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老年人出行協(xié)議書?甲方(出行服務提供方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(老年人及其家屬/監(jiān)護人,以下統(tǒng)稱"乙方"):姓名(老年人):______________________身份證號碼:______________________聯(lián)系電話:______________________地址:______________________家屬/監(jiān)護人姓名:______________________身份證號碼:______________________聯(lián)系電話:______________________地址:______________________鑒于乙方有老年人出行的需求,甲方具備提供相關出行服務的能力,為明確雙方權(quán)利義務,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī),經(jīng)雙方平等協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及標準1.出行方式及車輛甲方根據(jù)乙方需求,提供[具體出行方式,如轎車、商務車、大巴車等]出行服務。車輛應具備合法有效的運營資質(zhì),定期進行安全檢查和維護,確保車輛性能良好、安全設施齊全。車輛外觀應保持清潔,內(nèi)飾無異味、無損壞,為老年人提供舒適的乘車環(huán)境。2.行程安排乙方應提前[X]天向甲方提供出行計劃,包括出發(fā)時間、地點、目的地、行程安排等詳細信息。甲方應根據(jù)乙方提供的信息,合理規(guī)劃出行路線,確保行程安全、順暢。在行程中,甲方應嚴格按照約定的時間和路線行駛,如有特殊情況需要變更路線或時間,應提前征得乙方同意。3.服務人員甲方安排的駕駛員應具備相應的駕駛證,具有豐富的駕駛經(jīng)驗,熟悉當?shù)芈窙r,無重大交通違法記錄。駕駛員應具備良好的服務意識,熱情、耐心、周到地為老年人提供服務。在行程中,駕駛員應隨時關注老年人的身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常情況應及時采取措施,并通知乙方。二、雙方權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費用。有權(quán)要求乙方如實提供出行相關信息,并配合甲方完成行程安排。在乙方未按照協(xié)議約定支付費用或違反其他約定時,有權(quán)暫停服務,并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容和標準,為乙方提供安全、舒適、準時的出行服務。對服務車輛進行定期維護和保養(yǎng),確保車輛處于良好運行狀態(tài)。為服務車輛購買足額的交強險、商業(yè)險等保險,確保在發(fā)生意外事故時能夠為乙方提供保障。對駕駛員進行安全教育和培訓,提高駕駛員的服務水平和安全意識。在行程中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致行程延誤或無法繼續(xù)進行,應及時通知乙方,并采取合理措施減少損失。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供出行服務。在甲方未按照協(xié)議約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準時,有權(quán)要求甲方采取補救措施或承擔違約責任。有權(quán)了解行程安排和車輛情況等相關信息。2.義務如實向甲方提供老年人的身體狀況、出行需求等相關信息,如因隱瞞或提供虛假信息導致的一切后果,由乙方自行承擔。按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用。配合甲方完成行程安排,遵守交通規(guī)則和乘車秩序。在行程中,如發(fā)現(xiàn)服務質(zhì)量問題或其他異常情況,應及時向甲方提出。三、費用及支付方式1.服務費用本次出行服務費用為人民幣[X]元。費用包含車輛租賃費用、駕駛員服務費用、過路費、燃油費等,但不包含行程中產(chǎn)生的其他額外費用,如門票、餐飲等。2.支付方式乙方應在出行前[X]天向甲方支付全部服務費用。甲方收到費用后,應向乙方出具正規(guī)發(fā)票。支付方式為:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等]。甲方銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________銀行賬號:______________________開戶名稱:______________________四、安全保障及保險責任1.安全保障措施甲方應采取必要的安全保障措施,確保老年人在出行過程中的人身安全。如為老年人配備必要的安全防護設備(如安全帶等),在車輛行駛過程中提醒老年人注意安全等。駕駛員應嚴格遵守交通規(guī)則,謹慎駕駛,避免發(fā)生交通事故。在遇到緊急情況時,應冷靜應對,采取合理措施保障老年人的安全。2.保險責任甲方為服務車輛購買了足額的交強險、商業(yè)險等保險。在行程中,如因車輛發(fā)生意外事故導致乙方人身傷亡或財產(chǎn)損失,甲方應積極協(xié)助乙方處理事故,并按照保險合同的約定承擔相應的賠償責任。如因甲方原因?qū)е卤kU事故發(fā)生后無法獲得足額賠償,甲方應按照本協(xié)議約定承擔不足部分的賠償責任。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務,如未按時到達約定地點、擅自變更行程路線等,應按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的,還應承擔相應的賠償責任。若甲方提供的服務質(zhì)量不符合標準,乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施。如甲方未及時采取補救措施或補救措施仍不能達到標準的,乙方有權(quán)解除協(xié)議,甲方應退還乙方已支付的服務費用,并按照服務費用的[X%]向乙方支付違約金。如因服務質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應承擔賠償責任。若甲方駕駛員在服務過程中存在故意或重大過失行為,導致乙方人身傷亡或財產(chǎn)損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停服務,并要求乙方支付全部服務費用及違約金。若乙方提供虛假信息或違反交通規(guī)則、乘車秩序等,導致行程延誤或出現(xiàn)其他問題,乙方應承擔相應的責任。如給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方的損失。若乙方擅自變更行程或要求甲方提供超出協(xié)議約定范圍的服務,乙方應按照甲方的要求支付相應的費用。如因乙方變更行程或要求超出范圍的服務導致甲方無法履行協(xié)議的,乙方應承擔違約責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字)
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