飯館服務(wù)員合同范本

飯館服務(wù)員合同范本?甲方（飯館經(jīng)營(yíng)者）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務(wù)員）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方經(jīng)營(yíng)飯館，需要招聘服務(wù)員提供服務(wù)，乙方愿意應(yīng)聘并為甲方提供相關(guān)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供飯館服務(wù)員服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容1.乙方在甲方飯館擔(dān)任服務(wù)員，負(fù)責(zé)為顧客提供點(diǎn)菜、上菜、清理餐桌、解答顧客咨詢等相關(guān)服務(wù)工作。2.按照飯館的服務(wù)流程和規(guī)范，確保顧客用餐過(guò)程的順暢，及時(shí)響應(yīng)顧客需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。3.協(xié)助飯館進(jìn)行菜品推薦、酒水介紹等工作，促進(jìn)飯館消費(fèi)。4.參與飯館的日常清潔工作，包括餐廳地面、桌面、餐具等的清潔與整理，保持飯館環(huán)境整潔衛(wèi)生。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，熱情、禮貌地對(duì)待每一位顧客，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。2.熟練掌握飯館菜品、酒水的種類、價(jià)格、特色等信息，能夠準(zhǔn)確、清晰地為顧客介紹和解答疑問(wèn)。3.嚴(yán)格遵守飯館的工作流程和操作規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。4.保持個(gè)人衛(wèi)生整潔，穿著統(tǒng)一規(guī)定的工作服，佩戴工作牌。二、工作時(shí)間及地點(diǎn)（一）工作時(shí)間1.乙方的工作時(shí)間根據(jù)飯館的營(yíng)業(yè)時(shí)間安排確定，通常每周工作[X]天，每天工作[X]小時(shí)。具體工作時(shí)間為[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]，但甲方有權(quán)根據(jù)飯館經(jīng)營(yíng)需要對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。2.乙方應(yīng)按照甲方安排的班次按時(shí)到崗工作，不得遲到、早退或曠工。如需請(qǐng)假，應(yīng)提前[X]天向甲方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可休假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，按曠工處理。（二）工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方經(jīng)營(yíng)的飯館，地址為__________________。三、勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式（一）勞動(dòng)報(bào)酬1.甲方按照乙方的工作表現(xiàn)和實(shí)際出勤情況向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬，乙方的月工資為人民幣[X]元。2.上述工資包含基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金等部分。基本工資為人民幣[X]元，績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、顧客滿意度、飯館經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等因素進(jìn)行考核發(fā)放，具體考核標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放辦法由甲方制定并向乙方公示。（二）支付方式1.甲方每月[具體支付日期]以貨幣形式向乙方支付上月工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前至最近的工作日支付。2.甲方將工資支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶銀行：__________________銀行賬號(hào)：__________________戶名：__________________四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及飯館的規(guī)章制度提供服務(wù)，完成工作任務(wù)。有權(quán)根據(jù)飯館經(jīng)營(yíng)需要和乙方的工作表現(xiàn)對(duì)乙方進(jìn)行管理、考核和獎(jiǎng)懲。在乙方違反本合同約定或飯館規(guī)章制度時(shí)，有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于扣除工資、解除合同等。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)用品，保障乙方在工作過(guò)程中的安全與健康。對(duì)乙方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高乙方的服務(wù)技能和工作水平。依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬。有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)用品。有權(quán)對(duì)甲方的管理和工作安排提出合理建議和意見。在自身權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)向甲方提出申訴或通過(guò)合法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定，遵守甲方飯館的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。按照本合同約定及飯館的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。愛(ài)護(hù)甲方飯館的財(cái)物，不得故意損壞或私自挪用飯館的物品和設(shè)備。如因乙方原因造成損壞的，應(yīng)照價(jià)賠償。保守甲方飯館的商業(yè)秘密和顧客信息，不得向任何第三方泄露。在工作期間，不得從事與甲方飯館業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的其他工作。五、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇（一）社會(huì)保險(xiǎn)甲方按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定承擔(dān)個(gè)人應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)部分，甲方有權(quán)從乙方工資中代扣代繳。（二）福利待遇1.乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪假期。具體休假天數(shù)和辦法按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.甲方根據(jù)飯館經(jīng)營(yíng)情況和乙方工作表現(xiàn)，可能為乙方提供其他福利待遇，如節(jié)日福利、員工聚餐、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。具體福利待遇由甲方根據(jù)實(shí)際情況確定并向乙方公示。六、合同的解除與終止（一）合同的解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除本合同：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反甲方飯館規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給甲方飯館造成重大損害的；與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方飯館的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的；以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同無(wú)效的；被依法追究刑事責(zé)任的。3.甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本合同：未按照本合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的；以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同無(wú)效的；法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。4.有下列情形之一的，本合同終止：本合同期滿的；乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；甲方被依法宣告破產(chǎn)的；甲方被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。（二）解除或終止合同的程序1.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確解除合同的日期和相關(guān)事宜。2.甲方單方解除合同的，應(yīng)提前[X]日以書面形式通知乙方，并說(shuō)明解除合同的理由。3.乙方單方解除合同的，應(yīng)提前[X]日以書面形式通知甲方。在通知到達(dá)甲方之前，乙方應(yīng)繼續(xù)履行工作職責(zé)。4.合同終止的，甲方應(yīng)在合同終止后[X]日內(nèi)為乙方辦理工作交接手續(xù)，并按照法律規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)費(fèi)用。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件，應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定向乙方支付賠償金，并補(bǔ)足勞動(dòng)報(bào)酬或提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件。2.若甲方違反本合同約定擅自解除合同，應(yīng)按照乙方的工作年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付賠償金；不滿六個(gè)月的，向乙方支付半個(gè)月工資的賠償金；六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本合同約定或甲方飯館的規(guī)章制度，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約行為而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失以及甲方為挽回?fù)p失而支付的合理費(fèi)用等。2.若乙方擅自解除合同或未按照本合同約定提前通知甲方，應(yīng)按照乙方當(dāng)月工資的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)賠償甲方因乙方突然離職而造成的損失，包括但不限于重新招聘人員的費(fèi)用、對(duì)飯館經(jīng)營(yíng)造成的影響等。八、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同履行地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合