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居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書?甲方(服務(wù)提供方):名稱:__________________法定代表人:______________地址:__________________聯(lián)系電話:______________乙方(服務(wù)接受方):姓名:__________________身份證號(hào)碼:____________地址:__________________聯(lián)系電話:______________鑒于乙方有居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求,甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)生活照料服務(wù)1.協(xié)助乙方進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理,包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、修剪指甲等。2.幫助乙方整理衣物、床鋪,保持居住環(huán)境整潔。3.根據(jù)乙方需求,為其準(zhǔn)備一日三餐或協(xié)助進(jìn)食,保證飲食營養(yǎng)均衡。4.定期陪伴乙方進(jìn)行適度的室內(nèi)外活動(dòng),如散步、曬太陽等,以促進(jìn)乙方身體健康。(二)醫(yī)療保健服務(wù)1.定期為乙方測(cè)量血壓、血糖等基本健康指標(biāo),并做好記錄。2.協(xié)助乙方遵醫(yī)囑服藥,提醒乙方按時(shí)進(jìn)行體檢和治療。3.關(guān)注乙方身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知乙方家屬或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),并提供必要的初步護(hù)理。(三)康復(fù)護(hù)理服務(wù)1.按照康復(fù)計(jì)劃,協(xié)助乙方進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,如肢體功能鍛煉、認(rèn)知訓(xùn)練等,以提高乙方生活自理能力。2.對(duì)乙方的康復(fù)情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)調(diào)整康復(fù)方案。(四)精神慰藉服務(wù)1.定期與乙方溝通交流,傾聽乙方心聲,了解其心理需求,給予情感關(guān)懷和心理支持。2.組織開展適合乙方的文化娛樂活動(dòng),如讀書、下棋、唱歌等,豐富乙方精神文化生活。(五)服務(wù)要求1.甲方提供服務(wù)的人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持有相關(guān)資格證書。2.服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,尊重乙方的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私,不得歧視、虐待乙方。3.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)、保質(zhì)、保量地為乙方提供服務(wù)。4.服務(wù)過程中,如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)____年。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元。2.服務(wù)費(fèi)用包含甲方為乙方提供服務(wù)所需的人員薪酬、培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用、物資損耗費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方收到服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)乙方實(shí)際需求和身體狀況,合理調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。對(duì)乙方及家屬提出的意見和建議進(jìn)行反饋,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)人員具備專業(yè)素質(zhì)和良好的服務(wù)態(tài)度。定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。如遇乙方突發(fā)疾病或其他緊急情況,應(yīng)立即采取必要的救助措施,并及時(shí)通知乙方家屬或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。保守乙方及其家屬的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。在乙方身體狀況發(fā)生重大變化或服務(wù)需求調(diào)整時(shí),有權(quán)要求甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。向甲方如實(shí)提供乙方的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,以便甲方提供更符合乙方需求的服務(wù)。配合甲方服務(wù)人員的工作,為服務(wù)人員提供必要的工作條件和協(xié)助。尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)成果,不得無故刁難或侮辱服務(wù)人員。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改;如甲方在限期內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向乙方支付違約金。2.若甲方服務(wù)人員因故意或重大過失導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任;如因甲方原因給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向乙方支付違約金;逾期超過____天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的____%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金;逾期超過____天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方因自身原因要求提前解除本協(xié)議,乙方應(yīng)按照未履行期限對(duì)應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金;如乙方的提前解除行為給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。3.若乙方違反本協(xié)議約定,對(duì)甲方服務(wù)人員進(jìn)行刁難、侮辱或干擾甲方正常服務(wù)工作的,乙方應(yīng)向甲方賠禮道歉,并賠償甲方因此遭受的損失。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等條款進(jìn)行變更。變更后的協(xié)議內(nèi)容作為本協(xié)議的補(bǔ)充,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。提前解除協(xié)議的一方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方,并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若乙方出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)解除本協(xié)議:乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)甲方書面催告后仍未支付,且逾期超過____天的。乙方故意刁難、侮辱或毆打甲方服務(wù)人員,嚴(yán)重影響甲方正常服務(wù)工作的。乙方提供虛假信息,導(dǎo)致甲方無法按照協(xié)議約定為其提供服務(wù),給甲方造成損失的。乙方違反本協(xié)議約定,從事違法犯罪活動(dòng)的。3.若甲方出現(xiàn)以下情形之一,乙方有權(quán)解除本協(xié)議:甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù),經(jīng)乙方書面催告后仍未整改,且整改后仍不符合要求的。甲方服務(wù)人員因故意或重大過失導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,且甲方未承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的。甲方違反本協(xié)議約定,泄露乙方及其家屬個(gè)人隱私或商業(yè)秘密的。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

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