商場保潔服務外包協(xié)議書

商場保潔服務外包協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[商場具體名稱]商場，為了確保商場的清潔衛(wèi)生和良好環(huán)境，甲方擬將商場保潔服務外包給乙方；乙方具備提供專業(yè)保潔服務的能力和資質，愿意承接甲方的保潔服務外包工作。雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供商場保潔服務外包事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標準（一）服務區(qū)域1.商場內公共區(qū)域，包括但不限于：商場一層至[X]層的走廊、樓梯、電梯間、扶手、墻面、地面、天花板等；商場入口、出口處的地面、玻璃門、雨棚等；商場內的休息區(qū)、通道、中庭等公共區(qū)域的清潔；商場內的衛(wèi)生間，包括男女衛(wèi)生間的潔具、洗手臺、鏡子、地面、墻面、垃圾桶等的清潔與消毒。2.商場內商家店鋪門前區(qū)域，包括但不限于：各商家店鋪門前的地面清潔；商家店鋪門前的招牌、櫥窗玻璃等清潔。（二）服務內容1.每日對服務區(qū)域進行清掃、拖地，確保地面無污漬、水漬、垃圾等，保持地面干凈整潔。2.擦拭服務區(qū)域內的所有門窗玻璃、扶手、欄桿、墻面、柱子等，保證其表面無灰塵、污漬。3.定期對衛(wèi)生間進行深度清潔和消毒，包括但不限于清潔馬桶、小便器、洗手臺等潔具，更換衛(wèi)生紙、洗手液等用品，保持衛(wèi)生間無異味、清潔衛(wèi)生。4.及時清理服務區(qū)域內的垃圾，并將垃圾運送至指定的垃圾堆放點，確保垃圾日產日清。5.對商場內的公共設施設備進行清潔維護，如消防設施、監(jiān)控設備、通風口等，保持其正常運行和外觀整潔。6.根據(jù)季節(jié)和實際情況，對服務區(qū)域進行特殊清潔工作，如夏季的蚊蟲消殺、冬季的除雪防滑等。（三）服務標準1.地面清潔標準：地面光亮，無雜物、無污漬、無水漬，達到目視干凈。2.門窗玻璃清潔標準：玻璃明亮，無灰塵、無污漬、無水痕，影像清晰。3.衛(wèi)生間清潔標準：衛(wèi)生間內無異味，潔具干凈光亮，地面、墻面清潔，衛(wèi)生紙、洗手液等用品充足。4.垃圾清理標準：垃圾及時清理，垃圾堆放點無垃圾外溢，周邊環(huán)境清潔。5.公共設施設備清潔標準：設施設備表面清潔，無灰塵、無污漬，正常運行。二、服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)____年。如需終止協(xié)議，雙方應提前____日書面通知對方。三、費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣____元（大寫____元整）。此費用為固定總價，包含乙方提供本協(xié)議約定的保潔服務所需的全部費用，如人員工資、設備工具費、清潔劑等耗材費、管理費、稅費等一切費用。（二）支付方式甲方應在每月____日前，將上月的服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的____個工作日內，向甲方提供合法有效的發(fā)票。銀行賬戶信息如下：乙方開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的保潔服務質量進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權根據(jù)商場的實際情況，要求乙方調整保潔服務的內容和方式。2.義務為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供清潔用水、用電、存放清潔工具和設備的場地等。按照本協(xié)議約定的時間和方式，向乙方支付服務費用。向乙方提供服務區(qū)域內的相關設施設備清單及使用說明，以便乙方進行清潔維護。對乙方在服務過程中提出的合理要求，應及時給予答復和解決。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用。有權根據(jù)本協(xié)議約定的服務內容和標準，自主安排保潔人員和工作流程。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供優(yōu)質、高效的保潔服務。乙方應自行配備保潔工作所需的設備、工具、清潔劑等耗材，并確保其符合國家相關標準和環(huán)保要求。乙方保潔人員應遵守甲方商場的規(guī)章制度，愛護商場內的設施設備，不得擅自損壞或挪用。乙方應對保潔人員進行定期培訓和管理，確保保潔人員具備專業(yè)的保潔技能和良好的服務態(tài)度。乙方應定期對服務質量進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并將整改情況書面報告甲方。如因乙方原因造成甲方或第三方人身傷害、財產損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露甲方商場的相關信息。五、人員管理（一）乙方應自行招聘、培訓、管理保潔人員，并與保潔人員簽訂勞動合同，依法為其繳納社會保險。（二）乙方保潔人員應遵守國家法律法規(guī)和甲方商場的各項規(guī)章制度，如有違反，乙方應承擔相應責任。（三）乙方應確保保潔人員具備相應的健康證明，并定期進行健康檢查。如保潔人員患有傳染性疾病或其他不適宜從事保潔工作的疾病，乙方應及時更換人員。六、違約責任（一）若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停保潔服務，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。（二）若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準和期限提供保潔服務，或服務質量不符合要求，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在甲方要求的期限內仍未整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應承擔全部賠償責任。（三）若乙方擅自將本協(xié)議項下的保潔服務轉包或分包給第三方，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照本協(xié)議服務費用總額的____%向甲方支付違約金。如乙方的轉包或分包行為給甲方造成損失的，乙方還應承擔全部賠償責任。（四）任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣____元。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔全部賠償責任。（五）如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，