理發(fā)店會(huì)員卡開卡協(xié)議書_第1頁(yè)
理發(fā)店會(huì)員卡開卡協(xié)議書_第2頁(yè)
理發(fā)店會(huì)員卡開卡協(xié)議書_第3頁(yè)
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理發(fā)店會(huì)員卡開卡協(xié)議書?甲方(發(fā)卡方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(持卡方):姓名:____________________性別:____________________身份證號(hào)碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方系一家依法設(shè)立并經(jīng)營(yíng)的理發(fā)店,具備提供理發(fā)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì);乙方基于對(duì)甲方服務(wù)的認(rèn)可與信任,愿意辦理甲方理發(fā)店的會(huì)員卡并接受相關(guān)服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方辦理會(huì)員卡及接受甲方服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會(huì)員卡說明1.會(huì)員卡類型:乙方所辦理的會(huì)員卡為[具體卡類型名稱],此卡具有唯一編號(hào):[卡號(hào)]。2.會(huì)員卡功能:該會(huì)員卡用于乙方在甲方理發(fā)店消費(fèi)時(shí)記錄消費(fèi)金額、積分及享受相應(yīng)的會(huì)員優(yōu)惠待遇等。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)項(xiàng)目:甲方為乙方提供的服務(wù)包括但不限于理發(fā)、洗發(fā)、護(hù)發(fā)、造型設(shè)計(jì)、頭部護(hù)理等項(xiàng)目(具體服務(wù)項(xiàng)目以甲方店內(nèi)實(shí)際提供為準(zhǔn))。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及自身的服務(wù)規(guī)范為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的服務(wù)。在服務(wù)過程中,甲方應(yīng)確保使用的產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),無(wú)假冒偽劣產(chǎn)品,且服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和從業(yè)資格證書。三、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及店內(nèi)公示的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定或店內(nèi)規(guī)章制度的行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停乙方會(huì)員資格、拒絕提供服務(wù)等。根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況及市場(chǎng)情況,甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格及會(huì)員優(yōu)惠政策,但應(yīng)提前[X]日以書面形式或在店內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示告知乙方。2.義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及自身服務(wù)規(guī)范。甲方應(yīng)妥善保管乙方會(huì)員卡信息,保障乙方信息安全,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露乙方會(huì)員卡信息及消費(fèi)記錄等相關(guān)隱私內(nèi)容。甲方應(yīng)為乙方提供便捷的消費(fèi)查詢服務(wù),乙方可通過店內(nèi)查詢系統(tǒng)、手機(jī)APP或其他指定方式隨時(shí)查詢會(huì)員卡余額、消費(fèi)記錄及積分情況等。當(dāng)乙方會(huì)員卡內(nèi)余額不足時(shí),甲方應(yīng)提前[X]日通知乙方及時(shí)充值,以保證乙方正常享受服務(wù)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定為乙方提供相應(yīng)的會(huì)員優(yōu)惠待遇,如積分累計(jì)、折扣優(yōu)惠、生日特惠等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及店內(nèi)公示的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)及會(huì)員優(yōu)惠待遇。乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。如乙方認(rèn)為甲方的服務(wù)存在問題,有權(quán)要求甲方予以改進(jìn)或解決。乙方在會(huì)員卡丟失或損壞時(shí),有權(quán)按照甲方規(guī)定的程序申請(qǐng)掛失、補(bǔ)辦新卡,掛失前因會(huì)員卡遺失導(dǎo)致的損失由乙方自行承擔(dān),掛失后補(bǔ)辦新卡的費(fèi)用由乙方按照甲方規(guī)定支付。2.義務(wù)乙方應(yīng)妥善保管會(huì)員卡,不得將會(huì)員卡轉(zhuǎn)借、出租或出售給他人使用。因乙方轉(zhuǎn)借、出租或出售會(huì)員卡導(dǎo)致的一切后果由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及店內(nèi)公示的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用,如乙方選擇使用會(huì)員卡支付,應(yīng)確??▋?nèi)有足夠余額。若因卡內(nèi)余額不足導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)遵守甲方店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,配合甲方服務(wù)人員的工作安排,不得故意刁難、妨礙甲方正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。乙方在接受服務(wù)過程中,應(yīng)如實(shí)告知甲方自身的身體狀況及特殊需求,以便甲方提供合適的服務(wù)。如因乙方未如實(shí)告知導(dǎo)致的任何不良后果,責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。四、會(huì)員卡充值及消費(fèi)規(guī)定(一)充值規(guī)定1.乙方可根據(jù)自身需求選擇不同的充值金額進(jìn)行會(huì)員卡充值,充值金額為[具體充值檔次1]元、[具體充值檔次2]元、[具體充值檔次3]元等(可根據(jù)實(shí)際情況列舉)。2.甲方應(yīng)在乙方充值成功后及時(shí)為乙方辦理充值手續(xù),并更新會(huì)員卡余額信息。3.會(huì)員卡充值金額一經(jīng)充值,不予退還現(xiàn)金,但可用于在甲方店內(nèi)的消費(fèi)。如乙方要求退卡,甲方將按照卡內(nèi)剩余余額扣除[X]%的手續(xù)費(fèi)后,將剩余金額退還乙方。(二)消費(fèi)規(guī)定1.乙方在甲方店內(nèi)消費(fèi)時(shí),應(yīng)出示會(huì)員卡,由甲方服務(wù)人員進(jìn)行刷卡或記錄消費(fèi)信息。消費(fèi)金額將從會(huì)員卡余額中扣除。2.甲方應(yīng)在乙方每次消費(fèi)后為乙方提供消費(fèi)憑證,消費(fèi)憑證應(yīng)注明消費(fèi)項(xiàng)目、金額、時(shí)間等詳細(xì)信息。3.會(huì)員卡僅可在甲方指定的理發(fā)店使用,不得在其他任何場(chǎng)所使用。五、積分及優(yōu)惠政策(一)積分政策1.甲方按照乙方每次消費(fèi)金額為乙方累計(jì)積分,具體積分規(guī)則為:每消費(fèi)1元可獲得[X]積分。積分可用于兌換甲方提供的禮品、服務(wù)或抵扣消費(fèi)金額等。2.積分有效期為自獲得積分之日起[X]年,逾期未使用的積分將自動(dòng)清零。3.甲方應(yīng)定期向乙方發(fā)送積分變動(dòng)信息及積分兌換通知,告知乙方積分余額及可兌換的禮品、服務(wù)等內(nèi)容。(二)優(yōu)惠政策1.乙方作為甲方會(huì)員,可享受以下優(yōu)惠待遇:消費(fèi)折扣:乙方在甲方店內(nèi)消費(fèi)可享受[X]折優(yōu)惠(具體折扣率可根據(jù)實(shí)際情況填寫)。生日特惠:乙方在生日當(dāng)天可憑會(huì)員卡享受免費(fèi)理發(fā)或其他指定服務(wù)一項(xiàng)(具體特惠服務(wù)項(xiàng)目可根據(jù)實(shí)際情況填寫)。優(yōu)先服務(wù):在店內(nèi)顧客較多、服務(wù)繁忙時(shí),乙方享有優(yōu)先接受服務(wù)的權(quán)利。會(huì)員專享活動(dòng):甲方將不定期舉辦會(huì)員專享活動(dòng),乙方可優(yōu)先參與,并享受活動(dòng)優(yōu)惠政策。2.如甲方推出新的優(yōu)惠政策或調(diào)整現(xiàn)有優(yōu)惠政策,應(yīng)提前[X]日以書面形式或在店內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示告知乙方。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及承諾為乙方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及自身服務(wù)規(guī)范,乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如因甲方服務(wù)問題給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定泄露乙方會(huì)員卡信息及消費(fèi)記錄等相關(guān)隱私內(nèi)容,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照泄露信息涉及金額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供會(huì)員優(yōu)惠待遇,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)足相應(yīng)的優(yōu)惠差額,并按照優(yōu)惠差額的[X]%向乙方支付違約金。4.若甲方未按照本協(xié)議約定提前通知乙方會(huì)員卡余額不足、服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整、價(jià)格變動(dòng)及會(huì)員優(yōu)惠政策變更等事項(xiàng),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定妥善保管會(huì)員卡,導(dǎo)致會(huì)員卡丟失、損壞或轉(zhuǎn)借、出租、出售給他人使用,乙方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。如因乙方上述行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或卡內(nèi)余額不足導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)按照拖欠金額的每日[X]%向甲方支付違約金。經(jīng)甲方書面通知后仍未支付的,甲方有權(quán)暫停乙方會(huì)員資格,直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)。3.若乙方違反甲方店內(nèi)規(guī)章制度,故意刁難、妨礙甲方正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甲方有權(quán)暫停乙方會(huì)員資格,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。4.若乙方在接受服務(wù)過程中未如實(shí)告知甲方自身身體狀況及特殊需求,導(dǎo)致出現(xiàn)不良后果,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若乙方違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。在協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行清算,甲方應(yīng)在扣除乙方應(yīng)支付的費(fèi)用及違約金后,將剩余款項(xiàng)退還乙方。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方

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