淘寶代運(yùn)營(yíng)協(xié)議書

淘寶代運(yùn)營(yíng)協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方希望通過乙方提供的淘寶代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提升其在淘寶平臺(tái)上的店鋪業(yè)績(jī)，乙方具備相關(guān)專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行淘寶店鋪代運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）店鋪整體運(yùn)營(yíng)1.乙方負(fù)責(zé)甲方淘寶店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括但不限于店鋪頁(yè)面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品上架與優(yōu)化、店鋪推廣策劃與執(zhí)行等，以提升店鋪的整體形象和用戶體驗(yàn)，吸引更多潛在客戶訪問并購(gòu)買甲方產(chǎn)品。2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方店鋪及產(chǎn)品特點(diǎn)，結(jié)合淘寶平臺(tái)規(guī)則和市場(chǎng)趨勢(shì)，制定并執(zhí)行年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保店鋪運(yùn)營(yíng)工作有序進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)店鋪銷售額的穩(wěn)定增長(zhǎng)。（二）產(chǎn)品管理1.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行選品分析，挑選具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品，并協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品圖片拍攝、詳情頁(yè)制作等工作，突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。2.乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)反饋和銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)向甲方提出產(chǎn)品優(yōu)化建議，包括產(chǎn)品功能改進(jìn)、包裝升級(jí)、價(jià)格調(diào)整等，以保持產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（三）營(yíng)銷推廣1.乙方應(yīng)運(yùn)用淘寶平臺(tái)內(nèi)部的各種營(yíng)銷工具，如直通車、鉆展、淘寶客等，制定個(gè)性化的推廣方案，提高店鋪及產(chǎn)品的曝光率和點(diǎn)擊率，吸引潛在客戶進(jìn)店瀏覽和購(gòu)買。2.乙方負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行店鋪促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等，提高店鋪的銷售額和客戶忠誠(chéng)度。3.乙方應(yīng)關(guān)注淘寶平臺(tái)外的其他營(yíng)銷渠道，如社交媒體、搜索引擎優(yōu)化等，根據(jù)店鋪實(shí)際情況適時(shí)開展外部推廣活動(dòng)，擴(kuò)大店鋪的品牌影響力和市場(chǎng)覆蓋面。（四）客戶服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)處理淘寶店鋪的客戶咨詢、訂單處理、售后退換貨等客戶服務(wù)工作，及時(shí)回復(fù)客戶消息，解決客戶問題，確?？蛻魸M意度。2.乙方應(yīng)定期收集客戶反饋信息，分析客戶需求和意見，及時(shí)向甲方反饋，并協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解乙方的代運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)展情況，對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，要求乙方按照甲方的要求和市場(chǎng)情況調(diào)整代運(yùn)營(yíng)策略和方案。有權(quán)對(duì)乙方代運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)的問題提出異議，并要求乙方及時(shí)解決。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的店鋪及產(chǎn)品信息，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品資料、圖片、庫(kù)存等，確保乙方能夠全面了解甲方業(yè)務(wù)情況，開展代運(yùn)營(yíng)工作。按照本協(xié)議的約定及時(shí)向乙方支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。積極配合乙方的工作，根據(jù)乙方的要求提供必要的協(xié)助和支持，如產(chǎn)品供應(yīng)、物流配送等。不得干涉乙方的正常代運(yùn)營(yíng)工作，尊重乙方的運(yùn)營(yíng)決策和建議。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和市場(chǎng)情況，自主制定代運(yùn)營(yíng)策略和方案，但應(yīng)符合本協(xié)議的約定和淘寶平臺(tái)規(guī)則。在代運(yùn)營(yíng)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保代運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定，為甲方提供專業(yè)、全面、優(yōu)質(zhì)的淘寶代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，確保店鋪業(yè)績(jī)得到有效提升。定期向甲方匯報(bào)代運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)展情況，提交運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告和分析結(jié)論，為甲方提供決策依據(jù)。嚴(yán)格遵守淘寶平臺(tái)規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)行為，否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。妥善保管甲方提供的店鋪及產(chǎn)品信息，不得泄露給任何第三方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及支付方式（一）代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫______元整）。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付上月的代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)變化、店鋪業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要調(diào)整代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、店鋪及產(chǎn)品信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的代運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，干涉乙方的正常代運(yùn)營(yíng)工作，或提供虛假、不準(zhǔn)確、不完整的信息，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作或給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，并根據(jù)甲方的損失情況進(jìn)行賠償。2.若乙方違反淘寶平臺(tái)規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方店鋪受到處罰或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或店鋪及產(chǎn)品信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元（大寫______元整），并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以變更或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________