但應(yīng)確保服務(wù)內(nèi)容符合美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)的要求。按照本合同約定收取代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)組建專業(yè)的代運(yùn)營團(tuán)隊(duì),配備具有豐富美團(tuán)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的人員,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的代運(yùn)營服務(wù)。嚴(yán)格遵守美團(tuán)平臺(tái)的規(guī)則和政策,誠信經(jīng)營,不得從事任何違反平臺(tái)規(guī)定或損害甲方利益的行為。定期向甲方匯報(bào)代運(yùn)營工作進(jìn)展情況,提交相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表和分析報(bào)告,及時(shí)溝通運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。保守甲方的商業(yè)秘密和店鋪運(yùn)營信息,不得向任何第三方泄露或用于與本合同無關(guān)的其他目的。在代運(yùn)營服務(wù)期限內(nèi),持續(xù)關(guān)注美團(tuán)平臺(tái)的規(guī)則變化和市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,確保甲方店鋪的運(yùn)營效果始終保持在行業(yè)領(lǐng)先水平。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月的代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)______年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前______天書面通知對方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起______年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的,乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本合同約定,擅自更改美團(tuán)店鋪的重要信息或進(jìn)行其他影響代運(yùn)營服務(wù)效果的操作,導(dǎo)致乙方無法正常履行代運(yùn)營職責(zé)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定提供代運(yùn)營服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未達(dá)到合同預(yù)期效果,乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反保密條款,向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或其他敏感信息,乙方應(yīng)立即停止違約行為,并采取措施消除影響。同時(shí),乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。如因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):___
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