茶樓員工工作協(xié)議書

茶樓員工工作協(xié)議書?甲方（用人單位）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（勞動(dòng)者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方茶樓的工作事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、工作內(nèi)容與服務(wù)具體描述（一）工作崗位乙方在甲方茶樓擔(dān)任[具體崗位名稱]，主要負(fù)責(zé)茶樓的[列舉主要工作職責(zé)，如接待顧客、點(diǎn)單服務(wù)、茶水沖泡、茶樓衛(wèi)生維護(hù)等]。（二）工作地點(diǎn)工作地點(diǎn)為甲方茶樓所在地，即[茶樓詳細(xì)地址]。（三）工作時(shí)間1.甲方實(shí)行[工時(shí)制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制]。2.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制下，乙方正常工作時(shí)間為每周[X]天，每天工作[X]小時(shí)，具體工作時(shí)間為[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]。如因茶樓經(jīng)營(yíng)需要，乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排合理調(diào)整工作時(shí)間，但甲方應(yīng)確保乙方每周至少休息一天。3.不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制需經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批，乙方應(yīng)按照甲方的工作安排履行工作職責(zé)，甲方將根據(jù)實(shí)際工作情況合理安排乙方的休息休假。（四）工作要求1.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方茶樓的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熱情接待每一位顧客，耐心解答顧客的疑問，積極滿足顧客的合理需求。3.熟練掌握茶樓各類飲品、茶點(diǎn)的知識(shí)和制作方法，能夠準(zhǔn)確、快速地為顧客提供服務(wù)。4.負(fù)責(zé)茶樓區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，保持茶樓環(huán)境整潔、舒適，包括桌面、地面、茶具等的清潔與整理。5.協(xié)助茶樓進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)管理，如物料盤點(diǎn)、設(shè)備維護(hù)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋問題，確保茶樓正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)茶樓經(jīng)營(yíng)需要和乙方工作表現(xiàn)，合理調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作時(shí)間。有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，對(duì)乙方違反規(guī)章制度或工作要求的行為提出批評(píng)、警告直至解除協(xié)議。按照國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議約定，代扣代繳乙方的個(gè)人所得稅及其他應(yīng)由乙方繳納的稅費(fèi)和費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動(dòng)保護(hù)用品，保障乙方在工作過程中的安全與健康。為乙方提供與工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定獲得勞動(dòng)報(bào)酬和享受福利待遇。對(duì)甲方的工作安排、管理方式等提出意見和建議，參與甲方組織的民主管理活動(dòng)。在自身權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)向甲方提出申訴，或依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解、仲裁，向人民法院提起訴訟。享有國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)者權(quán)利。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方茶樓的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。認(rèn)真履行工作職責(zé)，按照工作要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，完成工作任務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和工作秘密，不得泄露甲方的經(jīng)營(yíng)信息、顧客信息等機(jī)密內(nèi)容。愛護(hù)甲方的茶樓設(shè)施、設(shè)備和財(cái)物，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和工作能力。三、勞動(dòng)報(bào)酬（一）工資構(gòu)成乙方的勞動(dòng)報(bào)酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資：每月[X]元，于每月[具體發(fā)放日期]以貨幣形式發(fā)放。2.績(jī)效工資：根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)考核結(jié)果等確定，績(jī)效工資考核標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放辦法按照甲方制定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.獎(jiǎng)金：甲方根據(jù)茶樓的經(jīng)營(yíng)效益和乙方的工作貢獻(xiàn)，在年底或特定時(shí)期發(fā)放獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金數(shù)額根據(jù)實(shí)際情況確定。（二）工資調(diào)整甲方將根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、茶樓經(jīng)營(yíng)狀況、乙方工作表現(xiàn)等因素，適時(shí)調(diào)整乙方的工資待遇。工資調(diào)整將提前[通知期限，如一個(gè)月]以書面形式通知乙方。（三）加班工資1.如乙方在正常工作時(shí)間外加班，甲方將按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資。2.平日加班按照不低于乙方小時(shí)工資基數(shù)的[X]%支付加班工資；周末加班按照不低于乙方小時(shí)工資基數(shù)的[X]%支付加班工資；法定節(jié)假日加班按照不低于乙方小時(shí)工資基數(shù)的[X]%支付加班工資。3.乙方加班應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可加班。甲方將安排乙方調(diào)休或支付加班工資，調(diào)休應(yīng)在加班后的[調(diào)休期限，如一個(gè)月]內(nèi)安排完畢。四、社會(huì)保險(xiǎn)與福利待遇（一）社會(huì)保險(xiǎn)甲方按照國(guó)家和地方政府的規(guī)定，依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，乙方應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方從乙方工資中代扣代繳。（二）福利待遇1.乙方享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪假期。2.甲方為乙方提供免費(fèi)的工作餐，具體標(biāo)準(zhǔn)為[描述工作餐標(biāo)準(zhǔn)]。3.甲方根據(jù)茶樓經(jīng)營(yíng)情況，適時(shí)為乙方發(fā)放節(jié)日福利、生日福利等。五、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)（一）勞動(dòng)保護(hù)甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)用品，如工作服、工作帽、口罩等，確保乙方在工作過程中的安全與健康。（二）勞動(dòng)條件甲方為乙方提供良好的工作環(huán)境和工作條件，包括茶樓的裝修設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、照明設(shè)備等，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（三）職業(yè)危害防護(hù)1.甲方應(yīng)告知乙方工作過程中可能存在的職業(yè)危害因素及其防護(hù)措施，如茶葉粉塵、噪音等，并為乙方提供必要的防護(hù)培訓(xùn)。2.甲方定期對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行職業(yè)危害檢測(cè)和評(píng)估，采取有效措施降低職業(yè)危害因素對(duì)乙方的影響。六、合同的解除與終止（一）協(xié)議解除1.雙方協(xié)商一致解除：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。協(xié)商解除協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確解除協(xié)議的原因、時(shí)間、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁马?xiàng)。2.乙方解除：乙方提前[通知期限，如三十天]以書面形式通知甲方，可以解除本協(xié)議。但在試用期內(nèi)，乙方應(yīng)提前[通知期限，如三天]通知甲方。乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定解除協(xié)議，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方解除：乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的，甲方可以解除本協(xié)議。乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律的，甲方可以解除本協(xié)議。乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的，甲方可以解除本協(xié)議。乙方被依法追究刑事責(zé)任的，甲方可以解除本協(xié)議。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因，致使本協(xié)議無法履行的，甲方可以解除本協(xié)議。甲方因經(jīng)營(yíng)困難等原因需要裁員的，應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行，并提前[通知期限，如三十天]向乙方說明情況。（二）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.乙方達(dá)到法定退休年齡或開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的，本協(xié)議終止。3.乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的，本協(xié)議終止。4.甲方被依法宣告破產(chǎn)、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者決定提前解散的，本協(xié)議終止。5.本協(xié)議約定的終止條件出現(xiàn)的，本協(xié)議終止。（三）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為乙方在甲方的工作年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向乙方支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。2.甲方因上述第3.5項(xiàng)原因解除本協(xié)議的，應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.乙方因自身原因解除本協(xié)議的，甲方無需向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但乙方符合法律法規(guī)規(guī)定的情形除外。（四）協(xié)議解除或終止后的手續(xù)辦理1.協(xié)議解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理工作交接手續(xù)。乙方應(yīng)將工作期間保管的甲方財(cái)物、文件資料等全部歸還甲方，并辦理工作交接清單。2.甲方應(yīng)在乙方辦理完工作交接手續(xù)后的[支付期限，如十五天]內(nèi)，按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用，并出具解除或終止勞動(dòng)關(guān)系的證明。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬、加班工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)荣M(fèi)用的，應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定向乙方支付賠償金，并按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。2.甲方未按照本協(xié)議約定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)的，應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用，并按照應(yīng)補(bǔ)繳金額的[X]%向乙方支付違約金。給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定履行工作職責(zé)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額按照甲方的實(shí)際損失計(jì)算。2.乙方違反甲方規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處罰，處罰方式包括但不限于警告、罰款、解除協(xié)議等。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或工作秘密，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并采取保密措施防止損失擴(kuò)大。乙方還應(yīng)按照甲方的要求支付違約金，違約金數(shù)額根據(jù)損失情況和保密事項(xiàng)的重要程度確定，最低不低于[X]元。4.乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。九、其他事項(xiàng)（一）協(xié)議的生效與變更1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.本協(xié)議的任何條款的變更或補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（二）通知與送達(dá)1.甲乙雙方在本協(xié)議履行過程中需要相互通知的事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)方式包括直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、電子郵件送達(dá)等。2.如采用直接送達(dá)方式，以對(duì)方簽收之日為送達(dá)日