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旅店賓館疫情防控協(xié)議書?甲方(旅店賓館方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________法定代表人:______________________乙方(住宿客人方):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于當前疫情防控形勢嚴峻復(fù)雜,為切實保障雙方的健康安全,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上,就乙方入住甲方旅店賓館期間的疫情防控相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.旅店賓館基本情況甲方經(jīng)營的旅店賓館位于[具體地址],提供[具體房型及數(shù)量]等多種房型供乙方選擇入住。賓館內(nèi)設(shè)有[列舉主要設(shè)施設(shè)備,如餐廳、停車場、電梯等]等設(shè)施設(shè)備,為乙方提供住宿及相關(guān)配套服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供包括但不限于客房住宿、床上用品更換、24小時熱水供應(yīng)、房間清潔等基本服務(wù)。同時,在疫情防控期間,甲方將采取一系列防控措施,確保乙方的住宿環(huán)境安全衛(wèi)生。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)規(guī)定,要求乙方遵守疫情防控各項措施。有權(quán)在乙方違反疫情防控規(guī)定或本協(xié)議約定時,采取相應(yīng)措施,包括但不限于拒絕乙方入住、要求乙方退房等,并按照本協(xié)議約定追究乙方違約責(zé)任。2.義務(wù)嚴格遵守國家及地方關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)、政策要求,制定并執(zhí)行完善的疫情防控管理制度和應(yīng)急預(yù)案。對賓館工作人員進行疫情防控知識培訓(xùn),確保工作人員熟悉并掌握防控措施和要求,做好個人防護。每日對賓館公共區(qū)域(如大堂、走廊、電梯、餐廳等)進行清潔消毒,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,通風(fēng)良好。對乙方入住的客房進行嚴格清潔消毒,確保一客一換一消毒,提供安全衛(wèi)生的住宿環(huán)境。在賓館入口處設(shè)置體溫檢測點,對所有進入人員(包括乙方及隨行人員)進行體溫檢測,查看健康碼、行程碼,對體溫異?;蚪】荡a、行程碼不符合要求的人員,拒絕其進入賓館,并及時報告當?shù)匾咔榉揽夭块T。配備必要的疫情防控物資,如口罩、消毒液、體溫計等,為乙方及工作人員提供必要的防護用品。如發(fā)現(xiàn)乙方或其他入住人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等可疑癥狀,立即采取隔離措施,并及時通知當?shù)匾咔榉揽夭块T。按照政府部門要求,如實提供賓館內(nèi)人員信息及疫情防控相關(guān)情況,配合政府部門開展疫情防控工作。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供安全衛(wèi)生的住宿環(huán)境和相應(yīng)服務(wù)。在甲方違反本協(xié)議約定或國家相關(guān)疫情防控規(guī)定時,有權(quán)向甲方提出異議,并要求甲方采取整改措施。2.義務(wù)嚴格遵守國家及地方關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)、政策要求,配合甲方做好疫情防控工作。入住賓館時,主動向甲方出示健康碼、行程碼,接受體溫檢測,如實告知甲方本人近期旅居史、接觸史等相關(guān)情況。如乙方或隨行人員有發(fā)熱、干咳等可疑癥狀或健康碼、行程碼異常,應(yīng)主動向甲方報告。在賓館內(nèi)期間,自覺佩戴口罩,保持社交距離,不聚集、不扎堆,遵守賓館各項管理制度。按照甲方要求,配合做好客房內(nèi)的衛(wèi)生清潔和消毒工作,愛護賓館公共設(shè)施設(shè)備。如乙方或隨行人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等可疑癥狀,應(yīng)立即向甲方報告,并配合甲方采取隔離等防控措施。三、疫情防控措施具體要求1.人員管理甲方工作人員必須持有效健康證明上崗,每日進行體溫檢測和健康監(jiān)測,工作期間全程佩戴口罩。乙方及隨行人員進入賓館時,必須佩戴口罩,配合甲方進行體溫檢測和健康碼、行程碼查驗。如體溫超過37.3℃或健康碼、行程碼異常,不得進入賓館。2.清潔消毒甲方每日對賓館公共區(qū)域進行全面清潔消毒,重點對電梯按鈕、門把手、樓梯扶手、公共衛(wèi)生間等高頻接觸部位增加消毒頻次。乙方退房后,甲方應(yīng)及時對客房進行清潔消毒,更換床上用品、毛巾等布草,確??头糠闲l(wèi)生標準。餐廳實行分餐制或送餐制,餐具嚴格消毒。3.通風(fēng)換氣賓館公共區(qū)域及客房應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣,每日定時開窗通風(fēng),每次通風(fēng)時間不少于30分鐘??照{(diào)系統(tǒng)應(yīng)定期清洗消毒,運行時應(yīng)保持全新風(fēng)運行,確??諝赓|(zhì)量安全。4.物資儲備甲方應(yīng)儲備充足的疫情防控物資,如口罩、消毒液、體溫計、防護服等,確保滿足疫情防控工作需要。物資應(yīng)妥善保管,定期檢查和更換,確保質(zhì)量安全有效。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)規(guī)定履行疫情防控義務(wù),導(dǎo)致乙方或其他入住人員感染疫情或造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償范圍包括但不限于乙方的醫(yī)療費、誤工費、護理費、住宿費等直接損失,以及因此產(chǎn)生的合理費用(如律師費、訴訟費等)。如甲方違反本協(xié)議約定拒絕乙方入住或要求乙方退房,且無正當理由的,應(yīng)按照乙方已支付房費的[X]%向乙方支付違約金,并退還乙方已支付的剩余房費。2.乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定或國家相關(guān)疫情防控規(guī)定,導(dǎo)致甲方或其他入住人員感染疫情或造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償范圍包括但不限于甲方的各項損失、因此產(chǎn)生的合理費用(如檢測費、隔離費、消殺費等)以及甲方為處理疫情防控相關(guān)事宜所支付的其他費用。如乙方未如實告知甲方本人近期旅居史、接觸史等相關(guān)情況,或隱瞞發(fā)熱、干咳等可疑癥狀,導(dǎo)致疫情傳播風(fēng)險增加的,甲方有權(quán)要求乙方立即退房,并按照本協(xié)議約定追究乙方違約責(zé)任。乙方已支付的房費不予退還,同時乙方應(yīng)按照房費的[X]%向甲方支付違約金。乙方在賓館內(nèi)違反甲方管理制度,不配合疫情防控工作,經(jīng)甲方勸阻無效的,甲方有權(quán)要求乙方退房,并可根據(jù)情節(jié)輕重扣除乙方部分或全部押金。五、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至疫情防控應(yīng)急響應(yīng)解除之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議約定不一致的,以補充協(xié)議為

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